Avis clients de wesco.fr

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Commande et livraison facile

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 26/11/2023 par FLORENCE A.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien pour le suivi de la commande et son emballage

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par CLAUDE M.

• 5 / 5 1

  

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  Très fourni. Bien présenté et détaillé.

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 19/11/2023 par ISABELLE G.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon commerçant attentif à ces clients

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par CRÈCHE KER DOUDOU -.

• 4 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 04/12/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par KHADY N.

• 5 / 5 1

  

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  rapide et efficace

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par ÉCOLE DE GRUGIES -.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon matériel

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 19/11/2023 par DELPHINE G.

• 5 / 5 1

  

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  Un site que j'aurais que je connais depuis longtemps car travaillant en crèche. On a toujours eu des jeux et mobilier wesco

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par CHRISTELLE B.

• 5 / 5 1

  

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  Wesco est un site incontournable qu’il s’agisse d’équipement en matériel de puériculture ou de jeux et jouets concernant le développement de l’enfant… après avoir été professionnelle de la petite enfance, je continue d’approvisionner mes petits-enfants avec ces équipements fiables, solides et respectueux de l’environnement !!! Wesco à toute ma confiance !!

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par PATRICIA S.

• 5 / 5 1

  

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  rapidité de livraison

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par CÉCILE D.

• 5 / 5 1

  

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  Tout a été fluide dans la commande et la livraison.

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par BUDGET PRINCIPAL VO -.

• 5 / 5 1

  

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  Commande au top!

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 19/11/2023 par GÉRALDINE D.

• 4 / 5 1

  

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  Site agréable et facile d utilisation

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par LILIANE G.

• 5 / 5 1

  

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  très contente de mon achat, produits conformes aux photos et de très bonne qualité

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par AURELIA L.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide, bonnes indications sur les hauteurs d'assise et différentes tailles de chaise, je recherchais une petite chaise réellement adaptée à la taille de mes enfants + au bureau que j'avais acheté.

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par MARINA L.

• 1 / 5 1

  

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  Colis reçu ouvert

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par JEANNE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de wesco.fr

  

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  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de déposer un avis. Nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour le problème rencontré. A la lecture de votre commentaire, il est difficile pour nous de savoir s'il s'agit d'un oubli au moment de la préparation de commande ou s'il s'agit d'un problème lié au transport de votre commande (colis abîmé et pièces égarées). Toutefois, afin de vous apporter une solution, pouvez-vous nous écrire à sav@wesco.fr en précisant les pièces manquantes (visserie ou autre) ? Notre équipe SAV fera le nécessaire pour vous les faire parvenir au plus vite. Nous regrettons sincèrement la gêne occasionnée et nous espérons malgré tout vous revoir prochainement sur wesco.fr. Bonne journée.

• 5 / 5 1

  

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  Assez facile de naviguer sur votre site

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 12/11/2023 par CIDALIA A.

• 5 / 5 1

  

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  rapidité de la livraison

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par CENTRE SOCIAL I.

• 5 / 5 1

  

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  nnnn

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par BENOÎT L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Super

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 12/11/2023 par FLAVIE F.

• 5 / 5 1

  

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  Commande livrée dans les temps. Produit de qualité. A conseiller

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par FRANÇOISE E.

• 5 / 5 1

  

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  Le site wesco est très bien conçu. Il donne envie d'acheter. Livraison rapide. Facture envoyée rapidement après ma demande. Très bien.

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par ANGELIQUE F.

• 4 / 5 1

  

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  Très clair, et bien présenté.

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 19/11/2023 par DENIS V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Une dualité irréprochable

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par AUDREY T.

• 5 / 5 1

  

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  très bien, que du positif !

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par ALAIN M.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison express respectée.

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par CHRISTIANE S.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à signaler

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par ANTOINETTE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  conforme à nos attentes

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par XOKOTTIPI A.

• 5 / 5 1

  

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  Le site est très bien fait avec des produits pensés pour la petite enfance en terme d'intérêt pédagogique et sécuritaire. Il a l'avantage d'avoir des tranches d'âge. Les précisions lors de la commande sont claires. La livraison, dans un emballage toujours impeccable, se ait toujours dans les délais précisés lors du suivi de commande. Bravo pour votre professionnalisme qui fait nettement la différence dans mon choix par rapport aux autres sites.

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par NICOLE P.

• 5 / 5 1

  

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  Satisfaite de ma commande module de qualité je connais bien cette marque je suis assistante maternelle agréée et j ai beaucoup de matériel wesco

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 18/11/2023 par ALEXANDRA W.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par ALPHONSE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Les produits sont jolis, et de belle qualité, je suis ravie.

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par ANNE P.

• 5 / 5 1

  

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  rapide

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par ANNE G.

• 5 / 5 1

  

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  seul problème l'état du colis à la réception.

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par LYDIA L.

• 5 / 5 1

  

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  commande rapide et conforme à mes souhaits

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par MARIE-ANNICK J.

• 5 / 5 1

  

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  La commande et la livraison se passent tjrs tb avec Wesco Bon site fiable et reactif

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par GENEVIEVE M.

• 4 / 5 1

  

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  Site internet clair et agréable ; réception dans le temps du matériel demandé

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par MAIRIE -.

• 5 / 5 1

  

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  Site facile d accès. seul bémol j aurai bien aimé trouvé la peinture en 1L à l unité sinon tout est ok. Les prix sont corrects livraison correcte aussi. Très satisfaite.

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par VIOLAINE R.

• 5 / 5 1

  

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  Les enfants sont contents et bien au chaud

  Avis du 23/11/2023, suite à une expérience du 12/11/2023 par DOMINIQUE G.

• 5 / 5 1

  

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  Très contents pour la livraison et pour le produit.

  Avis du 23/11/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par VÉRONIQUE R.

• 5 / 5 1

  

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  Magnifique tapis, les enfants l ont adopter toute les enfants de nounou . Juste une petite chose je me suis aperçu en le déballant un petit accro dans la pliure surment ds la livraison pas très précautionneux le livreur.

  Avis du 23/11/2023, suite à une expérience du 02/11/2023 par SUZANNE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Personnellement, je trouve que la navigation sur votre site n'est pas intuitive. Concernant la livraison, le délai a été respecté et le colis parfaitement emballé, est arrivé intact. Pour une raison inconnue, j'ai cependant du récupérer mon colis à la Poste, et non chez le commerçant dépôt-relai que j'avais choisi. Heureusement, les deux emplacements sont tout proches l'un de l'autre.

  Avis du 23/11/2023, suite à une expérience du 11/11/2023 par ALAIN R.

• 5 / 5 1

  

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  Site très clair et facile d’accès

  Avis du 23/11/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par ISABELLE V.

• 4 / 5 1

  

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  RAS. A l'exception de choix de la date d'expédition - Le colis a été expédié avant la date demandée. Il eut été préférable de ne pas proposer cette option, d'où ma note de 4 sur 5. Le reste est très bien.

  Avis du 23/11/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par PATRICK D.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait. Bien emballé. Produit conforme à me attentes

  Avis du 23/11/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par CORINNE N.

• 5 / 5 1

  

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  Tout me va bien , commande facile, livraison dans les temps indiqués

  Avis du 23/11/2023, suite à une expérience du 04/11/2023 par ANGÈLE S.

• 5 / 5 1

  

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  Super,

  Avis du 23/11/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par NATACHA G.

• 4 / 5 1

  

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  bonjour commande rapide, efficace.

  Avis du 23/11/2023, suite à une expérience du 02/11/2023 par - M.

• 5 / 5 1

  

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  Emballage toujours parfait, livraison effectuée le jour prévu. Un site sympa où je trouve toujours mon bonheur. Je n'ai pas évalué ,les produits car ce sont mes cadeaux de Noël.

  Avis du 23/11/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par SYLVIE B.

• 3 / 5 1

  

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  Les balles herissons ne sont assez gonflées. Elles sont molles. Un peu déçue...

  Avis du 23/11/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par MARTINE P.

• 5 / 5 1

  

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  Produit parfait et livraison rapide à l'heure qui me convenait , ainsi que le jour

  Avis du 23/11/2023, suite à une expérience du 05/11/2023 par ISABELLE W.

• 5 / 5 1

  

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  Banquette,module de très bonnes qualité. Finition impeccable, produit Français . Le seul bémol c'est que ça soit onéreux.une vrai petit crèche à la maison.merci wesco

  Avis du 23/11/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par VIRGINIE H.

• 5 / 5 1

  

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  Top je suis assistante maternelle et c'est pour ma petite fille

  Avis du 23/11/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par VIRGINIE K.

• 5 / 5 1

  

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  Tout c est très bien passé

  Avis du 23/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par CHRISTELLE T.

• 5 / 5 1

  

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  Catalogue facile à feuilleter et articles bien renseignés. Commande et suivi de commande OK. Respect des délais de livraison annoncés. Notice de montage claire

  Avis du 23/11/2023, suite à une expérience du 28/10/2023 par BRIGITTE T.

• 4 / 5 1

  

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  r a s

  Avis du 23/11/2023, suite à une expérience du 04/11/2023 par RICHARD P.

• 3 / 5 1

  

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  Délais trop long. Le produit était pourtant disponible. Lorsque j’ai appelé j’ai eu une personne pas très agréable!

  Avis du 23/11/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par STEPHANIE H.

  Réponse de wesco.fr

  

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  Bonjour et merci de nous partager votre retour d'expérience. Après vérification de notre côté, la livraison de votre commande était estimée entre le 17/11 et le 20/11. Le produit que vous avez commandé a été disponible plus tôt et vous a été livré 3 jours avant la date annoncée. Nous regrettons que ce délai ne soit pas assez rapide à votre goût. Néanmoins, en choisissant WESCO vous faites confiance à une PME française dont les équipes font leur maximum chaque jour pour assurer les services avec qualité et satisfaire les clients. Nous sommes navrés de lire que l'accueil au téléphone n'ait pas été aussi chaleureux qu'escompté et nous espérons que vous nous laisserez une seconde chance en revenant nous voir prochainement sur wesco.fr. Bonne journée.

• 5 / 5 1

  

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  Site bien fourni avec du stock ce qui est intéressant pour le matériel des bébés car ils grandissent vite. Réponse rapide par email quand j'ai demandé quand serait expédiée ma commande. Merci.

  Avis du 23/11/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par CYNTHIA C.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 23/11/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par NADÈGE B.

• 5 / 5 1

  

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  Je suis client depuis que j’ai commencé mon métier, j’ai acheté plusieurs choses, je suis contente de la qualité,

  Avis du 23/11/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par SYUZANNA A.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 23/11/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par TIFFANY M.

• 5 / 5 1

  

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  Super rien a dire top

  Avis du 20/11/2023, suite à une expérience du 02/11/2023 par KARIMA F.

• 5 / 5 1

  

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  Ravie de mon achat. Commande facile, livraison rapide Très satisfaite

  Avis du 20/11/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par ROSALIE M.

• 5 / 5 1

  

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  Réponse à mon mail très rapide, processus de commande efficace.

  Avis du 20/11/2023, suite à une expérience du 01/11/2023 par MARIE T.

• 5 / 5 1

  

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  100%

  Avis du 20/11/2023, suite à une expérience du 01/11/2023 par KEVIN J.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide, produits conformes aux attentes.

  Avis du 20/11/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par ECOLE E.

• 5 / 5 1

  

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  ras , très bien

  Avis du 20/11/2023, suite à une expérience du 04/11/2023 par BERNARD G.

• 5 / 5 1

  

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  Wesco à tenu ses engagements. La commande et la livraison ont été rapides. Merci Wesco !

  Avis du 20/11/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par GHISLAINE R.

• 5 / 5 1

  

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  pas déçu

  Avis du 20/11/2023, suite à une expérience du 02/11/2023 par KAREN B.

• 5 / 5 1

  

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  Satisfaite de ma commande J'adore Wesco

  Avis du 20/11/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par MARIE FRANCOISE F.

• 5 / 5 1

  

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  Le matériel reçu très rapidement a l air de très bonne qualité! Il manquait une pièce mais après appel au service après vente très réactif pièce reçu en 5 jours!

  Avis du 20/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par MAIRIE BREUIL SUR COUZE -.

• 5 / 5 1

  

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  clair et ordonné

  Avis du 20/11/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par CÉCILE C.

• 5 / 5 1

  

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  très bien je recommande

  Avis du 20/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par GERARD D.

• 3 / 5 1

  

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  Bonjour, déçue par les conditions de livraison. Article écrasé dans le colis, le livreur a émis des réserves.

  Avis du 20/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par GRAINES DE PITCHOUNS -.

  Réponse de wesco.fr

  

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  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de déposer un avis. Nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour la gêne occasionnée. Nos équipes préparent chaque commande avec soin, malheureusement il peut arriver que ces dernières subissent les aléas du transport et ce, indépendamment de notre volonté. De notre côté, nous avons informé notre service logistique pour qu'il se mette en relation avec le transporteur en question. Si le produit est abîmé ou hors d'usage, nous vous invitons à formuler une réclamation à l'adresse sav@wesco.fr. Nous espérons que vous ne tiendrez pas rigueur de cette expérience malencontreuse et que vous reviendrez nous voir prochainement sur wesco.fr. Bonne journée.

• 5 / 5 1

  

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  aucun soucis, service impeccable

  Avis du 20/11/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par ECOLE MATERNELLE EBERSBORN -.

• 5 / 5 1

  

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  respect des exigences demandées, dans les bons délais, merci à vous

  Avis du 20/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par ÉCOLE PUBLIQUE DE CHANAC -.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison conforme à la commande.

  Avis du 16/11/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par LAURENCE V.

• 5 / 5 1

  

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  Commande et livraison parfaite. Produits qui a fait c'est preuve

  Avis du 16/11/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par JOANNY P.

• 5 / 5 1

  

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  Encore mieux que ce à quoi je m'attendais! Parfait.

  Avis du 16/11/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par MÉLANIE S.

• 4 / 5 1

  

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  Site bien conçu permettant de faire quasi en temps réel les devis, possibilité de faire la recherche par référence catalogue.

  Avis du 16/11/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par CRÈCHE MUNICIPALE LACANAU VILLE -.

• 4 / 5 1

  

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  Très bien dommage qu’il n’y en avait pas un peu plus

  Avis du 16/11/2023, suite à une expérience du 02/11/2023 par VANESSA S.

• 5 / 5 1

  

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  Tout est conforme à la commande.

  Avis du 16/11/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par SESSAD ST THYS -.

• 5 / 5 1

  

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  envoi rapide, arrivée une semaine AVANT la date annoncée... wow!

  Avis du 16/11/2023, suite à une expérience du 05/11/2023 par GIANLUCA L.

• 5 / 5 1

  

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  Toujours satisfaite de mes achats chez wesco, du matériel robuste et de qualité. Par ailleurs, je reçois toujours mes commandes bien emballées et à l'heure !

  Avis du 16/11/2023, suite à une expérience du 02/11/2023 par CLEMENCE C.

• 5 / 5 1

  

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  Je suis globalement satisfaite de la commande que j'ai effectuée sur le site wesco. La seule chose que je peux signaler c'est que l'emballage était très grand par rapport à celui qui était à l'intérieur. De plus il n'y avait rien pour qu'il soit bloqué (papier ou autre...). De ce fait, le carton à l'intérieur était légèrement abîmé.

  Avis du 16/11/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par ELISABETH A.

• 5 / 5 1

  

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  site simple facile à utiliser

  Avis du 16/11/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par PHILIPPE D.

• 5 / 5 1

  

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  Commande très facile, site ergonomique

  Avis du 16/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par LELIEVRE M.

• 3 / 5 1

  

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  A l'heure de la transition écologique, c'est très dommage qu'un tout petit objet soit livré dans un carton énorme et que les livraisons se fassent en plusieurs fois. Il faut attendre d'avoir la totalité de la commande et faire 1 seule livraison

  Avis du 16/11/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par SANDRINE D.

  Réponse de wesco.fr

  

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  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous exprimer votre avis. Votre commande comportait deux produits aux dimensions incompatibles pour un envoi dans un seul et unique colis. De plus lors de la passation de commande, vous avez la possibilité de choisir la livraison en une seule fois pour que votre commande quitte notre entrepôt lorsque tous les produits sont disponibles. Dans le cadre de notre politique RSE, nos équipes travaillent justement sur l'amélioration de nos emballages d'expédition et de nouvelles solutions verront le jour en 2024. Nous espérons vous retrouver prochainement sur wesco.fr et vous souhaitons une très bonne journée.

• 5 / 5 1

  

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  Site très sérieux. Livraison rapide.

  Avis du 16/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par CHRISTOPHE B.

• 5 / 5 1

  

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  très fonctionnel, il est très facile de se repérer et de passer commande.

  Avis du 16/11/2023, suite à une expérience du 14/10/2023 par KAMEL M.

• 5 / 5 1

  

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  très rapide et très efficace

  Avis du 16/11/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par EPS ROGER PREVOT -.

• 3 / 5 1

  

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  Dommage que tous les produits de la commande n'arrivent pas tous en même temps

  Avis du 16/11/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par JÉRÔME G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très bien merci

  Avis du 10/11/2023, suite à une expérience du 29/10/2023 par STEPHANIE S.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite

  Avis du 10/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par CRISTINA S.

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  Livraison rapide ,en bon état,service à l ecoute

  Avis du 10/11/2023, suite à une expérience du 28/10/2023 par FRANCOISE V.

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  matériel solide, sécurisant, adapté aux jeunes enfants, le site est facile en visibilité

  Avis du 10/11/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par - C.

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  Bonjour, Je suis très satisfaite de mes articles,conforme à mon attente. Par contre ,on m'avait demandé de choisir une date de livraison et elle n'a pas été respecté ! J'étais absente du coup et heureusement que mes voisins sont charmant,car mes colis étaient volumineux. De plus le sac de mes tapis et ma structure était percé. Cordialement Isabelle

  Avis du 10/11/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par ISABELLE S.

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  Parfait..commande vite commandée et vite reçue au relais.

  Avis du 10/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par CATHERINE V.

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  Ravie de ma commande

  Avis du 10/11/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par COLLEGE DANIEL CASTAING -.

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  site très sérieux produits conforme je recommande

  Avis du 10/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par LES PETITS PAS DE VIVY -.

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  Merci d'arrêter de tout noter, sinon très bien

  Avis du 10/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par JEAN-PHILIPPE V.

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  Je suis satisfaite de les achats comme souvent chez wesco

  Avis du 10/11/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par EUGENIE H.

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  Livraison au top

  Avis du 10/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par RENÉE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  navigation un peu lourde, toujours. déception sur 1 produit et retour à nos frais!! Nous préférerions recevoir les produits en une seule fois.

  Avis du 10/11/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par ALEXANDRIE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Livraison rapide Produit installé et semble être de qualité. La colle semble être suffisamment puissante, à voir si elle tiendra dans le temps.

  Avis du 10/11/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par SEBASTIEN L.

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  Arrivée comme prévu sans problème

  Avis du 10/11/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par RAYMOND J.

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  Je ne suis jamais déçue des produits wesco . Toujours au top!

  Avis du 10/11/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par MANUELA B.

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  Site toujours aussi sérieux, envoi soigné, produits de qualité.

  Avis du 10/11/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par CHRISTELLE M.

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  Bien détaillée !

  Avis du 10/11/2023, suite à une expérience du 22/10/2023 par GHANIA B.

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  commande facile sur le site, réactivité correcte, livraison rapide.

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par MAIRIE -.

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  Satisfaite de ma commande même si je trouve un peu cher le tapis

  Avis du 02/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par MARIE PIERRE C.

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  Carton d'emballage abîmé et ouvert. Article défectueux.

  Avis du 02/11/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par BIBLIOTHEQUE DE CHAUMOTEL -.

  Réponse de wesco.fr

  

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  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous écrire pour nous faire part de votre retour d'expérience. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Il arrive parfois que nos commandes subissent les aléas du transport et que la prestation de livraison ne soit pas à la hauteur de notre engagement qualité. Notre service SAV procède à une nouvelle expédition de votre commande. Nous vous remercions par avance pour votre patience et nous espérons que les produits répondront à vos attentes. Au plaisir de vous revoir prochainement sur wesco.fr, nous vous souhaitons une très bonne journée.

  Réponse de bibliotheque de Chaumotel -

  

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  Bonjour, nous restons donc dans l'attente d'un nouvel envoi. Nous demandons d'être informés de la livraison : jour et horaires (ce qui n'a pas été fait précédemment).

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  Commande expédiée rapidement

  Avis du 02/11/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par MARIE JO M.

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  LES PRODUITS SONT TOUJOURS DE TRES BONNE QUALITE. J'EN AI DEPUIS DES ANNEES ET TOUJOURS SOLIDES. JUSTE UN PEU CHERS MAIS EN TANT QUE PROFESSIONNELLE JE LES CONSEILLE

  Avis du 02/11/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par AGNIESZKA R.

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  Parfait

  Avis du 02/11/2023, suite à une expérience du 24/09/2023 par MAËVA C.

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  Site pratique et accessible , Livraison dans les délais prévus, emballage correct

  Avis du 02/11/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par FABIENNE F.

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  Livraison rapide comme toujours

  Avis du 02/11/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par NATHALIE P.

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  Produits de qualité et livraison très rapide.

  Avis du 02/11/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par COMMUNE DE VERMENTON -.

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  Site facile d'accès. Aucune difficulté à consulter les délais de livraison et bonne communication du livreur.

  Avis du 02/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par MAËVA L.

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  Site intéressant, toutefois je trouve les descriptifs de certains produits assez sommaires. C'est le cas des jeux de société pour lesquels la mécanique de jeux n'est pas toujours bien claire. Des petites vidéos seraient intéressantes.

  Avis du 02/11/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par MAIRIE -.

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  Parfait

  Avis du 02/11/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par MADELEINE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  J'ai trouvé tous les produits que je voulais. Tout est parfait.

  Avis du 02/11/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par SANDRINE L.

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  Très grande couchette,envoi très rapide

  Avis du 02/11/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par ANNE LISE S.

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  Très bon site

  Avis du 02/11/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par CÉLINE V.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 02/11/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par SOLÈNE L.

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  Parfait. Les articles sont parfaits et la livraison a été rapide. Merci beaucoup

  Avis du 02/11/2023, suite à une expérience du 22/10/2023 par CHARGY BUSACCA A.

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  Parfait

  Avis du 02/11/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par ANNIE D.

• 5 / 5 1

  

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  Navigation facile.

  Avis du 02/11/2023, suite à une expérience du 15/10/2023 par MARIE-PRISCILLE G.

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  Livreur très sympathique et serviable.

  Avis du 02/11/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par MAM LES OCÉANES -.

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  bonjour, sommes habituellement satisfait de wesco, mais cette fois ci, nous avons reçu 3 tapis sur 4.mail fait ce jour, en attente de réponse

  Avis du 02/11/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par COMMUNAUTE D'AGGLOMÉRATION D.

  Réponse de wesco.fr

  

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  Bonjour et merci de nous alerter par ce biais. Nous vous remercions tout d'abord pour votre fidélité et la confiance accordée à WESCO. Nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères pour la livraison partielle de votre commande. Après enquête de notre côté, le dernier colis est actuellement en cours de transit et doit normalement être livré sous 2 jours. Si ce n'est pas le cas, vous pourrez nous écrire directement à l'adresse sav@wesco.fr. Nous espérons que vous ne tiendrez pas rigueur de cette situation exceptionnelle et que vous aurez toujours satisfaction à revenir nous voir sur wesco.fr. Bonne journée.

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  Produits de qualité. Facilité de commande. Livraison rapide

  Avis du 02/11/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par PHILIPPE R.

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  site facile à explorer, le colis livré en temps et en heure

  Avis du 02/11/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par NATHALIE B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande ! Rapidité du service extra !

  Avis du 02/11/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par GUY D.

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  RAPIDE

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par LAJOIE C.

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  Site facile à utiliser

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par MULTI ACCUEIL TITOU M.

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  Au top !

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par KARINE F.

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  bien

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par MYRIAM C.

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  Articles de qualité dans l'ensemble, les prix sont malheureusement trop élevés pour faire des achats régulièrement

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par AMANDINE C.

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  Beaucoup de choix et produits de qualité sur wesco.

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 15/10/2023 par ÉLODIE F.

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  Rapide mais certains articles un peu chers

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par CRÈCHE HISTOIRE D'OURS C.

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  Parfait

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par ARNAUD C.

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  Frais de port élevés pour moi

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par JEAN-PHILIPPE H.

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  Colonne très solide, les nuances de couleurs c est génial, les petits poissons sont super car la queue est flexible. Le seul regret c est le bruit sonore du moteur, le faite qu il y est des bulles d air qui se déplacent. Pratique l interrupteur pour l allumée mais ça aurait pu être bien que le système soit de même que l aquarium à méduses sans bulle et sans bruit..

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par HÉLÈNE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  toujours pas reçu la commande, nous en avions besoin pour les vacances

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par MAIRIE DE QUÉVEN -.

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  Navigation conviviale. Tout est pârfait

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par ANNICK W.

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  Une petite fille très contente de son nouveau lit pour les siestes. Produit super et qui ne prends pas de place. En tant qu'assistant maternelle c'est géniale.

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par DANIELE P.

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  large choix et originaux

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 08/10/2023 par TRISTAN M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Livraison ultra rapide bien emballée. Produits de très bonne qualité.

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par CLÉMENCE G.

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  Nickel comme toujours !!!!!

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par AMANDINE L.

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  Très bons produits. Dommage que l prestation de montage ne puisse pas être réservée lors de la commande en ligne (cf Ikea, conforama) même si ce sont des prestataires extérieurs.

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par CATHERINE A.

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  Le petit lit est très bien. 🙂

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 17/09/2023 par CHRISTIANE V.

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  Beaucoup de produits. Bon rapport qualité prix. Dommage pour le prix de la livraison

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par AUDREY L.

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  Retard dans les livraisons

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par BERNADETTE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Site facile a visiter et commander. Livraison rapide. Juste dommage de ne pas savoir le moment de la livraison (j’ai loupé la 1ere)

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par ANNE-SOPHIE F.

• 5 / 5 1

  

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  livraison rapide

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par - C.

• 4 / 5 1

  

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  livraison rapide

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par MULTI ACCUEIL ILOT AUX CALIN -.

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  Je suis toujours pas livré et pas moyen de savoir où elle se trouve honteux

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par LAURENCE M.

  Réponse de wesco.fr

  

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  Bonjour et merci de nous partager votre retour d'expérience. Nous regrettons sincèrement la situation dans laquelle vous vous trouvez et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Après enquête en interne, nous avons la confirmation que votre colis a été égaré par le transporteur. Une nouvelle commande est en cours de préparation de notre côté et sera expédiée dans les plus brefs délais pour qu'elle vous parvienne rapidement. Les aléas du transport sont indépendants de notre volonté et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site wesco.fr. Bonne journée.

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  Rapidité de la livraison et bonne qualité du produit

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par MAIRIE DE SAUVE -.

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  Super contente !! Livraison rapide !!

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par LAURA J.

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  RAS.

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par MAIRIE D'ALIXAN -.

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  Produit un peu cher pour un particulier mais la qualité a un certain prix.

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par MICHEL W.

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  Un site pas pratique et très compliqué pour les retours !

  Avis du 23/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par JEAN-JACQUES A.

  Réponse de wesco.fr

  

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  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous partager votre point de vue. Notre équipe web travaille dans une logique d'amélioration continue pour que l'expérience sur notre site soit la plus fluide possible. Afin de toujours mieux satisfaire nos clients, nous sommes à l'écoute de toutes suggestions et nous vous invitons à nous écrire à webmaster@wesco.fr. Concernant notre politique de retours, celle-ci est expliquée dans nos CGV. Nous restons bien évidemment disponibles à l'adresse sav@wesco.fr si vous rencontrez un problème sur un produit commandé. Nous espérons que vous reviendrez nous voir prochainement sur wesco.fr. Bonne journée.

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  livraison rapide , articles correspondant à la commande. C'est parfait .

  Avis du 23/10/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par ADÈLE N.

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  délais de livraison très long (plusieurs semaines) et 1 article: livraison reporté... puis appel pour valider le jour de livraison mais l'heure non: une fourchette entre 8h et 18h me dit-on. Bravo !!! il faut poser une journée de repos pour récuperer l'article ....

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par CELINE R.

  Réponse de wesco.fr

  

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  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d'expérience. Nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour le non-respect du délai de livraison et nous comprenons votre mécontentement. Le produit que vous avez commandé a malheureusement été victime de son succès, son réapprovisionnement a retardé de plusieurs jours son acheminement jusqu'à votre domicile. Nous ne maîtrisons pas les emplois du temps quotidiens des livreurs, en revanche nous allons remonter l'information auprès du prestataire de livraison pour qu'un horaire de passage plus précis soit transmis pour les prochaines fois. Nous regrettons que votre expérience sur notre site soit aussi déceptive et qu'elle ne réponde pas à nos engagements pour satisfaire nos clients. Nous espérons que vous nous laisserez une seconde chance de faire meilleure impression en revenant nous voir prochainement sur wesco.fr. Bonne journée.

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  bon site on trouve beaucoup de matériels de bonne qualité le bémol les produits sont chers

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par NELLY B.

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  Site clair rapide de trouver ce qu on cherche

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par MARYSE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  livraison rapide

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 17/09/2023 par BRIGITTE B.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide efficace

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par HÉLÈNE B.

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  Commande et création de compte rapide et efficace, envoi rapide également, très bien. Toutefois problème sur la description du produit acheté

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par OGEC DU COLLEGE ST GABRIEL -.

• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par NATALIE B.

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  Je suis très satisfaite, bien reçu, rapide

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par ROLAND M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Site de qualité

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par LAURENT G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Site très riche

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par FRANCINE G.

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  Tout est impeccable: le site, la commande, le suivi jusqu’à la livraison.

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par MARIANNE M.

• 5 / 5 1

  

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  Simple et efficace !

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par ECOLE SAINTE COLOMBE -.

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  Bon produit, ludique, prix intéressanr

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par SYLVIE ELISABETH D.

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  Impeccable dommage qu'il ni est pas un petit cadeau.

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par MARIE F.

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  Colis envoyé très rapidement. Satisfaite de ce que j'ai commandé

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par VIRGINIE C.

• 5 / 5 1

  

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  parfait

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par JEAN YVES F.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien 👍

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par CAROLINE P.

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  Très Bon rapport qualité prix . Assistante maternelle

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par SEVERINE P.

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  Super site produits de très bonne qualité

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par MARINE B.

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  tres bien

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par FAOUZIA M.

• 5 / 5 1

  

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  Super

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par MARINE C.

• 5 / 5 1

  

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  Article commandé pour une collectivité. Le site est facilitateur, même pas eu besoin d'interlocuteur. Nous avons été livré rapidement, très très bien.

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par MAIRIE DE FROUARD -.

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  Tout y est, des propositions ludiques, pertinentes et aussi inclusives.

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par CHARLOTTE D.

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  j'ai acheté la carte avantage qui n'a jamais fonctionné pour la livraison gratuite malgré plusieurs mails envoyé, pas de solution trouvé et après plusieurs demande de remboursement de cette carte pas de réponse...Je suis très déçue!

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par EVA C.

  Réponse de wesco.fr

  

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  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous expliquer votre situation. Dans nos CGV, nous précisons bien que l'adhésion au Club Avantage permet la livraison gratuite en relai colis à partir de 25€ d'achat uniquement sur les produits éligibles. Votre commande contenait des produits non éligibles ce qui explique que vous n'avez pas pu bénéficier de la livraison gratuite. Vos mails sont restés sans réponse car vous avez répondu à des emails envoyés automatiquement (confirmation de commande notamment). Nous restons à votre écoute à l'adresse webmaster@wesco.fr. Nous espérons que l'explication des éléments contractuels de notre Club Avantage vous permettra de ne plus douter de notre honnêteté. Au plaisir de vous revoir prochainement sur wesco.fr. Bonne journée.

  Réponse de EVA C

  

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  Bonjour, merci pour votre retour, néanmoins je reste extrêmement déçue car sur les encarts (les carrés colorés) signifiant les avantages de la carte, il n'est pas précisé que c'est uniquement pour les produits éligibles qui ne sont eux mêmes pas précisés dans les descriptions produits et si vous me dites que c'est écrit les conditions générales qui sont imbuvables à lire, pas toujours compréhensibles et qui sont susceptibles d'être changées à tout moment comme expliqué sur votre site, vous savez bien vous cacher derrière. De plus je vois que votre carte a augmenté de 2 euros depuis et ce sans avantage supplémentaire... Donc mon avis reste inchangé voir même s'est empiré vous concernant!

  Réponse de wesco.fr

  

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  Nous prenons en compte vos remarques et nous allons apporter de nouvelles précisions sur notre site pour éviter d'éventuelles déceptions dans le futur. Nous sommes sincèrement navrés de lire votre déception et nous vous présentons nos excuses si notre communication a manqué de clarté. Notre porte restera toujours ouverte si vous souhaitez un jour nous laisser une seconde chance. Bonne journée.

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  Super produits et livraison rapide

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par CHANTAL R.

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  Satisfaite de ma commande sur wesco, délai de livraison respecté. Je recommande

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par CÉLINE W.

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  Joli site

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par PAULINE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Je recommande

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par PASCALE J.

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  rapide et efficace

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par LYCEE CHARLES POINTET -.

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  Excellent achat. Conforme à la description.

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par AGATA Z.

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  Assmat, j’adore vos produits, je ne suis jamais déçue. Les enfants sont contents, ils risquent pas d’être blessés, les jeux sont toujours en norme. J’ai acheté aussi les couchettes, légers très très facile à nettoyer et à ranger!

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par BERTHE Y.

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  Très bon site mais assez cher, il devrait y avoir des réductions pour les assistante maternelle.

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par ROGER M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  clair a utiliser

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par ANTOINE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique