Evaluations clients
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Nous sommes parti dans plusieurs régions et n’avons jamais été déçu Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE B. *
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TRES BON SITE
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE B. *
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super SAV manque de propositions raffinées comme par le passé trop de propositions pour familles type colo.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L. *
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE B. *
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AUCUNE
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE M. *
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contact efficace et a mon écoute
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS H. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE H. *
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Sur les 4 voyages 1 très bien et les 3 autres super super bien
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE J. *
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Offre interessante de très bon rapport qualité/prix, et prolongée suffisamment longtemps pour effectuer le meilleur choix
Avis du , suite à une expérience du par DAVID B. *
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Hotel proposé barcelo maya caribe horrible. Hôtel sale, bruyant, personnel désagréable, chambres limites insalubres. De plus, les avis récoltés en direct par Voyage privé sont sujet à de gros doute. Les notes sont bcp trop élevées par rapport aux commentaires négatifs. VP ne donne pas d'explications claires sur sa méthode de notation. C'est bien pour cette raison que j'ai voulu déposer un avis sur un site tiers de confiance comme avis vérifiés. Plus jamais chez VP dont le système d'avis mérite un contrôle DGCCRF.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE A. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE V. *
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Site de qualité et efficace
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE L. *
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Très simple
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS P. *
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Beaucoup de réactivité et de conseils donnés par une collaboratrice de Vp suite à nos questions Nous espérons à présent que la qualité de l hébergement proposé sera elle aussi au rendre vous , c est un point très très important @
Avis du , suite à une expérience du par HENRI L. *
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Aucun problème rencontré. Satisfait du site depuis 10 ans que je l'utilise et des prestations proposées.
Avis du , suite à une expérience du par AURORE C. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN H. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE H. *
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Bonjour, très franchement j’ai effectué ma première réservation auprès de votre plate-forme et le prix proposé était après recherche sur un site comme Booking, meilleur marché une différence tout de même de 40€. Voilà. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI A. *
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PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND M. *
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Bonjour, j'ai eu un souci au niveau de la finalisation de l achat qui à été réglé le lendemain sinon tout ok Merci belle journée. Anthony
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Nul, malgré les événements catastrophiques à Marrakech où nous devions nous rendre la semaine prochaine ,ils ont refusé de changer la destination de mon voyage. Je ne nous vois pas faire du tourisme dans une région sinistrée au milieu d une population en deuil cela serait irrespectueux sans parler du sentiment d'insécurité. Refus total du service commercial de changer la destination bien que je leur ai précisé que nous étions flexibles pour les dates la destination et même le budget ! Bilan voyage d'anniversaire de mariage gâché et presque pas de remboursement. A FUIR ABSOLUMENT.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE T. *
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Simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC L. *
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Site très bien illustré, détaillé. Personnel au téléphone adorable, disponible, à l'écoute et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE B. *
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Rapidité et efficacité
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE L. *
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Avoir plus d’offres pour les membres fidèles
Avis du , suite à une expérience du par DIANE R. *
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TOP
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B. *
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Bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE R. *
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Toujours réactifs
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT D. *
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Facilité
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED M. *
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Excellent service......
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS L. *
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Très bon site très sérieux Les offres sont vraiment identiques aux reelles
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE B. *
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Mon voyage a été annulé au dernier moment. Réservation du jour pour le lendemain. Mais j’ai reçu une confirmation de voyage. Arrivé devant l’hôtel je consulte heureusement mais mail. Voyage privé m’informe, pour une raison indépendante de leur volonté, l’hôtel a annulé la réservation. 2 hôtels me sont proposés, en remplacement, mais d’une qualité médiocre. De plus j’étais initialement en ALL INCLUSIVE et on me propose petit déjeuner seul donc tous les autres frais à ma charge … Aucun geste commercial pour les frais engendrés sauf si j’acceptais un de ces hôtels miteux… Je comprends qu’il puisse y avoir des soucis de dernière minute, mais si aucune solution de remplacement du même niveau, voir supérieur ne peux être proposé, un geste commercial doit être effectuer au minimum. Et non pas un avoir en acceptant un hôtel mal réputé… Expérience plus que négative. Je ne passerai plus par vous et vous recommanderez pas.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN C. *
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Un bon service après vente
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES B. *
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Très bien dans l'ensemble
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D. *
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DEUXIÈME FOIS QUE NOUS RÉSERVONS?LA PREMIÈRE ÉTAIT MOYENNE CAUSE SURBOOKING HÔTEL EN CRÈTE?DONC ON VA VOIR.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES R. *
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ras
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE T. *
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Très facile pour réserver Destination variées
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L. *
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En conjuguant une offre de qualité, diverse et renouvelée et un processus particulièrement pratique pour réserver un séjour voyage compris, Voyage Privé est, pour l'organisation de nos week-ends et voyages de courte durée, un prestataire unique et fiable qui nous a jamais déçu.
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE A. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH C. *
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Les services nous conviennent. RAS.
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC D. *
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Une bonne promotion sur le séjour. A refaire
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE L. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE F. *
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JE N'AI EU Q'UNE SEULE FOIS UN PROLEME EN MAI 2019 DANS LE LUBERON.QUAND JE SUIS ARRIVE A L'HOTEL,J' AVAIS SOIS DISANT ANNULE LA CHAMBRE POUR 3 JOURS.NATURELLEMENT PERSONNE N'ETAIT RESPONSABLE.ET LE PAIEMENT AVAIT ETE PRELEVE.JAI PERDU 1 JOURNEE.VOYAGE PRIVE NE M'A PAS REMBOURSE MALGRES MA FIDELITE ( environ 15 voyages).
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE W. *
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Donner peut être plus de renseignements concernant le parking (payant ou gratuit ? )
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE V. *
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Tout va bien
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE N. *
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Aucun suivi client et impossible d envoyer un questionnaire en ligne car la case numéro dossier est toujours bloquée
Avis du , suite à une expérience du par MANON L. *
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Impeccable 👍
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH B. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR R. *
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J'ai découvert ce site il y a quelques années et je suis très satisfaite de la façon dont il facilite l'organisation des séjours. Les hôtels sont toujours informés, même en cas de réservation de dernière minute. Je n'ai jamais eu de problème avec leur service.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA B.
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JE NE CONSEILLE PAS VOYAGE PRIVEE METHODE CRAPULEUSE SOYEZ VIGILANT Notre voyage en famille pour la Sicile c'est transformée en un véritable calvaire, au porte de l'avion vol annulé Aéroport de Lyon , nous avons failli dormir dans notre voiture les hôtels a proximité étaient complets .VP ne nous a pas trouvé une solution pour conserver cette destination , afin de ne pas perdre nos congés nous avons été obligé de changer de destination à savoir la CRÊTE , avec des frais d'Hotel (2nuits) , coût supplémentaire pour la Crête, .Nous avons demandé que le remboursement de ces frais nous soient remboursés , refus catégorique , ce voyagiste n'assume pas la défaillance de son prestataire , cette méthode est crapuleuses , Nous allons faire dû faire appel à un avocat .
Avis du , suite à une expérience du par PAUL P. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE G. *
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jamais décue par mes reservations
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE F. *
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Très bonne expérience avec voyage privé Il manque encore quelques propositions de voyages
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE F. *
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Toujours cionforme aux descriptifs et à nos attentes
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B. *
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Le problème n’est pas le site, mais le service ou plutôt la qualité désastreuse du service derrière, un SAV inopérant, un mépris du client, jusqu’au chantage plutôt qu’assumer ses responsabilités. Une société à fuir!!
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN G. *
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J'utilise depuis plus de 7 ans ce site et j'en suis ravie. Toujours de très jolis voyages jamais déçue
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE F. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par ANNE L. *
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Très mauvais relationnel
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES N.
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très bon service et suivi
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE L. *
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Parfois pas assez de détailles sur l'Hôtel, par exemple : la grosseur du complexe hôtelier (nombre de chambres, etc..).
Avis du , suite à une expérience du par SABINE C. *
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Manque de longs voyages lointains plus de 3 semaines en privé. Tout organisé avec hôtels visites chauffeur privé et guide privé sur l’ensemble du voyage
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC R. *
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En cas de problème, possibilité de contacter par téléphone. L'accueil est très professionnel et l'interlocuteur fait tout son possible pour donner satisfaction.
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED D. *
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Site clair, promos intéressantes et contact rapide avec une commerciale qui m'a donné toutes les infos demandées!
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE F. *
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Je déplorre un manque de souplesse dans la réservation. J'ai souhaité annuler ma commande pour la modifier dans la minute qui a suivi ma réservation afin de rajouter des chèques vacances qui ne se sont pas enregistrés. Et malheureusement cela n'a pas pu être possible sauf contre paiement de 35€ ! Un peu cher !
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE P. *
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Un choix très varié, une navigation simple sur le site, un parcours fluide de la commande au lieu de vacances, c'est l'idéal pour trouver de belles vacances en toute autonomie.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE C. *
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Tres bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE C. *
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Si on aime le béton alors cet hôtel est fait pour vous. La literie est bien trop ferme et grinçante. Aucune insonorisation
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE M. *
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Seul bémol, la chambre single induit systématiquement un supplément.
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC A. *
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La « réussite »de Voyage Privé est basée sur la tromperie et la malhonnêteté ! Je pense que le photographe n’a pas pris en photo les chambres insalubres et sans hygiènes que vous nous avez vendu à Corfou !!! Notre hôtel était soit disant un 5* sur votre site, mais en réalité c’était au mieux un 2*. Corfou regorge d’hôtels 5* que nous avons voulu voir par nous mêmes avec un service et une prestation exceptionnelle ! Un pur scandale ! Le silence que nous subissons depuis le 13 août du service client de voyage privé est le pire des mépris pour des clients. Les termes pour décrire VP sont amateurisme, malhonnêteté et injustice. A la vue des centaines d’avis négatifs et de clients mécontents dans le même cas que nous, je suppose que la presse va découvrir la supercherie. Cette société ne devrait plus avoir le droit d’exercer l’activité de voyagiste. Ce ne serait pas la première société de voyage à qui le droit de commercialiser des voyages est interdit d’exercer. Je participerai activement par mes témoignages, vu pour que d’autres clients ne soient plus victimes de ces arnaques. Il est très facile de prendre l’argent des gens, de s’enrichir et de disparaître lorsqu’un problème se présente. Fuyiez dès que vous recevrez des propositions de voyage par VOYAGE PRIVÉ
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA M. *
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Impeccable !!!
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G. *
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;;;;
Avis du , suite à une expérience du par DENIS M. *
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À l écoute et très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE L. *
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J'aime beaucoup réserver mes voyages avec Voyage Privé, large choix de destination et tarifs attractifs
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE C. *
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Simple d'utilisation et offres intéressantes
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE J. *
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Voyager facilement
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE T. *
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Toujours satisfaite du service VOYAGE PRIVE. J'en suis à mon 8éme séjour. Je recommande..
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS C. *
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Bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE F. *
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La réservation est simple et rapide. La confirmation est immédiate. Je recommande à ceux qui ne connaissent pas encore
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU P. *
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continuez comme ça ne changez rien
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE P. *
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Très bonne expérience globalement
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA J. *
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ce site est très bien pour sélectionner des séjours. Je l'ai recommandé à des amis qui en profitent et en sont aussi très contents. Merci
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D. *
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2 réservations à J , à J+ 1 souhait d'annulation car les deux dates étaient identiques suite à un changement de date refusé alors que le site voyage était OK , et là OH surprise on me demande 150 € de frais. Je trouve cela lamentable
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR P. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE N. *
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Merci à Elmehdi qui m'a bien aidé
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE G. *
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Birnvenue les offres des nouveau x hotels qui veulent se faire connaitre . Vos prix negocies sont attractifs
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER P. *
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Site facile d'accès, informations détaillées, complètes, réservation rapide et facile.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID L. *
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Facile d’utilisation
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL L. *
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Supers offres !!! Très claires et très facile pour réserver. Merciiii 😇
Avis du , suite à une expérience du par LUCY L. *
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Processus de réservation simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE D. *
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site tres attractif, endroits proposés très vendeurs...mais la réalité est bien autre... les lieux ne correspondent en rien au standing annoncé... Aucun suivi de l'opérateur sur place et lors de la réclamation au retour...on se fout littéralement des clients... Bref, une belle vitrine mais entièrement vide. A fuir!
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE H. *
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Prix relativement élevés au départ donc un bon rapport entre les tarifs d origine et remisés
Avis du , suite à une expérience du par INÈS G. *
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Très satisfaite da la qualité d'échange avec le service client et de la réactivité
Avis du , suite à une expérience du par LUCE C. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT H. *
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Comme d habitude , tout s est bien deroule
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE R. *
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Conseillère agréable, efficace et très à l écoute.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G. *
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Déjà réserver plusieurs fois avec voyage privé et je n'ai jamais rencontré de problème. Où quand il y a eu un petit litige, j'ai obtenu une compensation ou une indemnisation. Rien à dire.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B. *
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Je suis très satisfait de ce site. Seul petit bémol, le site n’accepte pas la carte American Express.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT S. *
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Je réponds à votre enquête mais quand j'ai fait des remarques sur le dernier voyage, jen 'ai eu aucun retour donc je ne vois pas à quoi cela sert
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS B. *
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Rien à dire sur le transfert pour et depuis l’hôtel. La restauration n’est pas à la hauteur d’un 4 étoiles . Service client voyage privée lamentable . Succession d’informations erronées. Tarif des bagages soutes , non accessibles par voyage privée sur le vol retour , plus de 2 fois le tarif vol aller ; demande de document hors cadre, accepté avant le voyage puis refusé après .
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ M. *
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Jamais déçue jusqu ici.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE S. *
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Avis affichés par ordre chronologique