Avis clients de wesco.fr

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Commande arrivée très rapidement, service impeccable et soigneux. Je recommande!

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par FATIMA J.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien présenté et facile d'accès

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par FLORENCE H.

• 5 / 5 1

  

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  Facile de se repérer dessys

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par RAPHAËLLE M.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien , on trouve rapidement l article recherché

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par MATHILDE L.

• 5 / 5 1

  

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  Très facile de s’y retrouver. Le site est bien fait. La livraison est arrivée très vite. Merci beaucoup.

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par CÉLINE M.

• 5 / 5 1

  

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  Site clair et très fournit, kes produits sont de qualité et avec un bon rapport qualite/prix

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par STEPHANIE G.

• 4 / 5 1

  

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  site clair et bien fourni

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par ANITA J.

• 5 / 5 1

  

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  simple et facile à comprendre

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par ANNE SOPHIE L.

• 5 / 5 1

  

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  Commande facile à faire via le site et livraison rapide. Produit de qualité !

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par ASSOCIATION L.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par MAIRIE DE MOURENX -.

• 5 / 5 1

  

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  J ai tout reçu rapidement et en bon état. Les chaises sont top et de bonne qualité.

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par SOPHIE R.

• 5 / 5 1

  

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  Entreprise très sérieuse, produits de qualité reconnus par le secteur de la petite enfance . Reçu très rapidement

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par VIRGINIE B.

• 2 / 5 1

  

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  Concernant le site, rien à dire à part que si un produit n'est pas disponible, il faut l'indiquer. Côté article rien à dire si ce n'est que ma commande date de Novembre 22 et que je n'ai reçu l'article manquant qu'avant hier (février 23) et sans excuse ni cadeau ni article supplementaire pour l'attente ou la gêne occasionné et ce malgré les avoir relancer. De plus wesco m'envoyait des mails m'indiquant des délais de livraison ou des dates de réception qui n'ont pas été respectés. Une honte!!! Je ne recommanderai et je ne le recommande pas. Même pas de geste commercial. Rien

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 30/11/2022 par PATRICK B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Produits conformes à la description. Livraison plus rapide que prévue. Site à recommander

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par NADINE Z.

• 5 / 5 1

  

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  Envoi très rapide, je suis contente du matelas à langer correspond en tout point à ce que j'attendais.

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par JOSETTE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par SONIA G.

• 4 / 5 1

  

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  Bien le SAV ! Mes articles trop petits ont été repris sans difficulté

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par SOPHIE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par DANSE PART'ÂGE -.

• 5 / 5 1

  

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  Très facile

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par NICOLE L.

• 5 / 5 1

  

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  Super contente du site et du produit par contre niveau livraison un livreur catastrophique qui voulait que je me déplace pour récupérer mon colis alors que j'ai payé pour une livraison à mon domicile

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par PAULINE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Pour mon métier, je recherchais des barrières pour délimiter différents espaces. Parmi différents sites, celui de Wesco a retenu toute mon attention. Le seul point négatif, lors de la commande j'avais noté la réception au 20 février. Cette consigne n'a pas été respectée

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par ANDRÉ P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Conforme

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par EMYLIE C.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et conforme.

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par JULIE P.

• 4 / 5 1

  

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  La boutique vends des produits de qualité, du moins pour l'article que j'ai commandé. En revanche, le service de livraison ce n'est pas. Malgre tout, je pense que je ferais probablement d'autres commandes sur le site.

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par KARINE P.

• 4 / 5 1

  

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  Le site est clair, mais on ne voit pas les avis d utilisateurs sur les objets acheté c est pourtant bien utile !

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par NOEMIE B.

• 5 / 5 1

  

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  Site clair et pratique. Livré dans les temps. Merci.

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par CLAUDE M.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide, articles conformes à la description

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par EMILIE L.

• 5 / 5 1

  

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  Simple à utiliser

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par ELIZA D.

• 3 / 5 1

  

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  Dommage que les prix ne soient pas indiqués

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par MULTI ACCUEIL CSF M.

• 5 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par MURIEL R.

• 4 / 5 1

  

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  bien

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par ALEXIA B.

• 5 / 5 1

  

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  Je suis très satisfaite de ma commande 👌

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par AMÉLIE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par SOLENN M.

• 5 / 5 1

  

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  C'est rapide pour passer commande La livraison a été rapide également Je recommande les produits wesco

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par MALIKA M.

• 5 / 5 1

  

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  Des super produits de bonne qualité

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par MARLÈNE P.

• 3 / 5 1

  

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  Prix de livraison trop élevé surtout quand on achète deux jeux à plus de 40€ chacun. Sinon produits et services au top !

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par SUZANNE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  super

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par CATHERINE T.

• 5 / 5 1

  

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  je recommande

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par TRISTAN A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Grand choix de matériels et loisirs pour enfants à prix raisonnés. Je recommande !

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par LAËTITIA B.

• 4 / 5 1

  

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  Un peu galère de trouver ce qu’on cherche

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par JULIE L.

• 3 / 5 1

  

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  Le site est lent, à chaque fois qu'on veut revenir en arrière ou voir un autre produit, le site ne garde pas en mémoire ce qu'on vient de voir et on doit retaper le nom du produit. Les pages sont longues à charger. J'ai voulu faire valider mon devis par le trésorier de mon association, il n'a pas pu le faire, il a dû refaire un devis pour lui même pour pouvoir valider la commande. Les instructions pour la livraison n'ont pas été transmises au transporteur. Il est arrivé jours avant la date prévu et ne m'a pas appelé pour m'informer de son arrivée, du coup il a dû déposer devant la porte (avec mon accord) car je ne pouvais pas être présente pour réceptionner.

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par EGLISE APOSTOLIQUE DE PONTARLIER -.

• 5 / 5 1

  

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  Site clair, livraison rapide et complète.

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par CHARLOTTE M.

• 5 / 5 1

  

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  Site facile d'utilisation, clair et convivial. La présentation des articles est agréable.

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par MARTINE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  TRÈS BIEN : BON CHOIX POUR L'ÉVEIL DES ENFANTS ET LIVRAISON RAPIDE

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par CLAUDINE F.

• 5 / 5 1

  

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  Très ben

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par LES FÉES PAPILLON -.

• 5 / 5 1

  

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  Délai très court très bonne qualité

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par NATHALIE H.

• 4 / 5 1

  

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  Correspond à mon attente

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par BRIGITTE D.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien 👍

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par ELISE B.

• 5 / 5 1

  

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  Wesco gage de qualité depuis des années. Toujours aussi satisfaite. Le produit correspond bien à la description.

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par SOUAD H.

• 2 / 5 1

  

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  Ma commande passée n est pas celle que j ai reçu. On me propose après plus de 3 semaines de discutions un avoir qui ne fonctionne pas comme paiement sur le site. Je dois faire un chèque ou un virement qui ne fonctionne pas en dessous de 100 euros de commande. Très très compliqué pour une commande sur internet. Je suis déçue.

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par ELISE B.

• 1 / 5 1

  

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  Commande non reçue bien qu'elle soit notifiée déposée dans la boîte aux lettres de mon domicile.

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par CATHERINE M.

• 5 / 5 1

  

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  Délais respectés et emballage impeccable. Je recommande.

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par ELISABETH R.

• 5 / 5 1

  

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  très bien , je recommande

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par MARIE-JOSÉ T.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par ISABELLE A.

• 5 / 5 1

  

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  Site bien conçu, commande facile et livraison rapide. Beaucoup d’articles de qualité qu’on retrouve dans les lieux d’accueil (Creche, ludothèque, école, centre de loisir). Malheureusement le rapport qualité prix est parfois décevant.

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 29/01/2023 par JONATHAN G.

  Réponse de wesco.fr

  

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  Bonjour et merci pour votre fidélité et la confiance accordée à Wesco ! La qualité, la sécurité et le design sont au coeur de notre quotidien depuis notre création en 1975. Nous innovons chaque année pour permettre à tous les enfants de s'épanouir et grandir sereinement. Nous sommes navrés de lire votre déception concernant le rapport qualité-prix. Pour mieux vous comprendre et pour pouvoir progresser toujours plus en interne, vous pouvez nous faire part de votre expérience plus détaillée en écrivant à serviceclient@wesco.fr. Nous espérons que votre attachement à Wesco ne sera pas pour autant remis en cause et nous serions très heureux de vous retrouver une prochaine fois sur www.wesco.fr. Bonne journée

• 4 / 5 1

  

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  Le site est très bien on trouve facilement les produits.

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par SUSANNE E. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Très bien fait

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 29/01/2023 par MÉLANIE J.

• 4 / 5 1

  

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  Seul bémol la livraison pour laquelle on n'a aucune info de la date de livraison

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par MURIEL K.

• 5 / 5 1

  

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  Prix attractifs, livraison rapide, merci !

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par AGNES B.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison pas terrible colis déposé sous la haie sans appel téléphonique au préalable rien

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par LAËTITIA B.

  Réponse de wesco.fr

  

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  Bonjour et merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes navrés que la livraison de votre commande se soit passée dans ces conditions et nous espérons que cela n'a pas eu de conséquences sur l'état des produits. Nous faisons part de votre commentaire à notre service logistique afin qu'un rappel soit fait auprès du transporteur concerné pour éviter que la situation ne se reproduise. Nous vous présentons nos excuses et espérons vous revoir malgré tout prochainement sur www.wesco.fr. Bonne journée

  Réponse de Laëtitia B

  

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  Merci oui de faire remonter et oui je serais de retour sur le site c'est sûr !!

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• 5 / 5 1

  

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  Conforme à la description, mon fils adore, facile d'utilisation et de mise en service. Livré rapidement et avec soin.

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par LAURINE M.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite des produits et de la livraison

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par MORGANE L.

• 5 / 5 1

  

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  livraison raoide, de qualité.

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par - R.

• 5 / 5 1

  

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  Bonne qualité Les enfants sont heureux

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par AURÉLIE H.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par MARYLINE C.

• 5 / 5 1

  

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  Nickel je recommande !

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par JÉRÔME C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Carton livré très détérioré, à signaler au transporteur.

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par MJ C.

  Réponse de wesco.fr

  

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  Bonjour et merci de nous avoir remonté cette information. Nous sommes navrés que votre commande ait été malmenée lors de la livraison alors que nos équipes y accordent la plus grande attention lors de la préparation. Nous prévenons immédiatement le transporteur concerné pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Cette situation reste indépendante de notre volonté et nous espérons que vous reviendrez malgré tout nous voir sur www.wesco.fr. Bonne journée.

• 5 / 5 1

  

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  Commande rapidement reçue, produit conforme, livraison sans problème

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par CLAIRE C.

• 5 / 5 1

  

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  Rapidité de l'envoi, RAS

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par MAGALI C.

• 5 / 5 1

  

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  Très bons produits comme d'habitude

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par MURIEL M.

• 5 / 5 1

  

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  Service rapide et efficace

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 29/01/2023 par SARAH S.

• 3 / 5 1

  

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  J'ai choisi la livraison par CHRONOPOST en payant un surcoût de 15,90€ pour une remise à domicile le 20/12/2022 et, en fait, la livraison a eu lieu le 26/12 ... après Noël ... C'est la raison de mon mécontentement. J'apprécierais le remboursement des 15,90€ en geste commercial ...

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 18/12/2022 par FRANÇOISE P.

• 5 / 5 1

  

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  Conforme à la description, livraison en une semaine.

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par CLARISSE D.

• 5 / 5 1

  

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  Tjr impossible de valider ma commande par internet mes je laisse un mail et une personne très sympathique répond très rapidement et valide 5 jours ouvres entre la commande et la livraison 🚚 j’ai envie de vous dire PARFAIT ET MERCI

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par NATHALIE L.

• 5 / 5 1

  

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  Excellente

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par THÉRÈSE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

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  Ne propose pas de payement en plusieurs fois pour les assistantes maternelles du coup pour une poussette 4 places j'ai été dans une autre enseigne plus cher pour pouvoir payer en 12 mois sur la même référence. C'est décevant comme si il s'adressait qu'au crèche en temps qu'assmat on se sent pas reconnu sur leur site comme professionnel de la petite enfance.

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par AUGUSTIN L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de wesco.fr

  

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  Bonjour et merci de nous avoir fait part de votre retour d'expérience. Nous sommes navrés si vous n'avez pas eu le sentiment d'être reconnue comme une professionnelle de la petite enfance à part entière car ce n'est absolument pas le message que nous souhaitons faire passer. Au contraire, chez WESCO, nous encourageons et respectons tous les modes d'accueil pour permettre à chaque enfant de s'épanouir en toute sécurité et bienveillance. Sur notre site, nous proposons le paiement en 4 fois si vous choisissez un règlement via Paypal. Votre retour nous permet de prendre conscience que cette information du paiement en 4 fois doit être plus valorisée sur notre site et nous allons travailler en ce sens. Enfin, nous vous invitons à retrouver les bons plans (codes promos, clubs avantages) réservés aux assistantes maternelles sur la page https://www.wesco.fr/codes-promos.html. Nous espérons que vous nous laisserez une seconde chance de faire meilleure impression en revenant prochainement sur notre site. Bonne journée.

• 5 / 5 1

  

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  Site très bien fait, livraison conforme à ce qui est marqué

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par SANDRA D.

• 5 / 5 1

  

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  Super produits!

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par MULTI ACCUEIL -.

• 5 / 5 1

  

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  Produits super, délais parfaits, recherche sur le site a améliorer.

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par PILAR G.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien rien à dire le produit , la livraison tout était ok

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par OPHELIA S.

• 5 / 5 1

  

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  Votre cite et le produit très bien. Par contre la livraison je suis pas contente. Chronoposte a fait croire qu'ils se sont présentés 2 fois sans pouvoir livrer alors qu'il y avait 4 personnes sur place. Il y a aussi une boîte au au lettre pour les paquets et le votre rentrait largement dedans. Il a fallut se déplacer jusqu'à la poste pour récupérer le paquet.

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par EMMANUELLE S.

• 5 / 5 1

  

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  .Site pratique, livraison rapide et produit reçu très qualitatif. Je suis vraiment content de mon achat

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par STEVEN C.

• 4 / 5 1

  

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  La livraison est bien dans les dates prévues, par contre même si l'emballage est très solide, les étuis à lunettes auraient pu être calés.

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par VALÉRIE D.

• 3 / 5 1

  

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  Commande non reçue je ne peux pas juger ...

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par CHARLOTTE B.

• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par OLIVIER G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Matelas conforme et livré rapidement

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par ASSOCIATION "GRANDIR À P.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, rapide

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par SIDSCAVAR -.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon site je recommande en revanche la livraison pas du tout contente

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par SONIA M.

• 5 / 5 1

  

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  Les chaussons sont très bien, molletonné et facilement lavable.Cependant mon fils de 15 mois ne pourras pas les mettre il sont bcp trop grand(taille 12 mois).il serait utile d'indiquer en cm la longueur des chaussons car la taille 20/21 suivant les marques peu changer.si ça peut aider la longueur et de 14cm.je vais commander la taille 6mois en espérant que cela convienne

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par MELISSA M.

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  Livraison rapide.

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par OGEC O.

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  rapide, sérieux

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par IVONE D.

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  Livraison conforme

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par SANDRINE G.

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  Pas tjs clair pour retrouver sa commande

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par SOPHIE F.

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  Très bien

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par SANDRINE M.

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  Parfait de la commande à la livraison surtout l’emballage au top

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par NOURREDINE B.

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  Commande en parfaite adéquation aux attentes et reçue dans les délais annoncés. Une entreprise sérieuse qui m'a chaudement été recommandée par mon kiné. Je n'hésiterai pas à repasser commande si besoin. Merci

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par VIRGINIE H.

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  Très Déçu par la chaise iceberg je ne la recommande pas nous en avons acheté 2 et nous sommes encore sur la deuxième pour la montée les lanières niveaux epaules ne sont pas adaptée glissé même regler

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par L ILE AUX ENFANTS D.

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  Livraison rapide .Reçu ma.commande tout était parfait je suis ravie

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par NADIA B.

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  Parfait

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par MICRO CRÈCHE LES PTITS LOUPS DE SAINT GEORGES -.

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  parfait!

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par JOHN T.

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