Avis clients de voyage-prive.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  J'ai réservé par téléphone. Impeccable!

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Manque de support photos pour valoriser tous les équipements

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai déjà réserve plusieurs fois avec Voyage privé et je n'ai jamais été déçue.

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  très bonnes prestations

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Confirme à la description, rien à redire tout fut parfait

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour pour cette réservation tout à était parfait à l’exception de l’obligation d’appeler l’hôtel pour réserver une place de parking. En effet je dispose d’un modèle électrique et on ne peut pas le préciser. Sinon parfait pour tout le reste.

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  BIEN

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Hotel vieillissant. Petit déjeuner qualitatif

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  tres simple pour réserver

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• 5 / 5

  

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  Simple et bien documenté

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• 5 / 5

  

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  Parfait D'ailleurs, on vient de reprendre une réservation

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  richesse / qualité des offres

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• 4 / 5

  

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  Correspond à un site de voyages promotionnel avec des promotions très fréquentes

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 01/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon suivi de la commande

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Simple et rapide jamais reçu continuer

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• 1 / 5

  

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  Les prestations ne sont pas à la hauteurs du service présenté. Transfert aéroport hôtel effectué avec une multitude d'arrivage d'avions, et retour, 1 h de ramassage sur 7 hôtels. Nourriture d'un niveau 3 étoiles avec à la clé légère intoxication me concernant ainsi que 2 connaissances plus échos au bord de la piscine émanant de plusieurs clients, piscine, pourvue entre parenthèse de matériel vieillissant non entretenu et sale. Quelques exemple de cochonneries, pain immangeable, le matin un petit panier de bon pains est à la disposition des premiers arrivés, boissons chimiques en guise de jus de fruits, fruits des plus verts à croire que la consommation est de ce fait limitée. Premier soir, têtes de poissons à la plancha (je n'ai jamais vu ça, un 5 étoiles) plats élaborés avec des produits de base, suchis effectués avec du saumon fumé. Lorsqu'un produit de meilleure qualité était proposé, un serveur délivrait lui même la quantité. Bref j'en passe, de l'arnaque à 1000€ les 10 jours.

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  comme à chaque réservation , aucun soucis, aucune mauvaise surprise.

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien, mais des chambres apparaissent disponibles sur votre site et ensuite impossible de la réserver, c'est dommage.

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 01/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pratique, de très bons plans et sîte sécurisé

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• 5 / 5

  

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  Je passe régulièrement par voyage privé j’ai remarqué que des fois les chambres ou les appartements été mal placé du au prix de voyage privé donc du coup on hésite

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 01/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  c'est la première fois que je commande sur voyage privé et ça s'est très bien passé 😀

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 01/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le voyage en Tunisie. l'offre de vue sur mer n'avait pas été honoré, même après en avoir fait la demande sur place. Le voyage dans les Pouilles, nous avons regretté que la formule familiale observé sur place n’avait pas été mentionné. C'est a dire beaucoup de famille avec enfant, au moment des repas il y avait un tel brouhaha.

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 01/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil téléphonique rapide , très aimable, professionnel

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Des offres variées tant dans les destinations que dans les formules. Hôtel, seul ou tout inclus, circuit… En famille ou entre amis… Avec ou sans transport. Il y en a pour tous.

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil de l'hôtesse

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  S'orienter vers des prestations comme LE PONANT ou L ORIENT EXPRESS

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sur les 4 voyages 1 très bien et les 3 autres super super bien

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  L'accueil parfait, l'hôtesse très agréable.

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Obligé de payer frais de dossier deux fois pour réserver deux hôtels diffèrent. Pas super.

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 24/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  contact efficace et a mon écoute

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis contente de pouvoir voyager avec voyage privé car leurs voyages sont vraiment attractifs .

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 24/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  AUCUNE

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  super SAV manque de propositions raffinées comme par le passé trop de propositions pour familles type colo.

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BON SITE

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 24/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Plusieurs séjours entièrement satisfaisants

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nous sommes parti dans plusieurs régions et n’avons jamais été déçu Je recommande

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Hotel proposé barcelo maya caribe horrible. Hôtel sale, bruyant, personnel désagréable, chambres limites insalubres. De plus, les avis récoltés en direct par Voyage privé sont sujet à de gros doute. Les notes sont bcp trop élevées par rapport aux commentaires négatifs. VP ne donne pas d'explications claires sur sa méthode de notation. C'est bien pour cette raison que j'ai voulu déposer un avis sur un site tiers de confiance comme avis vérifiés. Plus jamais chez VP dont le système d'avis mérite un contrôle DGCCRF.

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Offre interessante de très bon rapport qualité/prix, et prolongée suffisamment longtemps pour effectuer le meilleur choix

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonjour, j'ai eu un souci au niveau de la finalisation de l achat qui à été réglé le lendemain sinon tout ok Merci belle journée. Anthony

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 17/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 17/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonjour, très franchement j’ai effectué ma première réservation auprès de votre plate-forme et le prix proposé était après recherche sur un site comme Booking, meilleur marché une différence tout de même de 40€. Voilà. Cordialement

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème rencontré. Satisfait du site depuis 10 ans que je l'utilise et des prestations proposées.

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 17/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de réactivité et de conseils donnés par une collaboratrice de Vp suite à nos questions Nous espérons à présent que la qualité de l hébergement proposé sera elle aussi au rendre vous , c est un point très très important @

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 17/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très simple

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site de qualité et efficace

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service......

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facilité

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours réactifs

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne prestation

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  TOP

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Avoir plus d’offres pour les membres fidèles

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rapidité et efficacité

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site très bien illustré, détaillé. Personnel au téléphone adorable, disponible, à l'écoute et professionnel

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Simple et rapide

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Nul, malgré les événements catastrophiques à Marrakech où nous devions nous rendre la semaine prochaine ,ils ont refusé de changer la destination de mon voyage. Je ne nous vois pas faire du tourisme dans une région sinistrée au milieu d une population en deuil cela serait irrespectueux sans parler du sentiment d'insécurité. Refus total du service commercial de changer la destination bien que je leur ai précisé que nous étions flexibles pour les dates la destination et même le budget ! Bilan voyage d'anniversaire de mariage gâché et presque pas de remboursement. A FUIR ABSOLUMENT.

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout va bien

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Donner peut être plus de renseignements concernant le parking (payant ou gratuit ? )

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  JE N'AI EU Q'UNE SEULE FOIS UN PROLEME EN MAI 2019 DANS LE LUBERON.QUAND JE SUIS ARRIVE A L'HOTEL,J' AVAIS SOIS DISANT ANNULE LA CHAMBRE POUR 3 JOURS.NATURELLEMENT PERSONNE N'ETAIT RESPONSABLE.ET LE PAIEMENT AVAIT ETE PRELEVE.JAI PERDU 1 JOURNEE.VOYAGE PRIVE NE M'A PAS REMBOURSE MALGRES MA FIDELITE ( environ 15 voyages).

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Une bonne promotion sur le séjour. A refaire

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Les services nous conviennent. RAS.

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  En conjuguant une offre de qualité, diverse et renouvelée et un processus particulièrement pratique pour réserver un séjour voyage compris, Voyage Privé est, pour l'organisation de nos week-ends et voyages de courte durée, un prestataire unique et fiable qui nous a jamais déçu.

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très facile pour réserver Destination variées

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  DEUXIÈME FOIS QUE NOUS RÉSERVONS?LA PREMIÈRE ÉTAIT MOYENNE CAUSE SURBOOKING HÔTEL EN CRÈTE?DONC ON VA VOIR.

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien dans l'ensemble

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un bon service après vente

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Mon voyage a été annulé au dernier moment. Réservation du jour pour le lendemain. Mais j’ai reçu une confirmation de voyage. Arrivé devant l’hôtel je consulte heureusement mais mail. Voyage privé m’informe, pour une raison indépendante de leur volonté, l’hôtel a annulé la réservation. 2 hôtels me sont proposés, en remplacement, mais d’une qualité médiocre. De plus j’étais initialement en ALL INCLUSIVE et on me propose petit déjeuner seul donc tous les autres frais à ma charge … Aucun geste commercial pour les frais engendrés sauf si j’acceptais un de ces hôtels miteux… Je comprends qu’il puisse y avoir des soucis de dernière minute, mais si aucune solution de remplacement du même niveau, voir supérieur ne peux être proposé, un geste commercial doit être effectuer au minimum. Et non pas un avoir en acceptant un hôtel mal réputé… Expérience plus que négative. Je ne passerai plus par vous et vous recommanderez pas.

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 03/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site très sérieux Les offres sont vraiment identiques aux reelles

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 16/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable 👍

  Avis du 16/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Aucun suivi client et impossible d envoyer un questionnaire en ligne car la case numéro dossier est toujours bloquée

  Avis du 16/09/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par A A. *

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  JE NE CONSEILLE PAS VOYAGE PRIVEE METHODE CRAPULEUSE SOYEZ VIGILANT Notre voyage en famille pour la Sicile c'est transformée en un véritable calvaire, au porte de l'avion vol annulé Aéroport de Lyon , nous avons failli dormir dans notre voiture les hôtels a proximité étaient complets .VP ne nous a pas trouvé une solution pour conserver cette destination , afin de ne pas perdre nos congés nous avons été obligé de changer de destination à savoir la CRÊTE , avec des frais d'Hotel (2nuits) , coût supplémentaire pour la Crête, .Nous avons demandé que le remboursement de ces frais nous soient remboursés , refus catégorique , ce voyagiste n'assume pas la défaillance de son prestataire , cette méthode est crapuleuses , Nous allons faire dû faire appel à un avocat .

  Avis du 15/09/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par A A. *

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  J'ai découvert ce site il y a quelques années et je suis très satisfaite de la façon dont il facilite l'organisation des séjours. Les hôtels sont toujours informés, même en cas de réservation de dernière minute. Je n'ai jamais eu de problème avec leur service.

  Avis du 15/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par A A. *

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  très bon service et suivi

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par A A. *

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  Très mauvais relationnel

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  Ras

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  J'utilise depuis plus de 7 ans ce site et j'en suis ravie. Toujours de très jolis voyages jamais déçue

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  Le problème n’est pas le site, mais le service ou plutôt la qualité désastreuse du service derrière, un SAV inopérant, un mépris du client, jusqu’au chantage plutôt qu’assumer ses responsabilités. Une société à fuir!!

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par A A. *

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  Toujours cionforme aux descriptifs et à nos attentes

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  Très bonne expérience avec voyage privé Il manque encore quelques propositions de voyages

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  jamais décue par mes reservations

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  Ras

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  Seul bémol, la chambre single induit systématiquement un supplément.

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  Si on aime le béton alors cet hôtel est fait pour vous. La literie est bien trop ferme et grinçante. Aucune insonorisation

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  Tres bonne expérience

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  Un choix très varié, une navigation simple sur le site, un parcours fluide de la commande au lieu de vacances, c'est l'idéal pour trouver de belles vacances en toute autonomie.

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 15/08/2023 par A A. *

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  Je déplorre un manque de souplesse dans la réservation. J'ai souhaité annuler ma commande pour la modifier dans la minute qui a suivi ma réservation afin de rajouter des chèques vacances qui ne se sont pas enregistrés. Et malheureusement cela n'a pas pu être possible sauf contre paiement de 35€ ! Un peu cher !

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 27/08/2023 par A A. *

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  Site clair, promos intéressantes et contact rapide avec une commerciale qui m'a donné toutes les infos demandées!

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par A A. *

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