Avis clients de voyage-prive.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 05/04/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Pas grand chose à part que les offres pourraient rester un peu plus longtemps

  Avis du 05/04/2022, suite à une expérience du 15/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 05/04/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 05/04/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Réception de l’hôtel au top

  Avis du 03/04/2022, suite à une expérience du 27/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Voyage Privé propose des offres de qualités dont les prestations sont conformes sur place, aux produits vendus sur le site. Le site est bien fait, belles photos et mise en avant des établissements et leur environnement à proximité, nombreux filtres permettant de mieux cibler sa recherche Bémol : les prix affichés très attractif sont disponible sur très peu de dates. Pourquoi des Tarifs /personnes et non des packages tout inclus pour 2 sur les offres d'hôtel sans transport ?

  Avis du 03/04/2022, suite à une expérience du 27/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  TRES BON SITE JE NE PASSE QUE PAR EUX

  Avis du 03/04/2022, suite à une expérience du 05/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La possibilité de reporter un voyage

  Avis du 03/04/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bonnes prestations

  Avis du 03/04/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Xxxxxxxxx

  Avis du 03/04/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était très bien

  Avis du 03/04/2022, suite à une expérience du 11/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Une équipe au top

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Vous n'avez aucune approche commerciale envers vos fidèles Clients fidèles. Pas de Programme de fidélité, ni remises, bonus.... Par contre, vous êtes très fort quand il s'agit d'appliquer les frais d'annulation !

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  très déçu , nous devions partir de Nantes et nous avons payé pour ça .... 1 semaines avant changement de programme on part de paris , ce qui engage des frais ( péage , gasoil, chambre d'hôtel etc...)pour une raison qui était valable , après vérification , nous avons rencontrée des gens lors de ce voyage , qui sont parti de Nantes (44)et les avions étaient pas plein du tout , on étaient les seul a partir avec voyage privé , on sait pourquoi maintenant , je recommencerais jamais et je ne recommanderais pas non plus

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 06/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Je ne suis pas arrivée à finaliser ma commande sur internet. J'ai demandé à un conseiller de ma rappeler. J'ai eu une dame super sympa avec qui j'ai fait ma réservation. Enfin quelqu'un qui comprend les difficultés des personnes âgés sur internet!!!

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Je suis partie quelques fois avec Voyage privé et j'en suis satisfaite. Les offres correspondent aux indications fournies sur le site. Seul bémol: il est parfois difficile de réserver un séjour avec vol lorsque, systématiquement, on vous met "voyage complet réessayez". J'essaie alors des dizaines de fois et n'aboutis à rien. Dommage

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super !!!

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Jjgytd7

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  plusieurs expériences à l'étranger et en France et toujours très satisfaite de la qualité.

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 20/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rien à redire parfait

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Le site internet "bogue" pour un oui pour un non. L'assistance téléphonique manque de compétence. Informations contradictoires par les interlocuteurs sur le même sujet. Une perte de temps.

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai toujours été satisfait des prestations de Voyage Privé.

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent - merci🙏👍

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Variété des offres et facilité de réservation

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Les offres sont surtout destinées aux couples, il y a heureusement la possibilité de préciser le nombre de participants mais si par exemple on est 3 personnes, les offres sont restreintes. Idem pour les familles avec 2 enfants. C'est dommage. Il manque parfois des précisions sur les équipements des hôtels: piscine chauffée (toute l'année? en saison : de quel mois á quel mois? dimensions piscine ?).

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  j'ai réservé pour la réunion en aout 2021 pas de retour de votre part!! LE VOL Corsair,? d'autant plus j'ai pris une assurance..

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 20/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  POUR UNE 1 ERE FOIS CELA SEMBLE TRES CORRECT A VOIR APRES VOYAGE

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 20/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Habitué du site, je recommande celui-ci. Quelques pointages de cartes parfois hasardeux, les adresses indiquées permettent via Google map de visualiser correctement celles-ci.

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite des voyages réservés

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 20/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Les prix proposés, pas suffisamment attractifs

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Jamais déçue par mes voyages ou mes locations Merci

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• 4 / 5

  

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  Sur une de mes réservation de location à Parentis en born dans les Landes,j'avais oublier 2personnes(je réservais don pour 4 personnes dans un logement de 6 personnes et j'ai contacté le service aide pour demandé de rajouté les 2 personnes. et un échange ces mises en place avec des erreurs(réponse par mail de Kundenservice Voyage privé pour un hotel à Agadir qui n'a rien à voir. Et après un autre mail ou je devais alors donner ma réponse sous 24 h que la réservation est derniére semaine d'avril 2022 ?

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bonne prestation. beaucoup de choix de voyage à des prix compétitifs

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Description mensongère et grosse arnaque avec l'assurance Mutuaide de Groupama. Ils vous font payer l'assurance 28 euros pour un remboursement de moindre valeur ! A fuir !!!!

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Parfois les appartements se trouvent dans les parties les plus éloignées des résidences Et il serait bien aussi d’avoir un téléphone non surtaxé !

  Avis du 18/03/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/03/2022, suite à une expérience du 13/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne offre.

  Avis du 17/03/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Toujours très difficile à joindre un interlocuteur par téléphone

  Avis du 17/03/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  c'est un super site les offres reviennent régulièrement de voyages déjà faits c'est bien

  Avis du 17/03/2022, suite à une expérience du 08/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je regrette seulement que le remboursement se fasse uniquement par bons d’achat. Pour le reste très satisfaite.

  Avis du 17/03/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Difficultés pour le paiement

  Avis du 17/03/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Depuis presque 10ans j ai jamais été déçu de leur offre merci aux personnels de voyage privé 👍

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  difficultés pour valider le devis

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Réservation rapide, il me reste à découvrir ce nouvel hôtel.

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Parfois pas le choix de chambre

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 15/03/2022, suite à une expérience du 13/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 14/03/2022, suite à une expérience du 12/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 14/03/2022, suite à une expérience du 12/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  NEANT

  Avis du 14/03/2022, suite à une expérience du 10/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Déjà voyagé avec "Voyages privés" et nous avons été ravis de toutes les prestations Excellent rapport qualité prix

  Avis du 14/03/2022, suite à une expérience du 10/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Un petit détail qui me chagrine, il est très difficile de vous joindre par téléphone et quand on y arrive on demande de nous rappeler avec la promesse que ça va se faire et on attend en vain…c’est dommage!

  Avis du 13/03/2022, suite à une expérience du 11/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours très satisfait

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Plusieurs séjours par ce site. Tout est OK.

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 08/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bonnes propositions de voyages il y a un large choix

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ras.plus que parfait.j'ai laisser un mail pour une demande,le lendemain j'ai été recontacter par le service client et suite a cela quelques jours après ma demande une vente privée a commencer.ça y est j'ai pu réserver ce dont j'avais envie.le personnel de voyage privée est au top et a l'écoute du client.bravo je vous félicite.a très bientôt.

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 10/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Voyage Privé travaille avec des partenaires très pros. Offres toujours claires et sans mauvaise surprise.

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 08/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  tout a bien fontionne

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 10/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Dommage de facturer les frais de dossiers à chaque réservation

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 05/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pour ma part je réserve souvent sur votre site car les tarifs sont intéressants Merci

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 08/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Pour une 1ere fois👍

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 02/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Démarches parfaites

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Jamais déçu avec ce site de voyage

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Très mauvaise expérience suite à erreur de date impossible de modifier uniquement possible en payant 5200 euros de frais de la folie !!!!

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 06/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon site bons choix d’hôtels

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Je n’ai jamais été déçue et la diversité est impressionnante

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 08/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite pour l'instant. J'ai versé un acompte et je verrai au final si tout c'est bien déroulé.

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C est la première fois que je réserve sur ce site Cela m'a paru intéressant

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 05/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Expérience parfaite. Tant au niveau des voyages proposés que du service après vente.

  Avis du 04/03/2022, suite à une expérience du 02/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La réservation se fait facilement sur le site.

  Avis du 04/03/2022, suite à une expérience du 02/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pratique et fonctionnel Beaucoup d’infos Tard attractif

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rien a dire

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site vraiment pratique avec de très bon plan !

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Voyage prive nous a surtout "prive de voyage"... a Oman en janvier 2022 ... car son option flex n'est ni bien expliquee ni bien appliquee. Ayant annule un voyage dans le contexte de la vague omicron a cause de cette fausse flexibilite a la limite de la publicite mensongere (voire au dela de la limite: j'envisage de poser la question a la dgccrf via la palteforme signal). Attendons toujours une reaction rapide et commerciale a nos demandes de compensation. Pour l'heure nous dirions que VP est une plateforme digitale sans aucune ethique d'agent de voyage. Malgre de tres belles offres et une superbe premiere experience au vietnam en 2020.

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 24/10/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Une expérience sur voyage privé et dernière. Je pensais que c’était un site fiable que je réserverai tous mes futurs voyage sur voyage privé. Mais ce fut une grosse erreur

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Bonsoir, Je suis très déçu du traitement de mon dossier par Voyage Privé. Je me suis battu plus de 3 semaines pour modifier le prénom de ma femme sur les billets d'avions. Au final il me demande plus de 600 euros pour avoir changé le nom ma femme et laissant la faute de frappe sur le prénom. Bref des incompétents Par ailleurs je vous alerte sur l'option flex qui ne sert à rien car aucune date ne m'a été proposée quand j'ai voulu décaler mon voyage 3 semaines avant mon départ. Au final je ne n'ai pas pu partir à cause du covid. J'attends donc le remboursement par l'assurance. A date, je ne recommande pas Voyage privé. Bien à vous

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  lamenatble et malhonnete aucune etoile site a eviter

  Avis du 04/01/2022, suite à une expérience du 05/08/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Service client et suivi client catastrophique.

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Vous facturez plus cher que l'hôtel en lui-même, c'est proprement SCANDALEUX !!!!! Vous êtes des "arnaqueurs" !!!

  Avis du 30/11/2021, suite à une expérience du 07/11/2021 par A A. *

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  séjour écourté tellement le site est lamentable en terme d'infrastructure et de propreté. Service réclamation inexistant

  Avis du 12/11/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par A A. *

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   Bonjour Monsieur, C'est à contre cœur que je vous fais part de ma réponse car j'estime aujourd'hui être au pied du mur. En effet soit je paye un supplément de 547€ pour une erreur de la compagnie aérienne, soit j'annule mon voyage (prévu depuis 6 mois) 24h avant le départ initialement prévu. Vous pensez donner le choix avec vos alternatives en temi teinte mais au final nous ne l'avons pas. Pas d'autre choix que de payer un supplément exorbitant (si on a les moyens) pour un retour avec une escale d'une nuit à Athènes et une arrivée le 26 octobre à 12h40 au lieu du 25 à 16h. Vous posez-vous vraiment toutes les questions avant de faire propositions. Si le client a les moyens de rajouter une telle somme pour s'assurer de partir. si il peut poser un jour de congé supplémentaire pour revenir à la date que vous indiquez ? je ne le pense pas. Les déconvenue étant assez récurrentes avec votre agence, Je vous donne mon bon pour accord pour un remboursement intégral du montant prépayé pour ce voyage. À savoir : 2064€ correspondants à la facture que vous trouverez en pièce jointe, auxquels j'ajoute 250€ de frais de location de voiture que nous avons effectué de notre côté et qui ne seront malheureusement pas remboursés. Je vous joins la facture correspondante pour preuve de notre payement. Pour finir je vous dirai que vous faites de nous des clients déçus et vraiment mécontents. Nous avons plusieurs fois voyagé avec vous avec parfois des ratés de votre part. ce sera cette fois la dernière que je me tournerai vers votre agence pour un voyage. réponse à la demande d'annulation : remboursement de 2062 € ils reviennent 2€ pour une erreur de la compagnie aérienne. bravo ! je conseille vivement à voyage privé de revoir ses conditions commerciales.

  Avis du 27/10/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par A A. *

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  Positif covid et pensant avoir la couverture nécessaire avec ma CB, je découvre que je ne peux ni annuler ni modifier mes dates de voyages à 8 jours du départ. Je ne peux même pas modifier les noms des bénéficiaires pour permettre à un proche de partir. Le service client sont de véritables robots, quand ils ne raccrochent pas au nez. 2500 euros en pur perte. J'aurais dû réserver sur Booking (on peut annuler son hotel sans frais jusqu'à la dernière minute) et prendre mes billets directement sur le site d'Emirates qui permet de changer ses dates de voyages contre une participation raisonnable. Certe, nous n'aurions pas eu la bouteille de mauvais vin mousseux en arrivant dans notre chambre d'hôtel, seul intérêt des packages VP. Faites vos recherches ; vous trouverez sensiblement les mêmes prix, et vous aurez de meilleures garanties.

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 22/08/2021 par A A. *

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  La pire expérience de toute notre vie ! • Résa faite et payée pour un voyage vols directs hôtel • Email reçu pour nous rappeler de nous enregistrer, on essaie la veille et ça ne fonctionne pas, VP injoignable, on appelle Air France qui nous explique qu'ils ont un dossier ouvert à notre nom mais non confirmé par VP donc ils ne peuvent rien faire, pas de billet et de tte façon plus de place en éco pour l'aller et pas de place du tout pour le retour • Le vol est pour le lendemain, on appelle via 3 téléphones sur le numéro du service client et le numéro d'urgence dès 9h du matin, annonce d'un temps d'attente de 860 min et au bout de 7 min ça raccroche... on a tout essayé, le chat, le formulaire en ligne, facebook, twitter, messenger, même les patrons VP sur LinkedIn, pas de réponse! • seules vacances familiales de l’année, réservations faites sur place et pas de possibilités de décaler, on décide donc de prendre des vols à notre charge pour le soir même sinon pas de vacances (il ne reste que des vols avec escale avec nuit à l'aéroport et depuis orly donc on prend un autre parking vu qu'on avait réservé celui de Roissy) • on continue d'appeler et on finit par avoir qqn après plusieurs heures d’appels non stop (et appels qui se coupent après 7min automatiquement ) alors qu'on arrive à Orly, la personne nous dit qu'elle est désolée et qu'on envoie bien tout le détail de nos frais pour demander un remboursement. J'explique qu'on a payé aussi cher les vols que le voyage donc que j'attends une action rapide car on est dans le rouge, ça n'était pas prévu. On me garantit un retour d'un superviseur au plus tard 3j après ! • évidemment malgré le temps de vacances perdu à leur faire des rapports et leur envoyer toutes nos preuves de paiement, pas de son pas d'image depuis 1 mois à part bien sûr les newsletters avec de magnifiques photos et les posts de pub sur Facebook ! je suis assez choquée car c'est vraiment un manquement de leur part et ne pas avoir de retour comme ça, c'est hallucinant :-( ça nous a coûté au total extrêmement cher pour moins de vacances, avec 3 nuits blanches, des trajets de plus de 20h au lieu de 4h et un temps perdu hallucinant pendant nos vacances… et même pas un email ! Ni un voyage de luxe ni un service de luxe, seulement le budget ! Si vous ne voulez pas gâcher vos seules vacances de l'année, passez votre chemin!

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 15/05/2021 par A A. *

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  AGENCE À FUIR! Malade avec des symptômes du covid19 je n’ai pas pu prendre mon vol, ayant pris une assurance multi risque je pensais pouvoir être remboursé, après 1 mois d’échanges avec l’assureur, ils nous annoncent que le medecin refuse notre annulation. C’est inadmissible !! Et une honte qu’un medecin puisse autoriser le fait de voyage avec des symptômes du Covid19 !!! Si vous ne voulais pas avoir de problème ELOIGNEZ VOUS DE CETTE COMPAGNIE VOYAGE PRIVÉ !!!

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 13/08/2021 par A A. *

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  A fuir réellement! Service client désastreux! Aucune réponse apportée malgré plusieurs mails envoyés (5 au total)

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par A A. *

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  Très déçue..ayant réservé un voyage puis annulé pour certaines raisons, et malgré avoir pris une assurance annulation, on ne nous rembourse rein (914 euros d'acompte) 138 euros d'assurance annulation et on nous rajoute plus de 300 euros de frais d'annulation : coût de l'opération 1400 euros pour RIEN!! on a voulu au moins un avoir ou alors tant pis partir quand même car nous ne pouvons pas nous permettre de perdre tout cet argent...du coup pas de vacances..une honte!!! aucune considération ni sentiment....site à fuir absolument!!!

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 11/05/2021 par A A. *

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  A fuir absolument Hôtel annulé aujourd'hui soit 7 jours avant le départ alors que nous avions réservé par ailleurs un vol et voiture (Plus de 1600€). La raison : un tarif erroné (motif illégal selon article L133-2 du Code de la consommation). Messieurs et Mesdames de Voyage Privé, vous êtes tenu de rembourser les frais engagés ou de garantir le voyage au prix initial, c'est la loi. Nous attendons donc le remboursement intégral des frais engagés et non pas votre proposition ridicule de nous rembourser uniquement l'hotel. Si nous n'obtenons pas gain de cause, nous entamerons une action en justice. Si des personnes sont dans la même situation que nous, n'hésitez pas à me contacter car nous envisageons une action collective contre voyage privé.

  Avis du 30/07/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par A A. *

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  Bonjour, votre service client Vente privée service est une honte. J'attends toujours la modification des éléments de mon dossier. Cela fait 2 semaines que je n'ai toujours pas eu de retour. J'ai commandé sur votre un voyage avec formule petit déjeuner. Après vérification et paiement, je me suis rendu compte, que votre site par défaut à inscrit le séjour en demi pension. Jai envoyé de nombreux e-mails, téléphone votre service client au passage chaque appels 1h d'attente. Qui m'informe un autre service prendera contact avec vous. Toujours aucune réponse.. C'est honteux ! Malheureusement, sur vos appréciation on ne peux pas 0 ou bien-5.

  Avis du 02/07/2021, suite à une expérience du 16/06/2021 par A A. *

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  Déçu car on ma vendu du rêve.... Il va me falloir du temps pour voyager à nouveau avec voyage privé

  Avis du 13/06/2021, suite à une expérience du 01/06/2021 par A A. *

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  vous connaissez mes remarques.vous répondez a coté de ma demande .vous etes injoignable au tel.j'espère que nous ne partirons pas dans cet hotel car les vacances sont trop précieuses et cet hotel ne me convient pas.je ne commanderai plus jamais sur ce site de voyage.je vais egalement prendre le temps d'ecrire mon avis par ailleurs.je ne comprends toujours pas votre position et hors de question de vous laisser la moitié du cout du voyage pour annuler.

  Avis du 29/05/2021, suite à une expérience du 16/05/2021 par A A. *

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  Inadmissible, voyage réservé en Novembre aux Maldives. Tous mes amis sont partis et VOYAGE PRIVE ne veux pas changer le vol ou me proposer une autre compagnie alors que j'accepte de payer la différence... ET SURTOUT ON ME DEMANDE DE PAYER LE SOLDE ALORS QUE QUELQUES JOURS PLUS TARD ON ME FORCE A ANNULER... JE DECONSEILLE CE VOYAGISTE MALHONNETE...

  Avis du 25/05/2021, suite à une expérience du 06/05/2021 par A A. *

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  Service client inexistant, inefficace et de plus de très mauvaise foi. A éviter si vous voulez partir l'esprit tranquille.

  Avis du 08/05/2021, suite à une expérience du 13/07/2020 par A A. *

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  Suite au Covid et à l'absence d'avion pour les dates de réservations de mon séjour, j'ai dû annuler mon voyage Mais surprise : Voyage privé a non seulement pris une partie importante qu'ils estiment des frais mais en plus ne va pas me rembourser avant 2, mois !!!

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 11/06/2020 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique