Résumé des avis
La marque est appréciée pour ses envois rapides et sécurisés, ainsi que pour la qualité de ses produits. Les clients soulignent une excellente sélection de whiskys à des prix attractifs, et un service efficace et fiable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Satisfaction sur tous les points
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Commande préparée rapidement et bien emballée.satisfaite de mon achat
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Rapidité et bien protégé.
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!!!!
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Tout est parfait
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Colis soigneusement emballé Site agréable à consulter
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J’ai été surpris de l’efficacité et de la rapidité de la livraison.
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Choix impressionnant
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Très bien, livraison très rapide
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Très bien
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Facilité commande. Respect des délais. Emballage soigné
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Tout est O.K.
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Parfait rapide et soigné
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très bon site, produits de qualité, commande facile a passer
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Livraison toujours aussi rapide et extrêmement bien protégée
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A conseiller, bons produits, livraison rapide et avec un bon suivi . Merci
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tbtb
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Livraison rapide. J'adore !
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Une suggestion : après avoir consulté le détail d'un whisky, revenir au même endroit sur le catalogue et non en début de page.
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SUPER !!!
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Bon conseils, bonne description des différents whiskies, et large choix. Livraison rapide et efficace. Tout bon !
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Toujours parfait
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Service rapide mais manque de communication pour la date de livraison L'emballage des bouteilles est parfaite
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Très bien et très rapide.
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Processus de commande facile et livraison rapide.
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Tarification très correct 👍🏻. Livraison bien emballé et très rapide. Première expérience satisfaisante au point de recommander.
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Bon service, emballage sécurisé conforme à mes attentes
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Site de confiance sur lequel j'ai commandé plusieurs fois déjà. Rapide, conditionnement excellent.
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Au top livraison rapide et bien emballé.
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Beaucoup de choix de whiskys à tous les prix. Le livraison est rapide, les bouteilles bien emballées. De nouveau, une bonne note !
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parfait
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tout bien
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Commande effectuée de mon portable et la pochette cadeau ne m’a pas été proposée ou alors je l’ai manquée.
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site facile pour la navigation; livraison rapide et super emballage
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parfait
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Très rapide et bonne protection du produit
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Parfait. Livraison rapide et colis soigneusement préparé.
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sérieux , rèactif, je le recommande
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Excellent produit excellente relation client et excelente delai de prise de commande et livraison excellente
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Frais de port offerts et livraison rapide ; merci merci merci
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Le site apporte une certaine sécurité comparé à d'autres. C'est un critère important pour des achats en ligne.
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Commande récupérée dans les temps Colis soigné Je recommande pour preuve je suis client depuis quelques années
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Pas de problème jusqu’à maintenant concernant les bouteilles mais premiere commande de verre il y a 10 jours incomplète avec 1 verre reçu sur les 12 commandes je suis tjs en attente du retour du SAV
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Comme d'habitude : - grand choix - produits de qualité - gamme très vaste - livraison rapide et bien protégée par l'emballage adapté. Conclusion : on y retourne.
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Livraison très rapide et produit bien préparé
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large choix, emballage au top, aucun risque de ce coté, délais de livraison très bon
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Rapide ,bien emballé :parfait
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Large choix et livraison rapide
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Rapide et Efficace..
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Navigation facile, beaucoup de choix
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Rapide
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande.
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Un délai rapide, une livraison sécurisée, parfait !
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Produit conforme, rapidité et qualité de l’envoi Je recommande totalement
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Meilleur site pour passer commande
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Parfait
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J'ai commandé une bouteille de JURA avec l'offre pour la fête des pères de personnaliser l'étiquette. J'ai reçu la bouteille rapidement mais pas l'étiquette et ce jour (le 14/6/2024 soit 2 jours avant la fête des pères) on me dit que l'étiquette n'est même pas expédiée. Sans l'étiquette personnalisée j'aurais pris un autre whisky ou aurais opté pour un autre cadeau.
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Très bon site
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Parfait ! Très bien emballé
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Parfait
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Très bien
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Top, livraison rapide et colis bien emballé
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Pas de problème
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La bouteille est arrivée en bon état mais la boîte dans laquelle elle était pas du tout, le carton était déchiré en bas, plié en haut et les coins avaient été tapés. Si vous avez l’intention d’acheter une bouteille pour la garder en collection ou l’offrir c’est un risque
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Réponse de whisky.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre message suite à votre achat chez La Maison du Whisky. Nous sommes navrés que votre expérience n'est pas été à la hauteur de vos attentes. Il existe un léger risque qu'un dommage puisse survenir pendant le transport mais nos équipes de logistique mettent tout en œuvre pour protéger au maximum les bouteilles avant envoi et encore plus pour les bouteilles de collection qui bénéficient d'une protection supplémentaire. Nous vous informons que le nécessaire a été fait par nos équipes du service client afin de palier à l'incident survenu. Nous restons à votre dispositio pour toutr autre demande.
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Ras, tout c'est parfaitement déroulé.
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Très sérieux
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service impeccable, produits excellents, merci
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livraison rapide et sans aucun problème
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J'ai reçu le colis dans d'excellentes conditions et il est très bon
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Très bonne expérience. La bouteille est arrivée en parfait état et c'était du très bon whisky. Je compte bien commander d'autres whisky sur ce site. La livraison était également très rapide.
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Très bien
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Du choix et des prix abordables Livraison impeccable 👍
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Suis toujours satisfait de la maison du whisky, les commentaires sur les différents whisky sont toujours pertinent, je peux donc choisir en confiance .
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Aucun problème avec le traitement de la commande. L'emballage était parfait comme d'habitude. Le seul problème reste la livraison. Le largage par dessus la clôture n'est pas un système très sécure...
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Réponse de whisky.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés pour cette expérience désagréable lors de votre livraison. Nous prenons en compte votre remarque afin d'améliorer nos services et ceux de nos partenaires de transport. Bien à vous, L'équipe LMDW.
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large choix et livraison au top !
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De la commande à la réception du produit, tout c'est bien passé.
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Rapide, emballage super protecteur, en tout point conforme. Large choix.
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Jamais déçu
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RIEN A DIRE
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Un large choix de spiritueux au bon prix. Envoi rapide et bouteilles bien protégées. Je recommande !!
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Rapide et très bien emballé
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parfait
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très bien
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Niquel tchoukel
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C'est toujours un plaisir de commander chez LMDW. Avec les promos du moment, on fait des bonnes affaires sur les coûts de livraison. Top!
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Site clair, navigation aisée
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Bonjour, eu PB de livraison (absent passage Chronopost). colis déposé "à un kiosque". Elodie au Customer Support a apporté beaucoup d'aide, Merci! à elle. Tout de même pas très compétitif de Chronopost de déposer un lourd colis à 1,5km du point prévu initialement, surtout quand on n'a pas 20 ans. DHL, Fedex et d'autres transporteurs proposent une 2e livraison sans frais. Négo à revoir sérieusement avec ce service postal si vous continuez avec eux. Meilleures Salutations.
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excepté un manque de suivi sur la commande pour nous dire si elle est préparée et envoyée rien à redire c'est top
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Je recommande whisky.fr : simple et efficace!
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Bien
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Commande reçue en 2 jours : parfait ! Livraison Chronopost ( seul bémol, le livreur a laissé le colis sans demander le code ) et je n'ai pas pu vérifier les produits avant son depart
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Facile à utiliser
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Site avec une bonne ergonomie. Filtres nombreux permettant d'aller plus prés de ce que l'on recherche.Grand choix de whisky et de disponibilité de produits. Dommage que le paiement en 3 fois ait été retiré du site.
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Livraison au top. Prix élevé mais imbattable sur la qualité et le choix
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Service rapide , prix compétitif
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Excellent site. J’ai été très satisfaite de mes commandes passées. Je continuerai, avec plaisir, mes achats chez eux
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Choix très riche. Livraison rapide et de qualité.
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Client depuis plusieurs années, toujours aussi satisfait de ce site sérieux et bien présenté. Envoi rapide et soigné. Produit conforme à la présentation du site. Très bon whyskey et choix pléthorique.
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Commandée le lundi soir, la bouteille est arrivée en parfait état le mercredi matin en ayant traversé du nord au sud toute la France : bravo au Service Client !!!
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Produits faciles à trouver, on sait ce que sera la dégustation.
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Avis affichés par ordre chronologique