Avis clients de whisky.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  du bout à l autre, choix sur le site jusqu'à la livraison, tout est conforme à l attendu.

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  J'ai fait plusieurs commandes sur le site et pour l'instant aucun problème , les bouteilles sont bien protégées et la livraison rapide , je suis satisfait.

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable, mais dommage que le service alerte quand un produit est en attente de disposition ne marche pas

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• 5 / 5

  

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  parfait rien à dire de plus!

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• 5 / 5

  

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  Un excellent choix possible et une livraison rapide.

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• 4 / 5

  

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  bien mais délai de livraison un peu long

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• 5 / 5

  

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  Comme toujours, service impeccable et livraison rapide pour la période de noël !!!!!

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• 5 / 5

  

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  très bien, je recommande

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• 1 / 5

  

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  TOUJOURS PAS RECU MON COLIS

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  Réponse de whisky.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés pour ces délais. Le suivi de votre colis indique bien que celui-ci a été livré ce-jour. Nous espérons que votre commande vous apportera entière satisfaction. Je reste à votre disposition. Cordialement -Best Regards -Mit Freundlichen Grüssen! Rachel La Maison du Whisky

• 5 / 5

  

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  Toujours aussi satisfaite par la qualité des produits, le soin dans la préparation des colis et aussi les délais d'envoi. Au top pour faire des cadeaux 👌

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• 5 / 5

  

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  Première commande parvenue dans les délais malgré une défaillance du livreur. Je suis satisfait.

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• 3 / 5

  

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  L'étoile manquante c'est pour l'utilisation de Chronopost comme prestataire. Livré en 06 jours après la remise du colis. La seconde c'est pour l'emballage. Aucun risque que ça n'arrive pas en entier mais il faudrait faire comprendre à celui qui prépare qu'on ne fait pas entrer dans un espace carré une boîte rectangulaire. Il serait plus logique de sortir la bouteille de sa boîte carton, de la plier et de la glisser dans l'emballage après les bouteilles. C'est dommage que ça arrive abîmé surtout quand c'est pour offrir. Sinon le site très bien.

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• 5 / 5

  

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  c'est pour offrir

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• 5 / 5

  

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  Expédition très rapide. Attention messieurs/dames de la logistique, les bouteilles avaient la tête en bas dans le carton par rapport au logo. Mais aucune fuite ou autre à déplorer

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• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait , de la commande à la livraison et avec un soin particulier pour l'emballage des produits

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• 5 / 5

  

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  bonjour, je recommande la maison du whisky, les produits sont de très bonne qualité,et les équipes toujours prêtes , à la moindre demande.A ma dernière commande, mon destinataire a été ravi de son cadeau.

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• 5 / 5

  

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  Bouteille arrivée dans les délais

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• 5 / 5

  

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  État nickel, livraison rapide et très bon whisky. Rien à redire.

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• 2 / 5

  

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  Le site Internet est très bien la livraison dans les délais le seul reproche c’est que le carton d’emballage de la bouteille était abîmé ce qui me gêne quand on offre une bouteille

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• 3 / 5

  

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  Du retard chez Chronopost.

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• 5 / 5

  

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  parfait, cde livré rapidement et conditionnement des bouteilles de grande qualité

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Mais la photo ne correspond pas au produit commandé

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• 5 / 5

  

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  efficace , rapide chrono gratuit à partir de 50 euros et emballage . Parfait !

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit, envoi rapide et super soigné ! Je recommande :)

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• 5 / 5

  

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  Commande très facile, livraison rapide et très sûre. Les bouteilles sont très bien protégées !

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• 5 / 5

  

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  Tres bon service

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• 5 / 5

  

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  Très bien Colis reçu dans les délais et avec beaucoup de protection pour les bouteilles Suis très content

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• 5 / 5

  

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  Navigation claire, ux agréable et grand choix de produits. L'envoi est rapide et les bouteilles hyper bien protégées !

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• 3 / 5

  

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  Not so good packaging

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• 5 / 5

  

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  Le suivi du colis a permis la faculté de gestion de la réception Emballage sérieux

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• 3 / 5

  

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  problème lors de la commande, une commerciale devait rappeler et puis plus rien.

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  Réponse de whisky.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Un membre du service client va prendre contact avec vous afin d'en savoir plus sur le problème rencontré. Nous trouverons ensemble une solution afin que vous passiez le meilleures fête possibles. Bien à vous. Cordialement -Best Regards -Mit Freundlichen Grüssen! Rachel La Maison du Whisky

• 5 / 5

  

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  Service parfait

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• 5 / 5

  

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  👍👍👍👍👌

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• 5 / 5

  

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  commande vite traitée et envoyée .Article très bien protégé

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• 5 / 5

  

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  des gens à l'écoute lorsque j'ai eu un soucis de livraison qui n'était pas de leur fait.

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• 5 / 5

  

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  C'est parfait de recevoir dans les délais cet excellent whisky. Merci à votre équipe pour so efficacité.

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• 5 / 5

  

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  Parfais et rapide

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• 5 / 5

  

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  Facile de commander sur le site. Envoie rapide, bien protégé et rapide.

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• 2 / 5

  

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  Sur 3 bouteilles commandées, 1 est arrivée cassée et vidée dans le carton...

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  Réponse de whisky.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Nous sommes navrés que vous ayez reçus vos bouteilles endommagées. Nous avons fais le nécessaire afin de vous renvoyer de nouvelles bouteilles qui seront livrées avant Noel. Nous vous souhaitons une bonne journée ! Cordialement -Best Regards -Mit Freundlichen Grüssen! Rachel La Maison du Whisky

• 5 / 5

  

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  emballage sécurisé, créneau d'horaire de livraison respecté !

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• 5 / 5

  

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  GRAND CHOIX LIVRAISON OK

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• 3 / 5

  

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  Livraison rapide et bien protegée mais livrée en point relais au lieu du domicile

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• 5 / 5

  

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  Commande très bien emballée et envoi rapide ! Site que je recommanderai à 100% Par contre livraison avec chronopost catastrophique, ils ne sont pas venus et le colis était perdu le temps pendant 2 jours ... heureusement il a été finalement déposé en point relais

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les délais produit bien emballé

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace, emballage top, je recommande

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• 5 / 5

  

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  Toujours au top. Livraison impeccable. Emballage top. Très très propre. Il n’y a pas mieux.

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• 5 / 5

  

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  La bouteille je l'ai offerte et j'ai eu un très bon retour sur la qualité de ce whisky

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• 5 / 5

  

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  Site clair, bons produits, service rapide ! Bien !

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• 5 / 5

  

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  Rapide et fiable! Merci.

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• 5 / 5

  

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  Excellent choix de bons Whiskys et autres pour cadeaux ou pour s'offrir Je referai 1 commande

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site quelque fois étrange. Vous voulez des produits martiniquais et vous retrouvez à Cuba??? Emballage exceptionnel, livraison sans souci et rapide (48h), je recommande

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• 5 / 5

  

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  Aucune mauvaise surprise, expédié et livré comme promis à la commande

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  MERCI

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• 5 / 5

  

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  Un grand choix, des conseils et une livraison rapide

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• 1 / 5

  

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  Vous n'y êtes surement pour rien. Mais commande indiquée livrée et pas en ma possession

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  Réponse de whisky.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Un agent du service client est sur le sujet afin que vous receviez rapidement votre commandes. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Restant à votre disposition. Cordialement -Best Regards -Mit Freundlichen Grüssen! Rachel La Maison du Whisky

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produit très bien protégé.

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• 4 / 5

  

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  J’aurais aimé recevoir des nouvelles concernant la préparation de ma commande avant son envoi, c’est à dire le délai avant expédition ainsi que le nom du transporteur et la durée du transport… Sinon, rien à critiquer, c’était « presque » parfait ! Cordialement. GB

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• 5 / 5

  

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  Recu en 24h. Impec

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• 5 / 5

  

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  Livraison parfaite, article conforme de très grande qualité

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soigné, j'ai apprécié l'échantillon gratuit.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide et emballage très 'secure'. Choix de whiskies excellent et description des produits très développée quoique un peu 'sophistiquee' et alambiquée. L'exception et la rareté se paient mais certains tarifs semblent exagérés et dissuasifs. Pas a la portée de tout le monde.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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• 5 / 5

  

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  Très réactif très satisfait

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• 5 / 5

  

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  Impeccable et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Site très sérieux, très bien emballé, livraison rapide et sans problème, je recommande fortement

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme

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• 5 / 5

  

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  Rapidité parfaite . Emballage remarquable. Pour la qualité des produits nous n'avons pas fini de les consommer

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide , commande ok !

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• 5 / 5

  

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  Bon choix, emballage soigné, expédition rapide. Parfait.

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et les bouteilles étaient très bien émaillées.

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide, c'est soigneusement emballé. Mon père va être ravi.

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• 5 / 5

  

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  Fast service, excellent choices. Now used several times ans always with excellent results.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, je commandais à partir d'une liste pré établie sans connaître le site. Efficace, commande arrivée 3 jours plus tard malgré les fêtes. Emballage sécurisé. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Excellent!

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et très bien emballé.

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• 5 / 5

  

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  Smooth transaction, prompt shipping.

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• 4 / 5

  

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  Un emballage de bouteille déchiré.

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  Rien à dire, service au top, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien, RAS

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Très bien l’offre coffret bouteille 2 verres pour cadeau Noel - prix compétitif et service de livraison en relais très bien

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  Envoi rapide et soigné.

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  Top!

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  Très bon site bien détaillé très satisfait de mon achat

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  Totalement parfait sur ma commande comme toujours

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  Livraison rapide et emballage ultra renforcé . Je recommande vivement

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  Un site impeccable et un service rapide et efficace.

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  Satisfait

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  Rien à dire...tout est toujours parfait, de la commande à la livraison...

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  Rapide, bien conditionné, service de livraison parfait

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  Reçu rapidement très bien emballé Merci

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  Très bien

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  Rien a dire

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  Commande livrée rapidement mais je n'ai pas encore de retour sur la qualité du whisky.

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  Comme d'habitude c'est parfait Et de temps en temps récompenser les clients fidèles Merci

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  Vraiment parfait Livraison tres rapide, emballage soigné et produits parfaitement conformes Je recommande vivement

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  Je reviendrai vers vous! Site très sérieux, beaucoup de choix et livraison très rapide ! 👍

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