Avis clients de wineclub.edmondderothschildheritage.com

Evaluations clients

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  site internet convivial. Au niveau de la livraison, nous avons été prévenu du creneau horaire et le jour j nous avions un horaire approximatif de livraison. Tres pratique pour s'organiser.

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par BERNADETTE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil, visite très interessante par les explications claires et précises

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par ALBERT D.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Merci pour votre accueil pendant les journées portes ouvertes ,,un énorme merci a madame segonne Mireille pour sa gentillesse et sa disponibilité

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par GERARD L.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Belle découverte du Château Clarke à l'occasion des portes ouvertes …

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par INÈS T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon accueil, histoire et présentation du château intéressantes!

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 30/03/2025 par MARIANNE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le site fonctionne bien et la livraison a été parfaite ce qui n'est pas tout le temps le cas dans les livraisons à domicile.

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 17/03/2025 par CHRISTOPHE B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  De beaux vins, des accessoires sympas et des vraies promotions. Comme d'habitude, un vrai plaisir des yeux et du palais. Merci The Wine Club d'EDRH !

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 14/03/2025 par ÉMILIE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon vin. Dernière livraison s'est très bien passée.

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par THIERRY P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ok

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 09/02/2025 par PATRICK O.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bonnes rillettes de faisan, qualité supérieure

  Avis du 27/01/2025, suite à une expérience du 20/12/2024 par PHILIPPINE W. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Simple et rapide

  Avis du 27/01/2025, suite à une expérience du 04/01/2025 par PIERRE R.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  au top comme à chaque fois vin livraison le best

  Avis du 21/01/2025, suite à une expérience du 05/12/2024 par ANTOINE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Cadeau parfait.

  Avis du 31/12/2024, suite à une expérience du 06/12/2024 par PAULINE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Assez bonne experience

  Avis du 31/12/2024, suite à une expérience du 14/12/2024 par FRANCOIS M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Juste parfait, comme d'habitude

  Avis du 31/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par VÉRONIQUE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  ponctuel, conforma à la commande, bien conditionné et surtout bon vin pour un rapport qualité prix correct

  Avis du 31/12/2024, suite à une expérience du 08/12/2024 par CHANTAL M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellente expérience, service et livraison impeccables. Merci beaucoup.

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 18/11/2024 par BERTRAND V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande faite le 04/12, réceptionnée quelques jours après.

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 04/12/2024 par PAULETTE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  le champagne n'était pas bon, peut-être bouchonné, ce qui est rare et difficile à croire, mais nous avons dû le jeter. cela n'enlève rien au champagne, juste la malchance de tomber sur la mauvaise bouteille, ce qui arrive. S'agissant du service de livraison, rien à dire.

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 02/12/2024 par MARGARET B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le Rimapere plot et sauvignon est toujours aussi fin et agréable à boire, les terrines de cerf un délice, et je pense que la rillette de faisan que je n'ai pas encore goutée sera du même niveau d'excellence.

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 20/11/2024 par ANNE MARIE L.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  site simple d'utilisation livraison rapide

  Avis du 11/12/2024, suite à une expérience du 18/11/2024 par MARCELLE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  qualité et avis d'experts afin de nous aider dans notre choix.

  Avis du 28/11/2024, suite à une expérience du 29/10/2024 par ZACHARIE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site internet efficace commande facile et livraison rapide

  Avis du 27/11/2024, suite à une expérience du 03/11/2024 par JEAN LUC A.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison sans problèmes, conforme à ma commande et dans les temps

  Avis du 26/11/2024, suite à une expérience du 26/10/2024 par DOMINIQUE E.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  VIN FRUITE . FORT EN AGRUME NOTAMMENT PAMPLEMOUSSE. BON VIN SANS PLUS

  Avis du 26/11/2024, suite à une expérience du 26/10/2024 par DAMIEN V.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  tout s'est tres bien passé

  Avis du 14/11/2024, suite à une expérience du 08/10/2024 par FLORENT V.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide. Bonne experience.

  Avis du 12/11/2024, suite à une expérience du 15/10/2024 par ARTHUS B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  parfait

  Avis du 10/11/2024, suite à une expérience du 14/10/2024 par ALAIN M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site de commande au top livraison très rapide Super

  Avis du 22/10/2024, suite à une expérience du 25/09/2024 par FLORENCE M.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Toujours impatient de recevoir les offres et de goûter les vins — même si j'attends que tout cela bonifie encore ( Sinon aucun problème particulier

  Avis du 13/10/2024, suite à une expérience du 21/09/2024 par MICHELLE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Château Clarke rouge toujours un grand vin qui aime ma cave et qui y vieillit bien. Château Clarke blanc Merle Blanc étonne mais amis soit en apéritif soit avec des fruits de Mer. Edmond de Rothschild a eu une très bonne idée de ne se contenter du Listrac Médoc rouge . Félicitations pour votre transporteur , ils prennent rdv, le livreur prévient et il livre à l'heure prévue. Ça n' existe plus du tout actuellement et c'est très apprécié.

  Avis du 12/10/2024, suite à une expérience du 19/09/2024 par CHANTAL M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  tres bien en ce qui concerne les produits.Beaucoup moins bien pour le transport.Temps d'attente annoncé 5heures. Rares sont les clientsQU Produits de bonne qualité .transport à .améliorer sérieusementQui peut attendre 5 heures pour un colis.Personne au téléphone très désagréable c'est comme cela ou rien.

  Avis du 30/09/2024, suite à une expérience du 04/09/2024 par PIERRE P.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bons vins, commande et livraison sans aucun soucis , je recommande

  Avis du 28/09/2024, suite à une expérience du 30/08/2024 par GABRIEL D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  commande très rapide et livraison efficace

  Avis du 28/09/2024, suite à une expérience du 04/09/2024 par BERTRAND T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Prix intéressant et livraison rapide

  Avis du 03/09/2024, suite à une expérience du 06/08/2024 par THIERRY J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout c'est très bien passé, la fluidité pour passer la commande est au rendez-vous ainsi que le suivi des colis jusqu'au dernier kilomètre. Petite réserve sur la dernière commande où j'ai dû appeler pour savoir quand la livraison aura lieu. En raison de la canicule la date avait été reculée et n'avais pas été prévenu

  Avis du 03/09/2024, suite à une expérience du 26/07/2024 par THÉODORE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  service aux clients 5 étoiles

  Avis du 03/09/2024, suite à une expérience du 23/07/2024 par ROBERT B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne découverte.

  Avis du 03/09/2024, suite à une expérience du 22/07/2024 par ADÉRITO D.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Efficace et professionnel

  Avis du 02/09/2024, suite à une expérience du 12/08/2024 par VICTOIRE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 16/08/2024, suite à une expérience du 20/07/2024 par HONORÉ H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai adoré, un cadre magnifique, les ateliers très bons et la musique super. Je recommande à 100%, pour passer un agréable moment.

  Avis du 08/08/2024, suite à une expérience du 05/07/2024 par MIKAEL D.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide, et très bons vins, merci !

  Avis du 07/08/2024, suite à une expérience du 06/03/2024 par GUILLAUME B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bel accueil et organisation

  Avis du 06/08/2024, suite à une expérience du 14/07/2024 par PASCAL P.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne soirée à l'afrerwork du Château Clarke ! Les accords mets et vins étaient très réussis !

  Avis du 06/08/2024, suite à une expérience du 24/07/2024 par JULIETTE G.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pas assez de choix de vins en fonction des années . dommage !!

  Avis du 06/08/2024, suite à une expérience du 17/07/2024 par THIERRY N.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super

  Avis du 06/08/2024, suite à une expérience du 24/07/2024 par MIRELA I.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapidité colis soigné transport conforme Il ne me reste plus qu'à déguster ces nectars

  Avis du 03/08/2024, suite à une expérience du 10/07/2024 par CLÉMENT F.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison très rapide, très bon service.

  Avis du 03/08/2024, suite à une expérience du 15/07/2024 par THÉODORE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Superbe

  Avis du 03/08/2024, suite à une expérience du 04/07/2024 par GUILLAUME B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bonne prestation - livraison parfaite - rien à dire de plus mercii

  Avis du 02/07/2024, suite à une expérience du 13/06/2024 par YVES B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellents produits et très bon service de livraison

  Avis du 02/07/2024, suite à une expérience du 04/06/2024 par RÉMY M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande de vins via le site internet facile d'utilisation. Livraison à la date prévue. Parfait.

  Avis du 11/06/2024, suite à une expérience du 12/05/2024 par JEAN-MARIE F.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  commande et réception parfaite

  Avis du 04/06/2024, suite à une expérience du 23/02/2024 par CONSTANCE P.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnel agréable et compétent, moment agréable

  Avis du 04/06/2024, suite à une expérience du 27/03/2024 par EDITH R.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  SERVICE CLIENTS IMPECCABLE, MERCI

  Avis du 04/06/2024, suite à une expérience du 11/03/2024 par PAOLO P.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellents produits, tous d'excellente qualité, très satisfaits. Sauf la livraison, le dialogue a été rustre, a refusé de laisser la livraison à la conciergerie, a dit qu'il porterait le colis à la banque Edmond de Rothschild si je ne descendais pas immédiatement le chercher (et je ne descendrai pas car c'est un jour ouvrable et je ne suis pas chez moi). Une absurdité totale dans la communication. Il a fini par l'accepter, mais cela a valu beaucoup de communication nerveuse pour arriver à ce résultat. La livraison a été problématique.

  Avis du 04/06/2024, suite à une expérience du 19/04/2024 par JULIA S.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site incroyable, soigné avec une belle histoire familiale L' accueil était sympathique Très bons produits : vin, brie,…

  Avis du 04/06/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par STÉPHANIE D.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super visite

  Avis du 04/06/2024, suite à une expérience du 06/04/2024 par JEAN M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  simple, precis et éfficace. Tres bonne qualité des produits

  Avis du 04/06/2024, suite à une expérience du 01/04/2024 par DENISE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonjour, très bonne expérience, les produits sont conforme a l'attendu. Merci beaucoup

  Avis du 17/02/2024, suite à une expérience du 12/12/2023 par CRISTINA P.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  un regal j aurai aimee en recommander helas arret

  Avis du 17/02/2024, suite à une expérience du 20/11/2023 par MAURICE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Service impeccable

  Avis du 16/02/2024, suite à une expérience du 15/12/2023 par ZOÉ D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent fromage mais en vente de façon très ponctuelle.

  Avis du 16/02/2024, suite à une expérience du 28/11/2023 par CATHERINE F.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Avec la Covid-19 nous ne pouvions sortir donc internet était mon refuge j'ai découvert cette maison j'ai fait une commande pour Noël et voilà j'ai été très satisfaite donc je continue merci pour les bons produits

  Avis du 16/02/2024, suite à une expérience du 26/11/2023 par MARIE-ANNICK G.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Exceptionnel en qualité.

  Avis du 16/02/2024, suite à une expérience du 08/12/2023 par JEAN-MICHEL E.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  application très pratique livraison rapide merci

  Avis du 16/02/2024, suite à une expérience du 07/12/2023 par CHRISTINE B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Conforme rapide, je recommande vivement, de beaux et bons flacons, et Mangez du miel c'est bon pour le moral …

  Avis du 16/02/2024, suite à une expérience du 08/11/2023 par CLÉMENT F.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  au top

  Avis du 16/02/2024, suite à une expérience du 12/12/2023 par DAVID M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  accueil toujours aussi agréable et professionnel

  Avis du 16/02/2024, suite à une expérience du 16/12/2023 par ZACHARIE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le vin est délicieux. Site de confiance.

  Avis du 16/02/2024, suite à une expérience du 23/11/2023 par GRÉGOIRE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très professionels; Informations précises. Réaction rapide.

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par ANDRÉE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bons produits et très bon service. Parfait

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par EMMANUEL B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait. Excellent.Rapide

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 15/08/2022 par CHRISTINE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le bon goût, l'art du bien vivre en tous domaines fait sens et ne connaît pas de frontières. La sympathique et originale alliance de la haute finance et du savoir faire en saveurs / fragrances du Terroir sont la manifestation incontestable que cet ADN créatif reste le lien et le moteur chez EDRH. Une équipe attentive et réactive dont les échanges restent au plus juste de la relation humaine de qualité. Osons nous accorder un tel plaisir sans modération !

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par JÉRÔME M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  De la commande à la livraison, tout se passe parfaitement. Mais surtout, l'essentiel: la qualité des produits est exceptionnel et de grande qualité. Je conseille: achetez les yeux fermés !

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 22/06/2022 par NATHALIE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  globalement satisfait!

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 20/03/2022 par LAURENT L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout fut très bien

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par MARCELLE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Professionnel

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 26/11/2022 par ZOÉ G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  La livraison est rapide, le vin toujours aussi délicieux

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2022 par CATHERINE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  RAS

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par MARGOT P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout était parfait ! Le vin (Château Clarke) était excellent.

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 26/11/2022 par ANDRÉE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par MARTHE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  suivi de la commande très bien, service client très réactif en cas de question. produits très bon

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 03/12/2022 par ALEX M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 15/08/2022 par ALEXANDRE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Fromage Brie fermier de Meaux excellent. Cependant une offre plus large serait bienvenue notamment Brie de Melun. Hélas actuellement aucun fromage n'est disponible à la vente en ligne. Dommage !

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 09/05/2022 par JULES H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  À la réception d'un colis ( miel) un pot était ouvert et avait coulé. J'ai contacté le service clientèle qui a immédiatement fait le nécessaire pour m'envoyer un nouveau produit. Produit d'une excellente qualité, un vrai régal et quel plaisir de dégustation !

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 17/07/2022 par LAETITIA D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je connaissais déjà les produits, ayant habité en Seine Marne et allait directement à la ferme. Produits super, délai respecté même pour Noël. Dommage qu'il n'est pas possible d'acheter sur votre boutique en ligne votre crème fraîche, le coulommiers et le beurre, car c'est produits sont vraiment incroyable.

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 13/12/2022 par GEORGES L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Efficace et surtout très bon produit acheté

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 11/05/2022 par ÉRIC B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ancien cadre bancaire j'ai eu la chance de travailler pour la famille Rothschild et de connaitre les vins du château. Aujourd'hui je continue à en commander et les servir lors de dîner entre amis ou d'en offrir à mes clients

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 15/06/2022 par JOSÉPHINE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Une livraison qui s'est faite en plusieurs fois avec des produits frais sur la 2nde arrivé "pourrie" près de 10 jours après l'expédition et sur la 1ere avec une réception de produits cassés J'avais pourtant anticipé mon besoin. Très déçu cette année

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 26/11/2022 par ALICE W. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de wineclub.edmondderothschildheritage.com

  

  Signaler

  Merci Monsieur pour votre commentaire. Nous regrettons cette mauvaise expérience, où nous avons effectué le remboursement partiel suite à livraison tardive du colis ayant engendré un produit frais non consommable. Afin d'éviter que ce genre de problème se reproduise, et le temps de trouver une meilleur solution d'acheminement, nous avons opté pour une suppression temporaire de la vente de produits frais sur notre site. A votre disposition, merci

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pour le brie truffe excellant et reçu très rapidement merci de prévoir en dose 1/4 pour un plaisir à deux

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 04/11/2022 par THÉODORE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le colis a mis un mois à arriver sur le lieu de destination et il a fallu que je vous relance 4 fois

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 09/09/2022 par LUCY J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de wineclub.edmondderothschildheritage.com

  

  Signaler

  Merci Monsieur pour votre commentaire. Malheureusement, il arrive en effet dans une minorité des expeditions que les colis soient égarés par les transporteurs, comme ce fût le cas pour vous. Nous redoublons d’effort pour être réactif et répondre rapidement à chaque livraison en échec, même si comme vous avez pu le subir, le flux est très important en période de fin d’année. Afin d’y remédier nous anticipons une nouvelle procédure de gestion client optimisée pour l’année 2023, avec notamment un changement de transporteur. Afin de vous faire vivre une nouvelle expérience digne de notre groupe, nous vous contacterons en parallèle pour vous soumettre une réduction dans les prochaines semaines. A votre disposition, merci

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Qualité des produits

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 25/11/2022 par PAUL M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produit de qualité et très bon service, merci !

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 17/10/2022 par GABRIEL R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  excellent wines, fast service

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 20/09/2022 par ÉRIC L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super vins traitement rapide et efficace de la commande

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 04/12/2022 par CHARLOTTE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide, emballage soigné et très beau. Les vins sont très bons

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 19/02/2022 par VALÉRIE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide, emballage soigné et très beau. Les vins sont très bons

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 20/07/2022 par THÉOPHILE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  rose parfait

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 23/03/2022 par BERTRAND H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique