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Avis clients de witt.fr

4.3 / 5

Calculé à partir de 6162 avis obtenus sur les 12 derniers mois

19628 avis depuis le 02/06/2022

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Informations witt.fr

  • Société

    WITT GROUP FRANCE

  • Description

    Découvrez nos collections mode senior femme et homme, nos boutiques accessoires, mode grande taille ainsi que tous nos objets déco !

  • Adresse

    16 rue denis papin 59650 Villeneuve d’Ascq

  • Site web

    https://www.witt.fr/

  • Catégorie

    Vêtements & accessoires

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    c'est très bien et facile

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ANDREE B.

  • 4 / 5
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    satisfaite de mes achats

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE D.

  • 5 / 5
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    Jaime beaucoup WITT

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE V.

  • 4 / 5
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    bien mais regretable que certains articles ne sont plus en stock au moment de la commande ou ont une durée de livraison très longue.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIENNE L.

  • 5 / 5
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    repérage des articles facile

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-THERESE C.

  • 5 / 5
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    Disponibilité de l'article, délai court entre la commande et la réception

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH R.

  • 1 / 5
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    Mon colis est arrivé au pickup mais le code reçu n'est pas le bon. Impossible de retirer mon colis. J'ai appelé witt, une personne m'a répondu qu'elle elle m'enverrait un nouveau code, aujourd'hui ça fait 2 jours et toujours pas de code. Résultat, j'ai repassé ma commande et celle qui est au relais pickup retournera à l'envoyeur.

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE W.

    Réponse de witt.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience, je suis sincèrement désolée que vous n'ayez pas pu prendre possession de votre colis au relais Pick'up. Pour le suivi de votre commande n'hésitez pas à nus contacter directement au 09.69.39.02.12. Bien cordialement. L’équipe witt.fr

  • 5 / 5
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    R.A.S

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAIRE D.

  • 5 / 5
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    Vêtements de bonne qualités

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE R.

  • 4 / 5
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    pas de raison particulière on ne peut pas avoir tjs la note maximum

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE N.

  • 5 / 5
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    tout s'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH C.

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE H.

  • 4 / 5
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    J'ai donné cette note car je n'ai rencontré aucune difficulté, sur tout le site.

    Avis du , suite à une expérience du par JANINE C.

  • 5 / 5
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    Qualité super. Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.

  • 5 / 5
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    Parce que vos catalogues sont extrêmement intéressants et attractifs, on est sûr de trouver ce qui convient

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE O.

  • 3 / 5
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    Du choix, mais dommage l'absence de suivi de colis dans les commandes. Beaucoup de "bug" pour le paiement par CB, et malheureusement impossible de faire par PayPal quand il y a des différés.

    Avis du , suite à une expérience du par L M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de witt.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant le suivi des colis et les difficultés rencontrées lors du paiement. Vos retours sont précieux et nous permettront d'améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe witt.fr

  • 5 / 5
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    toujours satisfaite des produits achetés chez witt

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE S.

  • 5 / 5
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    bonne qualite

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B.

  • 5 / 5
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    tres bien je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par M B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par ELIANE P.

  • 5 / 5
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    Facile de trouver les articles souhaités

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMONDE B.

  • 5 / 5
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    Facilité

    Avis du , suite à une expérience du par D T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    On peut toujours mieux faire

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL G.

  • 4 / 5
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    Grd choisit. Vetements de qualité. Un peu cher

    Avis du , suite à une expérience du par EDITH A.

  • 3 / 5
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    L'offre-courrier avec le code-cadeau est incomplet : il manque la case pour noter la pointure, en l'occurrence <des bottines Camel>.

    Avis du , suite à une expérience du par A R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de witt.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis sincèrement désolée de ce désagrément, je transmet votre remarque au service concerné. Si vous avez besoin de commander avec ce code avantage, n'hésitez pas à nous contacter directement, nous pourrons enregistrer votre commande. Vos retours sont précieux et nous permettront d'améliorer nos services. Cordialement. L’équipe witt.fr

  • 5 / 5
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    Facilité

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAUDE P.

  • 2 / 5
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    d habitude je n'ai aucun problème lorsque j'ai un code reçu par courrier cette fois ci pas de possibilité de l'inscrire pour recevoir le cadeau sans un achat supplémentaire de 15 € pour une pochette et des gants dont je n'ai pas besoin. j'ai donc fait une commande supplémentaire à part par courrier pour l'obtenir .

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.

    Réponse de witt.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. Je suis désolée que vous n'ayez pas pu valider le code souhaité. Cependant après vérification, la pochette et le gants ne sont pas automatiquement rajouté au panier, il y a lieu d'enregistrer la référence de l'article si vous souhaitez le recevoir. Par ailleurs, je vous informe qu'il n'est pas possible de cumuler les offres. Ainsi votre commande passée sur internet bénéficie déjà d'une offre promotionnelle. C'est peut être la raison pour laquelle vous n'avez pas pu valider votre code avantagé. Pour toute question complémentaire n'hésitez pas à nous contacter au 09.69.39.02.12. Cordialement. L’équipe witt.fr

  • 5 / 5
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    J’ai toujours été satisfaite de Witt

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE F.

  • 4 / 5
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    facilité d'accès

    Avis du , suite à une expérience du par GERDA E.

  • 3 / 5
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    Trés compliqué à mon àge de m’inscrire comme cliente.. En plus on m’a fait remplir plein de cadres pour profiter de l’offre de 20 pour cent mais je n’ai jamais reçu de code et n’ai pas pu profiter de l’offre….Alors je réfléchirai à 2 fois pour mon futur achat!

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE B.

    Réponse de witt.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, je suis désolée d'apprendre qu'elle n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Suite à votre inscription à la newsletter, votre code avantage vous a été envoyé par mail. n'hésitez pas à consulter également vos courriers indésirables. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services. N'hésitez pas à contacter notre équipe si vous avez des questions ou besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe witt.fr

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D.

  • 5 / 5
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    sddfffffgghhhhhhhhjjjjkllmùùùùù********uiopppppppppp^

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNA C.

  • 5 / 5
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    En général bonne qualité bien taillé

    Avis du , suite à une expérience du par LOTTI V.

  • 1 / 5
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    Je détiens 2 comptes web associés à 2 numéros de client. La connexion à chacun d’eux fait planter votre serveur. J’ai dû créer un nouveau numéro de client pour passer ma commande. Pénible !

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMONDE L.

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE A.

  • 4 / 5
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    Un peu déçue de ne pouvour commander qu'un seul artcle pour les ventes par lots.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.

  • 5 / 5
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    Bonne visibilité sur la disponibilité et la livraison des articles

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE B.

  • 1 / 5
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    Je suis très mécontente suite à ma commande passée pour offrir un cadeau d'anniversaire à ma maman. Une confusion aurait été faite entre l'adresse de livraison et l'adresse de facturation. J'ai appris cette nouvelle après avoir joint le service d'appel (aucune réponse à l'email que j'avais envoyé auparavant). Depuis, je n'ai aucune nouvelle et ma maman n'a toujours pas reçu son colis.

    Avis du , suite à une expérience du par F H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de witt.fr
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    Bonjour, Je vous remercie d'avoir partager votre expérience, je suis sincèrement désolée de ce désagrément. Je vous confirme cependant que le nécessaire a été fait afin que votre commande soit expédiée à votre maman. Cordialement. L’équipe witt.fr

  • 5 / 5
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    Facilité de trouver ce que je cherchais , par référence ou par catégorie

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE B.

  • 5 / 5
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    Recherche facile

    Avis du , suite à une expérience du par ETIENNETTE T.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et à date fixée.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE M.

  • 4 / 5
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    J'ai commandé un article qui était en stock mais au moment de régler, il n'était disponible que trois semaines plus tard !

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE B.

  • 5 / 5
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    Tout est très bien, la variété et la qualité des articles, la livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE K.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE HELENE P.

  • 2 / 5
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    le colis devait être livré entre le 23 et le 25 octobre. A ce jour, le 28 octobre, toujours rien.

    Avis du , suite à une expérience du par LECACHEUR A.

    Réponse de witt.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. Je suis sincèrement désolée de ce retard e livraison. D'après les informations transmises par la société Mondial Relay, votre colis a été livré le 28/10/2025, si tel n'est pas le cas, je vous invite à nous contacter directement au 09.69.39.02.12 afin que nous trouvions une solution. Cordialement. L’équipe witt.fr

  • 3 / 5
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    Répondait à un besoin

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE S.

    Réponse de witt.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis sincèrement désolée de ce désagrément. cependant nous sommes effectivement soumis à un règlement RGPD, qui ne nous autorise à communiquer des informations qu'au titulaire du compte client. Cependant nous prenons bonne note de votre remarque pour améliorer notre accueil téléphonique. Cordialement. L’équipe witt.fr

    Réponse de ADRIENNE S.
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    Sage décision, vous remonter dans mon estime, je vous remercie.mme Schwab .

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  • 4 / 5
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    après quelque tâtonnement, j'ai trouvé la case ";commande avec référence catalogue".

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-THERESE J.

  • 5 / 5
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    Vaste choix et bonne navigation sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE G.

  • 5 / 5
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    BELLE QUALITE

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCE C.

  • 5 / 5
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    Commande rapide bon choix de vêtements belle qualité

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIENNE H.

  • 5 / 5
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    Rapide et claire

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL B.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, bon rapport qualié& prix, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par GINETTE B.

  • 5 / 5
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    conforme a la commande

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE B.

  • 5 / 5
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    articles correspondants à mon attente. Livraison ultra rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE L.

  • 5 / 5
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    Facile à consulter

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ANNICK R.

  • 2 / 5
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    En attente de réponse concernant ma dernière commande...prix sur catalogue non conforme lors la commande

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE M.

    Réponse de witt.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés concernant le prix de votre commande et que vous n'avez pas encore reçu de réponse. Nos conseillers font au plus vite pour résoudre votre demande et vous apporter une réponse rapidement. Nous restons également à votre disposition directement au 09.69.39.02.12. (appel non surtaxé) au besoin. Merci de votre compréhension. L’équipe witt.fr

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par GILLETTE P.

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE S.

  • 5 / 5
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    Facilité de navigation.Bon choix de produits.

    Avis du , suite à une expérience du par REMY C.

  • 4 / 5
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    Facile et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELE C.

  • 5 / 5
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    aucune difficulté

    Avis du , suite à une expérience du par EDMEE N.

  • 4 / 5
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    Qualité moyenne

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE G.

  • 4 / 5
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    Beaucoup de choix, articles élégants et originaux

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE M.

  • 5 / 5
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    je suis satisfaite de mes achats

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELINE F.

  • 4 / 5
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    Tout c'est bien passé, de la sélection sur le site internet jusqu'à la livraison et la qualité des articles.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE A.

  • 5 / 5
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    Site avec beaucoup de choix et de jolis modèles.

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL-MARIE V.

  • 3 / 5
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    Vos produits sont magnifiques, mais dommage que les tailles ne correspondent pas toujours, j'en ai fait l'expérience à plusieurs reprises

    Avis du , suite à une expérience du par A G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de witt.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour concernant nos produits, nous sommes ravis qu'ils vous plaisent. Nous sommes navrés d'apprendre que vous ayez eu des soucis au niveau de la taille des produits, il faut bien faire attention à vérifier la taille française sur nos articles puisqu'ils sont envoyés d'Allemagne et que la taille européenne est mise en avant sur le bon de livraison et celle-ci est en dessous de la taille française. Si toutefois vous aviez reçu des vêtements effectivement à la mauvaise taille, sachez vous avez la possibilité de nous retourner les vêtements gratuitement et nos conseillers sont disponibles pour vous accompagner au 09.69.39.02.12. (numéro non surtaxé). Bien cordialement. L’équipe witt.fr

    Réponse de A G
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    oui je commande taille 40 mais souvent ce que je reçois est trop grand, ainsi je viens de retourner une robe taille 38/40 sur bon de livraison, beaucoup trop large pour moi.

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  • 5 / 5
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    Site très bien fait ,facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M.

  • 4 / 5
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    facilité

    Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER L.

  • 4 / 5
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    site bien construit et facile à naviguer

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE F.

  • 5 / 5
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    rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL S.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE C.

  • 5 / 5
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    Site facilement accessible, choix dans les articles et les tailles, service efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ELIANE S.

  • 4 / 5
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    Facilité de commander

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE R.

  • 5 / 5
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    qualité des produits. site facile à consulter

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE B.

  • 5 / 5
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    pas de difficultés rencontréés

    Avis du , suite à une expérience du par EDMEE N.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE B.

  • 5 / 5
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    Première fois que je commande, le site est clair et pratique

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE B.

  • 4 / 5
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    c 'est' bien

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE V.

  • 3 / 5
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    Des articles notés disponibles sous 4 semaines et dont le stock était épuisé selon le conseiller que j'ai été obligée d'appeler une confirmation de commande qui était fausse : noté disponible immédiatement sur ma confirmation de commande, et sous 2 à 4 semaines selon le conseiller à qui j'ai posé la question !

    Avis du , suite à une expérience du par CORINE T.

    Réponse de witt.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je comprends que les délais peuvent parfois être source de frustration. En effet, certains articles, très appréciés de nos clients, peuvent connaitre une rupture de stock temporaire. Notre site est en constante évolution afin de vous garantir les informations les plus claires et précises possibles, toutefois la fluctuation des commandes génère parfois des modifications concernant la disponibilité de nos articles au moment de la validation de votre commande. Nous avons sollicité un réapprovisionnement auprès de nos fournisseurs et mettons tout en œuvre pour réduire au maximum cette attente. Votre retour est précieux, car il nous permet d'améliorer continuellement notre service. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres suggestions ou préoccupations ; votre satisfaction reste notre priorité. Cordialement. L’équipe witt.fr

    Réponse de CORINE T.
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    Merci pour votre réponse.

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  • 4 / 5
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    Catalogue attractif, prix corrects

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE N.

  • 3 / 5
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    Les boutonnières sur la robe de chambre ne sont pas à améliorer

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE J.

    Réponse de witt.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous apprécions vos remarques, car elles nous aident à améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter pour partager davantage vos suggestions. Cordialement, L’équipe witt.fr

  • 5 / 5
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    Choix, facilité, disponibilité, rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE N.

  • 4 / 5
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    Bien mais pourquoi ne pas créer un filtre sur les modèles qui ont une taille courte ou très courte demande déjà faite auprès du site mais non suivie d'effet

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-HELENE G.

  • 5 / 5
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    tout est bien

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE W.

  • 5 / 5
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    Le fait de faire sa commande par le site,est beaucoup plud rapide,avec la référence du produit,on arrive tout de suite sur celui ci,ce systtème est bien fait,agréable,je le recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH D.

  • 5 / 5
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    Grand choix et articles faciles à trouver sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE F.

  • 4 / 5
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    Mes réponses parlent d’elles-me

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE P.

  • 4 / 5
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    Très facile d'accès

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE C.

  • 4 / 5
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    trouve, rapidement les articles.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMA B.

  • 5 / 5
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    Site fluide, navigation simple, choix et explications parfaites

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B.

  • 5 / 5
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    Pratique, rapide, facile

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELINE R.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE L.

  • 2 / 5
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    J'ai voulu acheter la veste 772.051.042. Or, sur le site, la 1ère photo correspond bien à cette veste, pas les autres. Si je commande, qu'est-ce que je vais recevoir?

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE V.

    Réponse de witt.fr
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    Bonjour, Je vous remercie sincèrement de nous avoir contactés. Je comprends tout à fait votre question. Après vérification, la veste réf. 772051042 correspond bien à la veste longue au toucher doux, de couleur grise, visible sur la première photo. Les autres images montrent le même modèle, simplement sous différents angles. Soyez rassurée, si jamais l’article ne vous convenait pas, vous pourrez le retourner gratuitement grâce à l’étiquette de retour incluse dans votre colis. N’hésitez pas à nous recontacter si vous avez la moindre autre question, nous serons ravis de vous aider Cordialement. L’équipe witt.fr

  • 5 / 5
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    Facile utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIA H.

  • 5 / 5
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    aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.

  • 4 / 5
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    satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE L.

  • 1 / 5
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    trop difficile pour naviguer dans ce site

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE E.

    Réponse de witt.fr
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    Relative clarté et facilité

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE L.

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