Avis clients de Welcome Office

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Livraison très rapide. Choix assez varié dans l'ensemble.

  Avis du 29/03/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par SYLVIANE C.

• 5 / 5

  

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  Site e-commerce très pratique et opérationnel.\nProduits livrés conformes aux descriptions.\nLivraison super rapides.\nMerci!

  Avis du 28/03/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par FRANCK S.

• 5 / 5

  

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  La réponse à peut-être un peu lente.

  Avis du 28/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par REYNALD H.

• 1 / 5

  

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  après avoir contacté le service commercial, j'ai été renvoyé au service client qui a renvoyé "" la balle"" au service commercial. et j'attends toujours...

  Avis du 28/03/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par RODOLPHE S.

• 5 / 5

  

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  C'est grâce à votre commerciale que tout se passe bien. on est super bien reçu, on est écouté et on nous propose des solutions si on a des questions. Ne changez rien avec cette dame !

  Avis du 28/03/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  prix correct, livraison rapide, et bon relationnel client

  Avis du 28/03/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par NICOLAS G.

• 4 / 5

  

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  Travail commercial correct\nDisponibilité produits \nLivraison efficace \nFractionnement des commandes seul bémol\nFractenement de la facturation

  Avis du 28/03/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par BERNARD S.

• 5 / 5

  

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  Produits de qualité. Prix correct.livraison rapide.\nA recommander.

  Avis du 28/03/2021, suite à une expérience du 21/03/2021 par MANUELA S.

• 4 / 5

  

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  Ma cde a pris du temps avant d être prise en compte mais satisfait des masques achetés

  Avis du 27/03/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par CATHERINE C.

• 5 / 5

  

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  Rapidité,ponctualité, catalogue bien fait ...

  Avis du 27/03/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par FRANÇOIS L.

• 2 / 5

  

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  Bonjour,\nLes factures ne correspondent pas aux montants prélevés.\nLa garantie ""serenité"" incluse d' office lors de la validation du panier\nJ' ai demandé une facture correspondant au montant prélevé au service client il y a 2 semaines , toujours pas de réponse !\nNormal ?

  Avis du 27/03/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par CHRISTOPHE G.

• 4 / 5

  

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  Bien cependant le système de suivi des livraisons reste a perfectionner

  Avis du 27/03/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par MAXIME D.

• 4 / 5

  

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  très bon Service!

  Avis du 27/03/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par PELAMOURGUES P.

• 2 / 5

  

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  Il manque un produit.

  Avis du 27/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par SÉBASTIEN L.

• 5 / 5

  

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  Livreurs très professionnels \nBravo

  Avis du 27/03/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par VÉRONIQUE P.

• 3 / 5

  

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  les ramettes de papiers n'étaient pas assez emballées, le livreur m'en a apporté un carton tout déchiré laissant apparaitre les feuilles d'une ramette avec quelques taches de poussière\nc'est lamentable\n

  Avis du 23/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par ANDRÉ C.

• 5 / 5

  

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  rien a dire service rapide bons produits

  Avis du 22/03/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par DANIELLE S.

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 22/03/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par LAURENCE R.

• 5 / 5

  

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  Bonjour \nTrès bon produit et reçu conforme a ma commande.\nLa livraison est ultra rapide\n commandé le lundi matin reçu le mardi midi.\nC est top je recommande sans aucune hésitation.

  Avis du 22/03/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par KARINE B.

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 22/03/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par GERARD M.

• 5 / 5

  

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  Rien à dire\nExcellent

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par JEAN-CLAUDE S.

• 4 / 5

  

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  *** est vraiment à l'écoute et gentille

  Avis du 08/03/2021, suite à une expérience du 19/02/2021 par CHRISTOPHE P.

• 5 / 5

  

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  PAS DE SOUCIS SUR LES COMMANDES OU LIVRAISONS

  Avis du 08/03/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par MANON R.

• 4 / 5

  

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  rapide et efficace

  Avis du 08/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par JACQUELINE N.

• 5 / 5

  

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  Fournitures de bonne qualité . Livraison rapide

  Avis du 08/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par CAROLE S.

• 5 / 5

  

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  Commande très réussie. Produit top, livré 48 h après l'achat. A refaire sans problème.

  Avis du 07/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par NICOLAS D.

• 5 / 5

  

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  J ai trouvé des produits spécifiques pour ma profession, introuvables chez la plupart des enceintes. Livraison rapide. Très satisfaite des services !

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par RALUCA L.

• 4 / 5

  

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  Gros bémol quant à la livraison des A3 : les cartons arrivent fracassés et entourés de scotch marqués Chronopost, les enveloppes des ramettes sont ouvertes et déchirées et les papiers A3 sont détériorés....

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par SYLVIE V.

• 4 / 5

  

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  Pas de commentaires livreur ok marchandise en eccellent etat bonne appreciation .

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par NORBERT R.

• 5 / 5

  

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  Réactif et sérieux, vendeur de confiance.

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par FABRICE L.

• 1 / 5

  

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  Bonjour,\nIl n'est pas facile de récupérer un courrier sans nom, seul mon prénom était indiqué.\nLa liraison a été effectuée en laissant le colis au sol dans le hall de l'immeuble.\nBonne journée

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par HONTEBEYRIE J.

• 5 / 5

  

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  Rien a critiquer, commande conforme, qualité produit bonne, un correspondant a l'ecoute, reactivité, rapidité de livraison, et un SAV performant rapide et efficace. \nque demander de plus................

  Avis du 03/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par PASCAL R.

• 5 / 5

  

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  Une très bonne prestation de service, et, une rapidité d'envoi des produits proprement stupéfiante.

  Avis du 03/03/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par FRÉDÉRIC V.

• 5 / 5

  

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  Site très clair et facile d'utilisation.\nTrès bonne réactivité sur les délais de livraison

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par ISABEL R.

• 5 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé avec mon interlocuteur ***.\nEchange très fluide et marchandise top !\nmerci, l'entreprise IFF est satisfaite des services de Welcome Office nous retravaillerons avec vous\nBien cordialement\n***

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 17/02/2021 par JEANNE T.

• 5 / 5

  

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  Aucun souci !

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par PIERRE P.

• 5 / 5

  

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  commande rapide, vite expédiée

  Avis du 01/03/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par JEAN YVES T.

• 5 / 5

  

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  Réponse rapide du service client pour toute question.

  Avis du 01/03/2021, suite à une expérience du 18/02/2021 par RACHEL T.

• 2 / 5

  

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  Doublon de la commande : comment est-ce possible ?! \nImpossible de vous joindre par téléphone. Notre responsable de compte a demandé à ce que nous soyons rappelés mais nous ne l'avons pas été.\nAucune réponse à mon mail.\nEncore une commande qui ne se passe pas bien."Bonjour,\n\nNous sommes sincèrement désolés pour cete incident.\nAprès recherche notre service client était très réactif sur votre dossier, vous avez été contacté pour vous informer, une partie de la commande a été annulée avant envoi, une balise de retour a été envoyée pour la partie expédiée.\n\nUn avoir a été fait pour la partie facturée.\n\nNous restons bien entendu à votre disposition si besoin.\n\nCordialement, \n"

  Avis du 01/03/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par CAROLINE M.

• 5 / 5

  

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  Traitement et envois de la commande très rapide et emballage soigné. Produits tous conformes (a part pour la gomme blanche Stainless qui es en fait le petit mondèle, non la taille standard) ce qui n'était pas précisé. Mais bon, c'est pas grave pour juste une gomme.

  Avis du 01/03/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par MYCKAEL R.

• 5 / 5

  

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  rapide

  Avis du 01/03/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par JEAN PIERRE D.

• 5 / 5

  

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  TRESEFFICACE

  Avis du 28/02/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par VERONIQUE F.

• 5 / 5

  

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  Conseillère agréable et à l'écoute. Sa disponibilité a été appréciable. Réception des articles rapide. Il manquait quelques stylos mais elle a fait rapidement le nécessaire et je les ai reçus le lendemain. Elle a assuré le suivi jusqu'à la réception. Ca n'a pas vraiment été le cas avec d'autres conseillers lors de commandes précédentes.

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 19/02/2021 par FREDERIQUE T.

• 1 / 5

  

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  Commande passée jamais reçu ! inadmissible !

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 14/06/2020 par DEFLORIN T.

• 1 / 5

  

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  La livraison s?est bien passée.\nJe ne suis pas du tout satisfaite des masques. J?avais commandé des masques noirs et j?ai reçu des masques gris qui ne correspondent pas à l?image de votre site. Par ailleurs une odeur d?encre très désagréable n?est pas supportable.\nJe suis très déçue par se produit.

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 17/02/2021 par ROSE F.

• 5 / 5

  

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  Tout a été Parfait.

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 18/02/2021 par JEAN-PIERRE B.

• 5 / 5

  

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  Bonne prestation

  Avis du 23/02/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par CÉLINE P.

• 4 / 5

  

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  Je suis satisfait du service rendu.A recommander.

  Avis du 23/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par JEAN-LOUIS O.

• 4 / 5

  

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  bon produit, délais respectés, mais ce serait encore mieux si vous précisiez sur votre catalogue en plus du prix HT, le prix TTC des articles.....

  Avis du 23/02/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par MONIQUE A.

• 5 / 5

  

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  Service livraison et produit rapide et efficace.\nMention spéciale à mon chargé de compte Mme ***, très réactive, professionnelle et à l'écoute.\n

  Avis du 23/02/2021, suite à une expérience du 17/02/2021 par ANTON H.

• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé ce dont j'avais besoin sur le site à des prix très corrects et une livraison très rapide. Je recommande.

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par JEAN LUC M.

• 5 / 5

  

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  contacts excellentts

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par MICHEL R.

• 5 / 5

  

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  Parfait et livraison rapide avec un emballage super.Je recommande ce fournisseur.

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par JEAN CLAUDE S.

• 5 / 5

  

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  RAPIDE ET CONFORME

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par JOACHIM F.

• 3 / 5

  

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  les produits livrés sont parfois différents que ceux commandés.\nde grosses différences de prix pour un même article en re-commande\nil faut faire très attention pour ne pas se faire avoir. c'est un peu déroutant.

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par JEAN-CHRISTOPHE O.

• 4 / 5

  

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  Livraison très rapide (trop en fait, car nous avions demandé à être livré à partir du 18 février 2021!) \n

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par JEAN PIERRE B.

• 5 / 5

  

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  Service efficace et rapide.

  Avis du 18/02/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par FRANÇOISE D.

• 4 / 5

  

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  qualité et rapidité de la livraison

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par RACHEL T.

• 4 / 5

  

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  qualité et rapidité

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 11/02/2021 par MICHEL L.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par ISABELLE L.

• 1 / 5

  

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  Je vous ai acheté quatre stylos Pentel avec ma carte bancaire le 02/11/21; mais la charge à ma banque n'était pas le Welcome Office, mais le Box Office. Aussi, lorsque j'ai enregistré le montant dans mon registre, j'ai saisi un montant incomplet (prix hors taxes). En même temps, mon compte bancaire a été piraté et parce que votre charge était suspecte, je l'ai signalé comme un piratage. J'irai demain à ma banque et expliquerai l'erreur. MAIS vous ne devez PAS utiliser des noms d'entreprise différents lorsque vous traitez les frais. Cela m'a causé tellement d'inquiétude et d'anxiété.

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par NANCY D.

• 5 / 5

  

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  La perfection.

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 11/02/2021 par ALAIN V.

• 5 / 5

  

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  Parfait produit et parfaite transaction

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par AMANDINE L.

• 5 / 5

  

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  livraison rapide mais je n'ai pas recu le cadeau qui m'etait\nattribue avec le code promo ***\n\n\n***

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par ROSARIO C.

• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par SANDRINE A.

• 2 / 5

  

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  marchandise abimèe.tres mal emballèe

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par CHARLES L.

• 5 / 5

  

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  parfait tres bonne communication bien reçu le colis

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par ANDRE F.

• 5 / 5

  

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  le suivi de la commande est toujours parfait. Livraison très rapide . juste il faut faire attention attention pour les ramettes A3, les paquets arrivent toujours endommagés. Heureusement ce n'est que l'emballage.\n

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par OLIVIER J.

• 5 / 5

  

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  Excellent tout simplement !! Livraison le lendemain de la commande!\nUn gros 10/10 pour eux

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par DAVID P.

• 5 / 5

  

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  hyper rapide\nproduits ok\n

  Avis du 15/02/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par CORINNE H.

• 5 / 5

  

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  Rapide, sympathique et chaleureuse car on a été contacté par téléphone ensuite!

  Avis du 15/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par CHRISTINE R.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 15/02/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par CATHERINE C.

• 3 / 5

  

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  Un problème de rédaction dans l'adresse du destinataire a retardé la livraison . Chronopost ne communiquant pas avec le destinataire , il a fallu que j'aille sur le site pour connaitre la raison du retard de livraison (prévue le 11 février ) et que je découvre que l'on attendait mes instructions . Contactée immédiatement la chargée de clientèle me précise que pour faire modifier l'adresse de livraison je dois contacter l'expéditeur . Second choix livraison dans un point relais . Mon choix . Un courriel m'indique que la livraison aura lieu le 12/02/2021 . Pas de livraison le 12 . Finalement livraison le 15/02/2021dans un point relais fermé toute la journée ce jour là !! Bref une semaine pour retirer le colis qui se réduit en fait , compte tenu des jours d'ouverture , à quatre jours et demi . Je crois qu'il serait judicieux de vérifier deux fois l'adresse de livraison et voir si elle correspond à l'adresse sur la commande quand on travaille avec une entreprise telle que Chronopost dont le sérieux n'est pas la qualité première . Dommage , la précédente commande s'était déroulée de façon parfaite .

  Avis du 15/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par JEAN-MARC B.

• 3 / 5

  

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  Les transporteurs m'appellent systématiquement pour le dire qu'ils sont en bas de chez moi alors qu'ils devraient appeler les destinataires des colis. J'ai l'impression que le numéro de téléphone qui est partagé avec le transporteur est le mien au lieu de celui du destinataire.\nC'est vraiment gênant.

  Avis du 15/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par MARTA D.

• 5 / 5

  

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  Bonjour\n\nLivraison super rapide et produits conforme à nos attentes parfait je recommande

  Avis du 15/02/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par KARINE B.

• 5 / 5

  

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  très performant, prix attractifs, et interlocutrice très agréable

  Avis du 15/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par THIERRY R.

• 4 / 5

  

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  no coment...

  Avis du 14/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par ANDRE B.

• 4 / 5

  

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  Bon pour le produit mais il me semble, à moins que je ne m'en souvienne plus !, que je n'avais pas demandé ""chronopost"" ce qui m'a couté cher pour un éphéméride !!!

  Avis du 14/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par ANNE MARIE G.

• 1 / 5

  

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  JE N AI TOUJOURS PAS RECU MA COMMANDE QUI DEVAIT ETRE LIVReE AU *** de grenoble point relais\nmerci de me rembourser ou de reprendre d urgence la livraison .\ncordialement \n

  Avis du 14/02/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par FABIENNE C.

• 5 / 5

  

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  👍 très bien\n

  Avis du 14/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par CHRISTIAN C.

• 1 / 5

  

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  Je suis très mécontente du service après vente \nVoilà plus de 15 jours que vous devez reprendre des articles et le rembourser ....\nPersonne ne répond à mes mails

  Avis du 14/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par SANDRINE M.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait de Welcome Office mis à part la préparation des colis : plusieurs grands cartons envoyés séparément pour une simple petite commande avec du petit matériel, et c'est le cas à chaque fois.

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par DAVID P.

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 11/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par MATTHIEU A.

• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix et navigation aisée sur le site. Ma commande a été traitée immédiatement et la livraison effectuée dès le lendemain, ce que j'ai beaucoup apprécié. Un seul petit regret : j'aurais aimé avoir été informée du nom de transporteur.

  Avis du 11/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par ELISABETH L.

• 5 / 5

  

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  La transaction s'est bien passée

  Avis du 11/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par AHLAM H.

• 5 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 11/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par A,AIN L.

• 5 / 5

  

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  Depuis une année de collaboration nous n?avons pas été déçu de vos prestations.\nNous aurons aimé avoir des réductions sur nos commandes comme la plus part des autres entreprise.\nMais dans l?ensemble nous somme ravis de notre collaboration.\nNous aussi ravis d?avoir une personne qu?elle s?occupe bien de nous .\nMerci à tout vos équipes.\nCordialement.\n***\n

  Avis du 11/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par JEAN-LUC B.

• 1 / 5

  

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  5 articles commandés au total.\n3 livraisons effectuées pour recevoir la totalité de la commande après plusieurs appels.\nc'est la première et la dernière fois que je faus appel à vous.

  Avis du 10/02/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par PASCAL M.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide 24h / 48h Délai tenu \nProduits de qualité \nTrès bon rapport qualité-prix

  Avis du 10/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par EMMANUEL M.

• 5 / 5

  

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  Services fiables et rapides\nBelle réactivité de Mme ***, notre Responsable de compte

  Avis du 10/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par CHRISTOPHE P.

• 5 / 5

  

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  tres très bien.

  Avis du 10/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par CATHERINE S.

• 4 / 5

  

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  ras

  Avis du 10/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par LIONEL Z.

• 5 / 5

  

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  excellente qualité pour rapport commercial / client

  Avis du 10/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par MONIQUE R.

• 5 / 5

  

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  Très rapide

  Avis du 09/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par CHRISTIANE R.

• 5 / 5

  

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  transaction fluide

  Avis du 09/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par JULIEN C.

• 5 / 5

  

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  Agent très agréable et arrangeant au téléphone.

  Avis du 09/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par CATHERINE B.

• 5 / 5

  

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  *** elle assure !!

  Avis du 09/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par THIERRY R.

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  Recherche de produits facile sur le web qui se complète aussi avec le catalogue. Livraison rapide et sécurisée. Je suis satisfait

  Avis du 09/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par ERIC V.

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  parfait\n

  Avis du 08/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par GÉRARD P.

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  Efficace et rapide. Il est parfois dommage de recevoir un énorme carton pour une simple recharge de stylo.

  Avis du 08/02/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par REBIERE P.

Avis affichés par ordre chronologique