Avis clients de warmcook.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Livraison ultra rapide, emballé avec grand soin !!!

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 04/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bon site

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site complet et très réactif

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Problème de paiement avec Amex

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 18/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est bien fait, simple et efficace. Les produits ont le choix de couleur pour s’adapter dans chaque cuisine

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 14/12/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Problème avec ma livraison service client indisponible un extracteur à 600 € ! ou est ma livraison ?

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue très vite !

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• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité et expédition rapide.

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• 5 / 5

  

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  Je désirerais avoir un conseil et j’ai eu une personne très sympathique au bout du fil qui m’a renseignée.

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• 5 / 5

  

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  Commande venue dans les temps, emballage correct

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• 5 / 5

  

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  Livraison impeccable et rapide. L'emballage est nickel.

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• 5 / 5

  

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  Service soigneux. Envoi rapide. je recommande

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• 5 / 5

  

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  Traitement rapide et envoi soigné.

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• 5 / 5

  

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  rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Site clair et facile, livraison hyper rapide.

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• 5 / 5

  

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  Super matériel ! J'adore ! Je me fais des jus de tout et les fibres je les récupère pour faire des soupes ou des compotes J´en fais la publicité et la démonstration autour de moi tellement je trouve cet extracteur de jus au Top !

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 29/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  livraison parfaite et rapide

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• 5 / 5

  

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  Site de confiance. J'ai acheté un extracteur de jus. Arrive bien emballé et en bonnes conditions. J'ai profité d'une offre de noel. Le nouveau extracteur kuvings revo est magnifique. J'ai hésité vu son prix mais. Ça a valu la peine. Il est très robuste. Je l'utilise tous les matins.

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit génial 👍 cuisson parfaite . Je retrouve le goût original des légumes .

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait: livraison ultra rapide article bien emballé

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• 5 / 5

  

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  Excellent service !

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Temps de livraison emballage au top. Merci.

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  Site très bien renseigné, commande facile et reçue très rapidement

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et contente de mon produit

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• 4 / 5

  

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  Excellents produits Ecovitam mais tellement de ruptures de stock

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• 5 / 5

  

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  Très réactifs et envoi rapide...

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• 5 / 5

  

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  Produits de très bonne qualité. Je le conseille, un bel investissement

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• 5 / 5

  

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  Le site est clair et le traitement de la commande rapide.

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• 4 / 5

  

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  pas de soucis

  Avis du 12/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil téléphonique très chaleureux et efficace. Commande facile. Produit livré le lendemain ! Emballage excellent et très protecteur. Je recommande ce site !

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• 5 / 5

  

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  Parfait , envoie rapide, je recommande.

  Avis du 11/12/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site très agréable à visiter et rapide pour y passer une commande ! La livraison avec suivi s'est effectuée rapidement et tout est nickel.

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide et en bon état

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• 5 / 5

  

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  Commande et livraison dans un temps record. Je suis très satisfaite.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 03/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Vrai service client.

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, les marmites et roaster sont absolument géniaux, un must pour une cuisine gourmande et saine.

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• 4 / 5

  

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  Site simple et efficace

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• 5 / 5

  

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  commande reçue très rapidement

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• 5 / 5

  

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  Envoi très rapide.

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et colis bien protégé avec bande de garantie. Parfait

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• 4 / 5

  

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  Site facile.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de toute la procédure, de la commande à la réception

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de mon achat chez Warmcook, le SAV est très réactif et compétent. A recommander !

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• 5 / 5

  

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  Commande facile, livraison sans souci. Produits d'excellente qualité

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• 3 / 5

  

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  Mon expérience sur le site et mon achat se sont très bien passés. Il s'agit plus d'un soucis lors de la livraison. La personne qui m'a livré le colis ma demandé une signature avant même de me montrer le colis et est partie très rapidement ! Si bien que c'est une fois qu'elle était partie que je me suis aperçue que le colis avait été ouvert. On pouvait voir qu'il était déchiré pour qu'une main puisse passer à l'intérieur. J'ai trouvé l'idée des scotch de protection/garantie très bien ! Mais le colis à été ouvert sur le côté, là où il n'y avait pas de scotch... Heureusement m'a commande n'a pas intéressée la personne ayant ouvert le colis.

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide. Site internet accessible

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• 5 / 5

  

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  Facile, rapide et sans user friendly !

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 17/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s’est très bien déroulé. Parfait. Merci

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Quelques soucis pour trouver les produits notamment quand j'y suis retournée pour chercher un cuit vapeur quelques semaines après.

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 29/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  service compétent et rapide

  Avis du 05/12/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai eu du mal à trouver les éléments qui correspondaient à mon extracteur de jus car les numéros n'étaient pas les mêmes

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• 5 / 5

  

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  Livraison conforme et très rapide

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• 5 / 5

  

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  trés bon produit, parfait pour réussir parfaitement une grillade.

  Avis du 04/12/2022, suite à une expérience du 12/11/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Une étoile en moins car Chronoposte n’à pas sonné a ma porte d’entrée (en rez-de-chaussée) pour la livraison alors que j’étais présente, et voulait livrer dans un relais colis. J’ai du batailler au téléphone pour que le livreur récupère le colis et me le livre à domicile comme c’était prévu.

  Avis du 04/12/2022, suite à une expérience du 07/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 09/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien,je recommande!

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les temps Emballage soigner

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 16/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai eu un petit problème à la livraison et sav à l'écoute et réactif

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  nickel !

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top RAZ

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 13/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit de qualité

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Je connaissais bien ce produit et j'en étais très contente.. Cet achat concerne un remplacement

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• 5 / 5

  

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  Le produit est parfait...

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 07/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis entièrement satisfaite, merci.

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rien à signaler de négatif, concernant les produits commandés, grande qualité !´´warcook’´essayer d’avoir la gamme complète de finex, j’aurais d’autre commande à faire pour cette marque.

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• 5 / 5

  

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  Trés bon site , il me manquait les 3 boites enfants qui m'ont été envoyées très rapidement par la suite

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 21/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue très rapidement

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• 5 / 5

  

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  Raoide

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 24/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, J‘ai trouvé de suite ce que je voulais commander. Tout y est bien claire.

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 01/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 4 / 5

  

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  Très bon produits,mais beaucoup d’attente pour le recevoir.et ma première commande était pas complète donc j’ai dû renvoyer et attendre l’autre.

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 20/10/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très satisfaite de ma livraison. Rapide et livreur très aimable

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 25/06/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Suite à la casse d’une pièce lors de ma première utilisation, j’attends une réponse de leur part pour savoir s’ils peuvent m’envoyer cette pièce.

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 20/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site des plus facile. Livraison rapide, emballage impeccable.

  Avis du 29/11/2022, suite à une expérience du 22/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellents conseils, SAV joignable, disponible et sympathique. Je recommande et je n’hésiterai pas à racheter chez eux.

  Avis du 27/11/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme, envoi soigné et surtout d’excellents conseils… je ne regrette absolument pas mes achats chez Warmcook et je suis très contente d’avoir suivi leurs recommandations.

  Avis du 27/11/2022, suite à une expérience du 26/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 26/11/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  site clair .

  Avis du 26/11/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait. SAV vraiment au top, à l'écoute, efficace et réactif.

  Avis du 25/11/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très grande facilité de navigation

  Avis du 24/11/2022, suite à une expérience du 20/11/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Colis arrivé écrasé

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• 5 / 5

  

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  livraison très rapide !! bien emballé !! Merci !

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace.

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  RAS, en temps et en heure. Merci.

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  Pas du tout content de mon expérience avec l'entreprise Warmcook qui est le distributeur Français de la marque d'extracteurs de jus "KUVINGS". Leur site internet est mal fait et surtout leur service clients difficielement joignable et quand on a la personne qui s'occupe du service client elle est pas aimable du tout et elle a du mal à comprendre ce qu'est un client ! Elle n'est absolument pas faite pour ce poste ! Elle fait beaucoup de mal à la marque KUVINGS en France !

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  Réponse de warmcook.com

  

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  Bonjour Laurent, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire, il est important pour nous. Je suis désolé d’apprendre que votre expérience a été frustrante, cependant, sachez que Marie est la seule à répondre à nos clients, de ce fait elle est beaucoup sollicitée. Si vous n'arrivez pas à la joindre il suffit de lui adresser un mail, comme cela est indiqué dans le répondeur. Elle répond sous 24h (hors weekend et jour fériés). Vous me dites que notre site internet est "mal fait", dans ce cas, je vous invite à me communiquer les éléments, pour que je puisse étudier votre demande. Je reste à votre disposition par mail à info@warmcook.com. Je vous souhaite une belle journée. Manon

  Réponse de A A

  

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  Bonjour Manon, Il serait bien que je vous parle de vive voix par téléphone. Pourriez-vous me rappeler au plus vite au 06 20 90 09 02. Merci, Monsieur LauRenT DIANA.

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  Le site est très bien. Seul problème c'est que j'ai commandé le livre de recettes en plus alors qu'il est fourni dans le carton de l'extracteur de jus du coup ça m'en fais deux. Dommage

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  J'ai trouvé la pièce que j'avais besoin facilement

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  Facile à utiliser.

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  livraison très rapide après commande. Produit conforme. Très bien

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  Super matériel

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  livraison rapide et cdans les délais annoncés

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  Entière satisfaction.

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  Génial

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