Avis clients de VYV Équipement Médical

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 17/11/2020 par THIERRY P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix. Livraison rapide personnel sympathique

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 16/11/2020 par WILLIAM G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait pour tout

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 16/11/2020 par ÉDOUARD R. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaction générale. Merci à Isabelle du magasin de Metz pour ses précieux conseils !

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 18/11/2020 par LÉON P. *

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• 4 / 5

  

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  ras ok

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 19/11/2020 par AURORE H. *

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• 2 / 5

  

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  Ne correspond pas à ce que j’attendais

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 06/11/2020 par NATHALIE C. *

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  Réponse de vyv-equipement-medical.fr

  

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  Bonjour, Si vous rencontrez des problèmes avec votre commande, vous aviez 14 jours après réception de votre commande afin de nous renvoyer le produit. Nous sommes vraiment navrés de contacter que le produit ne vous convienne pas. Cordialement, Harmonie Médical Service

• 4 / 5

  

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  Assez simple et clair

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 18/11/2020 par ANASTASIE B. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide et conforme a nos attente

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 18/11/2020 par MARTINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Transaction sans accroc, rien à redire

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 01/11/2020 par CHRISTOPHE B. *

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• 5 / 5

  

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  Manque de photo pour présenter le produit (ici un chariot de course)

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 09/11/2020 par MARGARET R. *

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• 5 / 5

  

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  très bon site où on trouve facilement ce que l'on cherche

  Avis du 02/12/2020, suite à une expérience du 05/11/2020 par CHARLES P. *

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• 5 / 5

  

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  tout était correct

  Avis du 02/12/2020, suite à une expérience du 13/11/2020 par ALPHONSE M. *

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• 4 / 5

  

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  Délai de livraison de plusieurs jours

  Avis du 29/11/2020, suite à une expérience du 11/11/2020 par FRÉDÉRIC R. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est ok

  Avis du 29/11/2020, suite à une expérience du 12/11/2020 par ZACHARIE L. *

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• 4 / 5

  

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  livraison rapide ,site facilement consultable pour bien faire son choix

  Avis du 28/11/2020, suite à une expérience du 06/11/2020 par MANON B. *

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• 3 / 5

  

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  Rien de particulier à en dire

  Avis du 27/11/2020, suite à une expérience du 07/11/2020 par SABINE V. *

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• 4 / 5

  

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  Une erreur de commande, en fait la 1ère commande que j'ai faite me disait commande annulée et de ce fait j'ai recommencé et là c'était bon. Au final 2 paiements de prélevés et 2 livraisons à l'agence. L'agence Harmonie Mutuelle vous a contacté et l'argent m'a été restitué sans problème. Je n'ai bien sur conservé qu'un seul rehausseur.

  Avis du 26/11/2020, suite à une expérience du 08/11/2020 par ARTHUR L. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 25/11/2020, suite à une expérience du 03/11/2020 par AUGUSTIN B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 25/11/2020, suite à une expérience du 06/11/2020 par AGNÈS C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Livraison à temps. Contact téléphonique pris avant.

  Avis du 24/11/2020, suite à une expérience du 31/10/2020 par JEAN B. *

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• 5 / 5

  

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  j'ai rapidement trouvé l'article recherché et suis satisfaite de la facilité de ma commande ainsi que de sa livraison.

  Avis du 18/11/2020, suite à une expérience du 23/10/2020 par PÉNÉLOPE B. *

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• 4 / 5

  

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  tout est ok

  Avis du 18/11/2020, suite à une expérience du 29/10/2020 par SUSAN P. *

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• 4 / 5

  

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  précisions a améliorer sur les descriptifs de certains produits

  Avis du 18/11/2020, suite à une expérience du 05/10/2020 par HUGUES L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, bon suivi, tarifs intéressants

  Avis du 17/11/2020, suite à une expérience du 27/10/2020 par DENIS G. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/11/2020, suite à une expérience du 29/10/2020 par PHILIPPE L. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé facilement ce dont j'avais besoin

  Avis du 17/11/2020, suite à une expérience du 25/10/2020 par ANDRÉE M. *

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• 5 / 5

  

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  Site très accessible excellent article Livraison rapide Très satisfaite

  Avis du 15/11/2020, suite à une expérience du 27/10/2020 par THÉODORE B. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 14/11/2020, suite à une expérience du 25/10/2020 par PHILIPPE D. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide.

  Avis du 14/11/2020, suite à une expérience du 28/10/2020 par AUGUSTIN F. *

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• 3 / 5

  

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  Au bout de 1 semaine j ai du changer les piles de l'appareil, ce qui n'est pas normal. J' ai réclamé, mais on m'a simplement dit qu'on ne me renverrait pas de piles, que je devais déclencher un SAV pour l'appareil si je souhaitais. Pas très logique et pas très commercial, première et dernière commande chez Harmonie service.

  Avis du 14/11/2020, suite à une expérience du 28/10/2020 par JACQUELINE N. *

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• 1 / 5

  

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  Refus de remboursement suite à mon erreur dans le coloris. J'ai une réponse instantanée lors de ma demande. Par contre lorsque je demande l'échange je n'ai olus eu de nouvelles...

  Avis du 13/11/2020, suite à une expérience du 09/10/2020 par ROGER D. *

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  Réponse de vyv-equipement-medical.fr

  

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  Bonjour, Nous avons repris nos échanges par mail afin de pouvoir vous apporter une réponse précise. Le T-Shirt commandé le 09/10 était bien noir, vous avez dû faire erreur sur la couleur lors du passage de la commande si vous le souhaitiez en blanc. Par ailleurs, nous avons répondu à votre mail envoyé le 18/10 où vous nous avez fait part de votre souhait de faire un changement. Nous avons répondu favorablement à votre demande. Mais nous n'avons pas eu de retour de votre part ensuite. N'hésitez pas à nous contacter afin d'avoir plus d'informations. Cordialement, Harmonie Médical Service

• 4 / 5

  

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  Bon délai d d'envoi

  Avis du 05/11/2020, suite à une expérience du 17/10/2020 par CHRISTOPHE B. *

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• 4 / 5

  

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  Envoi rapide par contre état de l'emballage lamentable

  Avis du 05/11/2020, suite à une expérience du 18/10/2020 par ADÈLE L. *

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• 4 / 5

  

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  Delais de livraison trop longs par rapport à la date de commande,

  Avis du 01/11/2020, suite à une expérience du 07/10/2020 par ADRIEN R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 01/11/2020, suite à une expérience du 12/10/2020 par NATH G. *

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• 5 / 5

  

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  site pratique

  Avis du 01/11/2020, suite à une expérience du 21/09/2020 par NICOLAS V. *

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• 5 / 5

  

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  Commande retirée au magasin de Châtellerault où l'accueil est des plus agréables. Le personnel est très sympathique. Un vrai plaisir d'acheter dans ce magasin. Je recommande vivement.

  Avis du 01/11/2020, suite à une expérience du 15/10/2020 par GUILLAUME G. *

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• 3 / 5

  

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  BONNE PRESENTATION

  Avis du 01/11/2020, suite à une expérience du 08/10/2020 par NATHALIE F. *

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• 5 / 5

  

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  bon site clair

  Avis du 30/10/2020, suite à une expérience du 06/10/2020 par ÉMILIE P. *

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• 5 / 5

  

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  . t bien

  Avis du 30/10/2020, suite à une expérience du 11/10/2020 par ALEXANDRIA R. *

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• 4 / 5

  

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  SATISFAIT

  Avis du 30/10/2020, suite à une expérience du 13/10/2020 par CLAIRE C. *

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• 5 / 5

  

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  Topissime

  Avis du 29/10/2020, suite à une expérience du 30/09/2020 par ANAÏS E. *

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• 5 / 5

  

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  trés bien

  Avis du 29/10/2020, suite à une expérience du 16/09/2020 par HONORÉ T. *

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• 5 / 5

  

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  très satisfaite du produit déjà commandé ultérieurement mer i

  Avis du 27/10/2020, suite à une expérience du 03/10/2020 par NICOLE P. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est bien géré.

  Avis du 27/10/2020, suite à une expérience du 08/10/2020 par CÉCILE R. *

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• 5 / 5

  

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  Trés satisfait de ce site.

  Avis du 25/10/2020, suite à une expérience du 02/10/2020 par OLIVIE A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien,

  Avis du 25/10/2020, suite à une expérience du 07/10/2020 par PATRICIA B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 25/10/2020, suite à une expérience du 01/10/2020 par MONIQUE B. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite de ma commande.

  Avis du 22/10/2020, suite à une expérience du 02/10/2020 par CONSTANCE H. *

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• 5 / 5

  

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  rein a redire

  Avis du 22/10/2020, suite à une expérience du 04/10/2020 par MATHILDE J. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 22/10/2020, suite à une expérience du 05/10/2020 par TIMOTHÉE D. *

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• 5 / 5

  

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  Recommande ce site à 100%

  Avis du 21/10/2020, suite à une expérience du 01/10/2020 par ADRIENNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 19/10/2020, suite à une expérience du 01/10/2020 par DENISE F. *

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• 4 / 5

  

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  Bon site mais obligée par 2 fois d'appeler car impossible de trouver le relais même guidée par la personne au tel...

  Avis du 18/10/2020, suite à une expérience du 01/10/2020 par LAURENCE F. *

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• 5 / 5

  

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  navigation internet fluide, facile de trouver des produits

  Avis du 16/10/2020, suite à une expérience du 19/08/2020 par MARGAUX L. *

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• 5 / 5

  

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  De bons produits, une livraison rapide. C'était ma première commande et je recommencerai.

  Avis du 16/10/2020, suite à une expérience du 28/09/2020 par LOUIS D. *

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• 5 / 5

  

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  Facile d’utilisation Je recommande J’aurais voulu avoir la remise de 10% Pour le mois d’octobre mais commande passer fin septembre. Une autre fois peut être

  Avis du 16/10/2020, suite à une expérience du 29/09/2020 par AGNÈS C. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai connu le site à travers des recherches. Je suis ravie de l'horloge qui sert beaucoup à mon petit fils dyspraxique. La livraison a été rapide. Merci

  Avis du 15/10/2020, suite à une expérience du 27/09/2020 par GENEVIÈVE A. *

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• 5 / 5

  

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  Emballage : parfait.

  Avis du 15/10/2020, suite à une expérience du 26/09/2020 par ANAÏS M. *

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• 5 / 5

  

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  très facile à utiliser

  Avis du 10/10/2020, suite à une expérience du 22/09/2020 par NOËL G. *

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• 5 / 5

  

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  facile à utiliser

  Avis du 09/10/2020, suite à une expérience du 22/09/2020 par CHRISTIANE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Réception rapide, produit conforme à mes attentes

  Avis du 08/10/2020, suite à une expérience du 19/09/2020 par SABINE S. *

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• 5 / 5

  

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  conforme à ce que je voulais ...

  Avis du 08/10/2020, suite à une expérience du 19/09/2020 par CLAIRE C. *

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• 4 / 5

  

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  bon site, j'avais déjà commandé et était très contente de votre site

  Avis du 05/10/2020, suite à une expérience du 07/09/2020 par FRANÇOISE D. *

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• 5 / 5

  

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  Site facile d’utilisation, livraison rapide. Sérieux

  Avis du 03/10/2020, suite à une expérience du 16/09/2020 par CAROLINE L. *

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• 4 / 5

  

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  Rappel téléphonique pour apporter précisions et ensuite changer la commande. Très efficace et bonne relation client

  Avis du 03/10/2020, suite à une expérience du 08/09/2020 par ADRIEN L. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 12/09/2020 par LAURE P. *

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• 5 / 5

  

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  accueil téléphonique très agréable, livraison rapide, bons produits.

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 14/09/2020 par JULIEN L. *

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• 4 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 04/09/2020 par ALEXANDRE L. *

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• 4 / 5

  

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  pas vraiment d'avis sur le site, c'est la première fois que je commande. Par contre un avis sur l'emballage de la commande, notamment pour l'huile Rivadouce qui a été mal emballée et il y a eu des fuites à l'intérieur du carton, vraiment dommage de ne pas avoir sécuriser les flacons

  Avis du 28/09/2020, suite à une expérience du 15/08/2020 par TIMOTHÉE P. *

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• 5 / 5

  

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  Site internet bien, liason entre le site et le magasin moins forte

  Avis du 28/09/2020, suite à une expérience du 17/08/2020 par CLÉMENCE T. *

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• 3 / 5

  

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  Livraison rapide, mais personne ne m'a contacté pour un rdv de livraison. Heureusement que j'étais chez moi.

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 27/08/2020 par DOMINIQUE F. *

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  Réponse de vyv-equipement-medical.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience client ne vous ai pas pleinement satisfaite. Vous aviez choisi la livraison Predict, notre transporteur aurait effectivement dû vous contacter. Nous sommes navrés pour ce désagrément et allons faire remonter l’information auprès de notre service de transport. Nous restons à votre disposition au 05 86 30 06 72 si vous souhaitez nous contacter. Cordialement, Harmonie Médical Service

• 5 / 5

  

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  Choix important prix raisonnable et réactivité pour l'envoi du colis

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 02/09/2020 par LOUIS V. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et très efficace

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 06/09/2020 par ÉDOUARD L. *

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• 5 / 5

  

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  Site comportant pas mal de produits. Envoi rapide.

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 26/08/2020 par LOUISE C. *

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• 5 / 5

  

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  Simple rapide efficace

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 31/08/2020 par MARTINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Je travaille dans une école Primaire et franchement ses masques son au top ! 😷🤗😀

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 02/09/2020 par RICHARD G. *

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• 1 / 5

  

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  LIVRAISON NULLE DE CHEZ NULLE

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 30/08/2020 par MONIQUE C. *

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  Réponse de vyv-equipement-medical.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience client ne vous ai pas pleinement satisfaite. L’acheminement de votre colis a effectivement connu quelques perturbations. Nous avons fait part de ce problème de livraison auprès de notre transporteur et nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Nous restons à votre disposition au 05 86 30 06 72 si vous souhaitez nous contacter. Cordialement, Harmonie Médical Service

• 4 / 5

  

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  Tout s'est fait par internet. Aucun problème.

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 25/08/2020 par RICHARD G. *

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• 5 / 5

  

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  Jai decouvert votre site grace a une maman .a Mon tours je partage votre site .Etant maman d un enfant en situation d handicap avec des besoin ,je suis plus que satifecte de vos couche et de leurs Prix .

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 04/09/2020 par MANON M. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide .bon produit et un prix très correcte

  Avis du 17/09/2020, suite à une expérience du 31/08/2020 par VALÉRIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide

  Avis du 17/09/2020, suite à une expérience du 29/08/2020 par TIMOTHÉE C. *

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• 3 / 5

  

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  site a améliorer

  Avis du 17/09/2020, suite à une expérience du 29/08/2020 par COLETTE B. *

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• 4 / 5

  

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  rien à signaler pâs de problème

  Avis du 16/09/2020, suite à une expérience du 25/08/2020 par EUGÈNE M. *

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• 3 / 5

  

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  Livraison un peu longue.

  Avis du 16/09/2020, suite à une expérience du 13/08/2020 par CHARLES L. *

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• 5 / 5

  

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  c'est la première fois que je commande et j'en suis satifaite

  Avis du 16/09/2020, suite à une expérience du 26/07/2020 par CAROLINE K. *

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  service excellent un peu chére pour cette qualité !!

  Avis du 05/09/2020, suite à une expérience du 15/08/2020 par DAVID P. *

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  Ce site est très bien, seul point négatif, c'est qu'il y a trop de produits épuisé. A part ca, la livraison est rapide et le site web facile d'accès.

  Avis du 05/09/2020, suite à une expérience du 18/08/2020 par RAYMOND G. *

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  impeccable livraison rapide

  Avis du 04/09/2020, suite à une expérience du 17/08/2020 par THIBAULT L. *

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  très bien navigation aisé

  Avis du 03/09/2020, suite à une expérience du 17/08/2020 par CÉLINA G. *

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  Ras..

  Avis du 02/09/2020, suite à une expérience du 08/08/2020 par BENJAMIN E. *

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  Très bien, prix correct, délai de livraison respecté.

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 13/08/2020 par ROLAND P. *

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  je recommande fortement

  Avis du 28/08/2020, suite à une expérience du 03/07/2020 par ASTRID L. *

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  La commande à mis du temps avant d'être remise au transporteur Les délais ont été un peu long

  Avis du 28/08/2020, suite à une expérience du 03/08/2020 par OLIVIE M. *

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  Envoi rapide récupération en agence sans problème

  Avis du 27/08/2020, suite à une expérience du 07/08/2020 par ODETTE C. *

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  je connaissais déjà les produits livraison rapide parfait

  Avis du 27/08/2020, suite à une expérience du 10/08/2020 par RÉMY L. *

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  satisfaite

  Avis du 27/08/2020, suite à une expérience du 24/07/2020 par CLAUDE F. *

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  site bien fait, choix mutiple

  Avis du 27/08/2020, suite à une expérience du 07/08/2020 par SUSANNE D. *

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  Livraison non pas en 48h mais en 7 jours , adresse mal communiquée au livreur ! Il s’agissait d’une première commande nous verrons bien pour la seconde !

  Avis du 23/08/2020, suite à une expérience du 05/08/2020 par LUCIE R. *

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  Réponse de vyv-equipement-medical.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience client ne vous ai pas pleinement satisfaite. La livraison en 24/48h se fait après expédition de votre colis. Il est mentionné lors de la commande que le produit que avez commandé est disponible sous 5 à 7 jours. Nous restons à votre disposition au 05 86 30 06 72 si vous souhaitez nous contacter. Cordialement, Harmonie Médical Service

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  6 semaines pour être livré,c'est un peu long !

  Avis du 22/08/2020, suite à une expérience du 07/07/2020 par DOMINIQUE L. *

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  Réponse de vyv-equipement-medical.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience client ne vous ai pas pleinement satisfaite. Votre commande a été prise en compte le 5 août et expédiée ce même jour. Avant cette date là, nous attendions votre paiement, c'est pour cela que le traitement de votre commande a pris un certain temps. Nous restons à votre disposition pour échanger avec vous au 05 86 30 06 72. Cordialement, Harmonie Médical Service

  Réponse de Dominique L

  

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  Vous savez très bien que vous avez débité mon compte le jour même de la commande, en juillet !! C'es=t vous même qui m'avez dit qu'il y avait eu un "bug' informatique !Je suis étonné par votre mauvaise foi !

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