Avis clients de whisky.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Parfait, livraison rapide, super emballage, site très clair. Bravo !!!!!

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conditionnement impeccable !

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• 5 / 5

  

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  Satisfait de ma commande, de la livraison et emballage

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• 5 / 5

  

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  reception rapide emballage parfait

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• 5 / 5

  

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  Je recommande, sérieux, emballage de qualité et livraison express

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• 5 / 5

  

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  xolis tres bien protegé

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide, bien protégée; impeccable

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• 5 / 5

  

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  Service rapide , comme d'habitude . Parfait .

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, emballage soigné. En ce qui concerne les rhums que dire... Le premier Jamaïque 2007 suave et épicé et le Zacapa solera23 est tout simplement délicieux

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• 5 / 5

  

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  excellent comme d habitude sauf la livraison avec Chronopost qui à été lamentable

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait .que dire de plus….

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• 5 / 5

  

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  Emballage parfait, surtout quand c'est Chronopost qui livre, plusieurs désagrément avec des livreurs peut consciencieux, colis jetés par dessus la porte ou la haies et cassés. Là le livreur était courtois et charmant efficace. Je recommande donc le service gratuit et express.

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• 5 / 5

  

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  un très vaste choix de whisky à un prix normal. Livraison impeccable. je recommande

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• 5 / 5

  

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  Très bien du début à la fin !

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et commande facile à exécuter .

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• 5 / 5

  

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  Efficace et rapide je conseille cette adresse

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• 5 / 5

  

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  Très bon emballage; donne confiance pour les prochaines commandes.

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide et bien protégée

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• 5 / 5

  

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  très bon site, les articles sont bien emballés, je recommande

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• 5 / 5

  

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  grande variété de whisky!

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• 5 / 5

  

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  Jamais déçue toujours impeccable merci

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• 5 / 5

  

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  Service on point comme d’habitude, même livré en avance

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• 3 / 5

  

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  avons eu des soucis pour recevoir la marchandise suite a un oubli par chronopost, avons donc contacté votre service client à deux reprises mais personne ne nous a rappelé puis une troisième fois et là, Caroline a pris les choses en main, ouf ! grâce à sa réactivité et son sens commercial nous avons ce matin reçu notre colis. Merci à elle. petit rappel commande du 01/09/22 livraison le 10/09/22 ...

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• 4 / 5

  

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  Bonjour, je ne l'ai pas gouté. La livraison a été rapide

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Extrodinary high level service !

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• 4 / 5

  

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  La livraison était très rapide, j'étais ravi. A l'ouverture du coffret, j'ai juste remarqué que les mignonnettes n'étaient pas retenues et se balasaient dans la boîte de rangement. J'ai eu énormément de chance que les bouteilles ne se cassent pas en s'entrechoquant. Ce qui explique le 1 étoile en moins

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et bouteilles bien protégées

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• 5 / 5

  

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  Large choix de whisky. Livraison rapide et soignée

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• 3 / 5

  

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  Produits envoyés rapidement et bien protégés Par contre colis envoyé dans un autre relais colis et un code promo pour compenser qui ne fonctionne pas.Dommage

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• 5 / 5

  

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  Très bonne navigation sur le site. Avec des menus clairs et simple

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• 5 / 5

  

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  Choix formidable, expédition soignée, delai de livraison tres satisfaisant, un sans faute ! Merci I

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  le site est bien fait et la présentation des spiritueux bien compartimentée d'où la facilité à faire son choix; pas de mauvaise surprise lors de la réception, produits fidèles tels que présentés sur le site.

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• 5 / 5

  

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  La rapidité, l'embalage super secure avec chaque bouteille emballée dans des coussins d'air epousant la forme très jolie du gin français Citadelle.. 😍

  Avis du 17/09/2022, suite à une expérience du 05/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Plus que très bien, livraison super rapide, emballage très soigné, je réitérerai cette première commande chez ce commerçant.

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! Site sérieux !

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et très bien emballé

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• 5 / 5

  

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  Bonne gamme de produit. Livraison rapide et très bien emballée !

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• 5 / 5

  

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  C’est parfait, emballages gonflables de qualité, délai de livraison très rapide en plus d’un grand choix de produits. Merci et bravo

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• 5 / 5

  

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  Le whisky est incroyable

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• 5 / 5

  

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  Belle nouveauté gin superbe bouteille

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• 5 / 5

  

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  Simple d'utilisation, ergonomique, bonne sélection et bons conseils

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• 5 / 5

  

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  Tout fonctionne parfaitement bien

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• 5 / 5

  

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  Livraison ponctuelle et emballage en parfait état comme toujours. Livreur agréable et courtois. Compliments.

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• 5 / 5

  

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  Au top, carton de livraison bien emballé et les bouteilles bien protégées et livraison en 2 jours

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• 5 / 5

  

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  Parfait 👍 très réactif ! Merci

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et efficace comme toujours

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• 5 / 5

  

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  j'ai déjà acheter sur votre site des bouteilles . je te trouve que l'emballages est super. les prix sont ceux du marché mais il n'y a pas de frais au dessus du certain montant. de changer rien

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• 5 / 5

  

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  Navigation très Aisée

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• 5 / 5

  

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  Commande rapide, colis très bien emballé.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et très bien emballé ! Au top

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• 5 / 5

  

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  service impeccable

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Comme toujours. Maison très sérieuse. Service impeccable.

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• 5 / 5

  

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  site convivial dans l'ensemble, les commentaires sont bons, merci pour la ristourne pour l'anniversaire

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• 5 / 5

  

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  Ce site est très intéressant, les informations sont précises et la livraison rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire à part parfait

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• 5 / 5

  

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  rien à dire, comme attendu

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• 5 / 5

  

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  parfait!!!!!

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• 3 / 5

  

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  Commande =OK délai livraison=KO Produit =OK

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  Réponse de whisky.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Effectivement, votre livraison semble avoir pris un peu plus de temps que la normale. Cela peut arriver pendant la période estivale. Nous espérons néanmoins que le contenu de votre commande vous a donné satisfaction. Nous allons vous envoyer un petit quelque chose pour compenser ce délai de livraison un peu long. Bonne journée, Cordialement -Best Regards -Mit Freundlichen Grüssen! Elodie La Maison du Whisky

• 5 / 5

  

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  Nickel

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• 5 / 5

  

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  Très facile de commander sur le site

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• 5 / 5

  

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  Super, rapidité

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• 4 / 5

  

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  Un site très facile a utiliser avec à chaque fois de nouvelles découvertes.

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• 5 / 5

  

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  Comme toujours excellent service et livraison parfaite

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• 5 / 5

  

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  Livraison super rapide. Colis bien protégé. Produit de qualité.

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et emballage parfait.

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• 5 / 5

  

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  Toujours tip-top ! Achat suite à un tirage au sort gagnant !

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• 5 / 5

  

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  troisiéme expérience pour ma part et toujours trés satisfait je recommande vivement pas ma derniere commande assurément

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• 5 / 5

  

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  Ultra rapide pour l'expédition, je n'ai jamais eu de problème sur ce site, excellent

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• 5 / 5

  

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  Rien a redire, livraison rapide & emballage super

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• 5 / 5

  

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  Respect delais livraison Packaging secure

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• 5 / 5

  

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  everything OK.

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• 5 / 5

  

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  No major complains, only my package were in state packaging for 2 days what was misleading for me... but it's okay

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et parfaitement emballé. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Expédition rapide.

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• 3 / 5

  

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  J avais mis un petit mot qui devait accompagner le cadeau mais il n yavait rien....

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  Réponse de whisky.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés pour cet incident. Toutefois, après vérification, nous n'avons aucun message enregistré dans cette commande. Avez-vous pensé à enregistrer votre message avant de valider la commande? A titre d'information, si vous n'enregistrez pas le message avant la validation de la commande, celui-ci n'apparaîtra pas dans le récapitulatif pour qu'il soit pris en compte au moment de la préparation. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information. Cordialement -Best Regards -Mit Freundlichen Grüssen! Elodie La Maison du Whisky

  Réponse de A A

  

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  Bonjour peut être ai je oublié de valider alors... Cordialement Le mer. 7 sept. 2022, 10:47, Elodie (Maison du Whisky) a écrit :

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• 5 / 5

  

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  Site convivial livraison rapide

  Avis du 15/09/2022, suite à une expérience du 26/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait et rapide a visiter tres bon descriptif et facile d'utilisation

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Le site est bien conçu.

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• 5 / 5

  

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  Always quick delivery

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• 4 / 5

  

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  Site agreable Choix important Livraison parfaite et rapide

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  Le site est facile à utiliser et le catalogue est impressionnant, la livraison a été effectuée dans les temps, les colis ont été livrés en excellent état. Je recommande sans problème !

  Avis du 15/09/2022, suite à une expérience du 26/08/2022 par A A. *

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  Top !

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  Site intuitif . Les informations sur les différents produits sont claires. Livraison rapide

  Avis du 15/09/2022, suite à une expérience du 19/08/2022 par A A. *

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  C'est le site par excellence! Vous pouvez commander les yeux fermés !

  Avis du 15/09/2022, suite à une expérience du 30/08/2022 par A A. *

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  Livraison parfaite. Choix des produits exceptionnel.

  Avis du 15/09/2022, suite à une expérience du 26/08/2022 par A A. *

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  Super

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  L'envoi des produits est extra, l'emballage est top et très rapide. Cependant le site a encore de gros progrès à faire, on voit des produits hors stock dans les recherches ou indisponibles à jamais: Et ça c'est juste insupportable, et impensable aujourd'hui : on perd un temps fou à chercher des produits parmi des références obsolètes et/ou inutiles. Le site est au courant mais ne fait rien... une étoile en moins pour le site/marketing façons perte de temps et frustration.

  Avis du 15/09/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par A A. *

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  Une seule chose me paraît curieuse dans votre organisation : les différentes formes que peuvent prendre les « ventes privées » ou autres opérations commerciales de même nature qui sont soit en ligne, soit en « physique » dans vos boutiques et qui de surcroît, ne portent pas sur les mêmes produits. Je trouve que ces événements gagneraient en clarté, en visibilité et en efficacité s’ils s’appliquaient aux mêmes produits et en multi-canaux (en ligne et en boutique).

  Avis du 15/09/2022, suite à une expérience du 26/08/2022 par A A. *

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  Tout a été impeccable de bout en bout. Bravo pour votre professionnalisme !

  Avis du 14/09/2022, suite à une expérience du 31/08/2022 par A A. *

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  Pas de soucis pour trouver ce dont je cherchais, pour la livraison le colis bien protégé, je ne manquerai pas de renouveler une commande. Cordialement

  Avis du 14/09/2022, suite à une expérience du 01/09/2022 par A A. *

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  mauvaise coordination répondez à mes E Mails

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  Réponse de whisky.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et ferons le nécessaire pour améliorer la qualité de service de ses prestations. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Excellente journée. Cordialement -Best Regards -Mit Freundlichen Grüssen! Elodie La Maison du Whisky

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  Rapidité de la livraison

  Avis du 14/09/2022, suite à une expérience du 31/08/2022 par A A. *

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  Top à vous comme toujours

  Avis du 14/09/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par A A. *

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