La Marchandise est ce que j'attendais,
Mais le colis a été déposé devant la Porte car nous n'étions pas là.
Les 2 verres étaient brisés(ils n'avaient aucune protection)
Malgré mes e-Mails de réclamation )1 au Transporteur et 1 à vous-mêmes) je n'ai
recu qu'une réponse du Transporteur,où il me sisait de voir Avec vous,
De ja Maison du Whysky...rien,même pas une excuse ou un regret.
J'ai eu de la Chance que la bouteille soit intacte,car le coffret n'est absolument pas
fait pour une expédition,Ni les verres ni la bouteille ne sont sinon protégés dumoins calés,
Contrairement à ce que vous écrivez sur votre Site,le Service Client ne semble pas être votre Point fort(si celà vous console,vous n'êtes pas les seuls)
Dommage,c'etait ma première commande.
P.Eyrolles
Calculé à partir de 4408 avis obtenus sur les 12 derniers mois. *
* 12868 avis depuis le 29/10/2016
Evaluations clients
très bien dommage que je n'ai pas reçu en temps et en heure mon 1er colis chronopost l'a perdu en route contrairement à son suivi de colis (certainement pas pour tout le monde) mais très bonne réactivité de LMDW m'ayant envoyé un nouveau colis par DHL et sans aucun souci de livraison Merci LMDW....
le
09/02/2020
par jean claude e.
suite à une expérience du 17/01/2020
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9-11 rue Martre
92110, CLICHY
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service-client@lmdw.com
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Avis client
5 / 5
J'ai eu un souci de commande et de règlement, le problème a été réglé en 3 jours.
Très pro!