wesco.fr

Avis clients de wesco.fr

4.5 / 5 1

Calculé à partir de 1079 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations wesco.fr

  • Société

    Wesco

  • Description

    Depuis plus de 40 ans, Wesco est le partenaire privilégié des professionnels de l’enfance (crèches, écoles maternelles et primaires, assistantes maternelles, etc.). Nous concevons, fabriquons et leur fournissons mobilier, équipement scolaire, matériel ludo-éducatif et de sport adaptés aux enfants et à leurs apprentissages de 0 à 12 ans.

  • Adresse

    Route de Cholet 79140 Cerizay

  • Website

    https://www.wesco.fr

  • Catégorie

    Bébés & enfants

A propos de Avis Vérifiés

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

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    Commande et livraison facile

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  • 5 / 5 1
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    Très bien pour le suivi de la commande et son emballage

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  • 5 / 5 1
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    Très fourni. Bien présenté et détaillé.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon commerçant attentif à ces clients

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  • 4 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    rapide et efficace

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  • 5 / 5 1
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    Très bon matériel

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  • 5 / 5 1
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    Un site que j'aurais que je connais depuis longtemps car travaillant en crèche. On a toujours eu des jeux et mobilier wesco

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  • 5 / 5 1
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    Wesco est un site incontournable qu’il s’agisse d’équipement en matériel de puériculture ou de jeux et jouets concernant le développement de l’enfant… après avoir été professionnelle de la petite enfance, je continue d’approvisionner mes petits-enfants avec ces équipements fiables, solides et respectueux de l’environnement !!! Wesco à toute ma confiance !!

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  • 5 / 5 1
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    rapidité de livraison

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  • 5 / 5 1
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    Tout a été fluide dans la commande et la livraison.

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  • 5 / 5 1
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    Commande au top!

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  • 4 / 5 1
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    Site agréable et facile d utilisation

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  • 5 / 5 1
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    très contente de mon achat, produits conformes aux photos et de très bonne qualité

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide, bonnes indications sur les hauteurs d'assise et différentes tailles de chaise, je recherchais une petite chaise réellement adaptée à la taille de mes enfants + au bureau que j'avais acheté.

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  • 1 / 5 1
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    Colis reçu ouvert

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    Réponse de wesco.fr
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    Bonjour et merci d'avoir pris le temps de déposer un avis. Nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour le problème rencontré. A la lecture de votre commentaire, il est difficile pour nous de savoir s'il s'agit d'un oubli au moment de la préparation de commande ou s'il s'agit d'un problème lié au transport de votre commande (colis abîmé et pièces égarées). Toutefois, afin de vous apporter une solution, pouvez-vous nous écrire à sav@wesco.fr en précisant les pièces manquantes (visserie ou autre) ? Notre équipe SAV fera le nécessaire pour vous les faire parvenir au plus vite. Nous regrettons sincèrement la gêne occasionnée et nous espérons malgré tout vous revoir prochainement sur wesco.fr. Bonne journée.

  • 5 / 5 1
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    Assez facile de naviguer sur votre site

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  • 5 / 5 1
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    rapidité de la livraison

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  • 5 / 5 1
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    nnnn

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  • 5 / 5 1
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    Super

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  • 5 / 5 1
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    Commande livrée dans les temps. Produit de qualité. A conseiller

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  • 5 / 5 1
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    Le site wesco est très bien conçu. Il donne envie d'acheter. Livraison rapide. Facture envoyée rapidement après ma demande. Très bien.

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  • 4 / 5 1
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    Très clair, et bien présenté.

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  • 5 / 5 1
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    Une dualité irréprochable

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  • 5 / 5 1
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    très bien, que du positif !

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    Livraison express respectée.

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  • 5 / 5 1
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    Rien à signaler

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  • 5 / 5 1
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    conforme à nos attentes

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  • 5 / 5 1
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    Le site est très bien fait avec des produits pensés pour la petite enfance en terme d'intérêt pédagogique et sécuritaire. Il a l'avantage d'avoir des tranches d'âge. Les précisions lors de la commande sont claires. La livraison, dans un emballage toujours impeccable, se ait toujours dans les délais précisés lors du suivi de commande. Bravo pour votre professionnalisme qui fait nettement la différence dans mon choix par rapport aux autres sites.

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  • 5 / 5 1
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    Satisfaite de ma commande module de qualité je connais bien cette marque je suis assistante maternelle agréée et j ai beaucoup de matériel wesco

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Les produits sont jolis, et de belle qualité, je suis ravie.

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  • 5 / 5 1
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    rapide

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    seul problème l'état du colis à la réception.

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  • 5 / 5 1
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    commande rapide et conforme à mes souhaits

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    La commande et la livraison se passent tjrs tb avec Wesco Bon site fiable et reactif

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  • 4 / 5 1
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    Site internet clair et agréable ; réception dans le temps du matériel demandé

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  • 5 / 5 1
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    Site facile d accès. seul bémol j aurai bien aimé trouvé la peinture en 1L à l unité sinon tout est ok. Les prix sont corrects livraison correcte aussi. Très satisfaite.

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  • 5 / 5 1
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    Les enfants sont contents et bien au chaud

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  • 5 / 5 1
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    Très contents pour la livraison et pour le produit.

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  • 5 / 5 1
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    Magnifique tapis, les enfants l ont adopter toute les enfants de nounou . Juste une petite chose je me suis aperçu en le déballant un petit accro dans la pliure surment ds la livraison pas très précautionneux le livreur.

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  • 5 / 5 1
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    Personnellement, je trouve que la navigation sur votre site n'est pas intuitive. Concernant la livraison, le délai a été respecté et le colis parfaitement emballé, est arrivé intact. Pour une raison inconnue, j'ai cependant du récupérer mon colis à la Poste, et non chez le commerçant dépôt-relai que j'avais choisi. Heureusement, les deux emplacements sont tout proches l'un de l'autre.

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  • 5 / 5 1
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    Site très clair et facile d’accès

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  • 4 / 5 1
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    RAS. A l'exception de choix de la date d'expédition - Le colis a été expédié avant la date demandée. Il eut été préférable de ne pas proposer cette option, d'où ma note de 4 sur 5. Le reste est très bien.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait. Bien emballé. Produit conforme à me attentes

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  • 5 / 5 1
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    Tout me va bien , commande facile, livraison dans les temps indiqués

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  • 5 / 5 1
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    Super,

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  • 4 / 5 1
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    bonjour commande rapide, efficace.

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  • 5 / 5 1
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    Emballage toujours parfait, livraison effectuée le jour prévu. Un site sympa où je trouve toujours mon bonheur. Je n'ai pas évalué ,les produits car ce sont mes cadeaux de Noël.

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  • 3 / 5 1
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    Les balles herissons ne sont assez gonflées. Elles sont molles. Un peu déçue...

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  • 5 / 5 1
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    Produit parfait et livraison rapide à l'heure qui me convenait , ainsi que le jour

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  • 5 / 5 1
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    Banquette,module de très bonnes qualité. Finition impeccable, produit Français . Le seul bémol c'est que ça soit onéreux.une vrai petit crèche à la maison.merci wesco

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  • 5 / 5 1
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    Top je suis assistante maternelle et c'est pour ma petite fille

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  • 5 / 5 1
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    Tout c est très bien passé

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  • 5 / 5 1
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    Catalogue facile à feuilleter et articles bien renseignés. Commande et suivi de commande OK. Respect des délais de livraison annoncés. Notice de montage claire

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  • 4 / 5 1
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    r a s

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  • 3 / 5 1
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    Délais trop long. Le produit était pourtant disponible. Lorsque j’ai appelé j’ai eu une personne pas très agréable!

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    Réponse de wesco.fr
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    Bonjour et merci de nous partager votre retour d'expérience. Après vérification de notre côté, la livraison de votre commande était estimée entre le 17/11 et le 20/11. Le produit que vous avez commandé a été disponible plus tôt et vous a été livré 3 jours avant la date annoncée. Nous regrettons que ce délai ne soit pas assez rapide à votre goût. Néanmoins, en choisissant WESCO vous faites confiance à une PME française dont les équipes font leur maximum chaque jour pour assurer les services avec qualité et satisfaire les clients. Nous sommes navrés de lire que l'accueil au téléphone n'ait pas été aussi chaleureux qu'escompté et nous espérons que vous nous laisserez une seconde chance en revenant nous voir prochainement sur wesco.fr. Bonne journée.

  • 5 / 5 1
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    Site bien fourni avec du stock ce qui est intéressant pour le matériel des bébés car ils grandissent vite. Réponse rapide par email quand j'ai demandé quand serait expédiée ma commande. Merci.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Je suis client depuis que j’ai commencé mon métier, j’ai acheté plusieurs choses, je suis contente de la qualité,

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Super rien a dire top

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  • 5 / 5 1
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    Ravie de mon achat. Commande facile, livraison rapide Très satisfaite

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    Réponse à mon mail très rapide, processus de commande efficace.

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  • 5 / 5 1
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    100%

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    Livraison rapide, produits conformes aux attentes.

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  • 5 / 5 1
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    ras , très bien

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  • 5 / 5 1
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    Wesco à tenu ses engagements. La commande et la livraison ont été rapides. Merci Wesco !

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  • 5 / 5 1
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    pas déçu

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    Satisfaite de ma commande J'adore Wesco

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  • 5 / 5 1
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    Le matériel reçu très rapidement a l air de très bonne qualité! Il manquait une pièce mais après appel au service après vente très réactif pièce reçu en 5 jours!

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  • 5 / 5 1
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    clair et ordonné

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  • 5 / 5 1
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    très bien je recommande

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  • 3 / 5 1
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    Bonjour, déçue par les conditions de livraison. Article écrasé dans le colis, le livreur a émis des réserves.

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    Réponse de wesco.fr
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    Bonjour et merci d'avoir pris le temps de déposer un avis. Nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour la gêne occasionnée. Nos équipes préparent chaque commande avec soin, malheureusement il peut arriver que ces dernières subissent les aléas du transport et ce, indépendamment de notre volonté. De notre côté, nous avons informé notre service logistique pour qu'il se mette en relation avec le transporteur en question. Si le produit est abîmé ou hors d'usage, nous vous invitons à formuler une réclamation à l'adresse sav@wesco.fr. Nous espérons que vous ne tiendrez pas rigueur de cette expérience malencontreuse et que vous reviendrez nous voir prochainement sur wesco.fr. Bonne journée.

  • 5 / 5 1
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    aucun soucis, service impeccable

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  • 5 / 5 1
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    respect des exigences demandées, dans les bons délais, merci à vous

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  • 5 / 5 1
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    Livraison conforme à la commande.

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  • 5 / 5 1
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    Commande et livraison parfaite. Produits qui a fait c'est preuve

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  • 5 / 5 1
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    Encore mieux que ce à quoi je m'attendais! Parfait.

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  • 4 / 5 1
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    Site bien conçu permettant de faire quasi en temps réel les devis, possibilité de faire la recherche par référence catalogue.

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  • 4 / 5 1
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    Très bien dommage qu’il n’y en avait pas un peu plus

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  • 5 / 5 1
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    Tout est conforme à la commande.

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  • 5 / 5 1
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    envoi rapide, arrivée une semaine AVANT la date annoncée... wow!

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  • 5 / 5 1
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    Toujours satisfaite de mes achats chez wesco, du matériel robuste et de qualité. Par ailleurs, je reçois toujours mes commandes bien emballées et à l'heure !

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  • 5 / 5 1
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    Je suis globalement satisfaite de la commande que j'ai effectuée sur le site wesco. La seule chose que je peux signaler c'est que l'emballage était très grand par rapport à celui qui était à l'intérieur. De plus il n'y avait rien pour qu'il soit bloqué (papier ou autre...). De ce fait, le carton à l'intérieur était légèrement abîmé.

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  • 5 / 5 1
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    site simple facile à utiliser

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    Commande très facile, site ergonomique

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  • 3 / 5 1
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    A l'heure de la transition écologique, c'est très dommage qu'un tout petit objet soit livré dans un carton énorme et que les livraisons se fassent en plusieurs fois. Il faut attendre d'avoir la totalité de la commande et faire 1 seule livraison

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    Réponse de wesco.fr
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    Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous exprimer votre avis. Votre commande comportait deux produits aux dimensions incompatibles pour un envoi dans un seul et unique colis. De plus lors de la passation de commande, vous avez la possibilité de choisir la livraison en une seule fois pour que votre commande quitte notre entrepôt lorsque tous les produits sont disponibles. Dans le cadre de notre politique RSE, nos équipes travaillent justement sur l'amélioration de nos emballages d'expédition et de nouvelles solutions verront le jour en 2024. Nous espérons vous retrouver prochainement sur wesco.fr et vous souhaitons une très bonne journée.

  • 5 / 5 1
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    Site très sérieux. Livraison rapide.

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  • 5 / 5 1
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    très fonctionnel, il est très facile de se repérer et de passer commande.

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  • 5 / 5 1
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    très rapide et très efficace

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  • 3 / 5 1
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    Dommage que tous les produits de la commande n'arrivent pas tous en même temps

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  • 5 / 5 1
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    Très bien merci

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide ,en bon état,service à l ecoute

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    matériel solide, sécurisant, adapté aux jeunes enfants, le site est facile en visibilité

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  • 4 / 5 1
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    Bonjour, Je suis très satisfaite de mes articles,conforme à mon attente. Par contre ,on m'avait demandé de choisir une date de livraison et elle n'a pas été respecté ! J'étais absente du coup et heureusement que mes voisins sont charmant,car mes colis étaient volumineux. De plus le sac de mes tapis et ma structure était percé. Cordialement Isabelle

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  • 5 / 5 1
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    Parfait..commande vite commandée et vite reçue au relais.

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  • 5 / 5 1
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    Ravie de ma commande

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    site très sérieux produits conforme je recommande

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  • 4 / 5 1
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    Merci d'arrêter de tout noter, sinon très bien

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    Je suis satisfaite de les achats comme souvent chez wesco

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    Livraison au top

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  • 3 / 5 1
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    navigation un peu lourde, toujours. déception sur 1 produit et retour à nos frais!! Nous préférerions recevoir les produits en une seule fois.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide Produit installé et semble être de qualité. La colle semble être suffisamment puissante, à voir si elle tiendra dans le temps.

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  • 5 / 5 1
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    Arrivée comme prévu sans problème

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  • 5 / 5 1
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    Je ne suis jamais déçue des produits wesco . Toujours au top!

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  • 5 / 5 1
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    Site toujours aussi sérieux, envoi soigné, produits de qualité.

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    Bien détaillée !

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  • 4 / 5 1
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    commande facile sur le site, réactivité correcte, livraison rapide.

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    Satisfaite de ma commande même si je trouve un peu cher le tapis

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  • 1 / 5 1
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    Carton d'emballage abîmé et ouvert. Article défectueux.

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    Réponse de wesco.fr
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    Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous écrire pour nous faire part de votre retour d'expérience. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Il arrive parfois que nos commandes subissent les aléas du transport et que la prestation de livraison ne soit pas à la hauteur de notre engagement qualité. Notre service SAV procède à une nouvelle expédition de votre commande. Nous vous remercions par avance pour votre patience et nous espérons que les produits répondront à vos attentes. Au plaisir de vous revoir prochainement sur wesco.fr, nous vous souhaitons une très bonne journée.

    Réponse de bibliotheque de Chaumotel -
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    Bonjour, nous restons donc dans l'attente d'un nouvel envoi. Nous demandons d'être informés de la livraison : jour et horaires (ce qui n'a pas été fait précédemment).

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  • 5 / 5 1
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    Commande expédiée rapidement

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  • 5 / 5 1
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    LES PRODUITS SONT TOUJOURS DE TRES BONNE QUALITE. J'EN AI DEPUIS DES ANNEES ET TOUJOURS SOLIDES. JUSTE UN PEU CHERS MAIS EN TANT QUE PROFESSIONNELLE JE LES CONSEILLE

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Site pratique et accessible , Livraison dans les délais prévus, emballage correct

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide comme toujours

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  • 4 / 5 1
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    Produits de qualité et livraison très rapide.

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    Site facile d'accès. Aucune difficulté à consulter les délais de livraison et bonne communication du livreur.

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    Site intéressant, toutefois je trouve les descriptifs de certains produits assez sommaires. C'est le cas des jeux de société pour lesquels la mécanique de jeux n'est pas toujours bien claire. Des petites vidéos seraient intéressantes.

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    Parfait

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    J'ai trouvé tous les produits que je voulais. Tout est parfait.

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    Très grande couchette,envoi très rapide

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    Très bon site

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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Parfait. Les articles sont parfaits et la livraison a été rapide. Merci beaucoup

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    Parfait

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    Navigation facile.

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    Livreur très sympathique et serviable.

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    bonjour, sommes habituellement satisfait de wesco, mais cette fois ci, nous avons reçu 3 tapis sur 4.mail fait ce jour, en attente de réponse

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    Réponse de wesco.fr
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    Bonjour et merci de nous alerter par ce biais. Nous vous remercions tout d'abord pour votre fidélité et la confiance accordée à WESCO. Nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères pour la livraison partielle de votre commande. Après enquête de notre côté, le dernier colis est actuellement en cours de transit et doit normalement être livré sous 2 jours. Si ce n'est pas le cas, vous pourrez nous écrire directement à l'adresse sav@wesco.fr. Nous espérons que vous ne tiendrez pas rigueur de cette situation exceptionnelle et que vous aurez toujours satisfaction à revenir nous voir sur wesco.fr. Bonne journée.

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    Produits de qualité. Facilité de commande. Livraison rapide

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    site facile à explorer, le colis livré en temps et en heure

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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande ! Rapidité du service extra !

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    RAPIDE

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    Site facile à utiliser

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  • 5 / 5 1
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    Au top !

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  • 4 / 5 1
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    bien

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  • 4 / 5 1
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    Articles de qualité dans l'ensemble, les prix sont malheureusement trop élevés pour faire des achats régulièrement

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  • 5 / 5 1
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    Beaucoup de choix et produits de qualité sur wesco.

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  • 4 / 5 1
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    Rapide mais certains articles un peu chers

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    Parfait

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    Frais de port élevés pour moi

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  • 4 / 5 1
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    Colonne très solide, les nuances de couleurs c est génial, les petits poissons sont super car la queue est flexible. Le seul regret c est le bruit sonore du moteur, le faite qu il y est des bulles d air qui se déplacent. Pratique l interrupteur pour l allumée mais ça aurait pu être bien que le système soit de même que l aquarium à méduses sans bulle et sans bruit..

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    toujours pas reçu la commande, nous en avions besoin pour les vacances

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    Navigation conviviale. Tout est pârfait

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    Une petite fille très contente de son nouveau lit pour les siestes. Produit super et qui ne prends pas de place. En tant qu'assistant maternelle c'est géniale.

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  • 5 / 5 1
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    large choix et originaux

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  • 5 / 5 1
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    Livraison ultra rapide bien emballée. Produits de très bonne qualité.

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  • 5 / 5 1
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    Nickel comme toujours !!!!!

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  • 4 / 5 1
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    Très bons produits. Dommage que l prestation de montage ne puisse pas être réservée lors de la commande en ligne (cf Ikea, conforama) même si ce sont des prestataires extérieurs.

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  • 5 / 5 1
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    Le petit lit est très bien. 🙂

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  • 4 / 5 1
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    Beaucoup de produits. Bon rapport qualité prix. Dommage pour le prix de la livraison

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  • 4 / 5 1
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    Retard dans les livraisons

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  • 5 / 5 1
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    Site facile a visiter et commander. Livraison rapide. Juste dommage de ne pas savoir le moment de la livraison (j’ai loupé la 1ere)

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  • 5 / 5 1
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    livraison rapide

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    livraison rapide

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  • 1 / 5 1
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    Je suis toujours pas livré et pas moyen de savoir où elle se trouve honteux

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    Bonjour et merci de nous partager votre retour d'expérience. Nous regrettons sincèrement la situation dans laquelle vous vous trouvez et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Après enquête en interne, nous avons la confirmation que votre colis a été égaré par le transporteur. Une nouvelle commande est en cours de préparation de notre côté et sera expédiée dans les plus brefs délais pour qu'elle vous parvienne rapidement. Les aléas du transport sont indépendants de notre volonté et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site wesco.fr. Bonne journée.

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    Rapidité de la livraison et bonne qualité du produit

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    Super contente !! Livraison rapide !!

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    RAS.

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    Produit un peu cher pour un particulier mais la qualité a un certain prix.

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    Un site pas pratique et très compliqué pour les retours !

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    Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous partager votre point de vue. Notre équipe web travaille dans une logique d'amélioration continue pour que l'expérience sur notre site soit la plus fluide possible. Afin de toujours mieux satisfaire nos clients, nous sommes à l'écoute de toutes suggestions et nous vous invitons à nous écrire à webmaster@wesco.fr. Concernant notre politique de retours, celle-ci est expliquée dans nos CGV. Nous restons bien évidemment disponibles à l'adresse sav@wesco.fr si vous rencontrez un problème sur un produit commandé. Nous espérons que vous reviendrez nous voir prochainement sur wesco.fr. Bonne journée.

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    livraison rapide , articles correspondant à la commande. C'est parfait .

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  • 2 / 5 1
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    délais de livraison très long (plusieurs semaines) et 1 article: livraison reporté... puis appel pour valider le jour de livraison mais l'heure non: une fourchette entre 8h et 18h me dit-on. Bravo !!! il faut poser une journée de repos pour récuperer l'article ....

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    Réponse de wesco.fr
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    Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d'expérience. Nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour le non-respect du délai de livraison et nous comprenons votre mécontentement. Le produit que vous avez commandé a malheureusement été victime de son succès, son réapprovisionnement a retardé de plusieurs jours son acheminement jusqu'à votre domicile. Nous ne maîtrisons pas les emplois du temps quotidiens des livreurs, en revanche nous allons remonter l'information auprès du prestataire de livraison pour qu'un horaire de passage plus précis soit transmis pour les prochaines fois. Nous regrettons que votre expérience sur notre site soit aussi déceptive et qu'elle ne réponde pas à nos engagements pour satisfaire nos clients. Nous espérons que vous nous laisserez une seconde chance de faire meilleure impression en revenant nous voir prochainement sur wesco.fr. Bonne journée.

  • 4 / 5 1
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    bon site on trouve beaucoup de matériels de bonne qualité le bémol les produits sont chers

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    Site clair rapide de trouver ce qu on cherche

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    livraison rapide

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    Rapide efficace

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    Commande et création de compte rapide et efficace, envoi rapide également, très bien. Toutefois problème sur la description du produit acheté

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    très bien

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    Je suis très satisfaite, bien reçu, rapide

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    Site de qualité

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    Site très riche

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    Tout est impeccable: le site, la commande, le suivi jusqu’à la livraison.

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    Simple et efficace !

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    Bon produit, ludique, prix intéressanr

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    Impeccable dommage qu'il ni est pas un petit cadeau.

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    Colis envoyé très rapidement. Satisfaite de ce que j'ai commandé

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  • 5 / 5 1
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    parfait

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  • 5 / 5 1
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    Très bien 👍

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    Très Bon rapport qualité prix . Assistante maternelle

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    Super site produits de très bonne qualité

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  • 4 / 5 1
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    tres bien

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    Super

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  • 5 / 5 1
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    Article commandé pour une collectivité. Le site est facilitateur, même pas eu besoin d'interlocuteur. Nous avons été livré rapidement, très très bien.

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  • 5 / 5 1
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    Tout y est, des propositions ludiques, pertinentes et aussi inclusives.

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    j'ai acheté la carte avantage qui n'a jamais fonctionné pour la livraison gratuite malgré plusieurs mails envoyé, pas de solution trouvé et après plusieurs demande de remboursement de cette carte pas de réponse...Je suis très déçue!

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    Réponse de wesco.fr
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    Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous expliquer votre situation. Dans nos CGV, nous précisons bien que l'adhésion au Club Avantage permet la livraison gratuite en relai colis à partir de 25€ d'achat uniquement sur les produits éligibles. Votre commande contenait des produits non éligibles ce qui explique que vous n'avez pas pu bénéficier de la livraison gratuite. Vos mails sont restés sans réponse car vous avez répondu à des emails envoyés automatiquement (confirmation de commande notamment). Nous restons à votre écoute à l'adresse webmaster@wesco.fr. Nous espérons que l'explication des éléments contractuels de notre Club Avantage vous permettra de ne plus douter de notre honnêteté. Au plaisir de vous revoir prochainement sur wesco.fr. Bonne journée.

    Réponse de EVA C
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    Bonjour, merci pour votre retour, néanmoins je reste extrêmement déçue car sur les encarts (les carrés colorés) signifiant les avantages de la carte, il n'est pas précisé que c'est uniquement pour les produits éligibles qui ne sont eux mêmes pas précisés dans les descriptions produits et si vous me dites que c'est écrit les conditions générales qui sont imbuvables à lire, pas toujours compréhensibles et qui sont susceptibles d'être changées à tout moment comme expliqué sur votre site, vous savez bien vous cacher derrière. De plus je vois que votre carte a augmenté de 2 euros depuis et ce sans avantage supplémentaire... Donc mon avis reste inchangé voir même s'est empiré vous concernant!

    Réponse de wesco.fr
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    Nous prenons en compte vos remarques et nous allons apporter de nouvelles précisions sur notre site pour éviter d'éventuelles déceptions dans le futur. Nous sommes sincèrement navrés de lire votre déception et nous vous présentons nos excuses si notre communication a manqué de clarté. Notre porte restera toujours ouverte si vous souhaitez un jour nous laisser une seconde chance. Bonne journée.

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    Super produits et livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Satisfaite de ma commande sur wesco, délai de livraison respecté. Je recommande

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    Joli site

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  • 5 / 5 1
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    Je recommande

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  • 4 / 5 1
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    rapide et efficace

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  • 5 / 5 1
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    Excellent achat. Conforme à la description.

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    Assmat, j’adore vos produits, je ne suis jamais déçue. Les enfants sont contents, ils risquent pas d’être blessés, les jeux sont toujours en norme. J’ai acheté aussi les couchettes, légers très très facile à nettoyer et à ranger!

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  • 4 / 5 1
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    Très bon site mais assez cher, il devrait y avoir des réductions pour les assistante maternelle.

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  • 4 / 5 1
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    clair a utiliser

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