Avis clients de whisky.fr

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Comme c'est un cadeau que j'ai fait livrer chez un ami... Il l'a bien reçu rapidement, mais je ne peux pas en dire plus !

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site performant avec des bons conseils

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• 5 / 5

  

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  rapide emballage soignée parfait

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, Troisième commande et toujours une livraison rapide et impeccable !!! Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait aussi bien le contenu que le contenant. Je reviendrais

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• 5 / 5

  

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  Choix, service parfait et prix assez raisonnables

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• 5 / 5

  

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  EFFICACE

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• 5 / 5

  

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  Grand choix de produits et livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Rapide, tres bon emballage !

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• 5 / 5

  

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  Grand choix de whisky, rapidité de livraison, grand panel de prix,qualité des choix proposés.

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• 5 / 5

  

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  Délais de livraison très court , suivi du colis sans problème , entreprise sérieuse. ( et prix plus que convenable ).

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• 5 / 5

  

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  Excellent. Achat et livraison rapide. Colis soigné. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Très bon service rapide.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produits excellent. Je recommande

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• 4 / 5

  

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  Navigation pas toujours facile (retours en arrière par ex suite recherche spécifique. Les demandes d'alertes fonctionnent-elles? Un doute. NB malgré modification de "mon compte" des courriels sont encore transmis à un nom erroné (bonne adresse mail, nom de la personne non correcte - corrigé sur "mon compte") Modif pas prise en compte? Commande : 10/10 (toujours très rapide, réception sans problème)

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• 4 / 5

  

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  Site facile d'utilisation. Bonne variété de produits

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• 5 / 5

  

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  Un choix immense. Vos commandes sont parfaitement protégées contre les aléas potentiels lors de l'acheminement.

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Bravo! Livraison Ultra rapide et très bien emballée. Je recommanderai votre site. Bonne continuation.

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  oui ce site pour moi il est formidable rien a dire j'aime beaucoup

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• 5 / 5

  

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  Grand choix sur le site. Livraison rapide et emballage sûr. Je suis satisfait, donc je recommande.

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• 3 / 5

  

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  Difficile de chercher un whisky par critère; par exemple: tous les whisky très tourbé.

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• 2 / 5

  

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  Malheureusement le site nest pas fluide.

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  Réponse de whisky.fr

  

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  Bonjour Robert, Nous avons bien pris en compte votre remarque. L'équipe LMDW est très attachée à la qualité de l'expérience proposée et nous sommes navré de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que nous travaillons à l'amélioration du site pour éviter ce type de lenteur. Nous espérons que vos prochaines commande se dérouleront sans soucis. Bien à vous, L'équipe LMDW

• 5 / 5

  

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  Parfait comme toujours

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• 5 / 5

  

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  Site très accessible , délais de livraison impeccables et conditionnement à la hauteur de la qualité exceptionnelle du produit. Bravo !

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• 1 / 5

  

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  Après une première expérience très positive avec La Maison du Whisky, l'incompétence du service d'expédition mérite un Oscar ! Je n'avais encore jamais vu ça : 2 bouteilles coup sur coup qui parte avec le mauvais service de livraison et même vers le mauvais pays la deuxième fois ! Ce n'est pourtant pas faute d'avoir échangé avec le service après vente. Dommage j'aimais bien votre catalogue, Il ne me reste plus qu'à changer de boutique. Cdlt

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• 5 / 5

  

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  Très bien protégé, parfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide - Bouteille parfaitement emballée.

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• 4 / 5

  

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  Navigation très agréable

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• 5 / 5

  

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  Dommage que l'on ne dise pas que les achats se font uniquement sur internet

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide et produit bien protégé

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace et je découvre un excellent whisky Irlandais tres bien commenté par vos services! Merci!

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• 5 / 5

  

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  aucun problème concernant la commande

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• 5 / 5

  

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  Rapidité dans le traitement de la commande. Service client réactif. Livraison à l'international très rapide à prix abordable.

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• 5 / 5

  

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  Toujours des whisky d'exception, une très bonne qualité. Livraison rapide. Je recommande vivement les yeux fermés Merci à vous.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  efficacite / rapidite / fiabilite .

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• 5 / 5

  

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  Filtres de recherche pertinents. Très grand choix de produits. Respect des délais.

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi impeccable

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• 4 / 5

  

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  Rien à dire sur la maison du whisky tout est parfait , par contre Chronoposte , le service laisse à désirer ! Livraison prévu au domicile avec appel du chauffeur pour demander si nous étions présents et 1h après message indiquant que le colis était dans un point relais !

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• 5 / 5

  

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  J'avais envie de goûter un whisky tourbé, j'ai été séduit par la clarté de la présentation de votre site. J'ai fait confiance à vos avis, me réjouis de passer à la dégustation et voir si mon choix était le bon. Le délais de livraison a été un peu dépassé mais avec le weekend du nouvel an et ce satané virus qui désorganise tout ce retard est tout à fait compréhensible. Je serais heureux de recevoir vos prochaines suggestions. Avec tous mes vœux de meilleure année, bien à vous.

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• 5 / 5

  

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  bouteilles parfaitement protégées et livrées rapidement, très cool !

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide. Conditionnement parfait. Excellente transaction

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• 5 / 5

  

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  Beau choix, bons conseils, très pratique.

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• 5 / 5

  

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  toujours de confiance et de qualité

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• 5 / 5

  

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  Envoi soigné et reçu dans les temps. Produits très bien présentés. Site facile d’accès et de navigation

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et impeccable

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• 5 / 5

  

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  J'ai commander pour la 2ème fois sur ce site et je le referais, livraison rapide et les bouteilles sont très très bien emballer. Au niveau de la navigation on si retrouve dans sque l'on veut chercher.

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• 5 / 5

  

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  Tres bon et rapide service a Danemark

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• 5 / 5

  

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  choix trés important de grands whisky notamment

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• 5 / 5

  

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  Tres joli et bon

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• 5 / 5

  

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  Livraison parfaite : information, suivi et ponctualité. Le site est facile d'accès ; les recherches sont simples avec de nombreuses entrées. Le produit est excellent ! Merci pour ce niveau et cette qualité.

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• 5 / 5

  

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  Service simple, rapide et soigné !c’est quasi parfait

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• 4 / 5

  

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  Très bien, livré en temps et en heure pas de soucis

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• 5 / 5

  

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  Commander le soir, arrivée le matin. Niquel rien à dire 👌🏼

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Livré rapidement et sans dégâts, expérience très concluante!

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• 2 / 5

  

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  Tres bon sur le site mais la livraison est honteuse. Le livreur a juste deposé par terre le colis et est parti. Pas de signature rien. N’importe qui aurait pu le voler le temps que je descende

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  Réponse de whisky.fr

  

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  Bonjour Steven, Nous sommes navrés pour cette expérience désagréable lors de votre livraison. Soyez assuré que nous travaillons avec nos partenaire de transport à l'amélioration de conditions de livraison. Nous espérons que les produits reçus seront à la hauteur de vos attentes. Bonne dégustation, Bien à vous, L'équipe LMDW.

• 5 / 5

  

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  Clair et intuitif.

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• 5 / 5

  

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  Description du produit très claire et réaliste. Très pertinent. Aucun soucis concernant la livraison et la protection du produit. Rien à redire.

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! livrer dans les délais et les produits sont très bien emballés.

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• 4 / 5

  

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  Ces cadeaux ont beaucoup plus! Pour amateur de whisky top

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Succulent !

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• 4 / 5

  

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  Le site est assez bien fait, le service est très bien, le colis est très bien avec une protection pour chaque élément.

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• 5 / 5

  

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  Aaaaa

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• 5 / 5

  

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  Très bien de A à Z

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• 5 / 5

  

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  tout est parfait: les produits, la rapidité de livraison, les emballages. Un régal , ne changez rien.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Bouteille très bien emballée. Rien à dire.

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• 4 / 5

  

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  prix élevé et frais de livraisons important dommage sinon 5 étoiles

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• 5 / 5

  

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  Toujours client, simplicité, rapidité, efficacité.

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• 5 / 5

  

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  Site bien conçu, navigation facile dans le site, livraison dans les bons délais, emballage avec bonne protection ; je n’ai pas testé les produits reçus

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• 5 / 5

  

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  comme toujours parfait, Philippe

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• 5 / 5

  

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  Colis bien reçu. Pas de plaintes

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• 5 / 5

  

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  Très bien et rapide

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• 4 / 5

  

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  livraison rapide, emballage très soigné, aucun soucis

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• 4 / 5

  

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  Bien site et livraison ... Par contre les prix des whisky sont 10 à 15 euros plus chère quand supermarché.. Vente directe c'est vraiment pas normal!!

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes à la commande Livraison sans problème

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• 5 / 5

  

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  Très bon service ! Le petit hic est le seuil est élevé pour obtenir la gratuité des frais de port.

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• 4 / 5

  

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  Satisfait de la rapidité entre la commande et la réception. Produits particulièrement bien emballés.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide . La personne qui a reçu le whisky a apprécié

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• 5 / 5

  

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  Très pro, compréhensif, généreux.

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• 5 / 5

  

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  Service de qualité.

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• 5 / 5

  

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  Site très clair. Les produits sont bien présentés et l'envoi et la livraison sont parfaits.

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  La commande est arrivée rapidement , un emballage où les bouteilles sont très bien protégées et de bon choix de marques

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  Excellents produits, excellent service.Très impliqué dans la satisfaction de leurs clients.

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  Problème sur le site, impossible de passer la commande. Manque de correction, aucun responsable du service clients ne daigne vous prendre au téléphone.

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  Très satisfait pour la 2eme fois!

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  Très bien et rapide

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  Parfait

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  Je n'ai qu'un regret, c'est de n'avoir pu commander le calendrier de l'Avent tant attendu

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  Parfait

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  Parfait, dans les temps

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  Rapide et efficace. Très bonne communication et emballage soigné. Très sérieux.

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  très bon produit et rapidité d'envoi.

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  tres bien

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  Très bien en totalité. Ne changez rien!!!!

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  Parfait, merci beaucoup

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  Site très facile d'utilisation et très complet

  Avis du 11/01/2021, suite à une expérience du 19/12/2020 par A A. *

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