Résumé des avis
La marque est appréciée pour son sérieux, ses prix abordables et son choix varié de vins. Les clients soulignent la qualité de l'emballage et la rapidité de livraison, ainsi qu'un service globalement satisfaisant.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque est appréciée pour son sérieux, ses prix abordables et son choix varié de vins. Les clients soulignent la qualité de l'emballage et la rapidité de livraison, ainsi qu'un service globalement satisfaisant.
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Évaluations clients
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Malgré une commande tardive ils se sont arrangés pour que la livraison puisse se faire très rapidement, merci beaucoup !
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU S.
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Très bon site,je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC D.
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Comme toujours, facilité de commande, facilité pour le paiement, facilité du transport exécuté par des gens compétents et très aimables ! Merci !
Avis du , suite à une expérience du par YVES-HENRY L.
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par KLAUS B.
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Mon colis ayant été "perdu" par chronopost (livraison prévue dans un relais colis) wineandco m'a fait livrer rapidement ma commande à domicile.
Avis du , suite à une expérience du par ROGER A.
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Marchandise conforme à la description. Colis très bien emballé avec précaution.Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE M.
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Commande facile à finaliser. Délai de livraison respecté. Emballage sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.
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Site très clair et intéressant
Avis du , suite à une expérience du par DENIS G.
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Bons produits, bon site, bonne livraison.
Avis du , suite à une expérience du par ROGER B.
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Ras. Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS B.
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Nous sommes au 21me siècle et la commande passée le 18 juillet n'a été livrée qu'aujourd'hui. Soit la préparation de la commande soit votre service de livraison (Geodis) sont trop lents. Peu probable que je fasse encore appel à vous.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.
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tout etait tres bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIE LAURE S.
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Impec comme d'habitude.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE L.
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Livraison conforme à la commande et délai respecté
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS T.
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Parfait comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE T.
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Première commande, je prends ms habitudes, après avoir apprécié les livraisons à Mme Duchesne, ma fille. Cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE L.
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Livraison très rapide parfaitement exécutée
Avis du , suite à une expérience du par SERGE J.
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Facile rapide
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS H.
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Colis arrivé très endommagé...
Avis du , suite à une expérience du par ISA A.
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Envoi rapide, vin parfaitement protégé
Avis du , suite à une expérience du par JOEL B.
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Lenteur de la lvraison signalée par email à Wineandco
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE R.
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parfait ,continuez ainsi
Avis du , suite à une expérience du par ROGER P.
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tres bon service client
Avis du , suite à une expérience du par CHONG L.
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Tout est bien, le site, l'envoi et le service après vente. Le champagne est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
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tout était au top !
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.
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J’avais écrit un mot, car c’était un cadeau. Mon ami n’a reçu que la bouteille malheureusement
Avis du , suite à une expérience du par MAXENCE T.
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R.A.S.
Avis du , suite à une expérience du par C G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Personnel,choix, emballage c'est bien
Avis du , suite à une expérience du par YVES P.
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Le B de Maucaillou en promo à 6,50€ au lieu de 9,90€ apparaît lors de la commande à 9,90€ Problème réglé au téléphone par une interlocutrice aimable et sympa Mon appréciation « mauvais « ne concerne que le côté informatique. La relation téléphonique était très bonne
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE G.
Réponse de wineandco.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. La promotion était effectivement mal paramétrée et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour la gêne occasionnée. Nous vous remercions de nous contacter si vous constatez le moindre problème de prix ou autre. Bien cordialement, Service clients Wineandco
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bonne livraison par geodis
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL S.
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par YUNG CHING L.
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Livraison rapide et conforme
Avis du , suite à une expérience du par JA B.
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Site facile et riche d'informations sur les vins. Livraison impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D.
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Jamais eu de problème
Avis du , suite à une expérience du par SAVARY B.
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Le vin est arrivé dans les delais, et bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par YVES D.
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Site facile à explorer, prix très intéressant et la livraison de notre commande c'est bien passée. Rapide et et surtout bouteilles bien en sécuritées. Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.
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Très bien, tout s'est bien passé. Je recommande!
Avis du , suite à une expérience du par NAEMI P.
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Bonjour Il y avait 2 bouteilles de cassées dans ma commande. Les prix sont très corrects mais c'est désagréable de recevoir un colis détérioré. Rien de l'extérieur ne laisser voir la casse. Ni fuite ni bris de verre. Dommage. Et je ne sais pas a qui m'adresser pour avoir réparation de mes bouteilles (du rosé). Sinon le reste est ok. J'aime bien wineandco mais je ne sais pas si je commanderais a nouveau.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGILE P.
Réponse de wineandco.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Pouvez-vous SVP nous faire parvenir les photos des bouteilles détériorées et également nous indiquer le nom des bouteilles? Nous vous remercions par avance pour votre retour et vous prions sincèrement de nous excuser pour la gêne occasionnée. Bien cordialement, Service clients Wineandco
Réponse de virgile p.SignalerBonjour, Comment puis je vous faire parvenir les photos? Bouteilles cassées: Tour st Honoré l'après plage et Palm Escarcelle Merci
Réponse de wineandco.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous allons vous envoyer un mail sur lequel vous pourrez nous faire parvenir les photos. Bien cordialement, Service clients Wineandco
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Toujours un grand sérieux dans l'emballage et la rapidité de livraison
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.
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Excellente expérience d’achat !
Avis du , suite à une expérience du par JOHANN B.
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Commande effectuée le 13 Juin. Le 10 Juillet toujours sans nouvelles j'appelle Wine&Co et ma commande part le lendemain pour arriver le 12 Juillet.... Le pire c'est que dans la période post Covid cela m'est arrivé déjà 3 Fois... Avant jamais. En fait ils se foutent royalement de leurs clients! Du moment qu'ils encaissent l'argent....
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO S.
Réponse de wineandco.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Après vérification, nous constatons effectivement qu'il y a un dysfonctionnement sur votre compte client. Nous allons rechercher l'origine du problème et vous remercions de nous contacter lorsque vous passerez une nouvelle commande afin que nous vérifions si le problème a bien été résolu et que vos commandes partent bien en préparation. Nous sommes vraiment navrés pour la gêne occasionnée et vous remercions pour votre compréhension. Bien cordialement, Service clients Wineandco
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DANIELE G.
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commande livrée rapidement et vin excellent. Merci
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY R.
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Everything perfect!
Avis du , suite à une expérience du par WOLFGANG R.
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Rien à dire, le service est parfait. Dommage que le prix est relativement élevé (moins cher chez un petit caviste)
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE D.
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SERIEUX ET FIABLE
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL S.
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Bon site
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD J.
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Tout s'est bien passé Vin non encore goûté
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.
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expédition et livraison respectées. Confirmation de commande pas assez détaillée notamment avec une adresse de livraison alternative.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD R.
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il est dommage que je n ai pu regler regler par CB sur le site , vue l impossiblilité de faire rentrer les coordonnees de ma CB . Probleme technique ?
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M.
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Parfait, rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD S.
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Ok .
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL B.
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Navigation aisée, prix corrects, livraison rapide et soignée
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
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Livraison rapide offre de qualité emballage impeccable
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE D.
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Parfait suivi depuis la commande à la livraison
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER R.
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L’emballage mériterait assurément beaucoup plus de soin car les bouteilles ne sont pas correctement calées. Dommage !!
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL T.
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BIEN
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M.
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délais courts et respectés.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.
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Site très pratique. Commande livrée rapidement .
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN G.
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Site impeccable et facile.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D.
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L'emballage tête-bêche des bouteilles est pour le moins "surprenant".
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC M.
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Délai de livraison respecté, satisfaction totale
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE M.
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
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Rien à redire! Très bon service client
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT C.
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Les prix initiaux affiches sont élevés. Intéressant seulement pour les promotions importantes.
Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL C.
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Toujours un large éventail de vins et des promos intéressantes, mais je ne reçois plus d'avis de mise a disposition de mes commandes, pas pratique pour savoir où on en est...
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE V.
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tout est bonne
Avis du , suite à une expérience du par MARK S.
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trés bien, rapide et sérieux
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN T.
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Produit de qualité Livraison et emballage bien menés. Bon rapport qualité / prix
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS I.
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rapidité de livraison et conformité de la commande
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.
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un choix de qualité, une livraison rapide. Des opportunités intéressantes.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE D.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ODILE G.
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Très bon service et rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par HERVE B.
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Très bonne réactivité et livraison bien assurée dans un temps relativement court
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC F.
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Grand choix, bons tarifs, envoi rapide et bien emballé!
Avis du , suite à une expérience du par MIGUEL V.
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trés bien, sérieux et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN T.
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Très bien, comme d'habitude!
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE F.
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RAS RAS
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.
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Super!
Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO A.
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Biro
Avis du , suite à une expérience du par F D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le choix est large, les prix incluant les promotions sont très corrects, la livraison est rapide et les produits bien emballés. RAS. Un petit cadeau de temps en temps pour les clients fidèles 🙂
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT C.
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Rien à ajouter Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D.
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Un léger retard dans l'horaire notifié.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE P.
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Tarifs, disponibilité, livraison ... Vraiment un très bon vendeur en ligne. Un seul bémol. Il faut revenir sur le site pour avoir une facture. Alors qu'il serait facile d'en envoyer une par mail une fois la livraison effectuée.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE D.
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Livraison nickel
Avis du , suite à une expérience du par JEREMY B.
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Travail sérieux , professionnel et impeccable. Les commandes arrivent à temps et dans les meilleures conditions d'emballage et de livraison. . Je recommande vraiment.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bonne sélection aux prix raisonnables, facile à commander et livraison sans problèmes.
Avis du , suite à une expérience du par FIONA N.
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Livraison non faite Personne ne me contacte ni le site ni le transporteur C’est au client de se manifester suite à l’absence de livraison?
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wineandco.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Géodis vous a contacté le 10 Juin par mail et par SMS. Nous vous avons également contacté le 18 Juin pour connaitre vos disponibilités de livraison et avons convenu d'une livraison pour le jeudi 20 Juin qui a bien été réalisée. Avez-vous bien reçu les notifications de Géodis? Vous pouvez nous contacter afin que nous vérifions s'il n'y a pas d'erreur sur votre adresse mail ou voter numéro de téléphone. Nous vous remercions pour votre compréhension. Cordialement, Service clients Wineandco
Réponse de A ASignalerGeodis m’a contacté pour une date de livraison mais que Geodis n’a pas honoré Suite à cela impossible de contacter Geodis directement et c’est moi qui vous ai averti de la non livraison. Vous n’avez pas répondu sur la prise en charge des frais de livraison Cordialement
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R.
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bien emballé merci !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL H.
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Parfait top.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL T.
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J'ai trouvé que le produit offre un excellent rapport qualité-prix. Cependant, les délais de livraison ont été un peu lents et incertains. Dans l'ensemble, l'expérience d'achat a été positive, mais améliorer la fiabilité des livraisons rendrait le service excellent.
Avis du , suite à une expérience du par DARIO B.
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De la commande jusqu'au rdv avec le transporteur : parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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bien
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G.
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Très bien super carton afin d’éviter la casse. Bon échange avec la société de livraison
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le site internet est très bien fait, le choix des vins est très intuitif et très bien renseigné. En revanche la livraison par Geodis n'est pas du tout satisfaisante. Geodis est sensé confirmer un créneau de livraison de 2h le jour de la livraison. Idéalement ce créneau devrait être donné la veille. Malheureusement Geodis n'a jamais appelé. Ils ont juste appelé au moment où ils étaient sur place, sans préavis. Nous n'y étions pas et avons du nous y rendre en urgence. Par ailleurs le camion a laissé les cartons dans la rue alors que la maison était au bout d'un chemin (50m) qui aurait très bien pu être emprunté par leur camion.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT D.
Avis affichés par ordre chronologique