Avis clients de well.fr

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Site pratique je trouve les bas que je n arrive pas à trouver dans le commerce Donc pour moi que du positif

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• 5 / 5

  

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  commande reçue dans les temps§ Rien à dire!

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Très facile à utiliser

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• 4 / 5

  

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  Livraison dans les temps. Qualité apparente très bonne, mais je ne puis rien dire encore sur la durée. Article chaud comme promis

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• 5 / 5

  

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  Un site bien faut , clair ou le visio sur les modèles est bon.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, bien emballée, produits de qualité

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Facile de navigation.

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• 3 / 5

  

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  Collants bas de gamme

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• 5 / 5

  

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  L'ergonomie du site

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 4 / 5

  

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  Navigation assez aisée, mais trop peu de modèles de collants au-delà de la taille 4. Livraison rapide, emballage soigné, étiquette de retour dans le colis (je n'en ai pas eu besoin), et produit conforme et confortable

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• 5 / 5

  

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  très vite reçu

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 4 / 5

  

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  rien à signaler merci

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• 4 / 5

  

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  Pas mal

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• 5 / 5

  

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  Conforme à mes attentes et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Site agréable, commande facile, des promos intéressantes. Livraison rapide, soignée et conforme.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  cool

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• 5 / 5

  

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  Très bon service emballage soigné Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite. Produit conforme à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Très rapide. Je suis très satisfaite

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• 4 / 5

  

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  Plutôt bien, certains plus fragiles que d’autre

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• 5 / 5

  

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  Très très bon produit et une livraison très rapide.

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• 5 / 5

  

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  Le site est clair . Facile a naviguer . Les produits pourraient etre mieux mis en valeur sur les modeles .

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• 5 / 5

  

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  Facile d'utilisation

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Site super accessible

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Bonne qualité et rapidement livré

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• 5 / 5

  

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  Site clair et fonctionnel

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• 5 / 5

  

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  J’achète depuis longtemps des collants opaques et leggings Accord Parfait (avec ceinture non comprimante) je suis petite c’est la seule marque où j’ai trouvé mon bonheur (après de multiples déceptions sur d’autres marques) ils sont très solides et super confortables le top.

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• 5 / 5

  

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  C'est parfait. Merci

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• 5 / 5

  

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  bonjour toujours très satisfaite de mes achats,chez vous.j aimerais un peu plus de fantaisie,plus de motifs sur mes soutiens gorges je prends toujours les même .du vert du orange .merci a vous passez de très belles fêtes avec votre famille et amis pascale

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• 5 / 5

  

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  Très contente de les avoir acheté sur le site, car dans les magasins je ne l'ai trouvé pas. Envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  très satisfaite de la rapidité de la livraison

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• 4 / 5

  

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  Aucun problème sur le site par contre service clientèle, aucun geste commercial malgré mon signalement de collants présentant des défauts que je n'ai pu retourner ne conservant jusqu'à présent, ni les boites ni les collants. Par contre pour être en direct, les prix sont identiques aux grandes surfaces, aucun avantage.

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• 2 / 5

  

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  Les produits commandés n'ont plus la même qualité...à 5€ la paire de bas, on peut attendre un maintien sur une journée totale Hélas certains bas ne tiennent même pas ce labs de temps

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• 3 / 5

  

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  la commande est bien arrivée mais les chaussettes sont moins résistantes que celles que j'ai acheté il y a 2 ou 3 ans en grandes surface , et les autre étaient préformées pour le talon

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• 5 / 5

  

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  Parfais

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, bonne qualité.

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• 4 / 5

  

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  Facilité d accès au site rapidité pour réceptionner satisfaite de ma commande

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite du produit et de la rapidité de livraison

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• 5 / 5

  

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  Livraison conforme, rapide. Produits agréables, très bon rapport Q/P.

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• 5 / 5

  

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  Un service irréprochable.

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• 5 / 5

  

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  Toujours très satisfaite de mes achats sur le site qui sont de bonnes qualités Je sélectionne mes articles sur le site Je teste en magasin pour la taille et j achete sur le site Well 😉 , La seule chose qu il faudrait rajouter sur le site c est une photo des articles vu du dos (pour la taille des attaches 1, 2, 3 ,4 rangées) Sinon tout parfait Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Le site Well est très bien. Par contre il faudrait que vous proposiez des collants qui serrent beaucoup moins la taille.

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• 5 / 5

  

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  Livré dans les temps, bonne qualité des produits.

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• 5 / 5

  

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  Facile parce que je recherchais un article que j'avais déjà

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• 4 / 5

  

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  Assez ergonomique mais je ne rachèterai plus de lingerie sur internet. Pas la bonne taille (je m en suis rendue compte a l utilisation... peau brulee par le frottement pourtant j'ai le meme modèle acheté il y a quelques années avec la même taille et comme j avais déjà coupé les étiquettes pas possible de les renvoyer).

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• 5 / 5

  

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  Rapidité d’expedition Très bien emballé

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• 4 / 5

  

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  J'ai été livré aujourd'hui mais je suis satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Très bien ! Commande arrivée en temps et en heure ! J'ai été très vite remboursé pour l'article qui n'allait pas .

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• 5 / 5

  

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  Très belle qualité, lingerie adaptée à la morphologie.

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• 5 / 5

  

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  très satisfaite des produits et du respect des délais de livraison en ces temps de confinement.

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Rapidement livré, produits commandés de qualité. Aucune critique à faire.

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• 5 / 5

  

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  La qualité du produit commandé est très bonne. Le colis est arrivé à la date prévue. Très contente.

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite de mes achats

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• 5 / 5

  

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  Site très clair, tailles bien expliquées (et c'est important pour des vêtements). Le colis a été reçu dans des délais raisonnables, bien emballé, dedans un sac en papier de la marque et les articles, on croirait s'être déplacé en magasin. De plus, les leggings me vont très bien, ils ne glissent pas, c'est parfait.

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• 4 / 5

  

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  Les deux commandes que j'ai passées en novembre ont été expédiées rapidement (souvent le lendemain de l'achat). La première commande fut un peu chaotique puisqu'après mon paiement avec PayPal, je n'ai reçu ni mail, ni confirmation de commande, ni facture ou autre de la part du service client. On m'a proposé de suivre mon colis via mon espace client mais j'avais commandé en tant qu'invité donc pas de compte client... Je disposais juste du reçu PayPal. Par chance, il y avait un mail inscrit sur le reçu donc j'ai écrit. M. Salvio a été très réactif : le service client m'a écrit le jour-même pour me donner mon numéro de commande. De plus, à cause du Covid, mon colis a eu des soucis d'acheminement pour lesquels, je les ai recontactés et ils ont été à nouveau très réactifs et aimables (merci Maïwenn). J'ai pu contacter la Poste belge qui m'a indiqué que mon colis était bloqué depuis deux semaines à la douane. Je l'ai reçu deux jours plus tard. Deuxième commande durant le black Friday, préparation et envoi hyper rapides, j'ai été agréablement surprise. Le colis est préparé avec soin et contient les papiers nécessaires au retour. Je trouve que les tailles taillent correctement. Je suis ravie de trouver de la Lingerie qui soit jolie, chic et sexy en bonnet A (mission quasi impossible en grande surface et à ces prix là). La manufacture a l'air de qualité (j'ai acheté 2 ensembles "dentelissime") car ils sont magnifiques niveau finitions. À voir avec le temps et les lavages. Les seules choses que je reproche, c'est que j'ai commandé le premier ensemble de lingerie en gris acier. Il semble noir et gris sur les photos du site et à la réception, j'ai découvert qu'il est gris sur le textile ne possédant pas la dentelle. Comme je le trouvais joli quand même, j'ai gardé 😉 Les petits bémols sont le manque de photos sur mannequin pour certains articles (pour s'imaginer porté) et parfois, on ne peut pas voir une photo des 2 faces du sous-vêtement donc j'ai regardé avec les autres coloris mais c'est dommage. Et dernier bémol : envoyer les cintres en plastique avec la lingerie n'est pas très utile. J'ai découvert que Well ne faisait pas que des collants grâce à internet et c'est une magnifique expérience. Je recommande à 1000% (déjà juste pour l'amabilité du service client, tellement rare de nos jours). Merci Well ❤️

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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• 4 / 5

  

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  je suis satisfaite. Le site est clair et la livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  J'ai dû échanger mon 1er envoi et tout s est bien passé et rapidement

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• 5 / 5

  

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  on trouve facilement et rapidement les articles, la livraison est rapide et conforme

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• 5 / 5

  

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  Collants de très bonnes qualités,

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  site clair

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• 5 / 5

  

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  Comme je vous l'ai dit lors de la commande , j'apprécie de ne pas ouvrir un compte et d'être tributaire d'un engagement. Quant à la commande et à la livraison: tout très bien . J erenouvellerai

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• 5 / 5

  

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  Le site est très bien organisé j'ai trouvé tout ce que je voulais

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• 4 / 5

  

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  Bons produits très bon rapport qualité prix

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• 5 / 5

  

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  Conforme à ce que je voulais.

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• 5 / 5

  

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  Pratique, facilité de navigation et à tous les produits proposés, livraison ultra rapide

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• 5 / 5

  

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  service rapide, rien à redire

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• 5 / 5

  

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  Conforme à ceux que j ai l habitude en magasin

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site très bien et commande reçu en bonne état et rapidement

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• 5 / 5

  

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  livré rapidement .Collant et bas de très bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  nickel

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• 5 / 5

  

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  Joli modèle. Taille bien. Bon maintien.

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• 5 / 5

  

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  navigation claire, bon rapport qualité prix

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• 4 / 5

  

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  Produits de qualités et livraison rapide Dommage néanmoins que les prix soient si élèves

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  tres bien

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  Customer services au top!!!!! Personnel Réactif et très PRO!!!!!

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  J'ai eu un problème avec une baleine sur un modèle, j'ai pris contact avec la SAV qui à régler l'incident très rapidement et avec courtoisie ! RAVIE .

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  Parfait : délai et qualité

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  Très déçue, le collant se file très facilement, quel dommage...

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  Très bien.

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  Très satisfaite lingerie et collants . Livraison rapide

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  Aucun soucis au niveau des livraisons et retour. Site sérieux. Je trouve juste qu'il y a un peu moins de modèles de sous-vêtements sur le site.

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  Navigation parfois un peu compliquée mes les articles vendus sont de bonne qualite

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  Je trouve compliqué sur le site de filtrer et a chaque retour on perd notre selection

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  navigation sur le site parfaite, commande et livraison parfaites. je pense que les collants nécessiteraient un entre-jambe un peu plus large. Tous ont finis craqués alors que les jambes étaient en parfait état.

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  il y a des photos de manequins d'affichées , mais on ne s'est pas quel sous vêtement ils portent ! ça serait bien de le préciser !

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  Super contente de ma commande

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  Retrouver un produit sur le site est parfois un peu difficile, d'où ma relative réserve. Mais la livraison est rapide, les bas et collants sont bien, et surtout, continuez à fabriquer EN FRANCE. Le nom "Well" ne le laisse pas penser....

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  Très belle lingerie en rapport qualité prix, mais pourquoi pas de soutien gorge en 95A...

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  Jolis articles, les tailles sont parfaites, les tissus très doux, j’espère qu’ils tiendront dans le temps

  Avis du 14/12/2020, suite à une expérience du 29/11/2020 par A A. *

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  rien à dire ni à redire : commande parfaite et livraison dans les temps :)

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