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Résumé des avis
Wellbots est très apprécié pour la rapidité de ses commandes et la qualité du matériel. Les clients soulignent un excellent rapport qualité/prix et un service client réactif. Les expériences positives donnent confiance dans la marque, qui reçoit souvent des recommandations.
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Jean-Pierre B.
24 avr. 2025
Avis vérifiéCe site n'est pas très sérieux, car lors de la commande le produit était en stock, mais en fait il était en rupture de stock. Certes, il nous a été proposé, pour le même prix, un produit similaire mais de couleur différente. A la livraison, le produit livré était de couleur vert en lieu et place du bleu demandé. Par ailleurs, la livraison a été effectuée 12 jours après la commande, alors que le délai indiqué sur le site était de 4 jours. Nous sommes, néanmoins, très satisfait du produit livré.
Réponse de wellbots.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous comprenons votre frustration concernant la rupture de stock et le changement de la couleur du produit, et nous nous en excusons. Sur ce type de produit très demandé, les stocks sont souvent en flux tendus, ce qui complique parfois la gestion des disponibilités. Nous sommes néanmoins ravis d’apprendre que le vélo vous plaît ! De notre côté, nous avons déjà appliqué un premier geste commercial, mais n’hésitez pas à nous dire ce que nous pourrions faire de plus pour vous satisfaire pleinement. Nous restons à votre écoute. Cordialement, L'équipe Wellbots.fr
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M. C.
24 avr. 2025
Avis vérifiéTesté et approuvé, vendeur sérieux et envoie rapide. Juste petit soucis avec le transporteur qui n'a pas assuré la livraison.
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Gerardo S.
14 avr. 2025
Avis vérifiéArrive avant de la date !
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J. J.
13 avr. 2025
Avis vérifiéBonne expérience
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Lisa L.
12 avr. 2025
Avis vérifiéRéactif mais pas de stock
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Florent F.
12 avr. 2025
Avis vérifiéCommande initiale du velo en blanc dont le délai de livraison était inacceptable. J'accepte un coloris noir en stock qui a ete livré mais une piece fait défaut au montage...depuis je reste dans l'attente de la reception de la pièce et reste très déçu dans la mesure ou ce vélo etait un cadeau d'anniversaire.
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Rose B.
12 avr. 2025
Avis vérifiéSite très sérieux , prix moins cher que ces concurrents, bon suivit de commande Je recommande ce site
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D. C.
12 avr. 2025
Avis vérifiéPb avec la livraison résolu. La batterie à voir dans le temps.
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Saad N.
12 avr. 2025
Avis vérifiéProduit conforme à la commande et livraison rapide.
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Victoria T.
12 avr. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide et les très bonne communication par mail en ce qui concerne celle ci
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P. J.
12 avr. 2025
Avis vérifiéFacile à joindre au téléphone Équipe jeune et sympa J attends de voir pour le SAV concernant ma batterie UGREEN
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Sylvain L.
3 avr. 2025
Avis vérifiésimple et efficace
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J. A.
2 avr. 2025
Avis vérifiéBonjour, ma commande par PayPal en une seul fois ma surpris ,j'espérais un paiement en 4 fois, réception sans problème. Manque de notice pour la mise en place (bouteille GPL ) et sur l'emplacement des différents autocollants de conformité.
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N. C.
30 mars 2025
Avis vérifiéReçu tres rapidement (2 jours ouvrés) Bonne expérience bon livreur, produit conforme. Le bémol j'ai du copier le numéro de suivi dans le navigateur web pour pouvoir l'ouvrir et c'est comme ça que je me suis rendu compte que mon produit était en train d'etre livré.
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M. D.
27 mars 2025
Avis vérifiéBon matériel, bonne application. Un peu juste en km afficher 35 je suis conscient qu'il y a beaucoup de facteur mais je trouve que ça manque un peu .
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I. V.
27 mars 2025
Avis vérifiéEnvoie rapide, prix attractif, mais le mode électrique ne fonctionne pas sur mon nouveau engwe t14 et auqune réponse de la part du magasin.
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A. B.
27 mars 2025
Avis vérifiéBon prix, contact service client et livraison efficace!
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F. C.
27 mars 2025
Avis vérifiéDélais de livraison 6 semaines
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Steve B.
26 mars 2025
Avis vérifiéSuper matériel ! Arrivé dans les temps annoncé. il fait bien le job et possède toutes les connectiques dont j'ai besoin ! Un grand bravo et merci
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T. B.
26 mars 2025
Avis vérifiéJ'attend toujours la commande sa fais une semaine
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