Résumé des avis
Le site www.whisky.fr se distingue par sa facilité d'utilisation, un large choix de produits et une rapidité exemplaire dans le traitement des commandes. Les clients apprécient également l'emballage soigné et l'efficacité de la livraison.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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excellent site, très bien fourni en informations
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Super
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Aucun reproche a faire entre la commande et la livraison. Tout a été parfaitement orchestré. Le seul bémol est la possiblité dans certain cas de ne pouvoir commander qu'une seule bouteille. :) MErci encore
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Très bon packaging
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Livraison rapide!
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Le temps de livraison était assez long, et je n'ai pas eu d'information de la part de La maison du whisky, jusqu'à ce que je leur écrive. Sinon la commande est conforme à mon souhait
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Excellent
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Emballage parfait. Expédition super rapide. Prix raisonnable.
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Nickel pour Noël 🎄
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Livraison rapide et très soignée.
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Commande validée, envoyée et reçu dans les délais, emballage de qualité professionnelle. Parfait ! Je recommanderais.
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Très bien envoi rapide et soigné! Merci beaucoup!
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parfait bien emballé, conforme et rapide
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Commande reçu rapidement et avec de bonnes protections pour les bouteilles. J'ai eu un soucis avec un chèque Cadeau que le service client a été résolu dans les meilleures délais.
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Très bien, emballage de très bonne qualité et délai respecté.
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Colis bien reçu, très rapidement, et produits bien emballés. Content je suis !
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La commande est arrivée dans les délais après avoir prévenu le destinataire. Rien à dire
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Commande facile et rapide.colis livré dans les temps.belle présentation.je recommande !
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très bien service impeccable livraison rapide rien à redire je conseille vivement ce site merci
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Commande conforme, produits très bien emballés, traitement de la commande rapide, colis reçu 3jrs après. Nickel !
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Très bonne qualité et la livraison parfaite !
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Colis soigné et expedition rapide même pour la Corse.
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Juste parfait comme d'habitude !
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Rapide et sérieux
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Un site de qualité proposant des produits d'exception. Le sérieux et l'efficacité dans le traitement des commandes sont omniprésents. Je recommande donc Whisky.fr sans réserve.
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Réception rapide , emballage et produits parfaits
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Livraison rapide produit conforme
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Un véritable plaisir à déguster.
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Extrêmement rapide d envoi et traitement. Produit parfaitement emballé.
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tout est impeccable
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Cinq étoiles ,voilà cela veut tout dire
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5 étoiles pour l'accessibilité aux produits sur le site. 1 étoile pour la partie prise de commande qui ne fonctionne pas correctement avec Firefox! Le service de support n'a pas su m'aider: j'ai trouvé la solution par moi-même.
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commande conforme et délais de livraison respectés.
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Achat simple et livraison rapide
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Très satisfaite des services commande et livraison
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ok et je suis content
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Bien
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Livraison rapide Et bonne protection ! Rien à redire
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livré dans les meilleurs délais et en parfait état .
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Sitôt commandé, sitôt livré... Comment faites-vous ??
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Cette commande a répondu à mon attente très bon whisky et cognac a recommander.et très grand choix.
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Envoi rapide et conforme
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Recherche facile, large choix et informations détaillées sur les marques, livraison très rapide Un bon produit à un prix très intéressant.
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Commande honorée très rapidement et en excellent état, ce qui est remarquable pendant cette période de confinement.
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Commande nickel
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rapide, bien emballé, ai reçu le produit que je souhaitais sur le site. aucune mauvaise surprise.
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Parfait, qualité, ponctualité !
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Commande et livraison vraiment efficace Bravo
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Tout a fait content
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Site clair et facile d'accès
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Très rapide et bien préparé
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Bonjour.Rapide et suivi impeccable. Cordialement
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Emballage parfait, délai de livraison top... Qualité des bouteilles discutables, mais ça c’est un échange d’experts :-)
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La navigation sur le site est vraiment super , puis la livraison est rapide et super bien protéger, je recommande ce site à tous mes amis. 5 étoiles 🌟 sans hésiter
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Très bien
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Très satisfaite, livraison très rapide.
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Très satisfait !
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Super
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Commande conforme et livrée dans les temps
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Navigation : bien mais il faut bien chercher les sherrys cask Emballage parfait Large choix
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sans problème
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tout s'est tres bien deroule
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Navigation sur le site pas toujours facile, mais on peut facilement trouver où mettre ses critères de choix: là les choses deviennent plus simples. Livraison extrêmement rapide. Nous restons clients!
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L'emballage a résisté au chocs du à un jet de colis par dessus le portail et le produit correspond au descriptif tout est parfait !!
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Comme d'hah', rien à redire... Et rapide !!!
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efficacité et rapidité. Manque peut-être un mail de confirmation et pouvoir consulter la commande sur votre site
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Livraison rapide dans un état impeccable. Bravo ! G. B.
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j'avais demandé une livraison le samedi 07 11 2020. Le livreur ne s'est présenté que ce matin, 09 11 2020. Par chance je n'étais pas encore partie. Il a sonné au portail. J'ai ouvert le portail. Le temps que je me déplace pour réceptionner le colis en main propre (30 secondes !), il l'avait déposé par terre et s'est littéralement enfui. J'ai pris le colis, et le contenu est cassé. C'est une méthode inacceptable et très malhonnête. Cela s'est passé il y a 10 mn, et je suis encore sous le coup de la colère !
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Réponse de whisky.frSignalerBonjour Eric, Nous sommes navrés pour la déception à l'ouverture de votre colis. Notre service client va vous contacter afin de vous proposer une nouvelle expédition ou un remboursement des produits endommagés. D'autre part, nous prenons note de votre expérience afin d'améliorer les conditions de livraisons de notre partenaire Chronopost. Bien à vous, L'équipe LMDW
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tres bien
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Colis très propre. Bien emballé et sécurisé
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Envoi rapide et bien emballé, site bien fait
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Tout est parfait !
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Clair, convivial, notes d'information complètes sur les produits.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Impeccable, comme d'habitude ! Je suis toujours impressionné par l'emballage ! Merci et à bientôt pour une nouvelle commande .
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Le site internet permet un processus de commande facile et professionnelle (e.g. on peut facilement changer le chariot des achats, la quantité de produits ou remplacer les produits par d'autres similaires). La livraison a été rapide et les bouteilles toutes très bien protégées, impossible de casser avec l'emballage utilisé.
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Site bien fait et commande livrée rapidement, mais un des produits ne correspond pas à la description
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RAS !
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Excellent
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Très pro et de confiance
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Choix de produits de grande qualité. Livrés très rapidement. Colis anti casse.
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Pas de difficulté
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Site très simple à utiliser avec un bon contenu et je ne peux noter mes achats car c’est pour offrir
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Parfait
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Excellent service fast delivery
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Tout est parfait dont la livraison rapide qui a été rapide
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Rien à dire
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bonne maison mais dommage que certains whiskies soient en rupture...
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Excellente ergonomie du site. Prix compétitif. Grand choix.
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Très bon site, RAS sur le site. Par contre sur la livraison, je n'ai rien reçu à ce jour. par le suivi colis, j'ai vu que le colis avait été réexpédié en retour, car apparemment colis très abimé. Mais je n'ai aucune infos de la part de la Maison du Whisky pour la suite. j'ai essayé de joindre par téléphone, personne ne décroche. Covid? C'est la première fois que cela m'arrive chez eux. J'attends un retour d'infos par mail???? Wait and see....
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Livraison rapide et soignée! Je recommande
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Commande partielle reçue avec plusieurs semaines de retard et contre mes instructions. Une bouteille manquante. Le service client doit me recontacter (une fois de plus) mais toujours aucune nouvelle. J'ai du moi même contacter la maison du Whisky 5 fois pour avoir des nouvelles de ma commande. Tout simplement lamentable!
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Tres bon site, navigation tres aisée, excellents produits et conseils. Seul point d amelioration, la gestion des épuisés, des alertes confirmant la disponibilité sont envoyées alors que le produit est toujours indisponible
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Super comme toujours
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bien reçu les produits demandés
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Top ... service, qualité, rapidité .choix Que du bonheur
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reçu dans les 24 h, bien emballé.
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Des prix raisonnable, du choix, un service sérieux
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parfait
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Avis affichés par ordre chronologique