Evaluations clients
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ok, exelent
Avis du , suite à une expérience du par LUCE T. *
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Je suis extrêmement déçu de voyage privée . Cela fait plus de deux ans que j’avais cette application sur mon iPhone en espérant un jour acheter un voyage. Ce jour-ci est venu j’ai acheté un voyage au prix indiqué, bonheur dans la famille ; quinze jour après on vient me l’annuler Sans aucune raison , sans me proposer autre chose . Grosse déception je me demande à quoi ont servi mon argent pendant 15 jours… Je déconseillerais ce site à toutes les personnes qui me le demanderons !
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES L. *
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Site très sérieux et des prix attractifs.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE D. *
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Très bonne écoute téléphonique ! Très agréable et serviable ! Merci
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE L. *
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Facile, pratique et rapide
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE P. *
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je suis toujours en attente de recevoir une réponse de support clientèle. Inacceptable.
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE F. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE M. *
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Top
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PARFAIT
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Le service client est très bien
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES C. *
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il est dommage de ne pas pouvoir payer en plusieurs fois quand la somme est inférieure à 1000 euros
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Manque certain point comme le jour et l'heure de l'atelier
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Vous m’avez gâché mes vacances et vous me demander mon avis, vous êtes au top
Avis du , suite à une expérience du par ROGER L. *
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Première réservation en territoire national, attendons notre séjour en hôtel. Habitué à des réservations en direct , la simplicité de réservation est un peu déroutante comparé aux formalités rencontrées habituellement.
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Tres bien
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Super comme d'habitude
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Manque d’informations comme par ex 15%de remises sur des soins comment faire? Pas d’infos Merci
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Problème pour obtenir le site belge en francais
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Très bon accueil et chambre confortable et propre On a apprécié la piscine et le sauna
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P. *
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Très bien
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Auparavant figurait une indication du climat /température par mois et notation Tripadvisor.
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND R. *
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Excellent à tous points de vues
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Rien a signaler
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Ras
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Interface bancaire inefficace et ce de façon récurrente !
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j'aurai aimé pouvoir contacter l'équipe par téléphone pour solutionner plus facilement certaines questions.
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE T. *
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👍 tres bien
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE L. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALICE S. *
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Très facile d'accès et de belles offres
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN V. *
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Continuer comme ca c'est top
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS M. *
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En cas de problème durant un voyage, Voyage privé ne réagit pas. Sinon souvent des offres intéressantes.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L. *
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TRES SATISFAITS
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE D. *
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toujours parfait
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Malheureusement, le voyage me correspondais mais j’ai du annuler pour cause du Covid, et voyage prive a eu la gentillesse de me faire un avoir. Le site est vraiment top.
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE C. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE P. *
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Site internet bien fait,réservation facile
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE R. *
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tout s'est très bien passé comme convenu dans l'offre, aucune mauvaise surprise, je suis prête à renouveler l'expérience
Avis du , suite à une expérience du par LÉON C. *
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Très bon rapport qualité/ prix
Avis du , suite à une expérience du par JEAN B. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE P. *
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD F. *
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Réservation facile et rapide , tout est bien expliqué et correspond à la commande Nous sommes ravis !
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE B. *
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Toujours de bonnes destinations à des prix raisonnables!
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L. *
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Il est dommage d’être obligé de payer plusieurs mois à l’avance un séjour, même un voyage à 600€. Le débit pourrait être effectué un mois avant le départ. On pourrait ainsi prévoir plus de voyages.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU H. *
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J'attends de découvrir si la promesse du site est celle que j'aurai sur place lors de mon séjour. 1ère utilisation 😉
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN M. *
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aucune
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Les supplements liés à des modifications sont décevants
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE P. *
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Après avoir contacté BP par téléphone je devais être rappelé pour des infos sur un prochain voyage ´ ayant pas de nouvelles j ai voulu réservé et ai eu le désagrément de voir que la vente était épuisée 😡😡
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY P. *
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT F. *
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Très satisfaits de voyage privé
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME R. *
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La lenteur du site mobile surtout pour l affichage des réservations
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC B. *
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Cela fera le 3eme voyage que je prends sur Voyage Privée et je trouve leur offre trés pertinente est juste....donc je recommande ce site
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE N. *
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J'ai surtout eu des problèmes avec la réservation en ligne avec les chèques ANCV... Ça manque de transparence... De simplicité encore. C'est bien... Mais franchement j'ai eu un doute lors de ma réservation...
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE L. *
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NE PRESENTE PAS LA SOUPLESSE, LA REACTIVITE, LE SERVICE CLIENT D'UNE AGENCE DE VOYAGE TRADITIONNELLE
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D. *
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Très mauvaise expérience avec voyage privé car j'ai payé une partie de réservation par chèques vacances et l'autre par CB. J'ai envoyé aussitôt les chèques vacances par courrier recommandé avec avis de réception. Malgré la réception des ces derniers par leurs soins (avis de réception renvoyé chez moi par la poste), Voyage privé m'a quand même prélevé le montant des chèques vacances sur ma CB. C'est toujours une personne différente qui vient te raconter les mêmes choses sans réelle évolution. Je suis épuisée de cette situation, je veux juste être remboursée.
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ B. *
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J'ai réservé un voyage en Sardaigne. Vous avez envoyé la réservation pour le transport en bateau Toulon/Porto Torres aller retour. Pour l'aller, les horaires étaient bons. Pour le retour, vous vous êtes trompés lors de la réservation. Heureusement que lorsque nous sommes arrivés à Porto Torres, nous avons fait le changement à la capitainerie du port pour le retour. Cela ne me semble pas très sérieux. Si nous n'avions pas regarder les horaires de retour sur internet, nous n'aurions pas pu partir en temps voulu.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN G. *
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Impossible d avoir les options ( genre l’Inde de toilette demi pension ) qu Odalys vend avec cette résidence Je suis encore fâchée de n avoir pu être remboursée de mon avoir Covid alors que tout les autres organismes que j avais pris en 2020 et 21 sandaya tui lookea eux ont remboursé
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE F. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX G. *
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simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD B. *
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Dernier voyage très bien. Quelques remarques : manque de précision sur la position géographique de la réservation et la réalité des lieux pas en adéquation avec les photos (l'hôtel était très vieillissant : carrelage manquant dans les chambre et peinture très abîmé... Les photos montrait qqch de neuf).
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA D. *
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Le mail de confirmation ne correspond pas à la commande Impossible de trouver facilement un mail ou un téléphone et
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE P. *
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Les éventuels suppléments devraient être ^précisés plus tôt, avant que la réservation ne soit finalisée, rendant ainsi toute annualtion impossible ou trop coûteuse
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE L. *
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réservation simple et précise de bons prix avec des options ou activitées comprises
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B. *
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Jusqu'à maintenant jamais déçue par voyage privé pour les locations en France, ne peux rien dire pour les voyages hors France je n'en ai jamais fais avec voyage privé
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE B. *
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J’ai voyagé plusieurs fois avec VP c’est toujours impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE R. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE M. *
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bon site de reservation , bonnes prestations proposées
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE H. *
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Beaucoup de choix et un très bon explicatif des offres.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN P. *
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Pas toujours facile le contact par téléphone !
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE B. *
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cela fait 15 ans que nous utilisons le site Voyage privé et nous en sommes très contents Cependant, nous trouvons que les prix ne sont plus si attractifs qu'auparavant
Avis du , suite à une expérience du par MARIE D. *
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un peu trop de mails
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE B. *
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UN PEU PLUS DE PRECISION SUR LES SERVICES NOTAMMENT POUR GARER LA VOITURE
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE D. *
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Tout est clair et net.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL C. *
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R.A.S.
Avis du , suite à une expérience du par MANON L. *
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ras
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX H. *
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Quand allez-vous accepter l'Amex??? Si vous proposez des offres sur des destinations lointaines, en classe business, dans des hotels de prestige, une carte Visa est impossible a utiliser lors de reservations proche des dates de départ, sans compter qu'elle est beaucoup moins sécurisée. Je pense que c'est une réflexion à mener de votre côté car je suis sure que vous perdez des voyages ... et des clients!!
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE R. *
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Cela m'a paru satisfaisant...à voir ensuite
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES L. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ C. *
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Merci à la personne qui a solutionné le paiement de ma réservation
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE B. *
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Il faut tout de même être attentif à la description des prestations car on peut avoir qq surprises en arrivant sur les lieux avec des services payants. La description est toujours subtile mais il faut prendre garde aux piège!
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE G. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE G. *
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Disponibilité remarquable des correspondants au téléphone y compris le Dimanche Merci
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN P. *
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tres bon site
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE M. *
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Rien à ajouter
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE P. *
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Avons eu plusieurs expériences avec Voyage Privée et sommes entièrement satisfaits. Par contre lors de nos premières réservations nous avions en cas de soucis un no de téléphone qui nous permettait de solutionner rapidement un problème ou répondre à une interrogation mais cela n est plus le cas! A revoir SVP cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par LUC R. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE F. *
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Votre service téléphonique ne fait pas son travail, ne comprends pas les demandes de ses clients.
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE J. *
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Site très simple pour réserver En revanche les horaires de vol qui changent tout le temps quand on ne réserve pas de suite c’est pénible …
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE L. *
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Réservation rapide et simple, documents de voyage disponibles rapidement
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE D. *
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On m'a débité le prix de mon voyage alors que les chèques vacances ont été reçu 2 jours après ma commande. Le contrat n'a pas été respecté et je suis maintenant dans une grande difficulté financière en attendant le remboursement. C'est juste inadmissible. Et évidemment après 2h dde communication payante avec le service client, on ne peut rien faire. Honteux
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD M. *
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Commande passée sans difficulté.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH T. *
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Bonjour Nous avons réservé pour cette un logement à tignes 1800 je suis assez déçu car nous devions avoir accès à l'espace détente et donc au Spa alors que sur cette période il est fermé. Je trouve vraiment dommage que cela ne figure pas car nous aurions réservé autre chose si nous avions su avec un Spa ouvert. D'autant que sur le détail du séjour c'est bien mis en avant. J'aimerais un retour de votre avec geste commercial car cela n'est pas conforme aux attentes.
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE M. *
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Toujours très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B. *
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Tout c est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par DENISE G. *
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Je n'ai pas encore testé le service ni effectué de voyage à l'étranger (je le testerai prochainement je pense), mais pour le moment tout est conforme.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD G. *
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Service client très réactif et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par LUCY D. *
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Rien a dire!
Avis du , suite à une expérience du par ALEX B. *
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Sommes déjà partis avec vous et n’avons pas été déçus Êtes vous joignable par téléphone car je souhaite ajouter ma petite fille de 8 ans sur ce voyage
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT M. *
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND L. *
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Facile d’utilisation
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL F. *
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Il est très regrettable que les bon d'achat suite aux parrainage n'est pas une durée de validité de un an.J'ai perdu mes deux bons d'achat en 3 mois alors que je commande tous mes voyages sur votre site donc très déçu .
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN M. *
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Avis affichés par ordre chronologique