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Avis clients de wineandco.com

4.7 / 5

Calculé à partir de 1131 avis obtenus sur les 12 derniers mois

7790 avis depuis le 14/03/2015

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Informations wineandco.com

  • Société

    WINEANDCO

  • Description

    ACHAT VIN en ligne avec plus de 5000 VINS EN STOCK - Le spécialiste de la vente de Vins et Champagnes sur Internet. GRANDS CRUS en vente à l'unité ou par caisse - LIVRAISON OFFERTE

  • Adresse

    67 quai des chartrons 33000 BORDEAUX Cedex

  • Website

    https://www.Wineandco.com

  • Catégorie

    Alimentation et Gastronomie

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Très bien, comme d’habitude.

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC D. *

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  • 5 / 5
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    Excellent site !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M. *

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  • 4 / 5
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    Délai de livraison raisonnable.

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN V. *

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  • 5 / 5
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    J'ai apprécié de pouvoir acheter deux bouteilles d'un grand cru et non au moins six comme d'autres sites, j'espère que le site vivra car les primeurs ne sont livrées que 18 mois plus tard ...

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE L. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS V. *

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  • 2 / 5
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    livraison beaucoup trop tardive et sans possiblitlite d'etre informe ou de partager ses attentes 2 semaines pour livrer a cause de la platteforme est trop long !

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN V. *

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    Réponse de wineandco.com
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    Monsieur, Votre commande passée le 16/07 a été expédiée par notre chai le 17/07. Un défaut de flashage de l'un de vos colis par le transporteur a en effet occasionnée du retard dans la livraison de votre commande. Nous vous confirmons comme vu avec vous lors de nos échanges de juillet avoir fait le maximum auprès du transporteur afin de solutionner cette situation. Il s'agissait d'un dysfonctionnement exceptionnel pour lequel nous vous présentons à nouveau toutes nos excuses. Cordialement, Service Clients Wineandco

  • 3 / 5
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    Le livreur n'avait apparemment pas la bonne adresse et il a fallu s'y reprendre à deux fois avant d'être livré

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE J. *

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  • 4 / 5
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    Le site est facile à utiliser. Un excellent portefeuille de vins et de bons prix.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY V. *

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  • 5 / 5
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    Tout nickel.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE M. *

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  • 5 / 5
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    Service client efficace et aimable. Livraison super rapide

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES H. *

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  • 3 / 5
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    service trop tardif

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES R. *

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  • 4 / 5
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    Peu dinfos sur la livraison, Sinon bien

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ B. *

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  • 5 / 5
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    Parfait pour une première commande ! Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE D. *

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  • 4 / 5
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    RASSSSS

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE N. *

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  • 5 / 5
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    Rapide, très bien emballé/protégé, très pro

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B. *

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  • 5 / 5
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    Site très lisible. Choix important. Bonne disponibilité. Service clients toujours aussi professionnel et très réactif. A recommander sans hésitation.

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE J. *

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  • 5 / 5
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    Prix intéressant, rapide, emballage très bon

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G. *

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  • 4 / 5
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    très bien !

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE G. *

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  • 5 / 5
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    trés bien comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ B. *

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  • 2 / 5
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    commande incomplète non reconnu par le site

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD G. *

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    Réponse de wineandco.com
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    Monsieur, Comme vu avec vous lors de nos échanges par mail nous avons ouvert une enquête auprès de notre transporteur et solutionner le manque de ces bouteilles avec vous. Recevez à nouveau toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement, Service Clients Wineandco

  • 3 / 5
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    très satisfaits du produit mais très mécontents du service de livraison, en l'occurence geodis. Durée du transport: 18 jours, puis réclamation, annonce d'un transport intraçable! remboursement effectué et au final, au bout de 18 jours la livraison est arrivée. mais est-ce le fait de wineandco ? nous ne pensons pas.

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU D. *

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  • 5 / 5
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    Très bien. Site à recommander

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE M. *

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  • 4 / 5
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    Buon acquisto

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER D. *

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  • 4 / 5
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    bon site

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G. *

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  • 5 / 5
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    Site facile à utiliser, bon choix et expédition rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE R. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE B. *

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  • 4 / 5
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    dans l'ensemble bien

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE P. *

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  • 4 / 5
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    Site très bien, livraison rapide, Par contre les vins ne correspondent pas à mon attente

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE N. *

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  • 3 / 5
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    Je n'ai pas reçu sur mon email un récapitulatif de ma commande. Lorsque je consulte le site web, je ne retrouve pas non plus de trace de ma commande passée. C'est fort dommage. Comment puis-je avoir la trace exacte de cet achat??

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA B. *

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  • 3 / 5
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    Il faut être plus vigilant sur les vins répertoriés

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN V. *

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  • 2 / 5
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    le livreur m'a considéré comme un client inutile vu la quantité commandée et me l'a même dit carrément. J'ai finalement été livré le jour 3 avec ce qui implique d'astreinte et d'énervement

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON C. *

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    Réponse de wineandco.com
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    Monsieur, À nouveau nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous vous confirmons avoir fait remonter à la direction de notre transporteur les dysfonctionnements auxquels vous avez fait face. Il n'y a pas de petite commande et nous vous confirmons qu'un rendez-vous convenu doit être respecté. Recevez à nouveau toutes nos excuses pour ces désagréments. Cordialement, Service Clients Wineandco

  • 5 / 5
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    Commande conforme et livrée dans le respect des délais annoncés. Cartons en parfait état.

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER B. *

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  • 4 / 5
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    Aucun problème , certains domaines , notamment Bordelais reviennent trop souvent. Pour d'autres domaines , notamment Bourguignon , les tarifs sont prohibitifs .

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN R. *

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  • 5 / 5
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    Excellent choix de vins et très bon service client

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE A. *

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  • 4 / 5
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    Commande bien traitée , bien emballée , reçue sans problème ., malgré le retard de chronopost (2 jours) . Mais on me demande mon avis sur des vins que je n'ai pas commandés . Il y a une erreur .

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE P. *

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  • 5 / 5
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    Toujours aussi très, très professionnel ! Je recommande vivement.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD L. *

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  • 5 / 5
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    très bon accueil téléphonique pas de soucis sur la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE L. *

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  • 5 / 5
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    Toujours aussi sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE M. *

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  • 5 / 5
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    Compétent

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE D. *

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  • 5 / 5
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    Très bon site de ventes de vin sur internet. Emballage soigné et envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C. *

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  • 5 / 5
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    Comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE G. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE C. *

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  • 5 / 5
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    Livraison à l heure communiquée, emballage parfait, résistant!

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK M. *

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  • 5 / 5
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    bien protégé et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN T. *

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  • 5 / 5
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    Je suis un client satisfait depuis plus de 10 ans

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE G. *

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  • 5 / 5
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    Plus qu'excellent

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH L. *

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  • 3 / 5
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    Très bien pour la rapidité, en revanche les colis ne sont pas arrivés en bon état. Heureusement rien ne manquait.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE G. *

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  • 3 / 5
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    Pas de chance pour un premier contact gustatif. Dommage que la première bouteille de Château Citran 2015 ouverte était bouchonnée imbuvable. Heureusement que la deuxième était excellente, j'espère que les 3 autres bouteilles seront de la même qualité que celle dernière.

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN B. *

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  • 5 / 5
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    rapide et fiable

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE P. *

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  • 5 / 5
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    Accès facile, offres attractives

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR R. *

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  • 5 / 5
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    OK excellent

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND P. *

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  • 3 / 5
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    Les conditions de livraison n'ont pas été respecté . Aucune solution proposé Je ne commanderais plus sur ce site

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES T. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD D. *

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  • 5 / 5
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    Commande arrivée très rapide et très bien emballée

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M. *

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  • 5 / 5
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    Très très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D. *

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  • 5 / 5
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    très bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ P. *

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  • 4 / 5
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    bon site

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY M. *

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  • 5 / 5
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    Ce n'est pas première fois que je passe par WINEANDCO pour acheter du vin et à chaque fois la livraison est rapide et bien emballée. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC C. *

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  • 5 / 5
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    service parfait, comme d'habitude.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE D. *

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  • 5 / 5
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    super

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE B. *

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  • 5 / 5
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    Rien à signaler tout est OK

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES L. *

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  • 4 / 5
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    Pas top mais ca fonctionne

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE C. *

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  • 5 / 5
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    parfait comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR R. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL N. *

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  • 5 / 5
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    Site très sérieux et personnel après vente très arrangeant!

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C. *

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  • 5 / 5
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    Vins expédiés dans bonnes conditions et rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX T. *

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  • 3 / 5
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    Pourquoi n'ai je pas bénéficié du crédit LCL Store ?

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE W. *

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  • 2 / 5
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    Une mauvaise expérience avec le Château Peyrat blanc, maderisé, imbuvable !!!

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE B. *

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    Réponse de wineandco.com
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    Monsieur, Nous sommes désolés que la qualité du CHÂTEAU PEYRAT BLANC 2015 ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Il est important lorsque vous constatez un défaut de nous le faire remonter afin que nous puissions vous proposer une solution. Nous revenons vers vous par mail. Cordialement, Service Clients Wineandco

  • 5 / 5
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    site bien organisé. délai correcte pour les commandes rien a signaler

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G. *

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  • 5 / 5
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    Délai rapide , emballage parfait .

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU P. *

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  • 5 / 5
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    Le meilleur au meilleur prix!

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE O. *

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  • 5 / 5
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    rien

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE R. *

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  • 5 / 5
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    conforme a ma demande

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY R. *

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  • 2 / 5
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    Commande reçue incomplète

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID V. *

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    Réponse de wineandco.com
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    Monsieur, Comme vu avec vous dans nos échanges par emails il s'agissait d'un colis endommagé pendant le transport que nous vous avons remboursé. Dès que nous sommes informés de la casse nous prévenons le destinataire comme nous l'avons fait pour votre commande. Nous vous présentons à nouveau toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement, Service Client Wineandco

  • 5 / 5
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    Site ergonomique, bon choix, livraison dans des cartons bien protégés.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE C. *

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  • 5 / 5
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    Maison très sérieuse auprès de laquelle je m'approvisionne depuis des dizaines années. Souvent de bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT V. *

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  • 5 / 5
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    Service conforme à l'attente.

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L. *

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  • 5 / 5
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    Super ... rapidité, livraison, efficacité..... merci

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE S. *

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  • 3 / 5
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    livraison tres problematique... pas de nouvellessous 15 jours, j'ai du relancer 3 fois, on m a parlé d'un changement de point retrait et finalement non...bref grosse confusion et retard

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE P. *

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  • 5 / 5
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    Sîte très bien fait, facile et intuitif pour passer commande. Le champagne HANZE est une pépite pas onéreux et pour les clients fidèles le prix est à 15. 60 euros. Une pépite à ce prix là , il ne faut pas s'en priver.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE F. *

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  • 4 / 5
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    organisation sérieuse

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT F. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND G. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide et conforme aux attentes

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE P. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND J. *

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  • 5 / 5
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    J’ai été très impressionné par Wineandco, qui ont réussi à envoyer les vins que j’ai commandés au pays de Galles sans problèmes ni délai. Un vrai sauveur pendant le confinement.

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE H. *

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  • 4 / 5
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    La livraison s'est déroulée sans problème et je n'ai pas encore goûté le Château Chante Alouette 2015

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR L. *

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  • 5 / 5
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    livraison conforme à mon attente

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH M. *

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  • 5 / 5
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    Aucun problèmes rencontrés sur plusieurs commandes. Offres et remises sur vins et transport gratuit de temps à autres proposés.

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE M. *

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  • 5 / 5
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    facilité d'utilisation du site et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD G. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide et prix tres corrects. Bon choix de vins.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE R. *

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  • 4 / 5
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    Parfois l'impression que l'argument prix est un peu léger quand je regarde sur d'autres sites. et j'aimerais avoir des avis sur le vin venant de différentes sources..

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT C. *

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  • 5 / 5
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    Excellent site très fourni, service très rapide et impécable. Bouteilles bien emballées et protégées. Entièerement satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par LUC P. *

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  • 2 / 5
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    Premiere commande sur ce site qui possède une belle offre . Le service livraison est catastrophique ... et payant . Une deception totale

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C. *

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    Réponse de wineandco.com
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    Monsieur, il est important lorsque vous rencontrez des difficultés lors de la livraison de nous contacter afin que nous puissions joindre le transporteur et voir ce qui peut bloquer. Egalement, les frais de port sont régulièrement offerts avec un code promotionnel à partir d'un certain montant sur les modes de livraison normaux. Vous avez cependant choisi une livraison premium. Nous revenons vers vous par mail afin d'en savoir plus sur votre expérience de livraison. Recevez toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement, Service Clients Wineandco

    Réponse de Christine C
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    Bonjour - je lis votre message mais je ne suis pas sur de comprendre . Je vous compare avec 2 autre sites de vins en ligne . Et sur les aspects suplychain franchement wineandco est tres loin du service des autres .

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  • 5 / 5
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    Clair, détaille, et bon service

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL R. *

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  • 5 / 5
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    Très bien, sans pb

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE L. *

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  • 4 / 5
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    rien à reprocher

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD D. *

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  • 5 / 5
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    Site très clair, navigation aisée. Livraison le jour prévu, emballage parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE L. *

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  • 4 / 5
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    Simple efficace et rapide pour la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B. *

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  • 5 / 5
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    Professionnalisme et colis arrivé comme prévu.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE R. *

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  • 4 / 5
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    vin bien protégé RAS

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE B. *

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