Avis clients de voyage-prive.com

4.4 / 5

Calculé à partir de 1059 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations voyage-prive.com

  • Société

    Voyage Privé SAS

  • Description

    ✈️ Spécialiste de la vente privée sur internet en vacances haut de gamme et en séjour de luxe, profitez de réductions exclusives jusqu'à -70 % en tant que membre.

  • Adresse

    330 Rue Pascal Duverger 13090 Aix-en-Provence

  • Website

    https://voyage-prive.com

  • Catégorie

    Voyage & tourisme

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 4 / 5
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    Super expérience

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-DAVID C.

  • 5 / 5
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    bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.

  • 4 / 5
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    plutôt inquiète par rapport au mail sûrement frauduleux reçu ce jour me demandant de payer une seconde fois. pouvez vous me confirmer qu'il s'agit d'une fraude et me confirmer que mon voyage est bien réservé merci

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE D.

  • 4 / 5
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    rien

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME C.

  • 5 / 5
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    Offre complète peut être miser un peu plus sur les offres famille.

    Avis du , suite à une expérience du par DELCHER J.

  • 2 / 5
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    mauvaise expérience . Lors de notre seconde escale à Lembongan beach club il nous a été impossible de dormir la nuit du 13 au 14 car notre chambre avait une climatisation vraiment vieille et extrêmement bruyante ainsi que le frigo que j’ai d’ailleurs débranché la nuit. De ce fait plus d eau fraîche à 35 degrés. Nous avions demandé à l’hôtel de changer de chambre, impossible hôtel complet. Nous avons proposé également de payer un supplément pour une chambre supérieure. Impossible car complet. De plus la réponse de notre interlocuteur voyage privé sur place fut très méprisante, en nous disant de débrancher le frigidaire qui ne sert absolument à rien. Merci mais payant 8900€ un voyage ce genre de réponse n’est absolument pas professionnelle. L’hôtel n’a rien pu faire, nous avons dont du dormir ailleurs en payant de poche environ 300 euro car réservation au dernier minute pour les nuits du 14 et 15 car le bruit meme sur la terrasse était insupportable, intérieur comme a l’extérieur nous ne pouvions pas rester. Sur place on discutant avec le personnel de l'hotel on decouvre que voyage privé fait payer super chere les chambres , mais pas de tout le prix reel , en gros il fait pas mal de marge sur les reservations. Aves le cout de ce que voyage privé fait payer on aurait pu avoir des chambres super luxe a Bali. Jamais plus confiance a cette agence que je ne conseil pas de tout et que je suis très déçu , étant qu'en plus c'était ma lune de miel, merci Voyage privé pour m'avoir donné ce magnifique souvenir .

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE L. *

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  • 4 / 5
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    Je suis depuis peu de nouveau actif sur votre site, ce n'est que ma deuxième réservation, je ne vous cache pas que je regarde la concurrence. Pour le moment vous êtes mieux qu'eux. Merci pour votre travail

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET L. *

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  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE S.

  • 4 / 5
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    site sympa vérifier certaines propositions.. concernant la qualité. en général bien placé.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE E.

  • 5 / 5
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    Avec voyage privé , c’est qualité voyage garantie et sécurité !

    Avis du , suite à une expérience du par MARIA L.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE G. *

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  • 5 / 5
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    Le repas s'est bien passé, mais à la fin le serveur nous a demandé de payer les cafés. Nous avons bien sur refusé car ils étaient prévu dans le menu de 80 euros. C'est bien dommage, c'est encore une une déception avec ce restaurant.

    Avis du , suite à une expérience du par RUFINE F.

  • 5 / 5
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    Asma a été très professionnelle et nous l en remercions.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL S.

  • 5 / 5
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    Site avec des voyages exceptionnels

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.

  • 5 / 5
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    Un collaborateur très aimable et serviable!

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH B.

  • 5 / 5
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    chouette site, des offres culinaires en particulier très intéressantes

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE C.

  • 5 / 5
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    Hôtel de très bonne qualité. Rapport qualité prix intéressant

    Avis du , suite à une expérience du par ANA V.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD O.

  • 5 / 5
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    Facile pratique et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par MARTA B.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par YVES A.

  • 5 / 5
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    Prestations de qualité et prix tres interressants

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS T.

  • 5 / 5
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    Un problème au paiement qui a fini par être résolu grâce à la compétence du contact au téléphone ;)

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE A.

  • 5 / 5
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    ´ras

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN C. *

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  • 5 / 5
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    Offres diversifiées

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA M. *

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  • 4 / 5
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    J avais demandé des alertes je les ai bien reçu. C est ma première expérience j espère cintinuer

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE T.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SOFIA B.

  • 5 / 5
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    On devrait pouvoir annuler ou modifier la réservation gratuitement si cela est fait dans un délai raisonnable.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC S.

  • 5 / 5
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    satisfaite pour ma 1ère expérience avec VP

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE L. *

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  • 4 / 5
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    Nous voyageons depuis de nombreuses années avec voyagage privé, la description est toujours conforme , les documents de voyage sont envoyés en temps et en heure, la facilité pour avoir un interlocuteur au téléphone compétant et aimable, tout est très bien. Seul peut être les tarifs depuis le covid sont moins intéressants, mais la qualité a son prix.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.

  • 5 / 5
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    La personne qui s'est occupée de nous était très compétente, à l'écoute et très sympathique. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS L.

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL U.

  • 5 / 5
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    ***

    Avis du , suite à une expérience du par CORALIE A.

  • 4 / 5
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    Satisfaite du site

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH T. *

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  • 5 / 5
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    J'ai eu une personne très à l'écoute pour ma réservation.

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    Il primo problema è stato un pagamento con bonifico che quasi dopo in mese non veniva registrato ed ho dovuto chiamare molteplici volte per assicurarmi che sul mio profilo comparisse. Le informazioni sul bagaglio consentito nei voli interni, previsti dall'agenzia, non mi sono mai state date. Il programma del viaggio, è arrivato a meno di una settimana dalla partenza, nulla di nuovo eccetto il nome della nave.Arrivati in aeroporto, non è arrivato il transfer per l'hotel e l'agenzia locale ha poi chiesto comunque le spese dei servizi, nonostante avessimo informato Voyage privè del disservizio e dei disagi. Una volta arrivati in hotel, in modo autonomo, ci hanno informati che il programma era cambiato e scopriamo che anche il nome della nave era un altro (nave di categoria inferiore) vecchia (4 stelle egiziane ovvero un 2/3stelle europeo) dove i teli sporchi venivano rimessi a disposizione, senza essere lavati, di nascosto dagli ospiti. Visite guidate frettolose e alcune come diga Assuan e laboratorio di papiri non fatte, piuttosto ci hanno portato in tre negozi col solo fine commerciale, questo ha tolto tempo alle altre possibili attività. A Luxor ad esempio non sono state proprio proposte escursioni extra per le tombe più importanti, che potevano essere fatte al posto della lunga sosta nel negozio di "alabastro". La guida a Luxor valle dei re, non aveva preso in anticipo i biglietti per i bambini e abbiamo dovuto aspettare che facesse una lunga fila per procurarseli, togliendo tempo alla visita. Al Cairo la guida non era comunicativa, si limitava a camminare. Due pranzi fuori hotel di pessima qualità ed economici, uno nei pressi di Sakkarah (anche se nel programma c'era scritto che doveva essere vicino alle piramidi, forse Giza?). Il pranzo vicino Sakkarah con livelli di igiene minimi non rispettati (un cameriere visto fumare mentre lavorava, fastidioso fumo di brace che entrava in tutta la sala, piatti, bicchieri e contenitori, scheggiati, usurati, ammuffiti, estetica del locale poco invitante e poca pulizia dei bagni) . In questo posto, gli avanzi sono stati dati ai gatti negli stessi piatti da portata usati a tavola. Aspetto ancora risposta al reclamo, ho inviato le foto a mia disposizione e spero in un rimborso per iservizi mancati o di livello inferiore. Non so gli altri tour, ma il mio in Egitto non corrisponde a ciò che promettono, si affidano ad agenzie locali scarse e non verificano la qualità delle navi sul Nilo, infine assistenza zero.

    Avis du , suite à une expérience du par 'REGINA+' T.

  • 5 / 5
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    Site très facile les offres sont superbes ..

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience !

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN G. *

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  • 5 / 5
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    Les offres sont trié sur le volet. Très bonnes offres de prix

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE B.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE H.

  • 5 / 5
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    12 éme séjour avec VP toujours avec autant de satisfactions

    Avis du , suite à une expérience du par AIME A.

  • 5 / 5
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    Beau choix d'hébergement et de séjours de qualité à prix très attractif

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.

  • 5 / 5
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    Séjour à la hauteur de la proposition. Attention aux prix, pour notre séjour à la Rochelle, nous serions passés passer directement par l'hôtel, le prix et prestations auraient été identiques. Le prix des chambres à été gonflé pour nous proposer les petits déjeuners offerts !!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par 'ST%C3%A9PHANE' D.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-AGNES P.

  • 5 / 5
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    Très bien conseillée par votre équipe

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT B.

  • 5 / 5
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    ./¨/

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L.

  • 5 / 5
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    Toujours très bien

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE M. *

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  • 4 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER P.

  • 5 / 5
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    Tout est simple et clair.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI G.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite de l'accueil du service client,les prix sont très intéressants et le site est très bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par NATH B. *

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  • 4 / 5
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    C’est très bien expliqué et les offres très interessantes… en revanche étant en Suisse mais ne parlant pas allemand, je déplore que le site/appli suisse ne soit qu’en allemand, heureusement que nous pouvons bénéficier des offres sur le site français général.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE R.

  • 5 / 5
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    toujours au top de la qualité

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN T.

  • 5 / 5
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    Très bon site de voyage

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL L.

  • 5 / 5
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    Plusieurs voyages réservés avec Voyage Privé et toujours satisfaits. Des offres tarifaires très interessantes et que j’ai pu vérifier en allant sur les sites des hôtels. Les prix sont négociés et c’est avantageux. C’est confortable de tout réserver en même temps (vols et hôtels). Merci !

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE R. *

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  • 5 / 5
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    Nous avons déjà effectué plusieurs réservation sur le site Voyage Privé et avons à chaque fois été très contents de la qualité du service et des hôtels.

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE M.

  • 5 / 5
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    Hôtel conforme à la description détaillée du site, réservation simple et rapide;

    Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE B.

  • 5 / 5
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    Simplicité et efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE A.

  • 5 / 5
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    Je regrette le manque de propositions en solo de la plateforme. Sinon, elle fait vraiment rêver !

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Tout était conforme

    Avis du , suite à une expérience du par GOLDSCHEIDER V.

  • 5 / 5
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    L expérience sur le site est nickel en revanche le voyage était en deçà fortement du standing annoncé

    Avis du , suite à une expérience du par NAJOUA B.

  • 4 / 5
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    -----

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PIERRE H.

  • 4 / 5
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    ce devrait être plus facile de modifier et/ou annuler (cfr Booking)

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D.

  • 5 / 5
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    De nombreux séjours proposés, destinations ciblées en fonction de vos souhaits, un rapport qualité prix exceptionnel, une attention particulière à votre demande de voyages. Ne changez rien, merci !

    Avis du , suite à une expérience du par LUC M.

  • 5 / 5
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    Site bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bon site je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL J.

  • 5 / 5
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    C'est un site très bien fait, le descriptif du voyage ou de location très exacte pas de surprise. Site de voyage très sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par JAMILA B.

  • 3 / 5
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    J 'ai été très déçu du dernier séjour nous avons eu l impression d être traite différemment car nous avions réservez chez voyage prive

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO C.

  • 5 / 5
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    Réservation simple, informations sur les destinations assez complètes.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.

  • 4 / 5
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    Service âpre vente mérite d’être meilleure

    Avis du , suite à une expérience du par NATALIYA S.

  • 5 / 5
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    Pas de problème même en cas de réservation circuit ou pakage

    Avis du , suite à une expérience du par NATH C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Plusieurs réservations réussies et correspondant à nos attentes

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIENNE M.

  • 5 / 5
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    Je suis déjà parti avec voyage privé j adore

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.

  • 5 / 5
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    Les séjours que j'ai effectués avec Voyage Privé ont toujours été très agréables et réussis ! Propositions intéressantes et de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE C.

  • 5 / 5
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    Efficacité du service client. La possibilité de payer par chèques vacances est très appréciable.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE R.

  • 5 / 5
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    Réservation simple et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE C.

  • 4 / 5
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    neant

    Avis du , suite à une expérience du par GUY M.

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT S.

  • 5 / 5
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    tres bonne experience

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY S.

  • 5 / 5
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    Une bonne expérience .Je pense que mes petits enfants n oubiront pas ce moment

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE L.

  • 5 / 5
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    Rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE S.

  • 4 / 5
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    Excellent rapport qualité prix pour cette belle adresse internationale

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME K.

  • 5 / 5
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    Très satisfait comme a l habitude

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.

  • 5 / 5
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    Annonce conforme au produit proposé. Séjour très agréable, dans un beau site avec un très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD S.

  • 5 / 5
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    Le point à travailler , je dirais que c’est le «  négocié pour vous » dans les offres, je trouve que trop souvent’ il n’y a rien de négocié… C’est juste pour noter un point sinon voyage privé, c’est vraiment génial 👍

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE L.

  • 4 / 5
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    J aurais être prévenue des travaux au château de pommard empêchant la visite complète

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE D.

  • 1 / 5
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    voyage acheter le vendredi 10 mai j'ai oublié d'ajouté le bagage en soute, après validation du voyage je décide donc d'annulé celui ci afin de le recommandé avec le bagage en soute sans faire attention aux frais d'annulation!!!!! quel erreur!!!! 1142€ pour notre pomme et voyage privé ne souhaite rien savoir et ne pas nous rembourser les frais malgré une deuxième commande pour la même destination aux même dates et les même prestations!!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par 'J%C3%A9R%C3%A9MY' M.

  • 5 / 5
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    Cela fait plus de dix fois que j’utilise Voyage Privé et cela s’est toujours révélé une excellente expérience

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER V.

  • 4 / 5
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    J'ai réservé une offre restaurant chez Hélène Darroze. Le site a buggé plusieurs fois . Une fois payé , j'ai un message comme quoi ma demande n'avait pas abouti . Je n'ai pas noté le terme exacte . J'ai appelé vos services et au même moment le traitement a été effectué . Un peu bizzare

    Avis du , suite à une expérience du par FREDDY H.

  • 5 / 5
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    CONFORME AU DESCRIPTIF

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B.

  • 5 / 5
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    J ai eu une conseillère au téléphone, très aimable ,professionnelle,à l ecoute de mes interrogations et de mes demandes.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCOISE M.

  • 5 / 5
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    Je regrette que la formule "annulation Flexi" ne soit pas possible sur le séjour que j'ai réservé. Alors que rien ne le précise sur le site. Information orale de la conseillère...

    Avis du , suite à une expérience du par KETTY R.

  • 5 / 5
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    NOMBREUX VOYAGES EFFECTUES

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.

  • 5 / 5
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    Le site est fluide, facile d'utilisation. Au niveau des offres, il y en a pour tous les goûts. Peut-être en offre sur la France, des offres nuitée et soin spa.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-CHARLOTTE G.

  • 5 / 5
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    Petite pointe d'amélioration si possible concerne un filtre sur choix soit en appartement, soit en hôtellerie. Sinon tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SAMIRA K.

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE H.

  • 5 / 5
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    super

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE E.

  • 5 / 5
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    nnnnnnnnnnnnnnnnnnn

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS B.

  • 5 / 5
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    très bien servis

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.

  • 5 / 5
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    Aucune

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.

  • 4 / 5
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    Tarif indiqué n est pas le même à la réservation

    Avis du , suite à une expérience du par AMAR ARMAND D.

Avis affichés par ordre chronologique