Avis clients de wesco.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  commande facile et livraison rapide

  Avis du 08/02/2021, suite à une expérience du 17/01/2021 par SABINE W. *

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• 5 / 5

  

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  Produits wesco toujours aussi satisfaisants. La livraison a été très rapide. La navigation sur le site n'est pas toujours évidente mais on finit par s'y retrouver.

  Avis du 08/02/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par JULES M. *

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• 4 / 5

  

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  Manque peut être un peu de clarté à mon goût

  Avis du 08/02/2021, suite à une expérience du 01/01/2021 par ANTOINETTE P. *

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• 3 / 5

  

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  le site est relativement simple d'utilisation, le transporteur n'a pas respecter le temps de livraison , aucun appel pour prise de rendez vous non plus. Merci au service après vente wesco pour avoir fait le nécessaire auprès du transporteur.

  Avis du 08/02/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par MARCELLE T. *

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• 5 / 5

  

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  TOUT EST PARFAIT

  Avis du 08/02/2021, suite à une expérience du 07/12/2020 par HENRI F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 08/02/2021, suite à une expérience du 27/11/2020 par THÉRÈSE N. *

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• 4 / 5

  

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  pas d'avis

  Avis du 08/02/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par JÉRÔME C. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Produit conforme à la description. Merci

  Avis du 08/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par MICHEL B. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison impeccable, dans les délais annoncés

  Avis du 08/02/2021, suite à une expérience du 24/01/2021 par FRANCK D. *

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• 2 / 5

  

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  Vraiment je suis déçue. Le colis était pas assez solidement emballé et la gouache achetée coulait hors du paquet. Dommage car les produits sont excellents. A revoir les emballages pour les expéditions !

  Avis du 08/02/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par NICOLAS L. *

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  Réponse de wesco.fr

  

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  Bonjour et merci pour votre retour d'expérience. Nous vous prions de nous excuser pour le problème rencontré. Particulièrement attentifs à la qualité de nos prestations, nous remontons l'information auprès du service concerné pour que cette situation ne se reproduise pas. Nous vous invitons à formuler une réclamation auprès de notre service SAV à sav@wesco.fr (en joignant quelques photos) afin qu'une solution vous soit apportée dans les plus brefs délais. Bonne journée

• 5 / 5

  

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  Ravie de ma commande :)

  Avis du 08/02/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par DOMINIQUE G. *

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• 5 / 5

  

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  Bien reçu , bien emballé ! Ras

  Avis du 08/02/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par ARTHUR W. *

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• 4 / 5

  

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  produit très bien par contre emballage pour l ' expédition laisse a désirer

  Avis du 08/02/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par MATTHIEU L. *

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• 5 / 5

  

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  Commande joliment emballée et conforme

  Avis du 08/02/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par AGNÈS F. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 08/02/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par ARNAUDE E. *

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• 5 / 5

  

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  Nous avons commandé un tapis de 200 x 130 pour notre fille de un an ! Il est tout simplement génial, suffisamment épais pour faire de super galipette ! Notre fille est au ange je recommande sans soucis. Wesco ont de vrais produits de qualités adaptés aux âges prescrits sur le site. Bientôt le parcours de motricité.. ma fille a hâte !

  Avis du 08/02/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par EMMANUEL P. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, livreur sympathique. Comme d habitude pas déçu de la qualité du meuble de change .

  Avis du 08/02/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par FRÉDÉRIC M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, livraison faite avant la date prévue lors de la commande

  Avis du 08/02/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par AMÉLIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les temps annoncés

  Avis du 08/02/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par CHRISTINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Pour le vêtements de poupon je me suis trompée de taille. Je ne sais pas comment cela a pu arriver. Résultat je les ai retourné. Le service retour s'est très bien passé.

  Avis du 08/02/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par LUCIE L. *

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• 4 / 5

  

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  Très réactif quand la livraison du colis s'est fait attendre

  Avis du 08/02/2021, suite à une expérience du 27/11/2020 par ALPHONSE R. *

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT

  Avis du 08/02/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par SÉBASTIEN G. *

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• 5 / 5

  

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  Site très achalandé,appréciable pour les loisirs créatifs

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par JOSEPH P. *

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• 5 / 5

  

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  Clarté de l'information

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par CATHERINE B. *

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• 3 / 5

  

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  Il faut bien connaître vos produits pour les retrouver. Pas très intuitif

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par GILLES G. *

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• 5 / 5

  

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  Site facile Livraison rapide

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par VIRGINIE L. *

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• 4 / 5

  

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  Site bien conçu avec beaucoup de choix. Satisfaite de ma commande tout est arrivé en bon état. Expédition Juste un peu longue.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par CORINNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Cale porte au top, site bien fait, commande reçue sans problème

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par CLÉMENCE D. *

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• 3 / 5

  

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  Rien à dire sur l'objet commandé (conforme au catalogue). En revanche, retard dans la livraison, défaut dans la demande de paiement et surtout, message très désagréable à propos d'un retard de paiement qui ne m'incombe pas (difficile de payer avant que Wesco facture...)

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 17/12/2020 par AURORE C. *

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• 4 / 5

  

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  site clair

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par AIMÉE A. *

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• 5 / 5

  

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  Inscription sur le site facile, article disponible, livraison rapide.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par ÉDOUARD B. *

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• 3 / 5

  

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  La visibilité des produits n'est pas toujours évidente sur le site et les délai de disponibilités sont parfois très long.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 23/11/2020 par JULIETTE A. *

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• 4 / 5

  

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  navigation facile et un grand choix de produits pour la petite enfance .

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 10/01/2021 par FRÉDÉRIC O. *

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• 5 / 5

  

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  Site simple et compréhensible

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 10/01/2021 par ADRIENNE R. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation fluide sur le site et envoi rapide

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par THÉODORE M. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par HUGUES M. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue très rapidement Merci

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par VALÉRIE H. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et produits de qualité

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par DOMINIQUE C. *

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• 5 / 5

  

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  BIEN. envoi très rapide avec un super emballage pour ce produit

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par HENRI R. *

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• 5 / 5

  

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  Des produits de qualité

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par AURORE L. *

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• 4 / 5

  

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  Très satisfait du produit, par contre un mois et demi pour recevoir ma commande. J ai du appeler pour savoir que le produit été en rupture, réponse rapide et contacte chaleureux.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 15/12/2020 par ADÉLAÏDE D. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, envoi rapide.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par ARTHUR T. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par PATRICIA R. *

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• 5 / 5

  

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  C'était parfait

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 17/01/2021 par BENOÎT G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par SOPHIE D. *

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• 5 / 5

  

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  commande correct livraison bien livrer a la bonne date

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par NOËL P. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide reçu avant la date prévue , livreur très aimable.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par RICHARD M. *

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• 5 / 5

  

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  les délais de livraison sont très rapides.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par FRANÇOIS A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très contente de mon achat et la rapidité cde livraison

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par DANIEL R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 01/01/2021 par ANTOINETTE F. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par GILLES B. *

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• 5 / 5

  

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  Service au TOP!!!

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 17/01/2021 par ROLAND G. *

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• 4 / 5

  

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  Commande reçue rapidement, contente du matériel

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par GILBERT D. *

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• 5 / 5

  

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  très contente très bon produit

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par ALEXANDRIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Les livrasons ont toujours été rapides et soignées

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par ÉLISABETH B. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours très contente la commande est à auteur de mes espérances. Tout mes produits sont de très bonne qualité .

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par RENÉE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande Je connais Wesco Je recommande . Article pas plus chers qu'ailleurs

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par BERNARD G. *

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• 4 / 5

  

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  satisfaction de la commande à la reception

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 08/12/2020 par JOSEPH C. *

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• 5 / 5

  

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  Commande et livraison rapides et conformes. Parfait !

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par PHILIPPE L. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par PAULETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Dans les temps Répond à la demande. 😊

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par SUSANNE J. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème.Produit conforme et livraison rapide.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par ROLAND D. *

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• 5 / 5

  

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  Le site, la livraison, les produits Tous est pratique et parfait à la réception.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par MARTHE L. *

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• 4 / 5

  

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  Très satisfait mis à part un délai de livraison un peu plus long que prévu le reste était très bien.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par HORTENSE G. *

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• 4 / 5

  

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  Merci! Je reste fidèle aux produits wesco! Recréer les éléments des parcours psychomoteurs (cerceaux, mousses, batons, cônes...) en miniature serait vraiment une bonne idée...merci!

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par CONSTANCE M. *

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• 4 / 5

  

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  RAS.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par VIRGINIE L. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide tres satisfaite des produits

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 10/01/2021 par NATH L. *

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• 3 / 5

  

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  pas de nouvelles suite à ma réclamation de la semaine dernière...

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 08/12/2020 par ALEX B. *

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• 5 / 5

  

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  Facile

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 13/12/2020 par ADRIENNE B. *

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• 1 / 5

  

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  Commande passée en novembre pour Noël reçue le 21 janvier... 1 mail pour prévenir aucun retour du SAV malgré la réclamation 1ere et dernière commande sur ce site

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 28/11/2020 par MICHELLE B. *

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  Réponse de wesco.fr

  

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  Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes navrés que votre expérience sur notre site vous déçoive et nous vous adressons nos excuses les plus sincères. Nous attachons une grande importance à la pleine satisfaction de nos clients et nous sommes tout autant déçus lorsque nos engagements qualité ne sont pas respectés. Notre service client va reprendre contact avec vous afin de vous proposer un dédommagement. Nous espérons que vous nous laisserez une seconde chance et que nous aurons l'opportunité de vous revoir sur notre site dans de meilleures conditions. Bonne journée

• 5 / 5

  

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  Je recommande.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 10/12/2020 par GUY A. *

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide et soignée

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par HONORÉ D. *

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• 5 / 5

  

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  Articles de qualité et livrés rapidement.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par AURÉLIE M. *

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• 5 / 5

  

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  rapide et efficace

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 03/01/2021 par SIMONE D. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis contente de vaut produits

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par ROBERT W. *

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• 5 / 5

  

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  Commade reçu rapidement malgré une rupture du maxi lot contour de lit.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par THÉRÈSE P. *

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• 1 / 5

  

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  Copie du mail envoyé et resté sans réponse a ce jour Nous sommes le 26 décembre soit un mois après la commande passée et mon petit fils n’a pas eu le cadeau pour Noel alors que vous vous étiez engagé à livrer entre le 21 et le 23 décembre 2020 Cette situation génère une insatisfaction complete et est a l’opposé de la joie que l’on devait créer autour de lui alors que nous ne pouvions etre présent ce jour là à ses cotés Votre attitude alors que nous vous avons fait confiance un mois avant est inacceptable Je trouve ce procédé pervers et néfaste alors que nous voulions créer la joie dans le foyer de notre petit fils Aujourd’hui je n’ai que ce mail laconique de votre part et une très grande frustration à vivre avec le mal être qui prend la place de la joie d’offrir un beau cadeau à son propre petit enfant que l’on ne peut même pas aller voir Votre absence de réponse renforce ce sentiment négatif et nous procure une insatisfaction doublée d’une injustice totale dans ses temps de pandémie qui nous empêche de se retrouver en famille Je condamne votre agissement et vous demande une date précise de livraison ainsi qu’un dédommagement à la hauteur de se très grand disfonctionnement

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 25/11/2020 par LOUISE L. *

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  Réponse de wesco.fr

  

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  Bonjour et merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes navrés que vous ayez subi une telle situation et nous vous prions de nous excuser. Sachez que la satisfaction de nos clients est au coeur de notre démarche et que nous travaillons chaque jour pour améliorer nos prestations. Notre service client a suivi votre dossier avec attention et un remboursement a été effectué. Bonne journée

  Réponse de Louise L

  

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  Cette reponse ne me satisfait pas , pouvez vous indiquer le montant du remboursement que vous mentionnez ?

  Réponse de Louise L

  

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  Réponse de wesco.fr

  

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  Bonjour, Nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client (serviceclient@wesco.fr ou au 05 49 80 01 66). Bonne journée

  Réponse de Louise L

  

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  Ai essayé d’appeler le message est le suivant TOUTES LES LIGNES SONT OCCUPÉES... Quelle méthode ! Je vous demande de répondre à ma question posée précédemment

  Réponse de Louise L

  

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  Ai essayé d’appeler le message est le suivant TOUTES LES LIGNES SONT OCCUPÉES... Quelle méthode ! Je vous demande de répondre à ma question posée précédemment

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• 5 / 5

  

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  Un site très agréable, une livraison rapide, je recommande

  Avis du 20/01/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par FRANÇOIS P. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison plus rapide que prévu. Site clair et produits de qualité

  Avis du 20/01/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par ISABELLE D. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair et bien présenté

  Avis du 20/01/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par MARGARET A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS.

  Avis du 19/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par ADRIEN D. *

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  Expédition rapide

  Avis du 19/01/2021, suite à une expérience du 10/01/2021 par AUDREY B. *

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  Normal quoi

  Avis du 19/01/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par SUSANNE L. *

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  bien reçue.

  Avis du 19/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par DOMINIQUE R. *

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  Commande arrivée avant l'heure sur rdv. Parfait

  Avis du 19/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par XAVIER R. *

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  Souvent une livraison à prévoir sur plusieurs semaines. Articles commandés fin octobre et livré début janvier sans aucune indication à la commande

  Avis du 19/01/2021, suite à une expérience du 22/11/2020 par MICHELLE C. *

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  livraison du dernier article très longue. Cadeau de Noël arrivé le 15 janvier 8

  Avis du 19/01/2021, suite à une expérience du 07/12/2020 par DOROTHÉE L. *

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  Je suis très déçue car il me manque des vis pour le montage d’un de mes articles et que le SAV ne semble absolument pas réactif ni à mon écoute.. je ne sais toujours pas si ma demande effectuée il y a près d’une semaine est prise en compte..

  Avis du 19/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par TRISTAN B. *

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  Réponse de wesco.fr

  

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  Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement navrés que votre commande soit incomplète. Notre service SAV est informé de votre réclamation et reviens vers vous dans la semaine pour vous apporter une solution. Après les fêtes de fin d'année, les délais de réponse de notre service SAV sont temporairement allongés et nous vous prions de nous excuser pour l'attente occasionnée. Espérant avoir le plaisir de vous revoir prochainement sur notre site. Bonne journée

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  livraison rapide

  Avis du 19/01/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par ASTRID B. *

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  Livraison à domicile c'est super

  Avis du 19/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par DANIELLE C. *

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  EXCELLENT.

  Avis du 19/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par AMÉLIE B. *

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  Livraison dans les temps. Tapis d'évolution de très bonne qualité.

  Avis du 19/01/2021, suite à une expérience du 06/12/2020 par CATHERINE L. *

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  Arrivée conforme

  Avis du 19/01/2021, suite à une expérience du 10/01/2021 par DOMINIQUE A. *

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  ....

  Avis du 19/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par OCÉANE H. *

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  Beaucoup de choix d’articles très utiles et de bonnes qualités

  Avis du 19/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par GEORGES P. *

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  Très bien. Produits conformes aux photos. Rapidité dans le traitement de commande et dans la livraison. Je commande !

  Avis du 19/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par CHARLES L. *

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  TRES BIEN

  Avis du 19/01/2021, suite à une expérience du 10/01/2021 par CONSTANCE R. *

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  Délais respectés produits conformes

  Avis du 19/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par MAURICE A. *

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  Nous avons commandé le tapis uni 130x130cm et nous en sommes ravi ! Il est parfait pour le développement moteur de notre fils.

  Avis du 19/01/2021, suite à une expérience du 20/12/2020 par FRANÇOIS L. *

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  Commande reçue rapidement. Satisfaite de la qualité !

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 02/01/2021 par YVES C. *

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Avis affichés par ordre chronologique