Avis clients de wattuneed.com

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  OK J'AI OBTENU CE QUE JE DESIRAIS

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 17/06/2023 par MICHEL A. *

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• 5 / 5

  

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  C'est la 2eme commande que je fais chez wartuneed. Cette dernière pour racheter 2 clames de milieu car je change de configuration pour mes panneaux solaires. A la 1ere commande j'étais déjà très satisfait car j'ai reçu bien plus que ce que j'attendais. Ils ne sont pas radins chez watuneed et ils coupent les rails à l'arrondit le plus grand. Ils donnent 2 attaches de toit supplémentaire par rapport au besoin et tout est de très bonne qualité. Je suis entièrement satisfait et je sais où je reviendrai lorsque j'aurai besoin de pièces de montage pour les panneaux solaires.

  Avis du 24/06/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par LAETITIA B. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande. Répondent vite aux questions et sont de bons conseils. Expédition rapide. Sont présents en cas de problème. Site sérieux et fiable, merci.

  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par ALPHONSE D. *

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• 5 / 5

  

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  We found a rare part that only Watt-U-Need had in stock and they made it very easy to have it shipped to Australia. Great Service!!

  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 22/06/2023 par ÉMILIE F. *

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• 3 / 5

  

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  Pour la deuxième fois j'ai bien reçu les clames pour fixer le panneaux photovoltaïques mes sans les vis de fixations, j'ai déjà eu la confirmation suite à mon appel téléphonique que l'on va me les envoyés. Par contre pour les frais de port j'ai bien encodé de me les envoyer par UPS mais dans la facture cela à été encodé par Geodis mais c'est bien UPS qui me les a livré alors pourquoi j'ai payé le tarifs pour Geodis quand c'est bien UPS qui me les livre ??

  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par DANIELLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Prix dans la moyenne, livraison très rapide

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par CLAIRE L. *

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• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par ISAAC L. *

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• 5 / 5

  

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  Prix compétitif, livraison rapide

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par ANDRÉE L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide, tout est parfait comme d'habitude

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par DAVID M. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace et rapide.

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 08/06/2023 par LUCAS P. *

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• 3 / 5

  

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  Pas di.fo du transporteur

  Avis du 07/06/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par MARGUERITE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 07/06/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par ROLAND G. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, tout est OK, sauf la simulation GPS

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par ÉLÉONORE L. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et sérieux

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par MARGAUX L. *

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• 5 / 5

  

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  envoi très rapide et conforme en tout point à ce qui était annoncé .

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par AMÉLIE A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait ils sont à l’écoute

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par LUCAS P. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, commande reçue d'une batterie qui fonctionne bien.

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par ANTOINE D. *

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• 5 / 5

  

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  le site est bien fait, navigation facile

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par JEANNE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très rapide. Merci !

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par JOSEPH K. *

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• 5 / 5

  

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  possibilité de faire une commande directe sans être obligé de s'inscrire réactivité et expédition rapide pour des pièces en stock

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par JEANNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par MICHÈLE H. *

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• 5 / 5

  

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  Simplement des pros

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 08/05/2023 par MARGUERITE B. *

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• 5 / 5

  

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  Reçu rapidement !

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par NATHALIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Matériel généralement de très bonne qualité attention à l’emballage, transporteur pas toujours fiable ni en temps ni en soins du matériel

  Avis du 10/05/2023, suite à une expérience du 15/04/2023 par CÉCILE M. *

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• 5 / 5

  

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  toujours très cordiales et utiles!

  Avis du 09/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par SIMONE G. *

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• 5 / 5

  

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  Commande traitée et envoyée très rapidement

  Avis du 07/05/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par AUGUSTE D. *

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• 5 / 5

  

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  materiel commsadé ok

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par CLÉMENCE B. *

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• 5 / 5

  

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  Clair, précis, arrangeant! Au top!

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par ÉDITH G. *

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• 4 / 5

  

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  Commande facile et précise ,bon service. livraison en cours . ,

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par BERNARD L. *

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• 4 / 5

  

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  2 ou 3 vise de fixation et un petit schéma de montage c'est pas la mort si non le reste nickel merci

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 01/05/2023 par LUCE M. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et soignée. Il manquait une pièce mais le SAV est impeccable et me l'a renvoyé immédiatement.

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par LUCIE F. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire à part Bravo.... réactivité maximum !

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 22/04/2023 par TRISTAN N. *

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• 5 / 5

  

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  Réception rapide. Bien emballé, montage simple.

  Avis du 23/04/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par AMÉLIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison sans soucis et un personnel au top le service reste impeccable Je recommande les yeux fermés

  Avis du 23/04/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par CHRISTELLE C. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et conforme au produit commandé

  Avis du 22/04/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par SABINE M. *

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• 3 / 5

  

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  Un onduleur est indiqué en cours de réapprovisionnement sur le site et suite mail on me dit qu'il est dispo... Le devis me donne 103 € de port et pour la commande 260 €.... Bon vos services ont répondu de suite, merci à eux mais sans faire attention je me faisais arnaquer sur le transport.

  Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par HORTENSE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très réactif. Personne qui a pris les choses en mains rapidement. Parfait, merci.

  Avis du 15/04/2023, suite à une expérience du 13/04/2023 par LUCAS P. *

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• 5 / 5

  

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  Achat facile, expédition rapide, bon matériel.

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par MARGOT C. *

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• 5 / 5

  

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  Commande rapide.Le suivi est très complet.Le colis bien fait, mis sur une palette, filmé et sanglé Tout est correcte.

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 06/04/2023 par THÉRÈSE B. *

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• 5 / 5

  

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  Produits impec et livraison rapide. Que du +

  Avis du 09/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par MARGAUX M. *

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• 5 / 5

  

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  Fiable, sympathique et patient... Vous pouvez commander les yeux fermés

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par CAPUCINE B. *

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• 5 / 5

  

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  On se sent parfaitement en confiance sur le site, la qualité des produits. Site très fonctionne, sécurisé. Suivi impeccable, rapide.Je recommandé.

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 02/04/2023 par CAROLINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produits commerciale très pro et sympa délai de livraison rapide je recommande fortement ce fournisseur

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par DENIS B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon matériel et suivi. Juste un bémol: le commercial pour la France n'est pas très réactif et pas pointu techniquement.

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 14/04/2022 par JOSEPH L. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour. Bien reçu la commande. Je suis juste étonné qu il n y ait aucune notice de montage. Ça va très drôle, je ne suis pas prêt d avoir de l elec !

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par STÉPHANE D. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide et complète parfait

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par ÉLISE B. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est de bonne qualité, on a pas mis longtemps pour monter la structure.niveau livraison très rapide merci

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par JACQUELINE C. *

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• 5 / 5

  

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  La commande s'est déroulée correctement sans problème. J'ai téléphoné pour un renseignement sur la commande un service impeccable et très serviable.

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par BERNARD H. *

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• 5 / 5

  

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  pas de soucis pour le suivi de la commande. Merci

  Avis du 24/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par DOMINIQUE B. *

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• 5 / 5

  

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  Impressionnant, commande conforme et reçu en 48h. Bravo et merci Watt-U-Need

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par EMMANUEL P. *

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• 1 / 5

  

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  Je note 0 Étoile, ils ne respectent pas le délais de livraison. Et pour les entreprises je vous suggère de bien lire les conditions générales avant toutes transactions. Vous comprendrez qu'ils sont à la limite d'une escroquerie bien ficelée. Mon conseil plate-forme à évité 🚫

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 15/12/2022 par MICHELLE L. *

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  Réponse de wattuneed.com

  

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  Le délais pour vos batteries a à chaque fois été reporté par le fournisseur de ces dernières Notez que c'est complètement indépendant de notre volonté Mais zéro c'est vache vu tous les nombreux échanges que vous avez eu avec mes collègues, qui ont été très réactifs sur votre dossier

  Réponse de Michelle L

  

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  Votre égaux vous empêche de vous excuser! Pire vous vous justifier Puff. Je maintient mon avis 0 étoile pian!

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• 5 / 5

  

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  commande reçu rapidement et très bien emballée, très content de se site car sérieux.

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par SYLVIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable comme d’habitude

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 12/03/2023 par GENEVIÈVE C. *

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude logistique au top 👍 Commande et livraison super rapide quelques jours et pour le matériel toujours aussi bonne qualité 😉

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par MARGAUD G. *

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• 3 / 5

  

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  Bonjour, Le site dans l'ensemble est intuitif ! Mais en tant que professionnel quand on commande une structure aucun détails sur le nombre de pièce qui compose le kit n'est indiqué ... Donc on ne sais pas ce que l'on va recevoir ... Dommage ... Bonne journée,

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par SUZANNE F. *

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• 3 / 5

  

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  Bonjour, 15 jours pour envoyer!! Un peu long pour du matériel qui était en stock lors de la commande et qui est resté dispo pendant ses 15j, et devant mon interrogation on me dit que c'est en réapprovisionnement ??? Cherchez l'erreur...

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par JULES D. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par ANNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Il y a eu un problème avec ma commande mais tout a été géré de façon très pro et dans les meilleurs délais possibles.

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par ANDRÉE F. *

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• 3 / 5

  

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  Le site est pas mal dans l’ensemble mais mais tj très clair dans les pièces qui vont dans un peu nsemble

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par OCÉANE L. *

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• 5 / 5

  

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  Bon site pour les PV et leur environnement, je recommande.

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 05/03/2023 par VIRGINIE V. *

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• 5 / 5

  

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  Toute mon installation solaire provient de wattuneed. Celles de mes collègues de travail également c'est suite à leurs dire que j'ai commander a mon tour mon installation autonome. J'en suis très content un service très sérieux je recommande vraiment wattuneed.

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 05/03/2023 par LAURENT H. *

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• 5 / 5

  

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  merci pour le service.

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par ANDRÉ B. *

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• 5 / 5

  

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  Service impecable.

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par NOÉMI B. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et efficace

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par MARCEL G. *

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• 5 / 5

  

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  Traitement rapide de la commande en moins de 5 jours, mais petit soucis avec le transporteur qui a mis presque 2 semaines pour livrer le matériel et un colis égaré avec entre temps. Après demande d'intervention de WATTUNEED, tout s'est déroulé rapidement en moins de 24h, réponse rapide du service client et très professionnel. Tout est finalement bien arrivé, bien emballé, mais il manquait encore les rails, là un oubli du marchand, mais envoyé dans la minute où j'ai fais une réclamation et reçu 2 jours après. Tout est parfait et tout a pu être installé sans le moindre soucis. Continuer comme ça, c'est ce que tous les clients apprécient et recommandent chez vous car après l'action du paiement, nous aimons être satisfait jusqu'à la livraison et être à l'écoute.

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par PHILIPPE H. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait dans l'ensemble

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par ÉLÉONORE M. *

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• 5 / 5

  

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  j 'ai reçu un sms pour me prvenir et le lendemain matin j 'étais livré prfait pour moi

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par INÈS J. *

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• 4 / 5

  

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  Commandé le vendredi livré le mercredi.On ne peut pas aller plus vite, colis bien fait mis sur palette et sécurisé par deux petite sangle entouré d'un film noir.Par contre j'ai essayer de contacter le site avant commande pas de réponse.Payé avec Paypal

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par LUCY W. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente réactivité pour une commande très urgente passée le dimanche soir. Le lundi matin ma commande était déjà traité et ( boulons pour terminer une pose de panneaux sur toit avant arrivée de pluie)

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 19/02/2023 par GÉRARD C. *

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• 5 / 5

  

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  Matériel conforme et de qualité. L'équipe WattUNeed est pro et à l'écoute. Livraison sans problème et rapide.

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par ADÉLAÏDE C. *

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• 5 / 5

  

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  Au vu des délais du secteur, ma commande c'est bien passée et était relativement rapide.

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par JULES M. *

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• 3 / 5

  

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  livraison très rapide en 7 jours depuis la commande. Mais livrez un câble qui tienne dans le connecteur et dans la fiche + mettre un écrou pour le micro onduleur.

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par ROBERT D. *

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• 5 / 5

  

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  Un service aimable et compétent. Livraison parfaite et rapide malgré les diverses modifications de mes sets. Les panneaux de la nouvelle orangerie sont également commandés ici.

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par AURÉLIE H. *

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• 5 / 5

  

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  livraison très rapide, produit très bon, prix super, je recommande, je recommande

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par JÉRÔME O. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service à la clientèle, compétences techniques et prix compétitifs, pour l'installation comme pour les accessoires...

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par XAVIER P. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par ADRIEN G. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site très fluide et intuitive.

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par HORTENSE T. *

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• 5 / 5

  

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  Entreprise sérieuse, des gens qualifiés des réponses rapides, un vrai SAV des produits de qualité Aucune hésitation, je recommande

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par PHILIPPE T. *

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• 5 / 5

  

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  deja branché, il produit

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par SÉBASTIEN J. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait!!

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par FRÉDÉRIQUE B. *

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  reçu ma commande ce jour, après une prise de rendez vous avec le transporteur, emballage correct et commande complète, je recommande cette firme, merci

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par OLIVIER A. *

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  Conforme à mes souhaits .

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par ANASTASIE N. *

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  Livraison rapide, colis conforme à mes souhaits .

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par PÉNÉLOPE R. *

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  deux rendez-vous ont été fixés avec des heures bien précises pour la livraison premier jour de livraison annulé et le second a été respecté, sinon bien.

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par NOÉMI F. *

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  Il y a du positif, je pense que c'est une bonne entreprise et du bon matériel. Mais en critique: il faut du temps pour recevoir une réponse, parfois celles ci sont adéquates, mais parfois les réponses sont peu complètes....Aussi, a ce jour, il me MANQUE toujours un des éléments de ma commande, et pour lequel j'ai dû faire un rappel...mais par bienveillance, je mets ça sur le fait que vous etes débordés, parce qu'également j'ai modifié ma commande et parce que Julien m'avait bien accueillie lors d'une visite a vos bureaux..Si nouveau projet, je commanderai encore chez vous......Bientot mise en route de l'installation, je verrai si tout fonctionne et je pourrai évaluer.Bonne continuation

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 28/11/2022 par PAUL G. *

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  parfait de la part de whattuneed mais le transporteur me telephone quand il est devant mon domicile (pas une bonne facon de prendre rendez-vous)

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par ALEXANDRIA T. *

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  Service. Rapide et précis

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par JEANNINE M. *

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  Une équipe très dynamique, une très bonne expérience dans mon achat de produits pour mon installation solaire. Malgré les délais annoncés, l’expédition de ma commande a été presque immédiate. Je recommande Wattuneed à tous, pour la fourniture de produit solaire Wattuneed est incontournable. Merci pour votre rapidité. Frédéric

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par ROGER B. *

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  A peine commandé sur site et moins de 12h après expédié dans la caraïbes. Top !

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par CHRISTELLE L. *

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  Simple,rapide, efficace

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par THIBAULT M. *

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  est signaléune batterie defectueuse et un probleme de communication bms entre la batterie et onduleur le 07/01/2022 suite a la mise en route de l'installation?Mr B..A qui a toujour repondu a mes maisl m'a dit avoir transmis au technicien qui devais me rappeler le jour meme , et depuis malgré mes relances je n'est toujour pas de réponse sur la prise en garantie de la batterie neuve deffectueuse et une reponse pour le probleme de communication bms entre la 2eme batterie installe et l'onduleur. le SAV est non joignable par mail qui reviennne notifier non delivre et le service technique ne repond pas au mail envoyer, cela ne reflette absolument pas les avis positifs que l'on peut lire ? et je trouve dommage de devoir si je n'ai pas de réponse prendre les dispositions legales qui en decouleront .

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 11/09/2022 par ISAAC T. *

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  Très Bien

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par SUSAN B. *

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  Commander sur leur site un onduleur wks opti-c plus 2 batteries pylontech , envoi très rapide sauf qu il me manquait 1 batterie et y ont été super réactif y ont vite envoyer une batterie en express pour corriger l erreur , site très professionnel je recommande.

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 14/12/2022 par GEORGES M. *

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  Très bonne équipe je recommande

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par BERNADETTE M. *

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  globalement, ils sont super dans le conseil

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par CAPUCINE B. *

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  Super

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par MARTHE R. *

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  Très bien

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 30/11/2022 par STÉPHANE B. *

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  Un problème de non livraison après 10 jours a la remise au livreur. Apres un message, de ma part sur le site, matériel réceptionné sous 48h. Merci pour la rapidité de traitement du problème.

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 08/12/2022 par DAVID C. *

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  ultra rapide prix cohérant. je recommande vivement

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par JULIE B. *

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  parfait

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 16/12/2022 par MARGUERITE H. *

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Avis affichés par ordre chronologique