voyages-adekua.fr

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Informations voyages-adekua.fr

  • Société

    Groupe Adékua

  • Description

    Voyages et stages créés sur-mesure par des passionnés pour des passionnés.

  • Adresse

    24, rue Gagliardo Le Grand Balcon bat C 5e 13007 Marseille

  • Website

    http://voyages-adekua.fr

  • Catégorie

    Voyage & tourisme

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Evaluations clients

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    Excellent

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    Très efficace. Très pro.

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  • 4 / 5 1
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    Le site est facile d utilisation. Ça c est top. Les experts nous répondent rapidement et nous expliques tout clairement , ils sont vraiment professionnels, le seul bémol c est que nous ne pouvons pas payer en chèque vacances ni l avoir pour la réservation ni le reste du voyage si nous partons à l étranger. C est gênant ça.

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  • 5 / 5 1
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    Très beau séjour de kite à Dakhla organisé par Sandra de tripadekua. En effet, Sandra a été très à l'écoute afin de répondre à toutes nos attentes concernant cette semaine de vacances. Elle s'est également montrée très disponible même une fois la réservation effectuée pour toutes nos questions concernant les tests PCR ou autres modalités d'entrée dans le pays. Tout était parfait, je recommande!

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  • 5 / 5 1
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    Du bonheur, un spot magnifique, un coach adorable et pro

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    Je suis entièrement satisfaite , tout s’est bien passé

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    C’est la deuxième fois que je l’utilise et à chaque c’est nickel

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    3e séjour avec adekua bien organiser que du plaisir

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  • 5 / 5 1
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    Tour était parfait , de tres bonnes vacances.

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    Bon catalogue produits et simple d’utilisation.

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    Personne très réactive suite à la demande sur le site. Les propositions correspondaient à nous attentes. Devis rapide. Dossier bien suivi.

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    Bonne plateforme pour trouver des séjours adéquats à nos goûts

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    Très facile à organiser et interlocuteurs réactifs

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  • 5 / 5 1
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    Tout est parfait , rien a redire sur la commande , suivi du client , vous êtes au top 🤙

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    Facile a utiliser. tres bon delai de reponse

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    Excellent séjour. Organisation et prestataires au top !

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  • 5 / 5 1
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    Très bon séjour ! Merci à Sean pour son accueil et sa disponibilité, la qualité du matériel loué et la beauté des spots de kite visités. On n'a pas pu les voir tous, il faudra revenir. Juste un petit regret, le spot de Sal Rei avec un vent off rafaleux un peu désagréable juste devant le club. Mais le bateau de sécurité veille !

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  • 5 / 5 1
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    Excellent moyen de trouver des vacances sur mesure en toute sécurité! Exactement ce que je recherchais

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    Navigation et recherches simples et pratiques. Bons conseils des personnes avec qui nous rentrons en contact.

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  • 3 / 5 1
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    Disponibilité ... au Tel à améliorer ...

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    Deja fait mon commentaire!

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    J'utilise ce site pour des voyages kitesurf et avec satisfaction pour leur réactivité et le choix de leur référents

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    Le site Adekua est bien organisé et qualitatif

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    Nous sommes partis 10 jours en Égypte séjours organisé par Viviane d’adekua et tout a été parfait. Viviane a été très disponible pendant toute l’organisation, elle nous a proposé des séjours pouvant répondre à nos besoins et répondu à toutes les questions pouvant faciliter l’organisation de notre voyage dans des délais très courts. Le prestataire sur place a été conforme à la description et le personnel au petits soins du début à la fin de notre séjour et soucieux de nous faire passer les meilleures vacances possible, nous recommandons, et recommençons à organiser notre voyage avec Viviane ;-)

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    très bien organisé et bonne équipe locale

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    Vincent a été de très bon conseil et super réactif.

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    Séjour de surf en famille inoubliable : organisation parfaite, logement au calme, moniteurs de surf incroyables, île de N’Gor ravissante et locaux toujours souriants, et surtout François aux petits soins. On reviendra sans aucun doute !

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    Très bon descriptif

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    Parfait séjour, super accueil, suivi, très bien logé & superbe destination.

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    Norre correspondant Adekua Loïc a complètement pris en charge notre voyage, tout était conforme à nos attentes. Un partenariat avec de bons professionnels locaux. Nous recommandons.

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    Le site : la demande de mise en relation a été très simple mais certains retour ont pris un peu de temps... peut être à cause de la période Covid. Par la suite, les échanges se sont bien passés afin de définir le séjour. Cyril : excellents conseils et bonne prise en compte de nos besoins ; compte tenu qu'il n'y a pas "d'accueil sur place", une prise d'info à l'arrivée pour savoir si les résa de l'hotel et de la planche étaient conformes aux attendus... aurait été un plus.

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    Just great, location, furnitures, services,...CU next time

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    Le site voyages -adekua.fr réactif à mes demandes. Je ne trouve rien de négatif sur se site .Allez y les yeux fermés.

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    excellente organisation de A a Z. tout était parfait avec support et réponse rapide a chacune de nos questions. je ne sais pas comment on peut faire mieux!

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    Service client impeccable ! Séjour 2020 reporté suite au Covid, finalement fait cette année, mais l'équipe Adekua a été présente et réactive. Sophie, sur place, a été une interlocutrice professionnelle et attentionnée. Bravo !

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    Tres réactif, propositions pertinentes, bon relationnel et suivi jusqu'à la concrétisation et meme apres pour le suivi de notre périple. Je recommande!!

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    Découverte de Tripadekua à la hauteur de mes attentes, la veille d'un départ. Mise en relation directe avec le guide local qui a merveilleusement gérer notre arrivée ainsi que notre séjour. Merci à tous.

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    Très bon suivi de la personne responsable.

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    Nous avons vraiment apprécié les échanges tant par mail que par téléphone avec Mateata

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  • 2 / 5 1
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    L'organisation de ce voyage, reporté d'un an cause COVID, n'a pas été satisfaisante: plusieurs modifications dans les semaines qui ont précédé le départ et surtout une communication minimale et tardive.

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    Réponse de voyages-adekua.fr
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    Bonjour Jöel, je suis Antoine co-fondateur de Dive Trip Adékua. Je prends connaissance de votre Avis et vous présente nos sincères excuses pour les désagréments ressentis et manquements de communication dans l'organisation de votre voyage. Loic, votre expert Adekua est actuellement en congé, il en avait grand besoin car la crise a été longue et très difficile à gérer. J'ai regardé rapidement votre dossier (sans pouvoir consulter Loic), vous faîtes parti d'un groupe qui a été scindé en plusieurs dossiers d'individuels (GIR), classiquement la communication passe par le responsable du groupe. Le responsable nous a indiqué que tout s'était parfaitement passé au niveau du séjour. Est-ce que vous confirmez ? Nous (Adekua) travaillons à améliorer le système de communication de l'ensemble des membres d'un groupe pour faciliter le travail du responsable de groupe et de notre expert. J'espère que nous aurons l'occasion de vous montrer la qualité de nos communications dans des conditions un peu plus normalisées à l'occasion d'un prochain voyage. Je reste à votre disposition pour toute précision Antoine

    Réponse de Philippe G
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    Bonjour, Je vous remercie pour votre réponse mais je confirme l'avis que j'ai publié sur ce voyage. Même si je ne nie pas que l'organisation ait pu être compliquée suite à la crise du Covid, je confirme qu'il y a eu des modifications notables entre le contrat de voyage valant bon déchange reçu après le paiement du solde (soit à J-30 avant le départ) et le voyage réalisé. A titre d'exemple : - Le vol charter Paris > Hurghada > Paris incluant 30 kg de bagages en soute est devenu un vol sur FlyEgypt.com avec seulement 20 kg de bagages et un retour dans la nuit du vendredi au samedi, - En raison du nouvel horaire du vol retour, la croisière "6 jours/7 nuits" s'est transformée en croisière "6 jours/6 nuits" et les "16 plongées minimum" annoncées sur le voucher sont devenues "15 plongées maximum". Précisons qu'à bord du bateau, ni l'équipage ni les divemasters n'avaient été informés de ces changements avant notre arrivée. Cordialement, Joël

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    Manque de clarté des informations.

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    La navigation sur le site est simple et facile.

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    Le site et les prestations associées réalisées par Trop Adekua sont de haute qualité. Le prix est identique à ce que vous payeriez directement par contre vous avez le service en plus en cas de pépin et ca, cela n'a pas de prix.

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    Super site, bien fait, rassurant, qui donne envie tout visiter

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  • 5 / 5 1
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    Site Adékua vraiment parfait ; pléthore de choix (destinations nombreuses, formules multiples) à des tarifs compétitifs. Après avoir preselectionné le trip, la mise en relation avec l'équipe locale permet d'ajuster le séjour à ses capacités et ses attentes. La finalisation de l'achat est aisée. Bref, c'est parfait !

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    Très belle organisation des intervenants locaux, tout a été conforme .

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    Un super contact avec Sandra, de très bons conseils d'une professionnelle du kite et un bon plan hébergement de proposé. Je recommande à 300%

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    tres reactifs et de bon consiel

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    1ere expérience et très satisfaite! Le site est attractif et très clair. Interlocuteur réactif à l'écoute et arrangeant.

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    Pas grand chose à dire c'était parfait. J'ai pu trouver le séjour que je voulais très rapidement. Je recommande chaudement.

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    Entièrement satisfaite

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    Clair, réactif et complet.

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    Tout a été organisé de mains de maître du début à la fin

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    10/10! sérieux et jamais déçue

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    Réservation de mon séjour Surf trip à Fuerteventura très simple et facile avec Trip adekua.

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    Le site est très bon et facile d'accès. La messagerie est bien, les réponses sont données rapidement et historisées. Le plus complexe aura été de trouver un lieu pour pouvoir plonger à cause de la crise sanitaire. Le séjour correspondait à nos attentes, RAS

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    017) Le lun. 31 mai 2021 à 17:16, Jacques a écrit : Super stage avec François . Très compétent et pro . J’ai tout de suite accroché . Super pédagogue avec des qualités humaines . Et j’ai était emballé , nous devons reprendre contact pour continuer. Vous avez gagné un nouveau pratiquant . À très bientôt

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    catalogue lisible, réactivité des correspondants, précision des informations tout va bien !

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    Réponse rapide à la demande de devis, bonnes réponses aux demandes, souhaits exaucés, sérieux, le plus le correspondant local... c'est mon 5ème voyage avec eux, je recommande merci à toute l'équipe

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    Parfait.

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    Un séjour réalisé en plein 'Covid' avec toutes les incertitudes associées.... Et nous ne regrettons pas ! L'organisation supportée par Julie a été remarquable. Ses réponses très détaillées nous ont rassurés et convaincus, lors des préparatifs. Sur place, nous avons été très bien accueillis, très bien entourés par une équipe expérimentée et très agréable : Ahmed et Mahmoud étaient aux petits soins ! Le spot de Soma Bay, avec un vent tous les matins, peu de clapot, navigation en 10 / 12 m², nous a permis de bien progresser. La sécu au top ! Le peu de monde sur le spot était également une véritable chance ! Au programme l'après midi : piscine, salle de sport, plongée, masque/tuba ou massage. L’hôtel (quasiment vide) est très agréable et la nourriture est très correcte; buffets matin midi et soir, modérément variés. Bref une semaine fabuleuse de soleil, de vent et de mer à 27° !

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    Bonne réactivité et souplesse.

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    Pour ma part une très bonne organisation.

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    Top !

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    Habitué à voyager en France et à l'étranger j'ai réalisé une 1 ère expérience avec Trip Adekua dont je trouve le site web et l'offre de prestations formidable. Pourquoi 3 étoiles ? parce ce que cela reflète une moyenne entre le voyagiste qui mérite 4 ou 5 étoiles et le prestataire (Club de Kite en Grêce, Marmari) qui mérite 1 seule étoile. Prestations à destination inacceptables: manque de moniteur pour les élèves qui ont pré-réservé un stage, manque d'équipements sur place pour la location de kite, pas de matériel de windsurf pour les pratiquants confirmés, spot peu adapté aux débutants. L'endroit reste magnifique et peu touristique avec tout le charme que cela comporte. D'autres commentaires seront très positifs avec 5 étoiles et je le comprends car le Manager actuel sur place peut être sympathique avec certains clients, comme odieux avec d'autres... Bonne Nav à tous !

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  • 5 / 5 1
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    Sherif et son équipe sont des gens professionnels, efficaces et adorables. Mon séjour s'est super bien passé du début à la fin. Très belle expérience et de beaux souvenirs.

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    Super

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    Les voyages proposes sont super. Par contre faire des demandes et recevoir des devis un peu complique. Mieux vaudrait un qysteme plus direct. Mais bon les experts sont très reactifs.

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    Tres bien, rapide et facile.

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    Interlocutrice privilégiée avec Odile... Très réactive et répond à toutes mes interrogations pratique...

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    Faculté d’utilisation

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    Bonjour, Satisfait de la prestation et du suivi.

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    facile clair sans surprise

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    Le site est très bien, j'ai trouvé facilement des voyages qui m'intéressaient, et tout est très bien expliqué et sécurisé. J'ai beaucoup aimé de pouvoir échanger avec une personne qui est sur place, je recommande ce site !

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    Site parfait et réactif

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    Site très bien fait

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    très bien, reactif et contenu detaillé, correspondant bien à mes attentes, Merci Benoit!!

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    Rien a redire tout est clair on repartirai

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    J’ai passé un magnifique stage de kitesurf animé pas Fanny et Yassine. Durant ce stage de 5 jours Yassine et son équipe sont venus me chercher en 4X4 tous les jours à mon auberge pour nous amener sur les différents spots de kitesurf. Un avantage qui n’est pas négligeable, car le fait d’être en 4X4 nous permettaient de changer de spot en fonction des conditions du vent et d’aller sur des spots où nous étions SEUL AU MONDE ! Le vrai plus c’est le coaching personnalisé dispensé par Yassine qui fixe des objectifs de séance et donne des conseils tout au long des cours pour une évolution exponentielle de jour en jour. De plus Yassine se fait un plaisir de faire découvrir la cuisine local en nous amenant dans un restaurent ou l’on mange incroyablement bien et ou le cadre est à couper le souffle. En résumé un super séjour avec un dépaysement total et une maitrise du kitesurf à la fin du stage, je vous recommande d’ailleurs d’être coaché pas Bader qui fait partie du staff de Yassine et qui est d’une incroyable gentillesse.

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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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    Très bon conseil et réponses à toutes mes attentes

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    Très facile, intuitif, mise en relation avec l'offrant très rapide et simple. Site sécurisé.

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    Moniteurs au top. Logement à la marocaine...mais on s'y habitue (appel à la prière notamment avec l'isolation phonique douteuse). Hygiène irréprochable. Alimentation variée et typique et bonne. Spots de surf idéaux.

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    content bon spot météo capricieuse dommage a cette époque de l année

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    Nous avons passé 9 jours chez KitesurfingLanka avec des cours au Top pour appredre dans de très bonnes conditions : vent léger et constant dans le lagon Par contre c’est loin de tout si on veut visiter sinon shopping oubliez complètement A part ça l’équipe est au top notamment Michi, Tikiri, Laurianne, le serveur qui ont tout mis en oeuvre pour agrémenter le séjour. Merci aussi a Léo avec qui j’étais en contact Content de faire partie de la communauté des Kiteurs :-). Bernard

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    Retour sérieux et réactif Moteur de recherche manque peut etre un peu de possibilité de filtres

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    Voyage correspondant bien à la proposition faite, bon suivi du correspondant local car nous avons eu à modifier légèrement et au dernier moment le programme suite au covid19. Tous les déplacements sont bien organisés, les navettes de transfert à l'heure et confortables, les accompagnants sympathiques et toujours prêts à donner un coup de main ou un renseignement

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    Notre safari aux Philippines avec Olivier de Trip Adekua s'est très bien passé. Olivier a parfaitement su s'adapter à nos demandes et a toujours été très réactif (notamment à causes de modifications de dernières minutes liées au coronavirus).

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    Pratique et riche d’enseignements

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    Dialogues clairs avec possibilité de relire tout l’histoire des échanges

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    Voyage très bien organisé, les rendez vous et transferts étaient à l'heure. Les excursions étaient dirigées par des gens très agréable.

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    PAs de probleme particulier

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    Navigation simple, rapide et intuitive. Toutes les informations sont là pour vous guider dans votre choix.

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    Nous avons été ravis de notre voyage au Mexique . Ce séjour plongé supervisé par Stephan à Playa del Carmen restera inoubliable . Un grand merci à toute l’équipe pour leur esprit compréhensif et professionnel . 👏👏👏👏👏 Nous recommandons à tous ce séjour . À très vite Pascal et Béatrice

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    Très satisfaite car prise de contact simple et rapide. Merci à Cyril

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    Nous avons passé un excellent séjour ! de la réception à l aéroport , au lieu de navigation , du logement, et à l 'accueil et au professionnalisme des personnes, tout est prévu pour être satisfait! Ce site nous a permis de pratiquer notre sport et de découvrir un très beau et attachant pays Joce et Didier

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    1ère expérience avec ce site et vraiment très satisfait. La préparation du voyage avec notre interlocuteur s’est très bien déroulée et les différentes propositions faites afin de correspondre au plus près à nos attentes ont été très bien établies et comprises Sur le voyage lui-même c’était tout simplement magnifique ! Chauffeur fantastique et constamment aux petits soins pour nous, prévenant efficace et discret à la fois.tout ce qu’on aime, le contraire des voyages organisés en groupes ! Hôtels pleins de charme, propres et avec un personnel formidable à chaque fois, loin des classiques impersonnels que l’on rencontre trop souvent. Découverte de la faune et de la flore, des gens merveilleux et bienveillants , et de la cuisine...mmmh!!! Une autre façon d’envisager la vie... À faire,refaire et refaire encore !

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    Un professeur de kite dont je souhaite que chaque élève fasse la connaissance et beneficie de son enseignement. Un super site très convivial et agréable.

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    Trip à Sal très bien organisé. De très bons conseils de Cyril sur la localisation, l'hébergement, le spot de windsurf, la location du matériel. Rien à redire....

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    Le site est bien fait, facile à utiliser, les représentants Adekua reponde rapidement à nos questions ! Super contente de notre trip au Freesurfmoroc. Premier voyage via Adekua....mais certainement pas le dernier ahah !! Merci encore

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