Avis clients de whyopencomputing.com

Evaluations clients

• 4 / 5

  

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  Pas de problème

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 22/03/2025 par OLIVIER M.

• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 21/03/2025, suite à une expérience du 17/07/2024 par PHILIPPE C.

• 5 / 5

  

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  Livraison dans les temps . Tout est Ok

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par VINCENT B.

• 4 / 5

  

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  Bien, rien à signaler

  Avis du 11/03/2025, suite à une expérience du 27/05/2024 par DOMINIQUE H.

• 5 / 5

  

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  Excellent service, les produits sont excellents.

  Avis du 11/03/2025, suite à une expérience du 21/05/2024 par JEAN PIERRE A.

• 5 / 5

  

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  Great service.

  Avis du 10/03/2025, suite à une expérience du 07/09/2024 par AUGUSTIN M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 10/03/2025, suite à une expérience du 15/01/2025 par NADINE F.

• 5 / 5

  

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  Site ergonomique, navigation aisée.

  Avis du 09/03/2025, suite à une expérience du 10/05/2024 par CHRISTOPHE H.

• 5 / 5

  

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  Super la mission de l'entreprise, et excellent service client.

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 01/12/2024 par VALERIAN F.

• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien déroulé dans cette commande, et merci pour les conseils et réponses apportées avant de la passer qui a permis d'affiner mon choix!

  Avis du 26/02/2025, suite à une expérience du 07/06/2024 par CAROLINE R.

• 5 / 5

  

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  Rien à redire. J'ai pu choisir le matériel et passer commande sans problème. Le SAV a répondu à mes questions très rapidement.

  Avis du 24/02/2025, suite à une expérience du 18/05/2024 par STÉPHANE T.

• 4 / 5

  

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  Facile à parcourir.

  Avis du 23/02/2025, suite à une expérience du 20/07/2024 par GAUTHIER W.

• 5 / 5

  

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  Rien à redire.

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 17/05/2024 par PIERRE F.

• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Conforme à mes attentes. Je recommande !

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 15/08/2024 par JON-ROMÉO P.

• 2 / 5

  

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  J'ai acheté le modèle NK50SZ et le rapport qualité-prix n'est pas très bon : il est assez lourd et ne dispose pas de carte graphique intégrée (ce qui empêche tout usage multimédia). De plus, l'écran s'abime facilement et il a parfois des problèmes lors de la mise en arrêt. Je suis assez mitigée sur cet achat même si je pense que ce modèle est bien pour un usage bureaucratique, car il a une bonne puissance. En revanche, l'équipe est très sympa et toujours présente si il y a un problème.

  Avis du 28/03/2024, suite à une expérience du 05/01/2024 par ROSE D.

  Réponse de whyopencomputing.com

  

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  Bonjour, On s'est parlé au téléphone et j'ai bien compris que le logiciel propriétaire de graphisme que vous utilisez nécessite une carte graphique dédiée et que la carte graphique intégrée Intel UHD 630 n'était pas suffisante. J'ai aussi noté que vous ne souhaitiez pas opter pour une alternative open source et moins gourmande en ressources graphiques (voir alternativeto.net). Je crains cependant qu'un laptop répondant aux exigences de l'éditeur de votre logiciel propriétaire ne s'avère sensiblement plus cher, sachant qu'une carte graphique dédiée représente un surcoût de plusieurs centaines d'euros. PS: Pour de tels besoins, nous proposons notamment un why! Ryzen NH57ADS, sensiblement plus cher que le NK50SZ qui est plutôt orienté bureautique et mobilité.

• 5 / 5

  

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  Produit solide conforme à la description. Bon support client, disponible et réactif. Le mode de paiement pourrait être amélioré.

  Avis du 23/02/2024, suite à une expérience du 13/02/2024 par EMMANUÈLE S.

• 5 / 5

  

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  Une entreprise toujours excellente tant pour le conseil, les produits et le service après-vente. Je la recommande chaleureusement !

  Avis du 06/02/2024, suite à une expérience du 05/02/2024 par JOYCE M.

• 5 / 5

  

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  Équipe très réactive et prompt à aider dans la résolution de problèmes. Je recommande.

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par ADÉLAÏDE R. *

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• 3 / 5

  

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  Il est regrettable que la pièce commandée ait été envoyée dans une simple enveloppe sans la moindre protection (notamment rembourrage) exposant la pièce à être endommagée à son arrivée au point de livraison.

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par VALÉRIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Matériel de bonne qualité, et une équipe réactive.et sympathique. On peut les appeler, ils donnent des conseils vraiment utiles. Petite entreprise à taille humaine.

  Avis du 01/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par GRÉGOIRE V. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, conforme et FAQ du site internet honnête. Merci à vous.

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 15/12/2022 par CLAIRE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 03/09/2022 par BERTRAND H. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait, merci.

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par DANIELLE P. *

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• 4 / 5

  

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  Le service est excellent, la livraison fut un peu longue mais liée sûrement au week-end de la Toussaint. Une chose cependant interpelle qui ne concerne pas Why... le colis arrivé à Strasbourg (à 100 kms de mon domicile) a transité par Chilly-Mazarin (+1000 kms. de détour) pour revenir... Bonjour le bilan carbone!!!

  Avis du 20/11/2022, suite à une expérience du 26/10/2022 par THIERRY T. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai choisi un portable assez haut de gamme, histoire de l'avoir pour quelques années, et le résultat est bien conforme à mes attentes, j'ai passé rapidement un benchmark qui a donné des résultats conformes. Reçu très rapidement, dans un très bon état, très bien emballé. Il est assez lourd, mais je le savais en le prenant, l'idée étant de le déplacer d'une pièce à l'autre, mais pas forcément dans les transports, donc ça ne me pose pas de problème. Pour l'aspect sustainable, j'attends de voir avec le temps, et si jamais il est nécessaire de changer ou d'upgrader un élément, pour pouvoir évaluer la promesse. Côté logiciel, il est arrivé avec un ubuntu 22.04, que j'ai directement remplacé par un kubuntu 22.04 (parce que je n'aime pas du tout gnome), avec mon propre partitionnement (le système sur une partition, /home sur une deuxième, et les données sur une 3ème). Sur ce point, il serait vraiment très intéressant de proposer kubuntu en plus d'ubuntu. Globalement très satisfait de mon achat.

  Avis du 01/11/2022, suite à une expérience du 18/10/2022 par PAULINE M. *

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  Réponse de whyopencomputing.com

  

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  Bravo d'avoir installé la distribution Linux de votre choix et ainsi utilisé la liberté offerte par les logiciels open source! De notre côté, nous essayons en priorité d'être au top niveau avec chaque nouvelle version Ubuntu LTS (Long Term Support) et pour tous les modèles vendus depuis 10 ans. Cela nous permet de publier des tutoriels avec des captures d'écran utilisables par des gens sans aucune compétence en informatique. Pour les autres - plus débrouilles, comme vous - on trouve tout sur Internet. Pour les versions LTS, Kubuntu assure un support sur 3, quand Ubuntu s'engage sur 5 ans et, depuis peu, offre 5 ans de plus, portant la durée de support à 10 ans! Cela évite les inévitables problèmes liés aux migration, ce qui est un gros plus pour Ubuntu.

• 5 / 5

  

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  Un service client réactif et compétent, proche de ses clients. Merci !

  Avis du 17/09/2022, suite à une expérience du 31/08/2022 par RENÉ J. *

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• 5 / 5

  

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  service client dispo et aimable réactif livraison rapide

  Avis du 17/08/2022, suite à une expérience du 16/07/2022 par PAULINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien !

  Avis du 05/08/2022, suite à une expérience du 04/07/2022 par SUZANNE P. *

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• 4 / 5

  

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  livraison sans problème et à l'heure.

  Avis du 17/07/2022, suite à une expérience du 21/06/2022 par BERNARD P. *

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• 4 / 5

  

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  Très rapide

  Avis du 10/07/2022, suite à une expérience du 10/06/2022 par ROLAND W. *

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• 5 / 5

  

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  Mon ordinateur est arrivé dans les 2 jours ouvrés comme prévu.

  Avis du 01/07/2022, suite à une expérience du 25/05/2022 par ANDRÉ V. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est dit. Vraiment sympa et efficaces.

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 12/05/2022 par SUZANNE L. *

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• 5 / 5

  

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  L'envoi est rapide et soigné. Le laptop est super léger. C'est surprenant. Il ne chauffe pas excessivement. La configuration est top. Il va me durer très longtemps. C'est le but.

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 24/05/2022 par ROLAND R. *

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• 4 / 5

  

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  très bien, ergonomique, mais le numéro de téléphone de la plateforme française ne semble pas fonctionner

  Avis du 26/05/2022, suite à une expérience du 23/04/2022 par MARTHE M. *

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• 5 / 5

  

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  L'équipe WhyOpenComputing est très réactive en cas de question. Cela fait maintenant 2 semaines que j'utilise mon PC et j'en suis ravie. Léger, super rapide, dual boot ubuntu/windows... rien à redire pour l'instant, il est parfait.

  Avis du 24/05/2022, suite à une expérience du 05/05/2022 par ANTOINE F. *

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• 5 / 5

  

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  Bon contact, expédition rapide et matériel conforme

  Avis du 22/04/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par PHILIPPE A. *

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• 3 / 5

  

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  ****

  Avis du 18/04/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par THIBAULT G. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est clair, les produits décrits assez précisément, pas de surprise. Et il est facile de joindre WhyComputing par téléphone pour une demande spécifique (dual boot). Encore trop tôt pour donner mon avis sur le portable lui-même, mais il a l'air super.

  Avis du 08/04/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par NOÉMI L. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun souci, je recommande.

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par CLAUDINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème, ni avec le colis, ni avec l'ordinateur. Pour le moment, tout marche parfaitement bien.

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par NOËL L. *

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• 4 / 5

  

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  Site clair et ergonomique

  Avis du 28/01/2022, suite à une expérience du 14/12/2021 par AUGUSTE V. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est très bien fait et les réponses rapides.

  Avis du 04/01/2022, suite à une expérience du 06/12/2021 par ZOÉ M. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente entreprise avec laquelle il est toujours agréable de travailler.

  Avis du 28/12/2021, suite à une expérience du 13/12/2021 par ANTOINETTE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très heureux de l'achat. Quelques soucis à régler en raison de Linux (vs Windows) mais le service après-vente très réactif et efficace rend cela acceptable.

  Avis du 10/12/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par OCÉANE P. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente service!

  Avis du 05/12/2021, suite à une expérience du 24/11/2021 par STÉPHANIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Merci Why! pour vos excellents services !

  Avis du 26/11/2021, suite à une expérience du 09/11/2021 par ÉMILE G. *

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• 5 / 5

  

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  Cool

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 25/10/2021 par ANNE R. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien.

  Avis du 15/11/2021, suite à une expérience du 19/10/2021 par MIHA G.

• 4 / 5

  

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  livraison en Italie un peu lente, mais pas trop

  Avis du 15/11/2021, suite à une expérience du 02/10/2021 par CHRISTOPHE B. *

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• 5 / 5

  

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  Le matériel a été livré rapidement et fonctionne bien.

  Avis du 15/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par TRISTAN B. *

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée rapidement. Contact très compréhensif et arrangeant.

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par ÉDOUARD B. *

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• 5 / 5

  

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  efficace

  Avis du 09/10/2021, suite à une expérience du 26/09/2021 par RENÉ P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Bien qu'assez rustique, le site de why! est pratique et permet de configurer facilement son ordinateur. Livraison rapide en quelques jours.

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par MARGOT H. *

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• 3 / 5

  

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  Malheureusement, la batterie était emballée dans un plastique assez opaque, et il n'y avait aucune mise en garde pour découper le film avec soin pour ne pas sectionner les connecteurs. Résultat: malgré toutes les précautions habituelles, j'ai sectionné les connecteurs très fragiles et la batterie est HS avant même son installation.

  Avis du 04/09/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par PAULINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très content de ce nouvel ordinateur ! La prise en main est facile et intuitive, les performances sont au rendez-vous. J'espère être reparti au moins pour 10 ans !

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par ÉMILE L. *

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• 5 / 5

  

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  L'ordinateur reçu est entièrement conforme à sa description et à ma commande. Je suis très satisfait de cet achat. La livraison a été effectuée dans des délais convenables compte tenu des contraintes que l'on connait en cette période dite de pandémie.

  Avis du 19/05/2021, suite à une expérience du 29/04/2021 par VALÉRIE L. *

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• 4 / 5

  

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  Le site est clair et bien fait.

  Avis du 31/03/2021, suite à une expérience du 20/02/2021 par ODETTE A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent matériel et communication parfaite avec l'entreprise. Le service est au top sur tous les plans !

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par AUDREY L. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai effectué un échange car le portable commandé s'avérait trop lourd. Le service client a été rapide et impeccable.

  Avis du 13/03/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par ZOÉ C. *

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• 4 / 5

  

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  Un peu de délai à l'expédition de ma commande, mais réponse rapide et circonstanciée pour m'expliquer le problème, indépendant de leur volonté. Merci ! Je conseille.

  Avis du 08/03/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par LAURENT B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service soigneux et rapide.

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par OLIVIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Pour l'instant, tout va bien. Je serais preneuse de quelques conseils de base pour rendre plus durable mon ordinateur.

  Avis du 24/01/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par PIERRE G. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun soucis de livraison, commande très bien emballée. J'apprends à me servir de l'ordinateur mais pour l'instant j'en suis très satisfait. Connecté à internet je trouve que la batterie ne tient pas très lontemps mais c'est peut-être normal?

  Avis du 19/01/2021, suite à une expérience du 15/12/2020 par JOSETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  C'est top de pouvoir avoir un ordinateur qui respecte plus l'environnement et devrait durer plus longtemps. Autre énorme avantage, la possibilité d'adapté les caractéristiques du PC en fonction de ses besoins.

  Avis du 11/01/2021, suite à une expérience du 29/11/2020 par ASTRID G. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et de qualité. Merci bien.

  Avis du 10/01/2021, suite à une expérience du 13/12/2020 par GILBERT N. *

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• 5 / 5

  

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  RAS, réponse rapide.

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 27/11/2020 par ÉMILIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Site agréable à utiliser. Service client très sympa et efficace. Un peu de délai avant l'envoi de l'ordinateur mais apparemment c'était dû à des problèmes liés au Covid alors on fait avec. Dans tous les cas ça a été réglé dans des délais raisonnables.

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 26/11/2020 par LUC M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. La livraison est un peu lente mais en période de covid c'est peut être normal

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 18/11/2020 par SUZANNE A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente écoute et adaptation à la suite d'un incident, j'ai particulièrement apprécié la courtoisie et la bienveillance de mes interlocuteurs, merci à toute votre équipe.

  Avis du 21/11/2020, suite à une expérience du 05/11/2020 par MICHÈLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe très disponible et vraiment à l'écoute.

  Avis du 24/10/2020, suite à une expérience du 20/05/2020 par FRANÇOISE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne livraison. Très bon suivi Très bonnes instructions.

  Avis du 24/10/2020, suite à une expérience du 12/10/2020 par TIMOTHÉE P. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil téléphonique, bonnes explications à mon problème et commande arrivée rapidement. Merci !

  Avis du 10/10/2020, suite à une expérience du 29/09/2020 par AMÉLIE B. *

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• 5 / 5

  

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  genial

  Avis du 28/09/2020, suite à une expérience du 10/07/2020 par CHRISTINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison du matériel attendu dans les délais, tout est parfait

  Avis du 29/08/2020, suite à une expérience du 10/07/2020 par ANASTASIE M. *

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• 5 / 5

  

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  je fais confiance à mon fils qui utilise votre société depuis plusieurs années

  Avis du 05/08/2020, suite à une expérience du 08/06/2020 par COLETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  service excellent.

  Avis du 05/08/2020, suite à une expérience du 05/05/2020 par ÉLISE C. *

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• 5 / 5

  

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  conseils à la hauteur de mes attentes, service rapide, réponses du sav rapides et claires, très satisfait, quand au produit, rien à redire, je conseille Why! à mes relations.

  Avis du 05/08/2020, suite à une expérience du 22/05/2020 par AGATHE B. *

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• 5 / 5

  

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  Je ne vois rien à redire pour le moment

  Avis du 05/08/2020, suite à une expérience du 20/06/2020 par JOSEPH A. *

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• 3 / 5

  

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  Je pense que le produit est vraiment très intéressant mais après quelques mois d'utilisation je suis quand même assez mitigé. J'apprécie la découverte de Ubuntu même si il est certains que cela n'est pas fait pour le grand public. Je suis néanmoins assez déçu de 3 éléments: La performance de la batterie, la qualité d'affichage de l'écran et la température du l'ordinateur. Pour le double du prix je m'attendais à des performances similaires qu'un ordinateur grand public. Néanmoins le service client de why est exceptionnel et vraiment très réactif et j'espère que ce produit tiendra sa promesse sur la durée de vie qui était ma principale raison d'achat.

  Avis du 04/08/2020, suite à une expérience du 03/06/2020 par OCÉANE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  ce que je ne trouve pas pratique c'est que je n'ai pas compris comment on sait que les majuscules sont activées?

  Avis du 04/08/2020, suite à une expérience du 06/07/2020 par GENEVIÈVE F. *

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  Achat de 2 PC , bonne réactivité du SAV.

  Avis du 04/08/2020, suite à une expérience du 09/06/2020 par JOSÉPHINE B. *

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  Service parfait, machine OK.

  Avis du 04/08/2020, suite à une expérience du 05/05/2020 par MARTIN G. *

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