Avis clients de voyages-adekua.fr

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Calculé à partir de 75 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1188 avis depuis le 10/08/2017

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Informations voyages-adekua.fr

  • Société

    Groupe Adékua

  • Description

    Voyages et stages créés sur-mesure par des passionnés pour des passionnés.

  • Adresse

    24, rue Gagliardo Le Grand Balcon bat C 5e 13007 Marseille

  • Website

    http://voyages-adekua.fr

  • Catégorie

    Voyage & tourisme

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Evaluations clients

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    Avec mon épouse nous avons longtemps hésité concernant le prestataire pour organiser notre voyage en Afrique du Sud puis au Mozambique. Finalement la relation avec Trip Adekua et avec Laurence a juste été parfaite. Des réponses rapides et dans l’ensemble répondant à nos différentes inquiétudes et interrogations. Une certaine souplesse sur le règlement du voyage et surtout une organisation millimétrée une fois partis de France. Les prestataires étaient sérieux et attentionnés et donc idéalement choisis, les transit parfaits et confortables entre les aéroports et les hébergements. Bref nous n’hésiterons pas à repasser par Trip Adekua pour de futurs voyages.

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  • 5 / 5 1
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    Depuis 3 ans, Trip-Adekua organise nos vacances et rien à redire. Cours et logement impeccable

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  • 5 / 5 1
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    Je n ai pas voyagé avec vous.

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    Réponse de voyages-adekua.fr
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    Bonjour Gilles. Vous avez réservé votre activité ou séjour kitesurf avec Julien au Vietnam sur Trip Adekua; nous serions heureux d'avoir votre avis sur cette prestation.

  • 5 / 5 1
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    Habitué à partir avec trip Adekua. Très pratique pour être en rapport avec les experts locaux !

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  • 5 / 5 1
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    Excellent contact avec Jérôme, Expert Adékua Alsace. Satisfaction totale pour ma commande.

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  • 5 / 5 1
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    Organisation par Mateo parfaite, simple et efficace

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  • 5 / 5 1
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    Facile d’utilisation et acces

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  • 5 / 5 1
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    Un grand merci

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  • 5 / 5 1
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    Parfaite compréhension de mes besoins, et grande communication

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  • 5 / 5 1
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    Excellent site et conseils. Déjà voyagé 2 fois avec eux. Et on le refera !!!! Au top

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  • 5 / 5 1
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    Propositions intéressantes

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  • 5 / 5 1
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    Réponse rapide, adaptée à la demande initiale. Je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    très satisfait des conseils et de la réactivité , grand merci

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  • 5 / 5 1
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    le site est très clair, nous arrivons facilement à trouver ce que nous recherchon

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  • 5 / 5 1
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    equipe au top matos super cadre de reve

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  • 5 / 5 1
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    Un séjour de dingue dans un lieu magique avec des personnes formidables. Que du bonheur! A revivre rapidement sans modération. Pierre

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  • 5 / 5 1
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    Des prises de contacts très rapide pour des devis et durant le voyage, on a toujours quelque un pour répondre

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  • 5 / 5 1
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    Tout est parfait, j ai juste trouvé difficile l'aide pour trouver la destination qui me correspondait le mieux et la mise en relation avec le professionnel.

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  • 5 / 5 1
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    Le site est très bien fait. Rapide, il permet de retrouver facilement toutes les informations de mon voyage

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  • 5 / 5 1
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    Excellent. J’ai confié mon frère et un ami à Vincent pour qu’il leur apprenne à tenir sur un twintip et à piloter un kite. 4 jours ont suffi pour que chacun soit capable de tirer des bords. Mission réussie. Merci Vincent.

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  • 5 / 5 1
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    Service compétent, réactif et clair

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    Sur place le top !

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  • 5 / 5 1
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    Toujours aussi bien

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  • 5 / 5 1
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    Parfait à tout point de vue

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    Très facile

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    Site simple et ergonomique; le filtre destination en fonction du mois est bien.

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    Excellent site avec du personnel réactif, compétent et à l'écoute !

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  • 5 / 5 1
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    Delta de L’ebre magnifique et Vincent au top allez-y :)))

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  • 5 / 5 1
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    Site très sérieux, nous avons pu apprendre à kiter ! On reviendra !

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, clair, pratique, joignable

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  • 5 / 5 1
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    clair

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  • 4 / 5 1
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    Très satisfaite

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    Notre séjour à SENSE OF OFIR près de Esposende organisé par Alexis d'Adekua,fut un réel moment de détente, de plaisir et d’activités. L’hôtel possède tout l’équipement nécessaire pour des activités de glisses sur l’océan et le lagon. (Kitesurf, wind, paddle, surf, …). Pour personnes de toutes tailles et poids il y a ce qu’il faut en équipement afin de ne rien avoir à amener de chez soi. Notre chambre était top et bien située. Le site inspire au calme et finalement est plutôt bien protégé du vent. L’hôtel possède un accès direct au lagon (pas besoin de transporter les paddle, on part direct, et l’océan est à 1mn à pied. Le tchek des conditions de vent et de vagues se fait en 3mn. Le matériel est préparé à la demande, et le retour de celui-ci est très simple.

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    Parfait de A à Z

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    Nous avons organisé ce voyage avec l'aide de Viviane de TRIP ADEKUA , qui après deux ou trois échanges téléphoniques préalables , a compris nos souhaits , tout en suggérant des idées pertinentes et a mis sur pied le voyage de Paris à Paris ( vol compris ) que nous avons effectué , et pour lequel nous avons donné la note de 09 sur 10. Nous sommes donc très satisfaits . El Mallah est l'agence locale qui a organisé notre séjour sur place . Ossama , le directeur , a été notre interlocuteur privilégié durant le périple , disponible et efficace . * Nous avons commencé par trois nuits au Caire : le programme des visites a été très bien conçu , et très bien organisé avec en particulier : les formalités d'arrivée réduites au maximum grâce à notre intervenant sur place , les transferts toujours précis , ainsi que les prises en charge pour les visites , la qualité de notre guide privé durant toutes les visites , la qualité de l'hôtel choisi ( emplacement et sensation de quiétude dans cette grande agglomération ) . * Ensuite nous sommes partis 8 jours en Dahabeya pour une croisière sur le Nil Louxor/ ASSOUAN A/R : le mode de croisière choisi est vraiment très agréable , on prend son temps , ( on a même navigué à la voile ! ) , tout le personnel du bateau est vraiment très gentil et ne pense qu'à bien s' occuper de nous pour la nourriture et notre confort . Même si le confort est peut-être moindre que sur un grand bateau ( chambre un peu petite) , la qualité et le côté très cosy du roof-top rendent le voyage exceptionnel . Là aussi le programme des visites est bien réalisé et très complet et permet de découvrir bcp de sites d'exception et de s'imprégner de l' atmosphère égyptienne , en particuliers grâce à notre guide privé durant toute la croisière qui par ses connaissances , sa gentillesse et son écoute permanente nous a fait découvrir beaucoup de l' histoire antique égyptienne et de la vie contemporaine du pays .Un plus indéniable .

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    très bonne prise en compte du besoin et rapidité dans la réponse

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    Le site est très bien et il y a grand choix de destinations.

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    Site pratique Réponse rapide et choix facile

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    Excellent Merci Viviane de Adekua toujours impeccable

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    Bonne prestation de la part d'Adekua concernant la réservation de mon séjour. Le site fonctionne très bien et le suivi de la réservation est efficace.

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    Site sérieux et répondent rapidement

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    Site complet où la mise en relation avec la personne sur site se fait facilement et rapidement.

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  • 5 / 5 1
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    Le site est fonctionnel et pratique Les séjours sont conformes à leur description sur le site C’est parfait

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  • 5 / 5 1
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    Accompagnement professionnel

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    Clair et simple et donne envie de découvrir les spots proposés

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    Bon séjour. Bon hôtel. Bonne bouffe. Bien organisé même en dernière minute

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  • 5 / 5 1
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    Organisation impeccable. Hébergements excellents et club de plongées sans faille ( sécurité accueil matériel etc) Je suis ravi de mon séjour. Les fonds sont riches la faune sous marine en bonne santé hélas la visibilité était très médiocre

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  • 4 / 5 1
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    certaines choses a mettre au point avec les prestataires

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  • 5 / 5 1
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    Site relativement intuitif… J’en suis globalement très satisfait

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  • 4 / 5 1
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    Bien mais difficultes d'avoir le bon interlocuteur selon nos souhaits et destinations

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, accompagnement attentif et efficace.

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  • 5 / 5 1
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    Site très bien fait et utile

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  • 3 / 5 1
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    concernant Adekua plate forme de mise en relation avec des guides locaux pour organiser des voyages "personnalisés" en choisissant Le Maroc et L'Atlas super service car guide réactif concernant d'autres destinations je n'ai pas eu l'occasion de tester la réactivité des guides et leurs compétences ?

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  • 5 / 5 1
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    Tout c'est déroulé comme prévu 👍👌

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  • 5 / 5 1
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    Bonne écoute téléphonique , bonne proposition correspondant à notre souhait .

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  • 4 / 5 1
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    Site correct et assez explicatif.

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  • 5 / 5 1
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    Cyril m à très bien conseillé sur le choix de ce voyage grâce à des échanges productifs sur mes attentes. Interlocuteur disponible et réactif. Voyage parfait même si les conditions de navigation étaient Light. Établissement lagon energy accueillant, chaleureux avec le personnel dispo et souriant.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil et prestations

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  • 5 / 5 1
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    Des préconisations de spots incroyables !

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    Très bon choix de séjours

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  • 5 / 5 1
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    Bjr c'est mon 2e séjour par adekua 1 au Maroc pour le surf et l'autre en Martinique pour le kite et tout s'est toujours très bien passé, il est facile de les joindre de d'avoir des réponses Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    tres reactief et efficace

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  • 4 / 5 1
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    Sur le site adekua, informations rapides et mise en lien avec les experts locaux faciles.

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  • 5 / 5 1
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    Réponse rapide et efficace.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon contact avec les référents trip adekua

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  • 4 / 5 1
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    Réactivité et efficacité impeccables dans l'organisation du voyage. Un petit problème de réservation avec l'hôtel pour la deuxième partie du séjour. Bien dommage qu'il est fallu élever le ton pour faire bouger les choses.

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    Trek très bien organisé ! contact facile et très réactif.

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    Gestioqn des vols

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    Club francophone, très pro ,avec du bon matos, du personnel, des formateurs pro, un endroit exceptionnel avec des plongées exceptionnelles : playa del carmen , Cozumel, les Cenotes. Hotel Reef playacar est un hôtel tout inclus à dimension humaine et très arboré : le bon choix pour se detendre après la plongée. Une remarque : playa del carmen et cozumel sont des spots internationaux de plongée et donc beaucoup de monde , cela peux faire peur , mais en fait c est tellement grand et bien rodé qu on n a pas l impression d etre nombreux.

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  • 5 / 5 1
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    J'utilise Adekua depuis de nombreuses années et en suis toujours aussi contente.

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    Réponse de voyages-adekua.fr
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    Merci Marie de votre fidélité et de votre confiance renouvelée

  • 5 / 5 1
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    Très bon site, sérieux et professionnel, experte locale au top , et très explicite. Merci.

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    Réponse de voyages-adekua.fr
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    Merci à vous Angélique !

    Réponse de Angelique F
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    Bonjour, avec plaisir.

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  • 4 / 5 1
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    Je n’ai toujours pas compris le lien entre ADEKUA et mon prestataire e-tahiti travel avec qui j’ai eu un très bon service avant vente (Tariana). On est toujours un peu craintif au vu des sommes engagées à traiter que par internet et communication téléphonique mais au final cela s’est très bien passé.

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    Réponse de voyages-adekua.fr
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    Bonjour Olivier, Je suis Antoine, co-fondateur de Trip Adékua, je vous remercie pour votre commentaire et vais vous préciser notre concept. Trip Adekua est agence de voyage/plateforme basée en France qui a pour vocation de proposer à des communautés de voyageurs une sélection rigoureuse du "meilleur expert local de votre passion". Nos voyageurs rassemblés en communautés et nos agents locaux (tels que Tariana) bénéficient de tout un ensemble de services, accompagnement, formation, assurances pour optimiser et sécuriser le bon déroulement des vacances. A l'exception des frais de services Trip Adékua (10€ par personne) et des assurances/assistance/annulation (2.4 à 4% du total payé par les voyageurs), la plateforme est financée par les agents locaux.

    Réponse de Olivier L
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    Merci pour ces explications. Je n’hésiterai pas à vous solliciter au besoin. Bonne journée.

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  • 3 / 5 1
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    C'est dommage, on devrait pouvoir lire les avis des autres clients pour chaque destination et possibilités, et pas seulement en cliquant sur le nombre d'étoiles de l'expert (encore faut-il le savoir...)

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    Bonne organisation et communication facile! J’ai passé un super trip de kite!

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  • 4 / 5 1
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    1 semaine plongée + 1 semaine tourisme depuis croisière sur le Nil. Tout était à la hauteur de mes attentes.

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    Parfait

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  • 3 / 5 1
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    la navigation sur le site est très facile, le service client est réactif , par contre déçu de mon expert et du séjour.

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  • 5 / 5 1
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    Très professionnel. Très bons échanges rapide et clair. Grande disponibilité. merci Léa pour votre disponibilité et votre professionnalisme. Tout s'est passé comme prévu. Il n'y a eu aucun changement et aucune mauvaise surprise. Un grand merci.

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    Sans hésitation j'attribue la note de 10/10. C'est la 2e fois que nous faisons un voyage adekua et franchement parfait! Vaste choix de destinations! et la préparation est top parceque les experts sont très à l'écoute très réactifs modifient les propositions en fonction de nos attentes nous organisant ainsi un séjour " à la carte" les clubs de plongées super sympa et les hébergements nickel !! Je recommande vivement et continuerai des voyages-adekua

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    parfais

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    Excellent spot de kite, excellente ambiance, délicieux repas, personnel très accueillant et efficace

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    Voyage très bien organisé

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  • 4 / 5 1
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    Tous bien

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    Rien à signaler - fluide - Rapide

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    Très bonne réactivité et écoute d'Aurore, la responsable locale à Essaouira.

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    Tout est conforme à la demande.

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    Choix de panels de voyages

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  • 5 / 5 1
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    Un grand merci à la spécialiste Léa, qui a répondu à toutes mes questions, attentes, et demandes parfaitement 😜. Tout était parfait sur le contact avec Léa, la réactivité…. J’ai finalement presque 😅 as utilisé le site Adekua, car Léa est très arrangeante face à mes demandes.

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  • 4 / 5 1
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    Désolé pas d’avis Réservation faite par téléphone directement avec l’expert local

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    très satisfait des services, suivi et pour les conseils.

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    J'ai tout apprécié. La beauté du trek,le dévouement du guide et des porteurs,la qualité des repas.... vraiment rien à redire. Merci pour ces fabuleux moments que vous m'avez procurés

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  • 5 / 5 1
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    Super voyage dans le Nordeste grâce à l'expertise de TRIO ADEKUA. Je recommande fortement leurs services

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    Super séjour , l' organisation trip adekua est au top !

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    Super site

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    Très pratique. Contacts guests locaux faciles

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  • 4 / 5 1
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    Rien dire très bien

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  • 3 / 5 1
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    Ecile de Kite pas adapté pour les débutant et apprendre dans des conditions plaisantes

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    Le site nous a permis très rapidement de choisir notre croisière kite et d'être en relation constante avec le représentant local pour préparer au mieux notre séjour.

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    Sandra a été très disponible, a bien pris le temps de nous expliquer le contexte de chaque école/hôtel, matériel, s'est adaptée à nos besoins, très sympathique.

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    Très facile de trouver les infos

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    Equipe efficace tout au long du processus de reservation, malgré plusieurs changements de demandes.

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    Simple, facile pour la recherche d'activités et efficace dans les propositions fournis jusqu'a la commande grace a l'expert Adekua en charge de la proposition. Nous remercions Cynthia pour avoir organisé ce voyage qui a combiné la découverte du yoga pour mon épouse et Kitesurf pour moi. Logés au Lagon Energy ce voyage a été réussi en tous points.

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    Très bien préparé et très bien sur place.

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    Tout à été parfaitement organisé.

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    Très bon accueil sur le site. J ai pu bien définir mes envies avec Viviane. Elle a été très professionnelle et m a proposer un séjour sur mesure. Très bon choix de l hôtel et du club de plongée. Disponible et réactive lors que j ai eu un contretemps lors de mon safari

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  • 5 / 5 1
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    Bonne prestation d'Adekua

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  • 5 / 5 1
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    Très clair

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    Rien à dire

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    Contenu proposé clair. Réactivité des contacts au top. Très bon choix des interlocuteurs locaux.

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    Très bonne plate-forme permettant de trouver les séjours en adéquation avec son projet: activité, destination, période, niveau. Déjà utilisé plusieurs fois et jamais déçu.

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    L’hébergement au top personnel accueillant et très gentil . Nourriture parfaite du matin au soir .

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    Site tout à fait fonctionnel. Pas de difficulté ou mauvaises surprises pour les paiements.

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    Juste parfait ! Contact, communication, prise en charge, rapport qualité prix…

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    Super première expérience avec adekua. Le trek a répondu à toutes mes attentes.

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    Tres satisfaite. L’ organisation parfaite. Le choix des lodges quoique parfois très précaires avaient tous un incroyable emplacement avec des vues extraordinaires sur les sommets. Bon choix des hôtels qui étaient également très bien situés. l’équipe tant les guides comme les porteurs ont fait preuve d’un grand professionnalisme et d’une très grande gentillesse. Toujours à veiller sur nous et nous aidant si nécessaire. J’éprouve un grand respect pour les porteurs et leur travail. J’ai beaucoup apprécié la bonne connaissance des guides sur le nom des montagnes, les environs et la nature. Bravo Adekua que je recommanderai sans hésiter.

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    La simplicité et la fiabilité de l'organisation et de la prise en charge de notre voyage du début à la fin

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    Très bonne organisation, le sejour plongée a répondu à nos attentes.

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