Résumé des avis
Le site offre une expérience utilisateur agréable avec une rapidité de livraison et des produits de qualité. Les clients apprécient la diversité des articles disponibles, facilitant leur obtention.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le site offre une expérience utilisateur agréable avec une rapidité de livraison et des produits de qualité. Les clients apprécient la diversité des articles disponibles, facilitant leur obtention.
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Évaluations clients
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Produit trouvé facilement sur le site. Livré dans les délais. Conforme à mon besoin
Avis du , suite à une expérience du par JEAN M.
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Difficultés pour commander le contenu du panier Difficultés pour renouveler une commande passée Site internet à revoir car obligation de renouveler toute la commande à chaque fois car panier et renouvellement commande passée impossible. Fiabilité date livraison douteuse car non prévenu en cas de retard…obligé de téléphoner pour avoir l’information
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT M.
Réponse de vyv-equipement-medical.frSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de la commande et du renouvellement de vos produits. Vos retours sont précieux et nous les prenons en considération pour améliorer notre site. Concernant le passage de commande, quelles sont les difficultés rencontrer pour commander le contenu de votre panier ? N'hésitez pas à nous partager vos difficultés, nous restons disponible pour vous accompagner au mieux. Concernant la fiabilité des dates de livraison, nous comprenons l’importance d’une communication claire et nous nous efforçons d’informer nos clients au mieux. Votre expérience nous aide à avancer. Concernant le renouvellement de commande, il est disponible dans votre espace client, rubrique "mes commandes", puis cliquer sur "renouveler". Si ce dernier ne fonctionne pas, il y a peut-être un problème avec votre compte client. Nous vous invitons à nous contacter au 0586300672 ou par mail : contact@harmonie-hms.fr En vous souhaitant une excellente fin de journée, Bien cordialement, L'équipe Harmonie Medical Service
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les crochets ne tiennent pas, ils n'ont pas de contact valable , j'avais commandé il y a un moment un rehausseur AQUATEC, les crochets étaient corrects
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE S.
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Bon.
Avis du , suite à une expérience du par KARIN S.
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Rien à signaler tout c'est bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE A.
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Produit bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI M.
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.....
Avis du , suite à une expérience du par GEORGETTE J.
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Service clients très réactif et de bons conseils. Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE P.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY S.
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Livraison rapide, produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE S.
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Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par DAOUD D.
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La visserie fournie n est pas assez longue. J ai dû racheter des vis afin de pour le fixer sur le WC. J ai utilisé une vidéo allemande sur YouTube pour le montage. La notice n est pas très explicite. Sinon très bonne qualité et une grande facilité pour se relever ( 3 niveaux de réglage)
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P.
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Commander sur le net et récupérer au magasin harmonie à la valbarelle Marseille livraison gratuit. A recommander
Avis du , suite à une expérience du par MURATET P.
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Très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE L.
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Beaucoup de produits et de choix
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE C.
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Je suis contente des produits et des prix. La commande a été longue a être envoyée (1 semaine), j'ai dû réclamer car il y avait urgence pour les soins. Donc à anticiper.
Avis du , suite à une expérience du par CLOTILDE C.
Réponse de vyv-equipement-medical.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos produits et de nos prix. Nous comprenons parfaitement l’urgence de votre situation et nous nous excusons pour le délai d'envoi. Votre remarque est précieuse et nous l'utiliserons pour améliorer nos services à l'avenir. Merci de votre confiance et à bientôt, L'équipe Harmonie Médical Service
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Commande passée facilement mais surtout service client très accueillant et efficace. L'article commandé ne convenait pas, le retour et le remboursement se sont faits sans problème et très rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE B.
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Tout c’est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE A.
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rapide d'expédition et article correspondant parfaitement à la demande !
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.
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délai de livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par GERARD D.
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De la commande à la réception il y a eu un peu de retard
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE P.
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je cherchai un déambulateur 3 roues pour une utilisation intérieure. en navigant sur internet je vous ai trouvé. Sur le site, j'ai pas de note négative, car c'est clair, la navigation est facile.
Avis du , suite à une expérience du par JACKY G.
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Livraison rapide et soignée, les messages précédents la livraison sont très sympathiques.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE L.
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Site très clair. Délais de livraison respectés
Avis du , suite à une expérience du par GILLES P.
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Délais respecté et service clients très réactif.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE J.
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Très satisfaite de la qualité des produits et e la livraison
Avis du , suite à une expérience du par L O. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Envoi toujours très rapide
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P.
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Les dimmentions sont exactes et sont déjà sur mes cannes.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIEN J.
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J'ai commandé un gant avec livraison dans une agence Harmonie pensant avoir rapidement le produit en quelques jours... En fait au bout d'une semaine il n était toujours pas expédié. lorsque j'ai téléphoné on m'a dit que c'était le service Web. Puis l'objet est enfin parti et a mis plusieurs jours pour arriver. J aurais aimé être prévenu en amont des délais si longs pour être livré.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN W.
Réponse de vyv-equipement-medical.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant les délais de livraison et regrettons sincèrement tout inconvénient que cela a pu causer. Votre retour est précieux et nous nous efforçons d'améliorer constamment nos services pour mieux répondre aux attentes de nos clients. Nous espérons vous offrir une expérience plus fluide à l’avenir. Cordialement.
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le harnais reçu n'est absolument pas le harnais présenter en photo , celui reçu n'est qu'un simple filet pour la douche et non pas un harnais Invacare qui est sensé me servir tous les jours
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE V.
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Rien à signaler de particulier
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.
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Très bon produit.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C.
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Navigation aisée
Avis du , suite à une expérience du par P D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien et conforme au descriptif.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.
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livraison rapide et bon article
Avis du , suite à une expérience du par GERARD R.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par ARLETTE A.
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Clair et facile d'accès !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUP L.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE V.
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livraison notre lente
Avis du , suite à une expérience du par HANA B.
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Commande traitée et reçue rapidement. Matériel conforme à l'attente
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
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Accueillant, cordiale.
Avis du , suite à une expérience du par ANGÉLIQUE B.
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Avis du , suite à une expérience du par ETIENNETTE M.
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Délai long.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES P.
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J ai envoyé un mail concernant une commande passée dans la quelle il manquait une boîte sur Les 2 commande,j ai payé 75 euros pour une boîte.donc je suis très insatisfait et surtout personne ne m'a répondu
Avis du , suite à une expérience du par MARTINEZ J.
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Il est important de signaler la grande amabilité de la jeune femme qui m'a répondu et elle a fait le nécessaire pour que je puisse recevoir très rapidement ma commande. Je la remercie et lui dis un grand bravo.
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE B.
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trés bien
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P.
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Commande reçu rapidement. J'ai dû retourner l'un des articles. Très bonne communication avec le site qui m'a adressé une étiquette de retour. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE C.
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Pas de retour a ma demande de retour. :-)
Avis du , suite à une expérience du par JUERGEN R.
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Bonsoir. Conforme a ma commande , livraison sans aucun problème je recommande . Merci Serge
Avis du , suite à une expérience du par SERGE C.
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Sérieux - rapide, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MARIE NOËLLE L.
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Livraison ok et remboursement rapide
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE D.
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Excellent, pas cher et rapide, tout ce que l’on aime !!
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE B.
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Petite erreur dans mon colis il manquait un élément, très vite réglé par téléphone et réparé très rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE A.
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Livraison disponible en temps et à la date prévue. Rapidité de la livraison et gentillesse du personnel de la boutique. Produit conforme au descriptif. Trés satisfait
Avis du , suite à une expérience du par MARTIAL H.
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Livraison rapide Article conforme qui donne toute satisfaction
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE H.
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Rapide,efficace et un superbe accueil en magasin. Je recommande sans hésitation
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND L.
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Très bien, facile à naviguer sur le site. Matériel de qualité livraison rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE Y.
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Site facile d'accès.
Avis du , suite à une expérience du par SHARON B.
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Très bonne réception de l'article
Avis du , suite à une expérience du par GUY B.
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Envoi rapide . Site très bien et produit conforme à nos attentes
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE B.
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Delai de livraison rapide - commande conforme
Avis du , suite à une expérience du par ELIANE J.
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Bon produit, un livraison légèrement retardée mais une bonne communication avec le transporteur; tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE P.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par LÉO S.
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Produit conforme et prix raisonnable
Avis du , suite à une expérience du par MANUEL N.
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Envoi rapide. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-HÉLÈNE K.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ZIAD A.
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Il faut prendre le coup pour maîtriser le manchon la suite c'est super
Avis du , suite à une expérience du par R G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfaitement conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE D.
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c'est le produit commandé, et bien réçu à un jour prés
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE B.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE J.
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Très bien emballé livraison rapide et conforme au rendez vous Je recommande ce site
Avis du , suite à une expérience du par HUBERT P.
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Entreprise sérieuse, livraison rapide. Aucun problème.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE I.
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Commande conforme à la demande et reçue rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE M.
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Service après vente inexistant j'ai retourné le matériel le 3 avril et à ce jour toujours pas de remboursement au 2 mai ???
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE D.
Réponse de vyv-equipement-medical.frSignalerBonjour madame Dauvergne, Après vérification, je vous confirme que votre remboursement d’un montant de 239,90 € a bien été effectué le 8 avril, sur le compte bancaire utilisé lors du paiement de votre commande. N'hésitez pas à consulter votre relevé ou à contacter votre établissement bancaire si vous ne retrouvez pas le virement. Je reste à votre disposition si besoin, Bien cordialement,
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Service sérieux, avec des conseils téléphoniques et une écoute attentive. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE P.
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Rien à dire sur le site
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.
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La navigation sur le site est très bien. La livraison s'est bien passé, mais tél 10 minutes avant serai encore mieux.
Avis du , suite à une expérience du par M S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Impeccable,rien a redire j'ai trouvé de suite mon produit
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bonjour, commande faite le dimanche aprés-midi, livrée à domicile le mardi matin dans la tranche horaire désignée, stupéfiant ! Quand c'est trés bien il faut le dire !
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE L.
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Très facile de trouver le produit. Bonne navigation.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE M.
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Sans commentaires.
Avis du , suite à une expérience du par DRAGAN M.
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Navigation facile sur site . Commande rapide et livraison dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE B.
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Je suis déçue, j ai commandé un gant exfoliant...2 ème utilisation le gant s'est déchiqueté. Ça peut-être arriver...j ai envoyé 2 mails...en vain, aucune réponse.
Avis du , suite à une expérience du par INGRID L.
Réponse de vyv-equipement-medical.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d’apprendre votre déception concernant le gant exfoliant. Après vérification, nous n’avons malheureusement pas retrouvé de mail de votre part. Il est possible qu’il y ait eu un souci de transmission. N’hésitez pas à nous contacter directement à l’adresse suivante : contact@harmonie-hms.fr, notre équipe se tient à votre disposition pour trouver une solution. Bien cordialement, L’équipe Harmonie Médical Service
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Vraiment top
Avis du , suite à une expérience du par F L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Excellent produit, site simple et commande facile. Seul le délais de livraison (plus de 10 jours) est un frein à de nouvelles commandes
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE R.
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Parfait, livraison rapide. Très bons produits
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE C.
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fauteuil hyper confortable adapté è mon 1*48m livraison parfaite.contact téléphonique facile
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE R.
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par ELENA P.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ERIC G.
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LIVRAISON HYPER RAPIDE !
Avis du , suite à une expérience du par CATHY G.
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Parfait, comme d'habitude !
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE M.
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Conforme aux attentes
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.
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Livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE L.
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Produit convenant parfaitement à une personne limitée dans ses mouvements, dont la préhension est délicate. Description correspondante au produit reçu rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D.
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très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C.
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Excellent produit et adapté à la perte d'autonomie de mes parents. Livraison à domicile avec des délais courts.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE B.
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C'était pour relever les pieds du fauteuil de mon père. C'est super, il est très content.
Avis du , suite à une expérience du par MARYVONNE R.
Avis affichés par ordre chronologique