Résumé des avis
La marque est appréciée pour ses envois rapides et sécurisés, ainsi que pour la qualité de ses produits. Les clients soulignent une excellente sélection de whiskys à des prix attractifs, et un service efficace et fiable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Super!!!!!
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Sérieux
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Délai de livraison respecté
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Tres bien et livraison rapide
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Rapidité, qualité, prix...excellent site
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Très rapide et bien emballé
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Rien à redire. Les bouteilles sont très bien protégées.
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très satisfait
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Deuxième fois que je commande sur ce site et deuxième fois que chronopost dit que ma commande est livrée alors que ce n'est pas le cas.
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Produits reçus rapidement très bien emballé. Rapport qualité prix top
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Toujours très pro
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Parfait !
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Très bon whisky !!! Moi qui aime les whiskys tourbés, je suis servi !!! Je recommande !!
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Nickel
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Rapidité, efficacité, en deux mots impeccable !
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Toujours parfait, grand choix pour tous les budgets avec de très bons conseils.
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Pour la livraison c'est parfait. Créneau horaire respecté, livreur qui appele avant. La bouteille est très bien protégé. Juste très déçu de l'option coffret, un carton pas qualitatif avec des traces et qui ne ferme pas vraiment. On dirait un reliquat sortie du grenier...
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Bon prix! Livraison rapide !
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Comme d'habitude livraison rapide et bien emballée. Impeccable !!!
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Toujours très satisfaite par la rapidité de la livraison et le grand choix de whiskys pour amateurs confirmés!
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Impeccable rien a dire livraison rapide produit parfait et très bien emballé 👌
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j'aimerais que les produits soient présentés par ordre croissant
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Expédition très rapide et livraison impeccable
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cela fait 3 fois que je commande en ligne avec livraison dans un point relais proposé par le site, et 3 fois que je suis livré dans un autre point relais, jamais celui que j'ai choisi, et différent chaque fois. Avec comme message: "Malheureusement, votre colis n’a pas pu être livré dans votre point initial. Mais rassurez-vous, il est entre de bonnes mains et vous attend sagement dans le point de retrait ci-dessous" La maison du Whisky devrait s'assurer que les colis sont bien livrés dans les points relais chosis par les clients ... si elle veut garder ses clients !
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Très grande rapidité de livraison très bon état du colis livreur agréable
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Très bien. Produits reçus et bien emballé. Non deguste encore...
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Toujours parfait merci
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Commande reçue très rapidement et bien emballée
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Livraison parfaite, tout était parfaitement emballé et protégé!
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produit conforme à la commande, reçu le lendemain. Ravi de ma première expérience sur le site. Je recommande
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Top moumoute
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La navigation sur le site n’est pas toujours très facile mais je mets tout de même 5 étoiles en raison du choix immense de produits et d’une livraison plus que rapide dans un emballage parfait. Un tout petit bémol mais qui n’est pas de votre faute je pense : chronopost n’a pas livré ma dernière commande dans le relais choisi sans raison mais dans un qui était tout de même proche.
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Perfect!
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Bon rapport qualité prix
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Un ensemble satisfaisant, mais quelques soucis à propos d'une bouteille. Le service client a été assez réactif et à répondu à mes attentes, mais aurait pu réaliser un geste commercial compte tenu d'une bouteille contenant un défaut.
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Site internet très clair, et très grand choix de produits, et envoi très bien emballé et livraison rapide, je recommande.
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Ts c'est très bien passé et sa était tapide
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Le point de relais colis a été modifié sans information préalable.
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J'apprécie beaucoup les fiches qui accompagnent les produits et le sérieux de cette maison.
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Ce site propose un très grand choix d'allcools divers et variés. L'envoi est rapide. Un petit effort sur certains prix serait le bienvenu.
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Nickel
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Top comme d'hab !
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Parfait
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Apecable.....
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Livré dans les temps, bouteilles superbement emballées contre tous risques, donc livraison très soigneuse. Je recommande vivement, car en plus du choix très vaste et de la quantité d'informations très utile, la livraison est parfaite
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Livraison très rapide
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Efficace comme d'habitude rien à dire
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livraison rapide et commande très bien protégée.
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Top comme d’hab 👌🏻
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Good service and well packed bottle.
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Envoi rapide Dommage que mon colis etait abîmé du coup retard de livraison le temps que chronopost verifie l'integralite Attention a la qualité de l'envoi Sinon tres bon site Tarif correct
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commande facile et arrivée rapidement . colis très bien protégé. très satisfait du service
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Livraison non conforme a la commande .........
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Parfait
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Parfait, rien à dire. Envoi rapide et soigné.
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bien protégé
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Site assez simple, commande livrée rapidement, emballage correct. Plutôt satisfait de ma première commande .
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Très satisfait, commande livrée rapidement.
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Livraison rapide, site internet très bien fait, grand choix de produits Dommage que Chronopost fasse de la casse
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Aucun problème, tout s’est passé pour le mieux
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Bouteille reçu en bon état bien emballé malheureusement le coffret bouteille boîte était placé à l'envers dans le carton donc transporter à l'envers jusqu'à destination... C'est bien dommage
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La commande et l'expédition sont comme d'habitude parfaits. Par contre le prestataire pour la livraison est en dessous de tout et ne tient pas compte des instructions.
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Très bon service, rien à redire. Cependant les prix sont au minimum 33% plus chers (sans exagération) pour les Whisky écossais que j'ai commandé par rapport aux prix outre-Manche.
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Nous connaissons Aqua d’y cedro depuis quelques années, nous n’en trouvons plus à proximité, limoncello est très bon. Le site est très bien dès que besoin nous commanderons à nouveau
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Livraison rapide emballage au top
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ras rien à redire produit et livraison au top
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commande du 02/06/23 reçu le 07/06/23 donc envoyé le mardi seulement je trouve un peu long les délais de livraison quand certain livrent en 24 h sinon pas de problème sur le reste Merci
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Très bon site avec de superbes produits. Je recommande
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Parfait ! Service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Rapide et parfait
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Envoi toujours rapide, très bien emballé
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100/100 satisfait comme d habitude
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tres bien
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Des 6 bouteilles commandées, une seule a été livrée dans un colis. Il manque, 10 jours après la commande, le deuxième colis. Il y aurait eu, d‘après DPD, 2 tentatives de livraison (jeudi, puis vendredi derniers), alors que j’étais à la maison. D’ailleurs je n’ai eu aucune notice dans ma boîte aux lettres. En revanche, le premier colis, lui, a été livré (vendredi), cependant sans demander de signature, contrairement à vos conditions de livraison. Je l‘ai trouvé dans le couloir de mon immeuble… Pour une commande au delà de 600 Euro, c’est assez faible, comme prestation. Mais ça ne s’arrête pas là: Deux appels avec votre service clientèle hier sont restés sans effet. Je n‘ai aucune information sur l‘évolution de la livraison. En revanche, vous pensez à me demander mon avis sur votre service et vos prestataires de livraison. Les voilà. Ils sont quelque pru prématurés, certes, mais je ne fais que répondre à votre demande. Peut-être serait-ce plus à propos de montrer un minimum d’écoute et de professionnalisme et de vous occuper en toute première priorité de votre clientèle. Un client du Luxembourg bien déçu.
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Le plaisir de la découverte
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Service toujours parfait
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Cinquième commande reçue :). Livraison toujours dans les temps, emballage au top et produits de très bonne qualité, bref jamais déçue !
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rapide et professionnel
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Service rapide et bien emballé pas grand chose à rajouter
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simplicité, rapidité, sécurité....
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Tjrs un plaisir de commande sur whisky.fr Aucun probleme et livraison rapide
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un retard de livraison de plus d'une semaine de ce qui était annoncé
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Entièrement satisfait
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Très content du site whisky.fr (présentation, explications, conseils…) Expédition rapide et très bon emballage; Toutefois la livraison par le prestataire a été compliquée (changement de lieu de livraison arbitraire, sans avis du destinataire, ni mail pour prévenir; livraison jamais effectuée à l’adresse décidée par le prestataire et finalement contraint d’aller à l’agence pour retirer le colis. A l’agence cela s’est bien passé)
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Rien à redire !
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Livraison très rapide, colis bien protéger parfait
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Envoi rapide et soigné.
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Deuxième commande effectuée et toujours aussi ravi, le colis est arrivé rapidement et bien emballé !
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TRES BIEN, MERCI!!!
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Changez de prestataire de livraison et vous aurez peut être la meilleure note.
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le site est bien conçu, par contre la livraison a été un peu chaotique car j'ai loupé le livreur qui m'a laissé un massage pour me dire que le colis serait au point relais de Varaire. Je m'y suis rendu et pas de colis. Aucune instruction de laissé et pour joindre chronoôst c'est galère. Colis récupéré 1 semaine parés son envoi
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Facilité pour commander
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Tres bien
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Expédition rapide, emballage très protecteur, produits conformes à la commande.
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Expédition rapide, bouteilles bien emballées. Large choix. Je recommande
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Rapide sérieux et soigné Je recommande ce site LMDW
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Très bon produit. et très bon rapport qualité prix. Pour la livraison, difficile de faire mieux; commandé le lundi et livré le mercredi... Merci.
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Bouteilles magnifiques et super bonne, de plus très bien protégé avec une tres belle boites.
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très bien je recommande
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