Résumé des avis
Warmcook est salué pour la qualité de ses produits et la rapidité de ses envois, avec une navigation agréable sur le site. Les clients apprécient la conformité des produits et le service réactif.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Réception du jour au lendemain...SUPER
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Livraison rapide
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Ouiy
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Bien
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apres quelques difficultées pour avoir la boutique j ais eu une personne qui ma bien aide j ais pu faire ma commande . je suis une personne de 80 ans et je ne suis pas forte en informatique
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Facile à commander, paiement possible en plusieurs fois sans frais
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xxxxxxxxxx
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bien rien a dire
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excellent matériel
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très rapide et conforme. Que demander de plus?
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Très bon matériel, livrer très vite, je recommande.
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Facile d'accès
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20/20 comme d'habitude. Entreprise sérieuse avec des produits de qualité. Je recommane
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Très bien mais préfère une personne physique
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commande facile à passer, bon service commercial
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Enchantée de ma commande livrée très rapidement
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Livraison rapide
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Rapide et efficace, rien à redire
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On y trouve les produits facilement grâce aux différentes rubriques, la livraison a été efficace, emballage costaud, appareil intact et fonctionnel! Merci.
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Rapide et efficace!
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Expédition super rapide.
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produit conforme à la description, envoi rapide et bien conditionné
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Bon site
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Produit et livraison impeccables
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Je pensais qu'il y aurait plus d'explication. Je suis intéressée par la cuisson à la vapeur douce et je m'attendais aussi à avoir plus de recettes que celles du petit livret. Enfin, je ne sais pas quand est-ce que le thermostat passe au rouge : est-ce lorsqu'il y a yb manque d'eau dans la cuve ?
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Réponse de warmcook.comSignalerBonjour VERONIQUE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire, il est important pour nous. Je suis désolé d’apprendre que votre expérience a été frustrante, mais j’apprécie vraiment que vous ayez porté ce problème à notre attention. Marie, notre Responsable du Service client va vous contacter afin de trouver la solution adéquate. Nous restons à votre disposition au 04 86 94 31 93 ou par mail à info@warmcook.com. Je vous souhaite une belle journée. Manon
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Rien à redire
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rapide soigné tres bien
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super
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Parfait, bon service de renseignement telephonique
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Tout bien, rien à dire... et pour un CH c'est déjà beaucoup ;)
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Très bien
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Livraison rapide, service client très compétent. Disponibilité pièce détachée. Entreprise idéale!
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Super cadeau pour ma fille pour Noël ...très bon site
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J'ai reçu l'article très rapidement. Les interlocuteurs que j'ai eu ont été très sympathiques et très professionnels.
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TRES BIEN RIEN A DIRE
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Site très clair, conseils produits appréciés et commande facile et rapide.
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Très bon produit, les jus de légumes sont si faciles à faire, et les éléments se lavent en deux minutes. Parfait et pas cher
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Parfait facile d’utilisation ☺️
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J'ai commandé via le MAGAZINE RÉGÉNÈRE, pas eu le temps de bien parcourir le site mais à priori bien utile et satisfaisant
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la derniere cocotte que j'ai acheter declassė est très abimėe a l'interieur, je doute pouvoir l'utilisėe. il est prėciser que les articles declassės ont des defaults qui ne nuisent pas a leur fonction, et qu'ils sont rėemballės, ce ne fut pas ma chance.
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Commande reçue rapidement, très bien emballée, produits conformes à la description : légers, hermétiques et qui passent au micro-onde ! Je suis très satisfaite de mon achat.
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Bonne description du produit commandé. Commande prise en charge dès réception et livraison j 2.excellent délai.
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Des vidéos et articles qui permettent de bien découvrir certains produits avant achat.
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Je recommande
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Parfait !!
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livraison rapide et emballage soigné.
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Parfait
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Amabilité, serviabilité, rapidité, c'était parfait merci
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Excellent, je recommande.
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Service parfait. J'habite en Espagne et j'ai reçu mon colis en parfait état en moins d'une semaine.
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livraison rapide et en bon état, le produit est génial, silencieux, efficace et facile à nettoyer
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du top matos
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Super
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Très bien, livraison rapide.
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L'expédition a été rapide mais la gourde est tombée une seule fois au sol est s'est brisée en deux. Pour 40 euros ce n'est pas acceptable
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Suivi de progression de commande et expédition très détaillé, colis parfaitement emballé, articles conformes et prix très compétitifs.
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Bon site je recommande
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Site bien construit, lisible et convivial
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Commande passée rapidement et livraison express. Le colis était bien emballé
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L’élément de mon extracateur à jus Kuvings pressant les agrumes s’étant fendu au bout de 3 ans (soit-disant du coréen haut de gamme, alors que mon Moulinex de trente ans fonctionne toujours), j’ai voulu juste racheter cette pièce. On m’a dit que ce n’était pas possible et qu’il fallait que je commande le presse agrumes dans son entier et qu’on me donnait un code valant 15% sur mon achat. Quand j’ai appliqué le code, le montant de ma commande s’est retrouvé plus élevé que sans car me facturaient en plus les frais de livraison. Je l’ai signalé au service client qui m’a répondu « il faut que vous achetiez plus pour avoir la livraison gratuite »… je rêve… non seulement je dois racheter l’ensemble au bout de 3 ans mais faire une commande supplémentaire… quel service client !
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Très bien
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sur e site rien a redire on trouve facilement ce que l'on veut
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Livraison rapide, produit bien emballé et protégé.
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Excellent ! Facile à nettoyer et une quantité de jus importante avec moins de légumes
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Site de qualité, français, proposant des produits de qualité. Impeccable
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Très bon site marchand. Très fiable.
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J’ai commandé la cocotte Roaster et j’en suis très satisfaite tant pour la rapidité de livraison que pour l’état impeccable du produit ainsi que la qualité de cuisson
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D'habitude très satisfaite mais cette fois-ci colis incomplet . Pas de retour après avoir signalé l'anomalie. Très déçue
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Site clair et précis.
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Tout s'est bien passé. De la commande à la réception et même l'utilisation.
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Bonjour, navigation facile sur le site, prix contenus et livraison très rapide. Je recommanderai ce site sans hésitation
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Produit reçu dans les délais annoncés et conforme
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carton arrivé déchiré, mauvais calage des poêles les manches ont troué le carton mais produit intact
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Envoi rapide et soigné ! Je suis très satisfaite de votre site.
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Livraison rapide
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Très satisfaite de ma commande, envoie rapide et bien emballé, l'extracteur de jus est très efficace entretien très facile, je ne regrette pas.
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Sérieux, aimable et tien ses promesses
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N'a pas été expédié à l'adresse indiquée et le service commercial n'a pas répondu à mon courrier !!! Je suis outré de leur désinvolture alors que j'ai acheté 2 Kuvings...
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Réponse de warmcook.comSignalerBonjour Guy, Nous sommes navrés d'apprendre que vous êtes déçu par notre service ! Après recherche, le colis a été expédié à l'adresse que vous avez indiquée lorsque vous avez passé votre commande. Nous n'avons aucune demande de votre part dans votre espace client nous demandant de modifier votre adresse de livraison. Si cela avait été le cas, nous aurions pris en considération votre demande. Je reste à votre disposition et je vous souhaite une belle journée. Manon
Réponse de A ASignalerBonjour, Hélas j'ai rempli l'adresse de livraison et cela n'a pas été pris en compte... Les erreurs d'informatique sont bien connues, j'en sais un rayon même dans des systèmes de haute sécurité dans mon ancien travail... Je suis à la retraite. Cordialement. Guy Martinez
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délais respectés
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Parfait
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Très bel accueil chez warmcook, serviable et disponible pour être à notre service
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Sérieux et Compétence. Un Service Client efficace, qui répondu on ne peu plus rapidement à ma demande et questions. 3 produits commandés sur Warmcook dont un Extracteur de jus Kuvings Un site et des produits de qualité, une excellente expérience en ce qui me concerne.
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La navigation dans le site est agréable, on peut facilement avoir le détail sur un produit en particulier.
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Tout très bien.
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Bonjour, Très surprise pour la rapidité de livraison.
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Livraison rapide et soignée, un peu cher cependant.
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Commande expédiée rapidement, Matériel d'excellente qualité. Le recommande vivement
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Très satisfaite commande livrée très rapidement
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Ce site est facile d accès Les délais de livraison sont respectés
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Bon matériel. Envoyez tout de suite quelques délais due au service colissimo
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Un fabricant de qualité et un service pièces détachées au top
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Facile d’utilisation
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Comme toujours envois rapide sur la Belgique
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Envoi rapide et soigné Bonne qualité de produit
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Très bien.Livraison rapide.
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Excellente qualité ! Très bons produits.
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RAS.
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la commande est arrivée très rapidement. J'avais pris des déclassés il y avait juste une fripure sur un bord qui n'altère en rien le produit et qui permet vu la remise de se faire plaisir.
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Site bien accessible mais si je n'ai pas eu la conseillère au téléphone je n'aurai pas su la référence de mon joint.
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