Avis clients de vuillermoz.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Facilité pour commmander sur le site Vuillermoz.fr Bravo

  Avis du 20/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  LIVRAISON RAPIDE CHOIX DES ARTICLES BON RAPPORT QUALITE PRIX

  Avis du 20/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Navigation facile et rapide sur le site. On a la possibilité de pré-sélectionner les articles qu'on souhaite et aussi de revenir en arrière pour comparer, sans que cela ne prenne trop de temps.

  Avis du 20/08/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Simple, intuitif, parfait.

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement, comme à l'habitude des Etablissements TRABBIA VUILLERMOZ. Qualité, prix, excellents.... Le site, une belle réussite, facile pour commander, et surtout les photos des bijoux, la couleur des bijoux et leur présentation un réel plaisir pour les yeux. MERCI A l'EQUIPE TRABBIA VUILLERMOZ

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  commande bien reçue livraison rapide satisfaite de l'achat

  Avis du 17/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon produit livraison rapide top!

  Avis du 16/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site bien fait et agréable à consulter. Livraison rapide et soignée. Merci !!

  Avis du 16/08/2021, suite à une expérience du 25/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  site impeccable livraison rapide

  Avis du 16/08/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme à ma commande, rapide et en terme de tarifs ok. Beaucoup de choix. Je suis satisfaite, je pense que je commenderais à nouveau.

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• 5 / 5

  

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  1ère commande (après quelques échanges de mails qui ont levé mon hésitation). Très satisfaite ; bijoux de qualité à un prix très correct... de quoi faire ou se faire de petits cadeaux de temps en temps !! Livraison dans les temps.

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• 5 / 5

  

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  Superbes boucles d'oreilles .très jolies je recommande

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• 5 / 5

  

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  Rapidite de livraison et jolis midele

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• 5 / 5

  

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  En 3 jours mon colis est arrivé

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• 5 / 5

  

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  Génial !envoie rapide et soigné.bijoux magnifiques

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• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfaite de ma commande. Le produit livré en temps et en heure correspond parfaitement à mes attentes.

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Délais de livraison comme annoncé, paquet cadeau à l'intérieur...rien à redire ..

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, facile de navigation et commande bien reçu 3_4 jours après la commande.

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• 4 / 5

  

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  Beau choix de bijoux à des prix raisonnable avec modèles originaux. Dommage que dans "choix complémentaire" on ne présente pas les bijoux de la même collection. Envoi très rapide très appréciable.

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 17/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bon choix , prix interessant , livraison rapide , BRAVO

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• 5 / 5

  

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  Site où il a du choix, des descriptions détaillées, des prix variés pour une bijouterie française qui plus est. Merci.

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• 5 / 5

  

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  Pendentif reçu très rapidement. Joli produit livré dans une boîte qualitative. Rien à redire.

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• 5 / 5

  

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  Site simple d'utilisation beaucoup de choix et Livraison dans les temps. Je reviendrai pour sûr.

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• 5 / 5

  

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  Pour ce qui est pour la partie du site rien à dire c'est bien, pour les achats parfait tous est très bien

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• 5 / 5

  

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  Efficace rapide bijoux conformes à ce qui est présenté

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• 5 / 5

  

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  Excellent site, et très rapide pour la livraison. Bijoux de qualités et un grand choix

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• 5 / 5

  

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  de très beaux bijoux,beaucoup de choix

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• 5 / 5

  

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  commande livrée très rapidement

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• 3 / 5

  

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  J’ai un doute sur l’an qualité de l´argent et des pierres tout de même . J’ai dû renvoyer une bague pour 2 défauts . A voir sur le temps si les soudures vont tenir . Cependant les 2 bagues restent très jolies . Cordialement

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  Réponse de vuillermoz.fr

  

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  Bonjour, nous vous renouvelons nos excuses pour ce problème exceptionnel, la bague argent en question a fait l'objet d'un échange, elle vous à été envoyée avant hier. Sincères salutations.

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  Pas de soucis, c’était ma première commande, je pense pas la dernière. À bientôt et merci pour votre efficacité et votre rapidité .

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• 5 / 5

  

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  Très contente de mon achat, envoi très rapide et bijoux superbes.

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• 5 / 5

  

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  Très bonne navigation et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait bijoux originaux au top

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• 5 / 5

  

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  Rapide, bien présenté, et photos très conformes au produit. Très jolis bijoux.

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• 5 / 5

  

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  Je suis conquise ! La bague est magnifique, et la date de livraison annoncée lors de l’achat a été respectée. Je repasserai commande c’est certain!

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• 5 / 5

  

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  Bien, rien à dire bonne navigation sur le site accessible facile

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue dans les temps et produit bien emballé. Je déplore l'absence de paquet de ma boutique même. Car la boîte est à même le carton. Quelque soit la boutique où vous allez...Il y a toujours le sac de la boutique même ce qui confère plus de cachet.

  Avis du 01/08/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  tres beau bijou raoort qualite prix bien

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• 4 / 5

  

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  La navigation sur le site est agréable et la livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Sérieux rapide et de qualité

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• 5 / 5

  

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  Joli pendentif qui correspond à mes attentes .

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• 5 / 5

  

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  Toujours très satisfaite, livraison très rapide et articles conformes à mes souhaits.

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• 5 / 5

  

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  Expédition très rapide ! produit conforme aux attentes

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• 5 / 5

  

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  Le site est bien fait. J'ai été livrée rapidement. Heureusement que j'ai pu payer en 3 fois sans frais. Sinon, je n'aurai pas pu l'acheter. Saurait été dommage : c'est un bel article.

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• 5 / 5

  

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  la recherche sur le site internet est simple et la livraison en point relais très rapide.

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• 5 / 5

  

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  Très joli pendantif ravie de cette commande

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Bonnes explications sur les bijoux

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• 5 / 5

  

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  Très jolies pierres avec un bon rapport qualité prix. Expedition rapide et envoi sécurisé. Très satisfaite

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• 4 / 5

  

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  commande arrivé dans les delais 48h bien

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et bonne communication.

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• 5 / 5

  

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  Bijoux de très grandes qualités merci

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• 5 / 5

  

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  Facilité de commandes, choix important, livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  Site très clair et facile

  Avis du 25/07/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Correspond à ce que jesperai

  Avis du 25/07/2021, suite à une expérience du 04/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait clair simple bcp de choix

  Avis du 24/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Délai de livraison médiocre

  Avis du 24/07/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par A A. *

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  Réponse de vuillermoz.fr

  

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  Bonjour, votre colis a bien été mis à disposition sous 48 heures au point relais demandé, vous avez été avisée par email et sms de cette mise à disposition mais n'avez pas retiré votre colis, il nous a donc été retourné. A reception de ce dernier nous vous avons contacté et vous avons proposé de vous le renvoyer sans frais, malgré cela vous restez insatisfaite par nos services et j'en suis navré. Nous essayons de toujours faire notre maximum pour obtenir la satisfaction de nos clients, malheureusement dans votre cas je ne vois pas ce que nous pouvons faire pour nous améliorer, ni même pourquoi vous nous imputez une faute qui ne nous incombe pas. Cordialement Michael Vuillermoz - Co-gérant

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  Bonjour, Vous avez tout faux, le point de relais était fermé quand je suis allée chercher mon colis et quand j'ai demandé aux voisins aucune explication ni un mot sur leur devanture..... Je ne suis pas courant que vous m'avez contacté pour demander de renvoyer ce colis et ne savais même pas qu'il avait été renvoyé...... Quant au délai d'expédition, il s'agit du délai passé entre la commande (11 juin au 16/07/2021) que je trouve déplorable, Ci-dessous le message de Colissimo: "Votre Colissimo confié par TRABBIA VUILLERMOZ vous sera livré le vendredi 16 juillet 2021" Par conséquent, je pense que je vous ai mis 2 étoiles mais en fait j'aurais dû mettre qu'une étoile. Cdlt.

  Réponse de vuillermoz.fr

  

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  Chère Madame, vous trouverez ci dessous le lien du premier colis envoyé le samedi 12 juin au matin (le lendemain de votre commande passé le 11 juin à 19h10, difficile de faire plus rapide en l’occurrence) : https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=6M17873152156 le message auquel vous faite référence concerne le deuxième envoi (envoi effectué suite au retour du premier revenu pour non retrait dans le délai imparti). Cordialement

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  Concernant le premier envoi, je n'ai jamais reçu de message de colissimo m'indiquant que le colis est arrivé! Sinon je l'aurais sitôt récupéré! Je n'ai reçu que le dernier, je n'étais même pas au courant qu'il avait été renvoyé. Pouvez-vous m'envoyer des preuves pour cela et aussi celles du 1er envoi de colissimo car je réitère que je n'ai jamais reçu de lien ni d'avis d'arrivée du 1er envoi....

  Réponse de vuillermoz.fr

  

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  Bonjour, bien sur, nous vous envoyons la fiche colis par email, cordialement

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• 5 / 5

  

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  Très bon site. Très bon rapport qualité prix

  Avis du 24/07/2021, suite à une expérience du 03/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Contente de mon achat. J'aime beaucoup les boucles d'oreilles. C'est mon préféré merci encore et la livraison a été très rapide.

  Avis du 24/07/2021, suite à une expérience du 03/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux je recommande

  Avis du 24/07/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site qui propose un panel de bijoux très large et de qualité.

  Avis du 24/07/2021, suite à une expérience du 04/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et je l'espère sécurisé. J'évite au maximum les paiements par carte pour des raisons de sécurité mais là,j'étais pressée.

  Avis du 23/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Concernant le bracelet il est très joli mais il y aurait pu y avoir des pierres sur toute la longueur pour éviter de voir le fil. Quant à la livraison je suis extrêmement déçue parcequ'elle était prévue pour le 3/7 (date de nos 20ans de rencontre) et finalement réception au relais que le 5/7 !!! Pas terrible pour le jour "J" sans cadeau 😡 .

  Avis du 23/07/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par A A. *

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  Réponse de vuillermoz.fr

  

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  Bonjour, nous sommes navrés de vous savoir insatisfaite, ce petit espace est nécessaire afin d’éviter la casse du fil en cas de forte torsion, quand à votre colis, sa livraison a en effet été décalée d'un jour ouvré nous en sommes navrés, cordialement

• 5 / 5

  

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  Site très bien conçu avec des photos ou des vidéos permettant d'avoir une bonne vision du bijou.

  Avis du 23/07/2021, suite à une expérience du 29/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon service, je n'ai pas eu de problème.

  Avis du 23/07/2021, suite à une expérience du 23/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  site pratique faible sérieux- colis envoyé dans les meilleurs délais.je suis très satisfaite.

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Seul regret : pas de montres sur le site.

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• 5 / 5

  

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  tres bien service rapide ainsi que la réception du bijou

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• 5 / 5

  

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  Le site est très intuitif

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• 5 / 5

  

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  J’apprécierai de pouvoir sélectionner directement ma taille car il est frustrant de cliquer sur un article et se rendre compte après que ma taille (62-64) n’existe pas.

  Avis du 19/07/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par A A. *

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  Réponse de vuillermoz.fr

  

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  Bonjour, merci pour votre évaluation, il est possible d'effectuer ce filtrage, pour cela utilisez les filtres sur le cotés (sur ordinateur) ou appuyez sur le bouton /"affiner votre recherche/" sur mobile, cordialement

• 5 / 5

  

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  Navigation très facile. Beaucoup de choix. Pour tout public.

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• 5 / 5

  

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  Site agréable beaucoup de choix bien présenté

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• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  bon rapport qualite/prix livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très contente de ma commande, délais de livraison au top. Je recommande ce site sans aucun problème....

  Avis du 18/07/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Comme habituellement je suis entièrement satisfaite de ces bijoux !

  Avis du 18/07/2021, suite à une expérience du 29/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. On peut voir tous les bijoux de votre boutique.

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• 4 / 5

  

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  bijou conforme ,livré dans les délais

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  Très satisfaite de ma 1ère commande par le site internet de cette bijouterie. J'ai toujours été déçu ailleurs avant car photo non contractuelle et là je suis ravie ma bague est magnifique et totalement conforme à la photo sur le site. De plus de magnifiques bijoux dans des prix raisonnables.

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  Parfait ! Expédition rapide et Bijou conforme à la description. Je recommande *****

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  Produit conforme à mes attentes. Livraison ultra rapide

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  Très belle qualité de bijoux, envoi très rapide.

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  Très satisfaite des bijoux.et.de la discrétion de l'envoi

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  Grand choix, qualité des articles, livraison rapide et efficace, impeccable

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  Très bien. Rapide. Messages réguliers pour tenir la clientèle informée.

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  Transaction très sérieuse et rapide

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  Commande reçue dans les temps et conforme à mon attente

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  Très bien conforme à la commande et livraison rapide. Un seul bémol emballage cadeau non fourni comme prévu initialement

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  La navigation sur le site est facile, l'accès à la commande, et le paiement t également. Le site est bien conçu.

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  Livraison rapide et bonne qualité je recommanderai

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  Très satisfaite de la commande

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  Très satisfaite , beau bijou, livraison très rapide

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  Très jolie gourmette raffinée.

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  Rien à redire sur ce site. Très sérieux. Commande livrée rapidement. Je recommande ce site.

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  Efficace et rapide. Renseignements au téléphone facilement disponibles

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  Très bien tant pour le contact téléphonique et l information claire avant de prendre la décision de commander en ligne

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  Super boutique Je recommande fortement

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  Je vais y chercher régulièrement des cadeaux pour mes proches et craque souvent pour moi aussi ! Livraison rapide et service aprés vente parfait

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  bijoux tres beaux, livraison rapide, je recommande chaleureusement ce vendeur

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  Superbement satisfaite très très beaux bijoux

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  Le site est très bien fait, agréable à visiter avec de très bons conseils. Il s'agit de ma troisième commandes absolument pas déçue, je recommande. Bijouterie sérieuse.

  Avis du 06/07/2021, suite à une expérience du 16/06/2021 par A A. *

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  Tres bien emballé et arrivé 2 jours après la commande parfait

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Avis affichés par ordre chronologique