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Avis clients de wesco.fr

4.4 / 5

Calculé à partir de 1254 avis obtenus sur les 12 derniers mois

12932 avis depuis le 05/12/2017

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Informations wesco.fr

  • Société

    Wesco

  • Description

    Wesco, c’est avant tout une histoire de famille, de passion et de savoir-faire, née en 1975, pour offrir aux enfants la plus belle façon de grandir. Créateur, fabricant et distributeur, Wesco a d’abord conquis le cœur des professionnels de la petite enfance avant de séduire celui des parents. Puériculture, jeux et jouets, fournitures scolaires, mobilier, matériel de sport et de motricité : plus de 20 000 produits, adaptés aux besoins et aux apprentissages des enfants de 0 à 12 ans, sont disponibles sur le site.

  • Adresse

    Route de Cholet 79140 Cerizay

  • Website

    https://www.wesco.fr

  • Catégorie

    Bébés & enfants

A propos de Avis Vérifiés

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Petit souci à la commande, très vite résolu. Très réactif. livraison rapide. Que du positif

    Avis du , suite à une expérience du par GUY G. *

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  • 4 / 5
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    Facile d accès, clair et joliment présenté

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE P. *

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  • 4 / 5
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    site accessible facilement, ergonomique. livraison avec appel du chauffeur pour synchroniser, Parfait. je pense la livraison optimiser au niveau CO² d'où le délai de livraison un peu long pour OK pour l'Environnement. Bonne valeur

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE L. *

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  • 5 / 5
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    Colis arrivé très rapidement contente de mes achats je recommande ce site

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE G. *

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  • 3 / 5
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    J'ai tjr été très contente de Wesco. J'ai bien reçu ma commande mais il manque un article à 25 euro et pour le moment le Sav ne me répond pas donc j'attends de voir !!!

    Avis du , suite à une expérience du par MARC G. *

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  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR P. *

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  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ D. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide, produits de qualité ! TOP

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS L. *

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  • 5 / 5
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    il n'y a eu aucun problème et c'est parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE D. *

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  • 5 / 5
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    Du bon matériel de bonne qualité et à prix sympa. Un grand choix de loisirs créatifs idéal pour mes filles qui adorent. Je recommande ce site qui m'a été conseillée par une autre maman

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK H. *

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  • 4 / 5
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    Envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B. *

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  • 5 / 5
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    RAPIDE Bien emballé Merci

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE B. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne qualité de plastique. Toboggan très stable..

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L. *

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  • 5 / 5
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    Une 1 er commande sur votre site mais ravie et très satisfaite de mes achats

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE P. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY K. *

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  • 5 / 5
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    Cela fait 2 fois que je commande je suis tres satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID K. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide et efficace. Les jeux sont très bien emballés et conformes à leur description ! Je recommande ! :)

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT B. *

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  • 5 / 5
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    Commande arrivée dans les temps .

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE M. *

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  • 5 / 5
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    Produits de très bonne qualité et originaux livraison rapide .

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE N. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN C. *

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  • 5 / 5
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    Le livreur est arrivé pile à l'heure que j'avais précisé par téléphone et avec le sourire!

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE T. *

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  • 4 / 5
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    Les produits sont de bonne qualité Le livreur s'est trompé d'adresse

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL M. *

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  • 5 / 5
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    Commande reçu rapidement et très bien niveau livraison

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX B. *

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  • 4 / 5
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    Livraison en temps et en heure. Produit conforme à ce que j4attendais

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA G. *

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  • 4 / 5
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    Commande rapidement expédiée.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE E. *

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  • 5 / 5
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    qualité toujours au rdv

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE L. *

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  • 5 / 5
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    Site très facile à parcourir. Matériel de qualité. Envoi rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN L. *

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  • 5 / 5
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    Site très bien , ce n'est pas la 1ère fois que je commande chez wesco. Très satisfaite à chaque fois et rapide pour la préparation de commande et livraison. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD G. *

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  • 5 / 5
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    Paquet reçu en bon état selon la date indiquée. Produits conformes. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE R. *

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  • 4 / 5
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    Comfirme à la description. Ma fille se sent bcp mieux qu'avec les masques jetables et le réglage des élastiques est très pratique.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE W. *

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  • 4 / 5
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    Produit avec des peintures naturelles. Livraison rapide . Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID T. *

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  • 4 / 5
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    Pas encore essayé

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE D. *

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  • 5 / 5
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    Livraison conforme à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE B. *

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  • 5 / 5
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    très bon produit les enfants adorent et les adultes aussi

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C. *

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  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT J. *

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  • 5 / 5
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    De très beau produits !!

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M. *

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  • 4 / 5
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    Le matériel propose un grand choix, et est de qualité, mais Il est dommage qu'il n'y ai pas d'effort de promotion pour les établissements scolaires

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P. *

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  • 5 / 5
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    Navigation peu aisée entre les rubriques dans le menu. Le reste est tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE A. *

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  • 5 / 5
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    Navigation sur le site correcte, choix, prix corrects

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT D. *

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  • 5 / 5
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    Site clair et précis

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE R. *

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  • 5 / 5
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    Achat parfait et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE B. *

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  • 5 / 5
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    Arrivé dans les temps et parfait pour refaire des poignées à neuf

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ G. *

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  • 5 / 5
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    De la commande à la livraison tout est parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE G. *

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  • 4 / 5
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    la perfection n'existe pas

    Avis du , suite à une expérience du par LUC B. *

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  • 5 / 5
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    Je commande régulièrement des produits. J'ai trouvé facilement les gobelets que je cherchais. Je suis très satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE L. *

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  • 5 / 5
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    Impeccable : rapidité, qualité etc...

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE A. *

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  • 5 / 5
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    Le site est très bien conçu, pratique et efficace. Les articles sont de bonne qualité, attrayants. Très satisfaite du suivi de la commande et de la rapidité de la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE M. *

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  • 5 / 5
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    Livraison très rapide et complète !

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE D. *

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  • 5 / 5
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    Je suis très contante de ma commande. Travaillant dans les crèches je connaissais déjà la qualité des tapis mais j'ai vraiment apprécié avoir des réponses rapides à mes mails. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN D. *

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  • 5 / 5
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    Produit reçu rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE C. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS G. *

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  • 5 / 5
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    Tres bonne réception livraison sérieuse et livreur aimable

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN M. *

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  • 5 / 5
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    Très bien je ne pensais pas que le catalogue était si gros c’est parfait 👍 merci 😊

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS B. *

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  • 5 / 5
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    tres bien je suis enchante

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR F. *

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  • 5 / 5
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    Délai De livraison rapide ( 1 jour plus tôt que prévu) Matériel en bon état tout livré en même temps Erreur à la commande corrigé le lendemain Très contente Service et matériel de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC D. *

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  • 1 / 5
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    Depuis mercredi j’attends un retour pour une carte Du monde (cadeau de Noël) arrivée fortement abîmée... Mail perdu, appel téléphonique oú on me demande de remplir un questionnaire au lieu de proposer de résoudre mon soucis.. tjs aucune réponse. Pourtant en cas de défaut de produit, le site indique un traitement en 24h ! Bref mon enfant va t’il avoir un cadeau de Noël ou non ? si vous commandez c’est à vos risques et périls. Le petit consommateur n’est pas pris en compte. Sav inexistant

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE H. *

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    Réponse de wesco.fr
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    Bonjour et merci pour votre retour. Chez Wesco, nous sommes particulièrement attentifs à la qualité de nos produits et de nos services. Nous vous prions de nous excuser car cet engagement n'a pas été tenu pour votre commande. Votre réclamation a bien été prise en compte et notre service SAV fait le nécessaire pour vous apporter une solution dans les plus brefs délais. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement sur notre site. Bonne journée

    Réponse de Pierre H
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    Merci pour votre réponse. J’attends maintenant une carte non abîmée. Vos formulaires de contact sav ne semblent pas être lu, peut être devriez vous revoir votre procédure pour respecter votre engagement de réponse sous 24h.

    Réponse de Pierre H
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    Merci pour votre réponse. J’attends maintenant une carte non abîmée. Vos formulaires de contact sav ne semblent pas être lu, peut être devriez vous revoir votre procédure pour respecter votre engagement de réponse sous 24h.

    Réponse de wesco.fr
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    Bonjour et merci pour votre retour. Soyez assurée que notre équipe s'efforce au quotidien de répondre dans les meilleurs délais aux sollicitations de nos clients. Bonne journée

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  • 4 / 5
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    Livraison un peu longue ms peut-être à cause du covid. Sinon bavoirs immenses et de bonne qualité à voir après plusieurs lavages. Bébé va pouvoir les utiliser longtemps car ils sont très grands , on peut même les utiliser comme torchons de cuisine.

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE C. *

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  • 5 / 5
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    Très bons articles, de bonne qualité. Livraison rapide. Tres contente de mes achats.

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE G. *

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  • 5 / 5
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    Toujours satisfaite !!

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE P. *

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  • 4 / 5
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    Bonjour, C'est parce que la livraison était prévue entre le lundi et le mercredi que j'ai donnée l'adresse de l'école ...or elle a eu lieu le samedi précédent; jour où les écoles sont....fermées!!! J'ai donc du aller chercher le colis à la poste!

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI M. *

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  • 5 / 5
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    navigation aisée et logique. très bon contact avec la personne chargée de la communication.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L. *

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  • 5 / 5
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    Site fiable, produit de qualité, livraison sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND G. *

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  • 5 / 5
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    Accès simple et intuitif Confirmation et échanges sur les modalités de livraison très appréciables

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE N. *

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  • 1 / 5
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    Il me manque de nombreux articles et l'intérieur de mon colis est catastrophique : produits cassés,manquant et mis en vrac dans emballage dans le carton: totalement catastrophique

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE G. *

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    Réponse de wesco.fr
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    Bonjour et merci pour votre retour. Chez Wesco, nous sommes particulièrement attentifs à la qualité de nos produits et de nos services. Nous vous adressons toutes nos excuses car votre commande ne s'est pas déroulée selon les engagements Wesco. Notre service SAV a bien pris en compte votre réclamation et a fait le nécessaire pour corriger cette situation. Nous espérons qu'à l'usage les produits vous apporteront satisfaction et que nous aurons le plaisir de vous revoir prochainement sur notre site. Bonne journée

  • 5 / 5
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    Une livraison toujours dans les délais et des produits de qualité. Très satisfaite des différentes commandes faites depuis des années.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE M. *

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  • 1 / 5
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    Plusieurs appels téléphonique pour plusieurs livraisons des mêmes produits et maintenant 2 fois débité de 55,20€ alors que nous avons été livré du matelas et des gommettes 1 seul fois. une gestion déplorable en attente du remboursement

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS M. *

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    Réponse de wesco.fr
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    Bonjour et merci pour votre avis. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience chez Wesco se soit déroulée ainsi et nous vous présentons toutes nos excuses. Notre service SAV reste à votre écoute à sav@wesco.fr. Nous espérons avoir la chance de vous revoir prochainement sur notre site. Bonne journée

  • 5 / 5
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    Très bon produit reçu rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE R. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite.Commande livrée chez moi le jour annoncé.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G. *

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  • 4 / 5
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    Les frais d'envoi sont importants par les temps qui courent.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE L. *

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  • 5 / 5
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    Rien à dire , prise de commande, livraison et produits de qualité !

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE L. *

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  • 4 / 5
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    Livraison rapide et produits de qualités

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD B. *

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  • 4 / 5
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    J'adore Wesco! Je met la note de 4 juste par rapport à la date de livraison. Pratiquement 1 mois à le recevoir ce qui a été assez long 😊 autrement rien à dire, le tapis est nickel !

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA G. *

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  • 1 / 5
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    Peu de réponse sur mes demandes, changement de nom de facturation, règlement par virement, code de remise non accepté

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES A. *

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    Réponse de wesco.fr
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    Bonjour et merci pour votre avis. Nous attachons beaucoup d'importance à la qualité de nos prestations que ce soit l'écoute ou le conseil. Nous sommes navrés si nos échanges respectifs ne vous ont pas apporté pleinement satisfaction. Notre service client se tient à votre entière disposition au 05 49 80 01 66. Bonne journée

  • 5 / 5
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    Formidable : très joli, joyeux, confortable (belle épaisseur), douillet . Belle finition, livraison impec. !!

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT D. *

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  • 5 / 5
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    Site sérieux, délais de livraison respectés, produit conforme

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN T. *

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  • 5 / 5
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    Excellent service client, fidèle à wesco

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE M. *

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  • 5 / 5
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    Très bien ! merci beaucoup !

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY T. *

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  • 5 / 5
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    Super ! Les buzzers fonctionnent parfaitement

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT G. *

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  • 5 / 5
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    Jamais déçue de zsco depuis 3 ans maintenant. Je suis assistante maternelle et disposer de produits de qualité et sécurisés est primordiale pour moi.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE L. *

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  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU C. *

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  • 5 / 5
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    Simple a utiliser et produit conforme à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE R. *

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  • 5 / 5
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    Je trouve toujours ce que je veux, livré dans les temps, service client réactif, produits de qualité : impeccable ! Je recommande vivement !

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER L. *

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  • 5 / 5
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    Conforme à mais attente

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE M. *

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  • 5 / 5
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    RAS tout simplement parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON R. *

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  • 5 / 5
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    Tres bien Commande reçu rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY C. *

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  • 1 / 5
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    Déçu par la livraison en cette période de crise sanitaire. Le livreur porte son masque en dessous du menton et ne respecte pas les distanciations sociales...

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC P. *

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    Réponse de wesco.fr
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    Bonjour et merci pour votre avis. Wesco attache la plus grande importance à la qualité de ses prestations et à la pleine satisfaction de ses clients. La livraison de votre commande n'a pas été effectuée selon les engagements qualité Wesco. Notre service logistique a été informé de cette situation et va prendre les mesures nécessaires afin que cela ne se reproduise pas. Nous espérons avoir la chance de vous revoir prochainement sur notre site. Bonne journée

  • 5 / 5
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    Très bien, rapide et commande bien emballée.

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY R. *

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  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS L. *

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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE D. *

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  • 5 / 5
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    Rien à dire, c'est toujours parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI B. *

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  • 5 / 5
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    G adorée mon article,un puzzle magnétique je trouve l'idée géniale etl as fille l'as également aimee les dessins et grâce aux ombres y arrivee mieux!très adapté a l'âge !!

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE B. *

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    Livraison très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE B. *

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    Très bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE D. *

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  • 5 / 5
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    Très bon site , envoi rapide et soigné, La qualité est présente

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS P. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND B. *

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  • 5 / 5
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    livraison rapide, très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE M. *

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  • 5 / 5
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    Rapide, efficace et des produits de belle qualité. Rien à re-dire.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE R. *

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    Sérieux rapidité et bon emballage des animaux peints à la main et de la ferme en bois.qualite.je suis enseignante en maternelle et je recommande ces jouets solides et de qualité indéniable. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN D. *

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  • 5 / 5
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    Commande reçu très rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE L. *

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    Je n'ai toujours pas reçu ma commande .lorsque je vais sur le site dédié on m'informe que la livraison n'a pas abouti ! Aucun message aucun avis de passage .impossible de joindre le livreur le mail envoyé a wesco reste sans réponses. Je suis assistante maternelle .j'ai déjà commandé 3 lits et différents matériel. Je dois en commander 2 autres en plus de celui qui a disparu .je suis furieuse car j'en ai un besoin urgent

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE J. *

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    Réponse de wesco.fr
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    Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience chez Wesco se soit passée dans ces conditions et nous vous prions de nous excuser. Soyez assurée que l'information a bien été remontée auprès des services concernés. Renseignements pris du côté de notre service client, votre commande devrait vous être livrée dans les prochaines 24H. Nous vous renouvelons toutes nos excuses pour notre réponse tardive et espérons avoir la chance de vous revoir prochainement sur notre site. Bonne journée

    Réponse de Maurice J
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    Merci pour votre message .j'attends donc mon colis pour demain avec impatience .Bien sur je me ferais un plaisir de passer à nouveau commande chez Wesco .j'ai toujours été plus que satisfaite de celles passées précédemment et votre rapidité a régler ce problème de livraison me conforte sur le sérieux de votre entreprise

    Réponse de wesco.fr
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    Bonjour, nous vous remercions pour votre compréhension et sommes particulièrement sensibles à votre fidélité. Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site. Bonne journée

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