Avis clients de whisky.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Les prix sont correct et la livraison parfaite. RAS

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  On trouve de tout et surtout des produits de qualité à tous les prix. Mon dernier achat vaut largement un 5.

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• 5 / 5

  

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  C'est une livraison à l'étranger et elle est arrivée rapidement et en toute sécurité

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• 5 / 5

  

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  parfait en particulier pour la rapidité de la livraison et de l'emballage concernant la protection des bouteilles

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• 5 / 5

  

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  Colis arrivé en temps et en heure en excellent état ! Parfait !

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• 5 / 5

  

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  Le site est très pratique et rempli d'informations intéressantes. Le stock proposé est très étendu. La commande est facile à faire. J'ai reçu mon colis parfaitement emballé dans un délai raisonnable et satisfaisant pour moi. Merci à l'équipe de Whisky.fr.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Site très bien fait Très rapide en livraison Très bons conseils Au top

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• 5 / 5

  

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  Promo conditions et livraison parfaites

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• 5 / 5

  

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  Produits de très bonne qualités, choix important, envoie rapide et tres bien emballé. Que du bonheur je recommande vivement.

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• 5 / 5

  

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  Très bon produits, livraison rapide!!

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  site clair et facile d'accès. Commande facile à réaliser

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• 5 / 5

  

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  Impeccable rien à dire

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• 5 / 5

  

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  R.A.S

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• 5 / 5

  

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  Site fiable , utilisation simple Facilité de paiement et livraison soignée et rapide

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• 5 / 5

  

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  Vraiment au top Service vraiment très rapide Emballage très bien, et il y a pas de risque de casse bien emballé au top

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• 5 / 5

  

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  J'achète quasiment tout mon alcool fort chez LMDW et je suis très rarement déçu, au contraire !

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• 5 / 5

  

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  service impeccable et rapide

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• 5 / 5

  

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  le top

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix, navigation facile, livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  choix très intéressant de produits rapidité de la livraison navigation sur le site facile

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• 5 / 5

  

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  Tout s’est très bien passé, commande commandé mardi soir reçu vendredi matin, très satisfait du service, des produits, super bien conditionné je recommande 👍

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• 5 / 5

  

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  site clair et bien fait. livraison rapide et bien embalé

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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  Commande passée par internet, payée le 1er février. Toujours pas livrée le 11 février. Perdue et 'on remboursée. Processus de réclamation extrêmement compliqué, mauvaise foi de la maison du whisky.

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  Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement navrés pour ce retard. Nous vous informons que nos équipes font le nécessaire pour vous répondre au mieux. Nous restons à votre disposition. Cordialement -Best Regards -Mit Freundlichen Grüssen! Elodie La Maison du Whisky

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  J'ai plutôt l'impression que vous ne faites rien. J'ai payé, rien reçu et vous refusez le remboursement. Votre inertie est consternante. P. Boivin Envoyé depuis l'application Mail Orange ---------------- De : Elodie (Maison du Whisky) Envoyé : vendredi 10 février 2023 10:48 À : Patrice Boivin Objet : Re : Sujet : Avis-Verifies : Avis en modération, note de 1-5

  Réponse de whisky.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés car effectivement cela peut prendre un peu plus de temps néanmoins nous avons un processus à respecter. Nous vous informons que pour procéder au remboursement nous avons besoin de mener une enquête au près de Chronopost. Nous vous proposerons soit un remboursement ou la réexpédition de votre colis. Un de nos conseillers prendra contact avec vous afin de vous expliquer le processus. Rassurez vous le remboursement sera bien effectif. Cordialement -Best Regards -Mit Freundlichen Grüssen! Elodie La Maison du Whisky

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  my order was broken

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  Hello, We are extremely sorry for this inconvenience. Our customer service will contact you directly by email. Best regards, Cordialement -Best Regards -Mit Freundlichen Grüssen! Caroline La Maison du Whisky

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  Tres vien

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• 5 / 5

  

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  précis et exauscif. merci

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• 5 / 5

  

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  tres facile d 'accès et très pratique seule difficulté lorsque l'on arrive au paiement

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• 5 / 5

  

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  Commande sur le site très facile. Livraison rapide. Seul bémol mais indépendant du site, Chronopost ! Ils ont livré le colis devant la porte d entrée, n ont pas pris la peine de sonner...n importe qui aurait pu se servir...c est inadmissible.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Toujours aucun problème. Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  rien à signaler ; emballage très soigné

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• 1 / 5

  

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  J'ai commander un uberach 2004 version française et j'ai reçu un Laphroaig quarter cask 1815????

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commande. Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément, nous avons pris contact avec vous par mail. Bien à vous, Cordialement -Best Regards -Mit Freundlichen Grüssen! Caroline La Maison du Whisky

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  Bonjour Madame, J'ai effectué le retour hier de la mauvaise bouteille réceptionné suite à une erreur d'envoi concernant ma commande par votre logistique. Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite un bon weekend. Cordialement. M. Franck Malgerard Le jeu. 9 févr. 2023, 10:42, Caroline C (Maison du Whisky) a écrit :

  Réponse de whisky.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour. Nous allons reprendre le suivi de votre réclamation par mail. Bien à vous, Cordialement -Best Regards -Mit Freundlichen Grüssen! Caroline La Maison du Whisky

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• 5 / 5

  

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  Commande expédiée rapidement et arrivée en bon état. Très content de mon achat.

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• 5 / 5

  

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  La Maison du Whisky est parfaite pour régler les problèmes et la casse de Chronopost. Réponse rapide et solution aussi, merci.

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• 5 / 5

  

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  site simple d'utilisation, livraison dans les délais, conditionnement top pour protéger les bouteilles

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• 5 / 5

  

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  Grand choix de produits, livraison rapide et bouteilles parfaitement emballées . Je recommande sans arrière pensée.

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• 1 / 5

  

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  damaged box

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  Hello, We thank you for your order. We apologize for the damage. We will contact you directly by email to propose you a solution. Best regards, Cordialement -Best Regards -Mit Freundlichen Grüssen! Caroline La Maison du Whisky

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et soignée !!

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• 5 / 5

  

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  Emballage soigné, expédition rapide aux heures annoncées.

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• 5 / 5

  

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  Top Rien à redire Continuez comme ça.

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• 5 / 5

  

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  Très bons produits ;envoi rapide et soigné

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• 5 / 5

  

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  Rapidité d’expédition et de réception de mon colis incroyable ! Commande très bien protéger rien à dire !! Je recommande ce site au combien professionnel.

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• 5 / 5

  

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  RAPIDE ET TOUJOURS SANS PROBLEME

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• 4 / 5

  

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  Bien pour les delais mais, et ce n'est pas votre faute, livraison déplorable ! Colis laissé juste derrière le portail posé(?) n'importe comment, n'importe qui aurait pu le prendre en passant. Même pas pris la peine de sonner pour prévenir. ..

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et soignée. site internet top

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• 5 / 5

  

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  Grande satisfaction du rapport qualité prix et emballage soigné

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• 4 / 5

  

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  peut être perfective au niveau du moteur de recherches et de l'affichage en pagination, et pourquoi pas un système de fiche produit à télécharger ou imprimer ?

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• 5 / 5

  

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  Conforme et rapide merci

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• 5 / 5

  

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  Extrêmement rapide, emballage parfait, un exportateur de choix !

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• 5 / 5

  

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  Rien de négatif à dire. Bon suivi, emballage bien sécurisé, toujours de bonnes promotions

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• 4 / 5

  

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  Always happy with LMDW. Just please seperate the boxing from the bottle, especially with collectible ones, and put the folded box aside, as you used to do years ago! Thank you!

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• 5 / 5

  

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  : Excellent site. Grand choix de whisky. Délai de livraison rapide. Conditionnement protecteur bien conçu. - : Prix un peu élevés.

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• 5 / 5

  

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  Very fast and good shipment

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• 4 / 5

  

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  tout a été bien

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• 5 / 5

  

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  bonne navigation sur le site ainsi qu'un bon suivi sur la livraison arrivée comme prévue

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  Navigation facile sur un site rich d'un large gamme

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• 5 / 5

  

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  Very good

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• 5 / 5

  

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  emballage solide , bouteilles bien protégées . Impeccable

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  RAS pour l'instant. Qualité des produits et du service expédition.

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• 4 / 5

  

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  ....

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT JUSQU’À LA DÉGUSTATION EXCELLENTE

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  Commande traitée rapidement et expédition rapide.

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• 5 / 5

  

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  Top livraison dans les délais, bouteille très bien emballée et protégée

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  Choix magnifique de whiskies tourbés, livraison toujours très rapide et emballage de protection très efficace. Top !

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  grand choix de spiritueux à tous les prix; livraison très rapide et soignée, malgré, cette fois ci un carton ouvert à la livraison, mais sans incident.

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• 4 / 5

  

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  Rien à ajouter!

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix, avec informations et notes de dégustation pour orienter la sélection. Expédition rapide et soignée. En bref, un site de référence !

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• 5 / 5

  

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  C’est juste parfait !

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• 5 / 5

  

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  Commande et livraison parfait il ne reste plus qu’à goûter

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• 5 / 5

  

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  Aucun commentaire particulier, tout fonctionne correctement sans aucun problème et c'est très agréable !

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• 5 / 5

  

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  Colis bien protégé

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• 5 / 5

  

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  Site génial !!!!

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• 5 / 5

  

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  Very good service

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• 5 / 5

  

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  Très bien fait le site On trouvé des pépites Excellent

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• 3 / 5

  

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  Toujours satisfait en temps normal, cette fois ci rapidement encaissé mais livré très tardivement avec aucune info précise sur le retard en réponse à mon mail.

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  Réponse de whisky.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Merci pour votre commande. Nous sommes vraiment désolés pour le retard. Pendant les périodes de ventes privilèges, nous pouvons avoir un retard plus important. Bien à vous, Cordialement -Best Regards -Mit Freundlichen Grüssen! Caroline La Maison du Whisky

• 5 / 5

  

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  Grand choix et livraison rapide.

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  Very good service Fast shipping And very professional packing Good assortment of rum and whisky

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  Everything fine, great shop!

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  Tout est parfait de la prise de commande à la réception du produit.

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  Livraison conforme et rapide

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  Ras tout est au top merci et à bientôt même si nous consommons avec modération

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  Livraison super rapide, bravo.

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  Parfait, livraison hyper rapide, tout est arrivé en bon état et bien protégé 👍🏻

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  rapidement livré et efficacement emballé, que demander de mieux. Merci et bravo, continuez comme ça!

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  Envoi rapide, soigneusement emballé/protégé. Pas eu de soucis en 2 commandes.

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  Ottimo servizio.

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  je recommande! passation de commande facile, service de livraison rapide

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  Site tres ergonomique et documenté sur les Whisky

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  Came safely and quickly.

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  Rapide efficace Seul problème livraison programmée entre 8 h et 12 h 30 la veille et le matin vers 11 h 30 programmée entre 12 h 30 et 14 h 40

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  Rapidité et efficacité

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  Très bien, service impeccable, Je recommande !

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  Beaucoup de choix et envoi rapide et bien protégé. Parfait !

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  Perfetto

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  Tout a été parfait et rapide

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