Avis clients de voyage-prive.com

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bon site

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 22/12/2021 par PATRICIA F. *

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• 5 / 5

  

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  L'achat, l'organisation, la prestation sur place, tout a été conforme à ce qui m'a été vendu ! Bravo Voyage Privé !

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 21/12/2021 par ISABELLE C. *

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• 5 / 5

  

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  site qui propose des voyages à prix intéressants .grand choix de destinations

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par OLIVIE P. *

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• 1 / 5

  

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  Un désastre!

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par FRANÇOISE C. *

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• 4 / 5

  

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  Déjà à la 7ème expérience de voyage. Tout ok.

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par FRANÇOISE H. *

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• 4 / 5

  

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  J'aimerais plus de photos de l'endroit

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par MAGGIE B. *

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• 4 / 5

  

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  Réservation simple et rapide sur le site.

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par MARGOT D. *

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• 4 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par MICHEL I. *

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• 5 / 5

  

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  La réservation correspond bien à nos attentes et à ce qui était proposé sur le site de voyage privé.

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par BERTRAND N. *

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• 5 / 5

  

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  Tjrs contente de mes réservations.elles correspondent à vos descriptifs

  Avis du 09/04/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par GILLES D. *

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• 5 / 5

  

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  En espérant que notre séjour dans cet établissement , nous donne la même satisfaction !

  Avis du 09/04/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par ADRIENNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent séjour dans un cadre très agréable.

  Avis du 09/04/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par STÉPHANE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne mais certaines offres partent très vite

  Avis du 09/04/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par DOMINIQUE L. *

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• 4 / 5

  

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  POUR L INSTANT JE N AI PAS RENCONTRE DE PROBLEME IMPORTANT

  Avis du 09/04/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par BERTRAND L. *

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• 5 / 5

  

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  Réservation faite avec la possibilité de modifier ensuite nos dates gratuitement, efficacement et rapidement ! C'est très appréciable.

  Avis du 09/04/2022, suite à une expérience du 27/12/2021 par THÉOPHILE B. *

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• 4 / 5

  

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  Dans les descriptifs de chambre, merci de préciser les dimensions de la literie (Largeur 140, 160, 180).

  Avis du 09/04/2022, suite à une expérience du 02/04/2022 par PATRICIA C. *

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• 5 / 5

  

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  Jolis hôtels proposés

  Avis du 09/04/2022, suite à une expérience du 02/04/2022 par ADRIEN P. *

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• 3 / 5

  

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  dddd

  Avis du 09/04/2022, suite à une expérience du 28/12/2021 par GABRIEL P. *

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• 5 / 5

  

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  Simple d'utilisation avec promotions très intéressantes

  Avis du 09/04/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par CLÉMENCE D. *

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• 1 / 5

  

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  ⛔ Voyage catastrophique ⛔ Nous avons perdu notre temps et notre argent !!! Nous venons de revenir de voyage après avoir réservé un hôtel sur voyage privé. L’hôtel surpris de nous voir arriver n’avait plus de chambres disponible à notre arrivée 😲 De cet hôtel, nous n’avons pu admirer que la terrasse, plus belle en photo qu’en vrai : la magie de Photoshop ayant joué son rôle marketing. L’hôtel étant “overbooked”, nous appelons donc voyage privé… après une longue attente, aucune solution n’est trouvée. L’appel quant à lui nous aura coûtés très cher. Nous avons dû nous débrouiller seul et payer un autre hôtel. Réponse reçue par mail par voyage-privé lorsque nous réclamons un remboursement : “Bien que notre volonté soit de satisfaire pleinement notre clientèle, nous sommes parfois tributaires des décisions que peuvent nous imposer nos fournisseurs.”🥸😱 Voyage privé n’assume aucune responsabilité et le client paie l’addition pour ne recevoir aucune prestation 😤 Scandaleux. ‼️Un seul conseil fuyez ‼️

  Avis du 09/04/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par GILBERT R. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai dû modifier ma réservation car l’hôtel initialement choisi fermait pendant mon séjour. Le service client m’a répondu sous 48h et m’a proposé un remboursement de 105% ou un voucher. Très efficace et professionnel.

  Avis du 09/04/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par MARTHE C. *

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• 5 / 5

  

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  Comme d’habitude c’est un plaisir de profiter des offres de Voyage Privé Pas de déception depuis 10 ans

  Avis du 09/04/2022, suite à une expérience du 23/01/2022 par PATRICK S. *

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• 5 / 5

  

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  Une expérience inoubliable, dans un endroit inoubliable. Grâce à Voyage privé, besoin de penser à rien, si ce n'est de penser à profiter pleinement.

  Avis du 09/04/2022, suite à une expérience du 07/12/2021 par WILLIAM M. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon rapport qualité-prix

  Avis du 09/04/2022, suite à une expérience du 02/04/2022 par VALENTINE B. *

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• 4 / 5

  

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  le point négatif est que le parking du port unique entrée pour accéder à l'hôtel est payant : 11€ par jour (45mn gratuites pour décharger) - dommage ! la wifi est quasi inopérante....autre point gênant, nous avions une suite vue mer et piscine, au dessus du chantier de rénovation des bateaux : bruits dans la journée journée y compris à 20h du soir ; nous avons du fermer la baie vitrée. sinon bel emplacement et suite très agréable ; personnel agréable et attentif. merci à toute votre équipe. .

  Avis du 09/04/2022, suite à une expérience du 16/12/2021 par HÉLÈNE R. *

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• 5 / 5

  

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  Les prestations sont toujours conformes aux propositions !

  Avis du 09/04/2022, suite à une expérience du 31/12/2021 par NOÉMI S. *

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• 4 / 5

  

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  confiant , en général les voyages sont de bonnes qualité

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par DENISE B. *

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• 5 / 5

  

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  Je voyage régulièrement avec Voyage Privé et suis très satisfaite ! L’accueil téléphonique est aussi très chaleureux

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 30/03/2022 par SIMONE B. *

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• 5 / 5

  

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  Belles offres mais souvent vols inadaptés avec escales

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 30/03/2022 par MARGOT M. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel réactif aux modifications Cependant difficile voire impossible d avoir un contact téléphonique

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par FRANÇOISE B. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 30/03/2022 par PÉNÉLOPE G. *

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• 5 / 5

  

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  Merci de nous faire rêver

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 30/03/2022 par XAVIER T. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours très satisfait par voyage privé

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par CHARLOTTE D. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait et facile d'accès ! Aucune remarque négative.

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 29/03/2022 par ALEXANDRE D. *

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• 5 / 5

  

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  Je profite des offres de Voyage privé depuis des années, j'ai toujours été très satisfaite

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par MICHELLE S. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien ,

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par MARGOT G. *

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• 5 / 5

  

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  Je voyage toujours par voyage privée et je ne suis jamais déçue.

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 27/03/2022 par LÉON N. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon moment

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 20/02/2022 par MARIANNE C. *

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• 5 / 5

  

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  Nous profitons des services de Voyages privé depuis de nombreuses années sans soucis à ce jour.

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 25/12/2021 par CLAUDE G. *

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• 5 / 5

  

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  Cela fait deux fois que je réserve sur le site voyage privé et je ne suis pas déçue. Site Très sérieux et qui propose des voyages exceptionnels et de qualités sur les services proposés. Je recommande à 100%.

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 14/12/2021 par MARGUERITE M. *

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• 5 / 5

  

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  Nous avons eu un soucis de notre faute à l'aéroport et le numéro d'urgence à été d'une efficacité remarquable. Encore merci.

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 23/12/2021 par ANASTASIE P. *

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• 5 / 5

  

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  plusieurs voyages réservés avec voyage privé pour l instant nous avons toujours été satisfait

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 07/12/2021 par THIERRY G. *

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• 2 / 5

  

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  - Frais élevé de modification suite à une erreur de date lors de la réservation - Offre pas à la hauteur du rapport qualité /prix évalué lors du diner réservé - Très mauvais rapport qualité/prix

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 30/01/2022 par LAURE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très facile même pour moi qui n'aime pas commander en ligne. très facile de joindre un conseiller lorsque j'ai eu besoin de précisions et de conseils lors de la réservation. Le ressort dans lequel nous sommes allés correspond exactement à la description. Aucune mauvaise surprise. Je recommande.

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 04/01/2022 par LÉON D. *

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• 5 / 5

  

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  tout est très bien sur le site, mais nous n'avons pas réussi à valider des chèques vacances et un complément en carte bleue, le système reprenait le total du paiement en carte bleue.

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 27/12/2021 par LÉON G. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite du site voyage Privé, tout était très bien, le voyage, l’organisation, l’hôtel, l’accessibilité au site. Gentillesse et amabilité des conseillers.

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 08/12/2021 par GUILLAUME B. *

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• 1 / 5

  

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  Déçue par l'option "Flex" : bug du site à répétition au moment de modifier la date, conditions peu claires (changement jusqu'à 2 jours avant le voyage en fait c'était max jusqu'à 7 jours avant), mail automatique anxiogène...

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 23/12/2021 par ÉLISABETH R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon suivi Séjour au top Activité du club super A recommandé

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 31/12/2021 par PIERRE R. *

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• 1 / 5

  

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  J'attends toujours une réponse à mes questions. En l'occurrence, vente sans réel avantage, voire bien en deçà qu'une réservation directement au restaurant. J'ai connu mieux de ce site... Sur ce dossier, c'était très mauvais!

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par FRANÇOISE G. *

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• 5 / 5

  

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  ???

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 05/12/2021 par XAVIER G. *

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• 1 / 5

  

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  Lors d’une réservation, mauvaise surprise en arrivant à l’hôtel la prestation payé plus de 5000 euros ne correspondait pas aucun surclassement et malheureusement aucun retour de voyage privé , mon interlocuteur voyage privé n’a rien voulu savoir et on m’a raccroché au nez . j’ai dû payé un surplus pour bénéficier de ce qui avait été réservé

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 16/12/2021 par JULIETTE G. *

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• 4 / 5

  

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  Efficace

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par HENRI L. *

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• 5 / 5

  

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  Nous avons effectué un voyage aux coteaux de SARLAT en DORDOGNE. Lpa qualité du logement ainsi que la prestation étaient au rendez-vous.

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par MICHELLE V. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 31/12/2021 par BRIGITTE A. *

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• 4 / 5

  

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  hotel remarquable

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par VICTOR G. *

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• 2 / 5

  

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  nous avons été très déçus de ce voyage. Beaucoup de prestations en supplément , avion entre autre ? hôtel en tout inclus décevant a tout les niveaux donc voyage surpayé

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 12/12/2021 par LORRAINE L. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon site

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 02/01/2022 par CHRISTINE N. *

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• 4 / 5

  

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  Expérience à la hauteur de mes attentes. Hôtel conforme a la description offrant un séjour très agréable.

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par LAETITIA G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 30/11/2021 par ADRIENNE N. *

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• 5 / 5

  

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  Pas très clair et intuitive pour le paiement en chèque vacances

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par ALICE M. *

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• 4 / 5

  

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  Un litige de mars 2020 lié au Covid allant jusqu'au médiateur qui m'a donné raison, à l'évidence, mais étrangement je ne reçois plus, depuis, les offres VP ; suis-je sur une liste noire ?

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 02/12/2021 par CHARLES L. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 09/12/2021 par FRANÇOISE L. *

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• 4 / 5

  

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  bien d avoir un interlocuteur chez vp qd on a des questions sur une résa

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 01/01/2022 par ALICE D. *

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• 1 / 5

  

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  j ai été très déçue car une semaine après exactement la même offre était 200€ moins chère sur vente privée! la pilule a du mal a passer....

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par MARINE F. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 02/12/2021 par THIERRY M. *

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• 5 / 5

  

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  Seul bémol : pour les voyages avec Vols , très peu de vols directs , avec des escales trop longues et surtout assez éloignées pour ceux qui comme moi , partent de Marseille … Peut être revoir cette politique de transport aérien qui nous empêche de réserver davantage de séjour !

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par ROGER I. *

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• 5 / 5

  

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  Rien n'a dire les services proposés par voyage privé sont aux attentes du client les photos sont authentiques à la réalité

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par ÉRIC B. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé ,rien à ajouter .

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 27/12/2021 par ALIX B. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfaite des offres

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par ANAÏS B. *

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• 3 / 5

  

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  hotel vetuste pour un 5 etoiles-plage impraticable avec de nombreux oursins

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 06/01/2022 par MARIE M. *

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• 5 / 5

  

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  plus de facilités de paiements seraient appréciables ainsi que plus de flexibilités dans les offres

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 19/12/2021 par GUILLAUME R. *

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• 4 / 5

  

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  Le service après vente pour avoir des précisions sur le voyage réservé laisse à désirer. L’interlocuteur n’est pas en capacité de répondre et n’a personne auprès de qui vous orienter. Et tout cela avec un appel surtaxé Ce n’est pas en phase avec le standing du site et des prestations. En effet, on s’attende à une écoute un peu plus personnalisée….

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 05/12/2021 par ALICE S. *

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• 4 / 5

  

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  Conforme à la description

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 06/01/2022 par OCÉANE T. *

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• 5 / 5

  

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  Rapport qualité prix très correct organisation vol hôtel RAS

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 05/12/2021 par ANOUK T. *

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• 5 / 5

  

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  Super site de vente de voyages en ligne..!! On ne voyage plus qu'avec eux dorénavant..!! Excellent rapport qualité/prix, bon service clients, qualité et diversité des voyages proposés, etc..!!

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 05/12/2021 par ZOÉ M. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis partis plusieurs fois avec voyage privé et tous c’est toujours très bien passé

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 14/12/2021 par LUCE V. *

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• 4 / 5

  

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  Une erreur d'horaire est intervenue pour notre transfert de retour à l'aéroport. L'horaire indiqué sur notre programme ne correspondait pas à celui indiqué au chauffeur.de taxi que nous avons attendu en vain. Heureusement, nous avons pu joindre un de vos correspondants (un dimanche à l'heure du déjeuner) qui nous a communiqué le bon horaire de prise en charge du taxi.

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 29/11/2021 par ASTRID L. *

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• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par GUILLAUME M. *

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• 5 / 5

  

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  seul bémol compagnie EasyJet a évité très déçu pour valises cabines les 4 suplus pour aller Geneve +200€ et retour même compagnie avec + de bagage 50€ , sinon hôtel et site hurghada excellent superbe expérience service au top.

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 29/11/2021 par CHRISTINE F. *

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• 4 / 5

  

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  ras

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 27/03/2022 par LAURENCE P. *

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  Séjours de qualité. Prix intéressant Facilités de paiement

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par MADELEINE M. *

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  Quelques difficultés piur télécharger les documents de voyage

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 02/01/2022 par ALEXANDRIE C. *

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  Bcp de problème à l aller avec une petite fille de 6 ans

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 14/12/2021 par DOROTHÉE M. *

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  La fiche de la réservation incomplète. L’adresse incorrecte et à préciser Photos de l’entrée du jardin pour trouver l’adresse

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par PAULETTE L. *

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  Très bel hôtel proposé, conforme à la présentation sur le site pour un prix très réduit.

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 04/01/2022 par GEORGES T. *

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  Pas de souci particulier mais la prestation n'était pas forcément à l'identique.

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par XAVIER P. *

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  Un soucis du client pour qu'il soit bien orienté dans ses recherches. Prestation de qualité.

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par ISABELLE B. *

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  J'ai acheté une assurance annulation avec un supplément covid pensant qu'en cas de problème (en dehors du covid), je pourrai annuler mon voyage, or, il n'en a rien été ! C'est très mal formulé sur votre site et ça induit le client en erreur ! Si j'avais compris qu'on ne pouvait pas annuler le voyage, malgré cette assurance (la + chère qui était proposée), je ne l'aurais pas réservé ! Du coup, j'ai perdu la somme du voyage de mon fils, qui n'a pas pu venir, bien que j'ai notifié à voyage privé 5 semaines avant le départ son impossibilité de voyager ! J'ai demandé à remplacer mon fils par une amie et, là, encore, ça n'a pas été possible ! Aucune flexibilité d'annulation ou de proposer le voyage à quelqu'un d'autre : je trouve ça scandaleux et inadmissible !!! Je suis extrêmement mécontente de votre service ! Sans compter les prestations de l'hôtel que vous proposez comme un 5 étoiles et qui n'en vaut pas plus que 3 !!! Bref, c'est du vol ! Donc, même si précédemment, j'étais contente des services de ce site, je ne suis pas sure de repartir un jour avec voyage prive puisqu'on ne peut pas annuler et qu'on perd la totalité de la somme ! Une agence de voyages peut rembourser des séjours mais pas votre site ... Je ne comprends pas !!! Tous les gens à qui j'ai expliqué la situation ont trouve cela honteux que votre société n'essaie pas d'arranger la situation, soit de me rembourser, soit de me faire un avoir pour le voyage de mon fils !

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 21/12/2021 par NATHALIE P. *

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  Très facile d'utilisation

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 03/12/2021 par DENIS L. *

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  Offre « famille » moins étoffée que l’offre couple

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par RENÉ M. *

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  Trop de changements sur le produit de départ

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 08/01/2022 par PAUL C. *

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  Déçu du dernier voyage supplément payé mais absent

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par ANTOINE B. *

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  rien a signaler

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 03/12/2021 par PIERRE G. *

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  Une réservation aisée. Mais un service client pas forcément réactif ou qui ne propose pas les remboursements attendus.

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 08/01/2022 par MAGGIE F. *

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  Tout était parfait le logement, le personnel ,le buffet dommage qu’il fallait sortir de l’appart pour profitez de la piscine de l’hôtel ( du coup nous n’avons pas profité de cette prestation durant le séjour) dommage !!

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par HUGUES P. *

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  Je suis choquée du “je m en foutisme” de voyage privé . Aussi peu de considération et de respect pour les clients c est juste inadmissible, honteux ! Pour moi c est terminé plus jamais ! Signé une ex très très bonne cliente

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 21/12/2021 par NATH P. *

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  Il y a une assurance qui fonctionne bien pour les annulations mais se serait bien s'il était possible de modifier notre voyage comme on le souhaite, pouvoir changer d'hôtel ou de partager les vacances en plusieurs hôtels...

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 12/12/2021 par FRANÇOIS D. *

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  Rien à signaler

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 06/02/2022 par NICOLAS D. *

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  Très déçu j'ai commander un voyage qui finalement ne pouvais pas avoir lieu car plus de vol je trouve cela inadmissible

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 02/01/2022 par RICHARD B. *

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  Site très clair proposant des produits de qualité à prix très intéressants, rapidité de réservation. Une très bonne première expérience avec Voyage privé. Je recommande.

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par MICHEL M. *

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Avis affichés par ordre chronologique