Evaluations clients
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien merci
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE G.
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Reçu dans les délais très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS C.
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Produit conforme et livraison assez rapide
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE V.
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Site au top !!!
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE U.
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Sérieux et rapide
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN R.
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Colis livré rapidement pièce correspondant à la commande Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE D.
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Site de confiance, par contre livraison toujours plus longue que prévu...
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAËL B.
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Site très sérieux. Livraison très rapide. Produit pas cher et fonctionnel. Je recommande ce site.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL R.
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Produit conforme et livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C.
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Molto affidabile e veloce nella spedizione.. Purtroppo ancora non ho installato il ricambio ma confido nella sua affidabilità.. grazie intanto...
Avis du , suite à une expérience du par VITTORIO F.
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Livraison vite
Avis du , suite à une expérience du par PETER M.
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good Parts, fast and top service to Germany
Avis du , suite à une expérience du par EDGAR J.
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tres bien serieu
Avis du , suite à une expérience du par PATRICKIT N.
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Matériel professionnel et à l'écoute du client.
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE U.
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Livraison en temps annoncé, emballage soigné.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRICK F.
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Commande conforme à l'attente. Sitôt Commandé, Sitôt envoyée !! Merci infiniment et bravo à vous. Cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par GUY G.
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Très bon site à conseiller
Avis du , suite à une expérience du par TAHAR G.
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Le site est très claire et précis ,ma commande est conforme. Le démarreur fonctionne. Quoi demandé de plus merci et je referais appel a vous si d'aventure mon tracteur re fait des sienne .merci.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G.
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD C.
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Livraison très rapide , le produit conforme à ma commande et bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS M.
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Tutto benissimo!
Avis du , suite à une expérience du par GIUSEPPE S.
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RAS tout c’est déroulé normalement
Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.
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Démarreur parfaitement adapté, bonnes infos sur le site. Envoi rapide, bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par A. A.
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toujour pro rapide et efficasse produit de tres bonne qualiter
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.
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Ottima gestione dell'ordine e consegna puntuale
Avis du , suite à une expérience du par MARCO S.
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Commande simple, livraison rapide, excellent service.
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN P.
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Produit au top et rapidité d’envoi. Merci
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE D.
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Site sérieux et très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE P.
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Excellente expédition
Avis du , suite à une expérience du par ANDREA C.
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Parfait, remise en état d’un motoculteur Bernard de 1983 👍
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
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Equipe réactive moins de 3 jours c'était livré. Il faut continuer en ce sens c'est top!
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN L.
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Commande bien emballé et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.
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Très professionnels
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS G.
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Produit conforme à la commande et livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD S.
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super, très bien, je recommanderai cet expert aux bikers de mon entourage (600), j'ai pu allé à ma concentration grâce à la rapidité de livraison et de sa conformité. Un grand merci! Commandé dimanche reçu mercredi!!!!BRAVO
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
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Parfait très bon descriptif produit parfaitement conforme Livraison nickel Merci
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE M.
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Pas de soucis rencontré simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE K.
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Ottimo sito con prezzi concorrenziali, consegna velocissima. Consigliato.
Avis du , suite à une expérience du par LEONARDO V.
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Très bien merci
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS M.
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Bonne navigation Claire er facile
Avis du , suite à une expérience du par PAQUIET P.
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tout est parfait je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.
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Pièce en bonne état et livraison dans les délais.
Avis du , suite à une expérience du par LUCY P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rien à redire. Commande bien arrivée et....rapidement
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-YVES H.
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Livraison très rapide!
Avis du , suite à une expérience du par STEFANO G.
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👍 au top
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE O.
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Comme d'habitude pro!
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL F.
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tout a ete impeccable merci
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.
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Les pièces sont de qualités moyennes et je ne parle même pas de l'emballage à moitié ouvert dû a une inexistence de scotch
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC V.
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Rapide et de bonne qualite
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.
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Parfait ! société très sérieuse , très réactive, prix très compétitifs, je recommande ++++++
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK N.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL F.
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Ponctualité de livraison , avec qualité du produit commandé , assurées.
Avis du , suite à une expérience du par GRANET M.
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Perfect
Avis du , suite à une expérience du par HANS H.
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Ottimo magazzino!! Ho cercato un pezzo piuttosto datato e sono riuscito a trovarlo! Tempo di consegna 4 giorni lavorativi, mi sembra più che buono, il prezzo molto conveniente e il ricambio perfetto!!! Sono soddisfatto, da consigliare senza dubbi
Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO B.
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Très très bien livre très vite.rien a redire.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M.
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merci
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rapidité sérieux professionnalisme, rare à l'heure actuelle
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.
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Répond à toute mes attentes et très réactif. Je le recommande à 200%
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK B.
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Il manque seulement une petite doc technique papier avec le colis
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.
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parfait très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.
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Super commande très rapide
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Ottimo fornitore prodotti ordinali spedizione buona
Avis du , suite à une expérience du par DOMENICO M.
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Moltissimi articoli a disposizione ma un pò impegnativo trovare quello giusto, specialmente se il ricambio è datato, però con pazienza ci si riesce
Avis du , suite à une expérience du par DAMIANO C.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME R.
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10 sur 10
Avis du , suite à une expérience du par HENRI B.
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Bien détaillé.
Avis du , suite à une expérience du par JOHANN B.
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très professionnels
Avis du , suite à une expérience du par SAS TGM M.
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Ist Gut alles👍
Avis du , suite à une expérience du par ARMIR K.
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Dobré
Avis du , suite à une expérience du par ŠTEFAN Z.
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Boite sérieuse
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN ESPACE DEUX ROUES P.
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Expédition rapide
Avis du , suite à une expérience du par GREGOIRE M.
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Very good description
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOS S.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEREMY V.
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Bon produit
Avis du , suite à une expérience du par GILLES G.
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bien aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.
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Excellent rapport qualité prix, le moins cher du Web et de loin. Livraison ultra rapide. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY G.
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Produit correspond à ma commande. Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK E.
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Tout parfait
Avis du , suite à une expérience du par SANDRO P.
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Expédition très rapide
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.
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Ottimo
Avis du , suite à une expérience du par BORELLO G.
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Délai très court, emballage suffisant.
Avis du , suite à une expérience du par CÉDRIC L.
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Presentation des produits précises.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC A.
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J'ai trouvé la pièce qu'il me fallait sur ce site , pour remettre en vie un motoculteur des années 40 ! Il est reparti comme en 40 ! Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par KEVIN D.
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C'est le deuxième alternateur que j'achète chez Wagendass, livrés rapidement et fonctionnent très bien. Je recommande cette société qui m'avait déjà été recommandée par un client satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
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Très facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA C.
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Parfait et très rapide!
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM D.
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Très satisfait de l'ensemble Rien à dire. rapport qualité prix excellent Une remarque cependant: le coût du port est doublé quand on double la commande. dommage , de ce fait je n'ai commandé qu'un seul jeu de balais.
Avis du , suite à une expérience du par JF K.
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Tutto ok
Avis du , suite à une expérience du par FRAU B.
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demarreur ne fonctionne pas
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE L.
Réponse de wagendass.comSignalerBonjour , si vous rencontré un problème avec le démarreur vous pouvez suivre la procédure de garantie que vous avez vu sur notre site . Cordailement
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très bon site je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN H.
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Rapidité bon produit
Avis du , suite à une expérience du par HASSANE F.
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Réactivité et produit au top
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC C.
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Tout est parfait comme à chaque fois
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD S.
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meilleur fournisseur qualité prix que je conné avec une très bonne réactivité je recommande fortement...
Avis du , suite à une expérience du par SARL S.
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Super produit. Fonctionne à merveille. Merci wagendass
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC R.
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par ROBERTO R.
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Ok perfect!👍🏻👍🏻
Avis du , suite à une expérience du par ROBERTO F.
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commande très rapide
Avis du , suite à une expérience du par ROGER T.
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RAS. Pièce conforme et livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE P.
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ok pas trés sérieux j'ai commandais plusieurs jeux de balais il y a des jeux de 4 balais et des jeux de 2 balais mais jamais de jeu de 1 balais ?
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD C.
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Commande conforme, expédié très rapidement, je l'ai reçu le lendemain car j'avais pris la livraison 24/48h très bien emballé. J'ai appelé le magasin pour connaître les délais d'expédition, il m'a très bien renseigné. Je recommande vraiment cette entreprise, en plus les tarifs pour mon démarreur était très compétitifs.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS R.
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Rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par MARC L.
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Tout simplement parfait ! J'ai étai livré dans des délais absolument merveilleux (deux jours) donc parfait !
Avis du , suite à une expérience du par BRICE B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par WALID D.
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Livraison rapide .Bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARTIAL C.
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Facile pour naviguer et trouver ce qu'on cherche.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL L.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN O.
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problème avec le délais de livraison colis égarer mais récupérer 2 jours plus tard
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD S.
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Très bien. Expédition rapide et soignée.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN YVES L.
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merci beaucoup pour votre vitesse
Avis du , suite à une expérience du par FRANCO F.
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Produit de très bonne qualité, fonctionne parfaitement. Fournisseur sérieux et professionnel. Je le recommande. Merci
Avis du , suite à une expérience du par GIORGIO P.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN P.
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Prix intéressant, livraison super rapide. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÉMY L.
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Correspond à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.
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livraison soignée
Avis du , suite à une expérience du par EI GOLD B.
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Pièce reçu avec la chape du piston tordue ou soudée de travers. Impossible de remonter le solénoide, car le corps n'est plus aligné avec la fourchette du démarreur. On me demande de retourner à mes frais un article non conforme, dans un délai aller/retour standard. Dans l'urgence j'ai remonté l'ancien piston qui est identique en cotes . Aucun geste commercial pour la même marque et ref, vendue 20euros de moins sur EBAY, cherchez l'erreur? Le stock oui, le prix non, la qualité à fuir.
Avis du , suite à une expérience du par YVON F.
Réponse de wagendass.comSignalerBonjour , bous avons répondu ce samedi après midi en joignant un bon de retour par mail ( samedi 03/02 à 14h 40 ) et vous proposant de renvoyer une nouvelle pièce.Nous ne pouvons pas faire mieux en terme de réponse , votre message est mensonger et fort malhonnête . A titre d'information nous ne vendons pas cette pièce sur ebay , et la pièce acheté sur notre est dans la marque Iskra origine et après vérification les pièces trouvés sur ce type de market place sont dans des marques génériques. En vous souhaitant une bonne journée
Réponse de Yvon FSignalerBonjour, Je travaille dans le service qualité d'un constructeur agricole francais . ISKRA, MAHLE, LETRIKA sont nos fournisseurs exclusifs en monte série et sont fiables. Peu de chances que le fournisseur est envoyé une pièce non conforme, c'est un process d'assemblage soudé par induction,outillage validé et répétable. Le dépannage était urgent, en remontant l'ancien piston avec le nouveau corps: plus de problèmes. Pour preuve votre site est visible sur EBAY: https://www.ebay.fr/itm/304643322421?mkevt=1&mkcid=1&mkrid=709-53476-19255-0&campid=5338748323&toolid=20006&customid=XZCHtkocAAAAmMelXiolFFJ9SXYMAAAAAA Non, je ne suis ni malhonnête ni menteur mais réaliste Cordialement,
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Très bien et rapide, merci
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL F.
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Bonjour, Le site Wagendass s'appuie sur de vrais professionnels, et ... ça change tout ! Ils savent vous répondre et vous conseiller et en plus ils répondent vite. Le traitement de la commande et l'expédition furent promptement réalisés et la réception a été plus rapide que prévu en dépit des ralentissements des transporteurs suite aux blocages sur les routes. Bravo ! Je recommande et recommanderai, bon le plus tard possible bien entendu :-) Je note la spécification en particulier sur alternateurs, démarreurs, bougies de préchauffage entre autres.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.
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Site très accessible, moteur de recherche efficace, multitude de références.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.
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Rapide et produit parfait.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE RÉMY V.
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service commercil bon
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER S.
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Très bon produit livré rapidement
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT V.
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Site clair livraison rapide content d avoir trouvé enfin la pièce commandée
Avis du , suite à une expérience du par JOEL O.
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Reçu très rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par HANSCOTTE M.
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Livraison très rapide et très bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par SANDY M.
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Très pro et livraison rapide je suis très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL F.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS G.
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Sérieux
Avis du , suite à une expérience du par PHILO V.
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FACILTITE D UTILISATION
Avis du , suite à une expérience du par ETS G.
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Super!!!
Avis du , suite à une expérience du par SIBA Z.
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Rapide parfait conforme
Avis du , suite à une expérience du par JC B.
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Bonne communication. Envoie rapide, très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL S.
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The shipment time was ok. The product is in perfect condition.
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Service sérieux et rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARC B.
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Ho Gia scritto ma ripeto, la prima confezione del pacco era rotta, quindi si presuppone che il pacco sia stato rotto ancora prima della ulteriore confezione , ripeto il motorino non è stato danneggiato, quindi tutto ok
Avis du , suite à une expérience du par SALVATORE Z.
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Le colis est arrivé à la date indiquée et il s’agissait du bon article
Avis du , suite à une expérience du par GILLES D.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE M.
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Parfait. Expédition rapide, produit conforme !
Avis du , suite à une expérience du par CÉDRIC P.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC B.
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Exelent vendeur, je recommande ! Demarreur pour mercury force 75cv de 1999 , montage nickel ! Merci a vous pour l envoi et le prix!!!
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.
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J' ai trouvé les charbons qui convenaient pour mon démarreur, la livraison a été rapide. Merci
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD J.
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ne pas hésiter à appeler car ils peuvent proposer d'autres références que celles en ligne
Avis du , suite à une expérience du par JEAN P.
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tres rapide,je recommande fortement.
Avis du , suite à une expérience du par GERARD O.
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réactif, sérieux et professionnelle, je recommande ses services bravo
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL A.
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LE BON MODELE DE DEMARREUR POUR MA BMW 80 RT EMBALLAGE PARFAIT LIVRAISON TRES RAPIDE BRAVO A TOUTE VOTRE EQUIPE !!
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL L.
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Très bonne transaction
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE B.
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Tutto perfetto!
Avis du , suite à une expérience du par MAURO T.
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Pièces conforme, bien adaptable au Renault v71. Délai de livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P.
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Livraison rapide, réponse très rapide à une question technique par e-mail. Après la commande, le produit avait été livré à la date annoncée
Avis du , suite à une expérience du par WOLFRAM O.
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Interface du site vraiment pas mal, emballage soigné, franchement le top!👍🏼
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND P.
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Navigation et moteur de recherche du site clairs.
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL M.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JIMMY S.
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Démarreur reçu ne correspond pas à ma commande 15€ de frais de port pour le retour non remboursé, site à éviter.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS P.
Réponse de wagendass.comSignalerBonjour , vous avez acheté un démarreur qui remplace la référence S114-230 vous avez reçu le modèle w112674 sur notre site qui remplace votre référence , on peut noter que tous les avis clients sur ce modèle sont très bons , nous avons par ailleurs remboursé l’intégralité de la commande . Cordialement
Réponse de Jean-Louis PSignalerBonjour, désolé vous vendez sur votre site un démareur S114-230 et vous envoyez un autre adaptable, qui se monte mais dont la course du pignon est trop courte pour engrener la couronne dentée. Je vous invite à mettre un S114- 230 et un 980.521.112.080 Plus line cote à cote pour vérifier mes dire. Cordialement JL
Réponse de wagendass.comSignalerBonjour , après vérification c'est bien le bon démarreur qui d’ailleurs ne présente aucune trace de montage ni même de test électrique au niveau des broches donc sans l'alimenter il est impossible de vérifier la course. Vos dires sont vérifiés depuis longtemps sur ce modèle qui se monte sans aucun soucis. Cordialement
Réponse de Jean-Louis PSignalerBonjour, avant de vous acheter votre démarreur " adaptable" j'ai trouvé le même sur sur pièce auto 24 pour 85€ ( ref: 980.521.112.080) je l'ai monté et j'ai pu constaté ça non compatibilité, j'ai toujours ce démarreur en ma possession si vous le souhaitez je peux vous montrer par photo à l'appui la différence de course du lanceur. Je n'ai pas monté votre démarreur pour éviter tout problème de retour. cdlt JL
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Perfetto
Avis du , suite à une expérience du par ANTONINO D.
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Prix compétitif et envoie rapide et soigné.Merci je recommande
Avis du , suite à une expérience du par LUC T.
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Très bien. Vous avez répondu à ma demande.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL L.
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Tres belle réactivité, conforme a mes souhaits
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R.
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Commande bien emballé. envoie rapide. très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEROME B.
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Réactif, le vendeur m'a téléphoné suite à mon mail pour de bons conseils. Je recommande vivement. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.
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Nous pouvons compter sur vous pour garder en forme tous les accessoires électriques même pour des véhicules de plus de trente ans. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK D.
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Pièces reçues rapidement et se montent parfaitement sur mon alternateur.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Pas de problème dans la commande
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L.
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Très bonne offre technique et livraison très rapide en toute sécurité
Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE D.
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Prima Ware, schnelle Lieferung!
Avis du , suite à une expérience du par MARC H.
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Rapidité d' envoi ..pièce conforme. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.
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RAS top
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT D.
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Rien a signaler conforme à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE U.
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Commande parfaite et livraison impeccable très rapide
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par IGNACE B.
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Fake and cheap car parts made in Poland, with 300€ , no good !!
Avis du , suite à une expérience du par LAURENTIU MARIAN E.
Réponse de wagendass.comSignalerDear customer, this alternator is a new Valéo as indicated on the site. We have even sent you all the supplier's instructions following your request. Sincerely
Réponse de Laurentiu Marian ESignalerHello is not a brand new Valeo OEM is acheapfake remanufactured in Poland sorry!
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Sérieux, rapide que du bonheur
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.
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Pièces reçues dans les délais 👍 . Correspondance exacte a l ancienne , ses très bien adapté au montage.
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE M.
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Très satisfait de ma commande ,régulateur d alternateur pour BMW 330d E90.Livraison en 4 jours ouvrés près de Valenciennes 59 .Le produit correspond à la description et s adapte parfaitement,mon alternateur recharge a environ 14,5volts maintenant ,il est reparti pour un tour 😁
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC A.
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Super, alles O.K.
Avis du , suite à une expérience du par ALBERT B.
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Très satisfait .précis .et clair .je recommande fortement.
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉ M.
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Produit conforme, livraison rapide, c'est parfait
Avis du , suite à une expérience du par IVAN F.
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The site is easy to use - even for an Englishman in France.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT H.
Avis affichés par ordre chronologique