Avis clients de whisky.fr

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Informations whisky.fr

  • Société

    LA MAISON DU WHISKY

  • Description

    La Maison du Whisky, le spécialiste des whiskies, rhum et spiritueux depuis 1956 : vente en ligne de bouteilles single malt, blended malt, single casks, bourbon

  • Adresse

    9-11 rue Martre 92110 CLICHY

  • Site web

    https://www.whisky.fr/

  • Catégorie

    Alimentation et Gastronomie

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Évaluations clients

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    Commande faite sur le site le jeudi et reçue le lundi sans aucun problème.

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  • 5 / 5
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    Parfzit

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  • 5 / 5
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    Service ok, tres bon produit merci

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide et bien protégée. Qualité des whisky appréciée

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  • 5 / 5
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    Bon site un large choix Bon service client sav

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  • 1 / 5
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    Le livreur a déposé le colis sur les boîtes aux lettres de la copropriété non sécurisés sans nous solliciter pour la mise à disposition. Le colis aurait pu être volé.

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    Réponse de whisky.fr
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    Bonjour ##FIRSTNAME##, Nous sommes navrés pour cette expérience désagréable lors de votre livraison. Effectivement nos colis sont soumis à la livraison en mains propres, le colis n'aurait donc pas du être remis en boîte aux lettres Nous prenons en compte votre remarque afin d'améliorer nos services et ceux de nos partenaires de transport. Bien à vous, L'équipe LMDW.

    Réponse de A A
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    il ne s'agit pas d'une livraison dans la boite aux lettres mais sur le dessus des boites aux lettres, donc absolument pas sécurisée pour ce type de colis.

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  • 5 / 5
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    Bouteilles très bien emballées, livraison impeccable.

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  • 5 / 5
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    Satisfait de la qualité des produits et du service client qui est intervenu efficacement auprès du livreur pour défaut de présentation du colis à la date prévue.

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  • 5 / 5
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    Très bon service client, la commande s'est réalisée sans soucis, l'objet reçu était très qualitatif, comme espéré !

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  • 5 / 5
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    Normalement 1ére commande j aurai dû avoir -10% ms je n ai pas trouvé comment faire.

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  • 5 / 5
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    Rien à redire, excellent choix de whisky sur le site. Livraison très rapide. Je recommande.

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  • 1 / 5
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    Colis perdu, impossibilité de choisir facilement un point relais (seulement 5 adresses proposées).

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    Réponse de whisky.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis, bien que sévère :) Concernant le colis perdu, nous renouvelons nos excuses et nous vous confirmons avoir solutionné le problème en vous faisant parvenir un nouveau colis. Concernant les point relais, pour rappel, pendant cette période estivale, les point relais disponibles sont bien moins nombreux et ce malgré nous. Nous espérons tout de même vous revoir sur notre site. Vous souhaitant une bonne journée. L'équipe LMDW.

  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 5 / 5
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    Produit conforme, livraison rapide et sans dommage. Très bien !

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  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 5 / 5
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    Site clair, livraison rapide et soignée, assistance rapide et efficace, vins italiens à découvrir !

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  • 5 / 5
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    Beaucoup de choix, tarifs corrects, commande reçue le lendemain, très bien emballée. Tout est parfait.

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  • 2 / 5
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    Adresse relais pas respecté, de plus colis pas bien fermé lors du retrait et les articles étaient pas loin de sortir de leur emballage, mauvaise livraison de produits

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  • 5 / 5
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    Colis livré rapidement et super bien emballé.

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  • 5 / 5
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    j'apprécie ce site, varié et très détaillé sur les divers produits

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  • 5 / 5
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    Tout a été parfait Merci

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  • 5 / 5
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    Toujours un plaisir de commander !!!

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  • 5 / 5
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    Clair, précis, excellent emballage, rapide, produit co,forme à l'attente.

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  • 5 / 5
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    Emballage incroyable, envoi rapide.

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  • 5 / 5
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    Envoi rapide parfait

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide emballage sérieux produits de qualité

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  • 5 / 5
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    Fast delivery and very efficient!

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    Ne changez rien

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  • 5 / 5
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    C était un cadeau pour une personne qui connais déjà le produit et c est un fin connaisseur. D ou mon choix sur ce wisky

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  • 5 / 5
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    site serieux

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide et Colis bien protégé 👍

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  • 5 / 5
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    toujours agréable de visiter le site et connaitre de nouveaux produits ; je recommande vivement

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  • 5 / 5
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    tout est ok navigation sur site facile livraison rapide et emballage au top

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  • 5 / 5
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    de la commande à la réception, du prix à la qualité des produits : Très bien. Merci :)

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  • 5 / 5
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    Facile, rapide, excellent

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  • 5 / 5
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    navigation sur site excellente, seul bémol, informer du départ de la commande, le jour ou elle est livrée (72h après commande) mais pas gênant après quelques commandes on s'habitue.

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  • 5 / 5
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    Toujours pas reçu ma commande car livrée dans un point relais loin de mon domicile par chronopost. Initiative prise par chronopost

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  • 5 / 5
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    Délai et livraison très bien. Quant à la dégustation faut attendre encore un peu !!!!

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  • 5 / 5
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    Toujours au top

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  • 5 / 5
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    Beaucoup de choix Dès promos intéressantes Livraison ultra rapide

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide. Emballage bien sécurisé Parfait

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  • 5 / 5
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    Envoi très rapide. Choix important. merci !

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  • 5 / 5
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    le site est clair et convivial, les produits de qualité, les expéditions sont rapides et efficaces

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  • 5 / 5
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    impeccable

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  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 5 / 5
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    !!!!

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  • 5 / 5
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    Choix incroyable et livraison toujours plus rapide. Parfait

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  • 5 / 5
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    tres bien service merci

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide 👍

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  • 5 / 5
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    Envoi très rapide, sérieux emballage.

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  • 5 / 5
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    Transaction parfaite

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  • 5 / 5
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    Always an excellent experience!

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  • 4 / 5
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    site bien fait , tout ok

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  • 5 / 5
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    Bien

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  • 5 / 5
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    précieux dans ses commentaires sur chaque produit, proposant une grande variété, l'envoi est rapide et les conditions d'emballlage excellentes;

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  • 4 / 5
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    La navigation sur le site est plus fluide, mais reste perfectible

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  • 5 / 5
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    Très efficace Livraison rapide Excellent service

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  • 4 / 5
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    Commande reçu rapidement. Mais boîte un peu abîmé

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  • 5 / 5
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    livraison très rapide

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  • 5 / 5
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    Exellents whisky. Livraison rapide et emballage impeccable.

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  • 5 / 5
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    Produit commandé suite à une alerte disponibilité. préparation et envoi très rapide. Emballage très soigné. Le produit est bien protégé.

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  • 5 / 5
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    La commande était conforme et rapide Très bien

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  • 3 / 5
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    Emballage trop léger, boîte en carton d'origine abîmé. Dommage pour la prestation en tant que cadeau. J'ai dû racheter une bel étui. Sinon service rapide et la bouteille bien protégé contre les chocs éventuels.

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide, emballage nickel, quasi impossible de casser la marchandise !

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  • 5 / 5
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    Que du bonheur, produit de qualité et service de qualité, réception rapide et très bonne préparation. Que du positif

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  • 5 / 5
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    commande facile à réaliser. Livraison rapide et conforme

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  • 5 / 5
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    Parfait, précis, rapide.

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  • 5 / 5
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    Efficace

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  • 3 / 5
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    Une commande passée avec un coffret cadeau facturé. Ce paquet cadeau est une vulgaire grande boîte qui ne ressemble vraiment pas à un paquet cadeau. En plus il était prévu une carte avec un texte et là pas de carte. Très déçu et honteux d’offrir cela.

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  • 5 / 5
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    commande conforme , parfaitement emballée

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  • 5 / 5
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    Rien a dire , parfait comme toujours.

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    La navigation est facile, le whisky fut très bon et la livraison dans les temps

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    Belle variété de produits avec des commentaires utiles Livraison rapide et soignée

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  • 5 / 5
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    Comme d'habitude, produits de qualité livrés rapidement... en relais colis, car chronopost incapable de livrer à domicile .

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  • 5 / 5
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    Grand choix. Facilité de navigation et de commande. Envoi rapide et parfaitement protégé.

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    Livraison rapide et produits vraiment très bien protégés !

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Livraison dans les temps.Emballage parfait ,rien a dire du travail de pro.Merci encore

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    Client fidèle depuis quelques années, j'apprécie le choix et le nombre de références. Autre point appréciable, la rapidité et la qualité des envois. Je n'ai jamais subi de casse dans les transports, tellement les bouteilles sont bien protégées.

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    Parfait Je recommande vivement

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  • 5 / 5
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    PARFAIT

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  • 5 / 5
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    blablabla

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  • 5 / 5
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    Colis reçu 3 jours après la commande,bouteille super bien emballé et protégé, quand à la bouteille de talisker parley, je vais attendre quelques jours avant de le goûter

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  • 5 / 5
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    Nickel emballage et livraison

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  • 5 / 5
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    Ras. Arrivé en temps voulu.

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  • 5 / 5
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    Impeccable

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    Au top comme d'habitude : site de confiance, produits de qualité.

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  • 4 / 5
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    Vaste choix de produits. Traitement de la commande très rapide et sans soucis. Bonne qualité d'emballage. Prix des coffrets cadeau optionnels élevé.

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  • 5 / 5
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    Choix et livraison hyper rapide. Nous commandons exclusivement sur ce site et nous toujours très satisfaits Nous recommandons La Maison du Whiskie

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    Site clair et respect des délais de livraisons

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  • 5 / 5
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    Des prix pour certains moins chers qu’en cave ou super marché et pourtant un si vaste choix de marques et spiritueux que tout le monde est comblé bref je reviendrai

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide, bien emballée et ne risquant rien. Parfait

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  • 5 / 5
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    C'est ma première commande chez la maison du wisky et j'en suis très contente tant au niveau de la qualité des produits que de la livraison. Bouteilles très bien emballées, livraison rapide. Je suis plus que satisfaite et je recommande ce site à tout le monde. Très grand choix et boites cadeaux très jolies. Merci pour tout.

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  • 5 / 5
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    Délai très court ! Seul problème : nous avons reçu l'avis de livraison la veille : il faudrait le recevoir un jour avant.

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  • 5 / 5
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    Traitement de commande tres rapide, livraison également avec horaires de livraison précis.

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    Parfait

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  • 4 / 5
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    site un peu compliqué lorsque que l'on veut commander plusieurs produits

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  • 3 / 5
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    Le site est bon mais il y’avait une grosse lenteur au moment de ma commande Produit validé 3 fois dans le panier alors que je le voulais qu’une fois. Par ailleurs la livraison a ete parfaite et les produits en bon état

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  • 5 / 5
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    complet, ergonomique

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  • 4 / 5
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    Tres bien livraison rapide et tres bien emballé.

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