Avis clients de witt.fr

4.3 / 5

Calculé à partir de 6068 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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  • Société

    WITT GROUP FRANCE

  • Description

    Découvrez nos collections mode senior femme et homme, nos boutiques accessoires, mode grande taille ainsi que tous nos objets déco !

  • Adresse

    16 rue denis papin 59650 Villeneuve d’Ascq

  • Site web

    https://www.witt.fr/

  • Catégorie

    Vêtements & accessoires

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    qualité des articles et respect des délais de livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE K.

  • 5 / 5
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    Toujours livré dans les temps.

    Avis du , suite à une expérience du par GISELE P.

  • 5 / 5
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    Article bien taillé, qualité excellente. Je suis ravie par l'article

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE T.

  • 5 / 5
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    Premier Achat sur le site. D'habitude j achète en envoyant par ma commande et mon paiement par courrier, je pense que je ferai les deux selon si c'est urgent ou pas

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE M.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE L.

  • 4 / 5
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    Accès long

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE B.

  • 5 / 5
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    Rien à redire. Tout est parfait jusqu'à maintenant. Certains articles sont assez chers, mais avec les réductions ont peut se faire plaisir.

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE C.

  • 5 / 5
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    rapidité de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCE A.

  • 4 / 5
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    site on il y a de 2 longueurs proposés sur certains articles à la vente

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.

  • 4 / 5
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    Les articles sont variés et la qualité est là

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE J.

  • 4 / 5
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    Régularité, envoi rapide, malheureusement les deux articles (retournés) ne me convenaient pas !

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE D.

  • 3 / 5
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    ma commande faite en ligne à l ' aide du catalogue ne correspondait pas aux articles reçus et beaucoup trop grands

    Avis du , suite à une expérience du par M L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de witt.fr
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    Bonjour, Je vous remercie pour votre remarque. Je suis désolé que les articles reçus ne correspondent pas à vos attentes. Si l'un des produits ne vous satisfait pas, sachez que vous disposez de 100 jours pour le retourner gratuitement. Je vous invite à renouveler votre commande directement sur notre site en utilisant votre bon de retour. Pour toute question, notre service client est à votre disposition au 09.69.39.02.12, du lundi au samedi, de 8h à 20h. J'espère que votre prochaine commande vous apportera entière satisfaction. Cordialement, Votre équipe WITT

    Réponse de M L
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    Bonjour je vous ai retourné les 2pantalons le 05/02/25 , si vous voulez bien me rembourser, j ' aimerais commander au printemps un peu plus de chaleur... avec mes remerciements

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  • 4 / 5
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    Facile de se déplacer sur le site. C'était ma 1° expérience et je suis satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI I.

  • 4 / 5
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    les tailles des vetements sont à peu près bonnes ; la qualité est là ; malgré mon âge je désire m'habiller jeune et pas "mémé" (j'ai 73 ans) à surveiller cependant : les zips sont un peu justes en qualité je préfère regarder les articles sur catalogue

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM S.

  • 3 / 5
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    Nous ne trouvons toujours pas les articles qui sont sur le catalogue donc je demande qu'on me supprime les catalogues ça ne sert à rien au point de vue comment sur ordinateur dans l'ensemble je suis assez satisfaite au point de vue rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par LUCETTE L.

    Réponse de witt.fr
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    Bonjour, Je vous remercie pour votre retour. J’ai bien pris en compte votre demande concernant l'envoi des catalogues. Je vais transmettre votre message à l’équipe concernée pour que cela soit pris en compte. Si vous avez la moindre autre demande ou besoin d'assistance, n’hésitez pas à contacter notre service client, qui reste à votre disposition. Cordialement, Votre équipe Witt

    Réponse de LUCETTE L.
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    Je pense que j'ai déjà assez dit donc je n'ai plus rien à dire

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  • 4 / 5
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    Voir mes remarques et ensuite tirez en la conclusion

    Avis du , suite à une expérience du par LILIANE P.

  • 5 / 5
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    rien a dire

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUETTE S.

  • 5 / 5
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    ……….

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE THERESE P.

  • 1 / 5
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    La remise de 10 %n'a pas été prise en compte sur ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAMS S.

    Réponse de witt.fr
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    Bonjour, Je vous informe qu'il n'est pas possible de cumuler plusieurs offres promotionnelles. Vous avez bénéficié d'une réduction de 30 % sur votre commande. Nous avons appliqué l'offre la plus avantageuse pour vous. Cordialement, Votre équipe Witt

  • 5 / 5
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    Je savais ce que je voulais, aucune difficulté a trouver

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE G.

  • 5 / 5
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    grand choix de model et des prix abordable

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAUDE M.

  • 5 / 5
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    Je n'ai eu aucun souci, tout est clair et précis maintenant j'attends la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE B.

  • 5 / 5
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    tres simple d utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE N.

  • 4 / 5
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    personnel

    Avis du , suite à une expérience du par GISELE G.

  • 2 / 5
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    Réduction non appliquée. Pas de retour de witt malgre mail de contestation

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-LAURE M.

    Réponse de witt.fr
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    Bonjour, Je vous présente mes excuses pour la réduction non appliquée et pour le délai de réponse concernant votre contestation. Soyez assurée que notre service client fait de son mieux pour résoudre rapidement les situations. Je vous invite à contacter notre service client par téléphone pour fournir le code et obtenir une réponse immédiate à votre demande. Merci pour votre compréhension et votre patience. Cordialement, Votre équipe Witt

  • 4 / 5
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    J'ai eu des difficultés à effectuer le paiement malgré plusieurs esssais.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B.

  • 1 / 5
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    Avant de donner mon avis, j'aimerais bien recevoir mon colis....

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIE G.

    Réponse de witt.fr
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    Bonjour, Je vous remercie pour votre message. Le colis est actuellement en cours d'acheminement et vous sera livré dans les meilleurs délais. Je tiens à m'excuser pour la notification automatique envoyée concernant un avis sur votre expérience, qui a pu prêter à confusion. Ce message a été généré par notre système, et je n'ai malheureusement pas la possibilité de le modifier. Merci beaucoup pour votre compréhension. Cordialement, Votre équipe Witt

  • 5 / 5
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    Premier achat en ligne pas de remarque à faire

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE C.

  • 5 / 5
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    Pour cette petite commande..la première..je suis très satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAUDE P.

  • 3 / 5
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    L'adresse n'était pas correcte

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUETTE B.

    Réponse de witt.fr
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    Bonjour, A la suite de votre avis, je souhaitais m'entretenir avec vous, j'ai tenté de vous joindre sans succès. Je vous invite à vous rapprocher de notre service client au 09.69.39.02.12. Nos conseillers sont à votre écoute du lundi au samedi de 8h à 20 h. Ils se feront un plaisir de vous apporter leur aide. Une assistance vous est également proposée par mail : contact@witt.fr. Cordialement votre équipe Witt.

  • 4 / 5
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    Tissu un peu léger. Bonne coupe mais taille un peu petit

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JOSEE G.

  • 5 / 5
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    Très bons articles.

    Avis du , suite à une expérience du par REGINE V.

  • 4 / 5
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    Site agréable facile un peu lent

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIC M.

  • 4 / 5
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    Grand choix dans les articles proposés et prix raisonnables.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.

  • 5 / 5
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    Nous trouvons en général ce que l on cherche

    Avis du , suite à une expérience du par GISELE G.

  • 5 / 5
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    j'ai toujours été très contente de mes achats sur witt

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE M.

  • 5 / 5
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    C'est très pratique

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE T.

  • 5 / 5
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    Très facile de naviguer sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE P.

  • 5 / 5
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    très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE D.

  • 5 / 5
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    tres satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par NIKY P.

  • 5 / 5
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    J'ai connu votre entreprise par votre catalogue envoyé dernièrement. J'ai tenté l'aventure ... et je suis très satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par JANINE M.

  • 2 / 5
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    je suis très mécontente de la livraison, attente longue pour finir n'avoir qu'un article à savoir des chaussettes !!!

    Avis du , suite à une expérience du par SOLANGE D.

    Réponse de witt.fr
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    Bonjour, Vous êtes dans l'attente de votre commande. Celle-ci a été facturée le 27 janvier, et vous devriez déjà en avoir pris possession. Afin de bénéficier d'un accompagnement personnalisé pour toute demande, je vous invite à contacter notre service client au 09.69.39.02.12. Nos conseillers se tiennent à votre disposition du lundi au samedi, de 8h à 20h, et seront ravis de vous apporter toute l'aide nécessaire. Vous pouvez également nous joindre par e-mail à l'adresse suivante : contact@witt.fr. Cordialement votre équipe Witt. Cordialement votre équipe Witt.

    Réponse de SOLANGE D.
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    Pourquoi je ne suis pas livrée ?

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  • 5 / 5
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    Articles en stock reçus rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE P.

  • 5 / 5
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    Une navigation aisée et un site agréable

    Avis du , suite à une expérience du par ANNETTE M.

  • 5 / 5
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    J'ai trouvé facilement ma taille!

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE P.

  • 5 / 5
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    Toujours nickel

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.

  • 3 / 5
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    Article retrouvé facilement par le biais du catalogue... Par contre code de réduction (sur le courrier avec catalogue)invalide malgré plusieurs essais

    Avis du , suite à une expérience du par GAELLE B.

    Réponse de witt.fr
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    Bonjour, J'ai bien pris connaissance de votre remarque, afin de répondre à votre demande, je vous invite à nous contacter via contact@witt.fr pour nous indiquer votre code de réduction. Cordialement, Votre équipe WITT

  • 4 / 5
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    site facile d'accès. Aucun souci particuluer

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE D.

  • 5 / 5
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    Très bien. Facile de navigation.

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE D.

  • 5 / 5
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    Pour la qualité des prestations.

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B.

  • 5 / 5
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    Facilité pour commander et régler.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK S.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de ma navigation sur le site, qui a beaucoup de choix.

    Avis du , suite à une expérience du par REGINE F.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite des produits, la qualité, la beauté, ect..., top!

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAIRE M.

  • 5 / 5
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    Tour est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par S C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Délais trop long alors que l'article était en stock à la commande, et encaissement immédiat sans livraison

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH M.

    Réponse de witt.fr
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    Bonjour, C'est avec plaisir que je vous informe que votre commande enregistrée le 3 février et facturée le 4 février est en cours d'expédition, je vous précise que nos délais de livraison sont de 4 à 6 jours ouvrés par poste. Cordialement, Votre équipe WITT

  • 5 / 5
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    j'aime bien ce site

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L.

  • 3 / 5
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    Frais d’expédition très chers 6,50€ en point relais

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B.

    Réponse de witt.fr
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    Bonjour, J'ai bien pris en compte votre remarque, comme de nombreuses autres entreprises, l’augmentation des frais de transport, du carburant, le cout de la main d’œuvre font qu’actuellement nous ne pouvons plus acheminer nos colis sans répercuter ces différentes augmentations de couts, notamment avec les hausses tarifaires de La Poste et de Mondial Relay. Je vous invite à consulter notre newsletter pour bénéficier d'offres promotionnelles. Cordialement, Votre équipe WITT

  • 4 / 5
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    accés facile

    Avis du , suite à une expérience du par M A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    SELECTION POSSIBLE DE LA CATEGORIE D'ARTICLES POUR FAIRE SES ACHATS. SLODES SEPARES DES AUTRES ARTICLES.

    Avis du , suite à une expérience du par D B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Je n'ai rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE J.

  • 4 / 5
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    Facilité de la démarche.

    Avis du , suite à une expérience du par KATHERINE B.

  • 5 / 5
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    facile de navigation

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE O.

  • 3 / 5
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    Recherche fastidieuse. Paiement par carte pas relié directement avec banque pour autorisation

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE C.

    Réponse de witt.fr
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    Bonjour, Je vous présente mes plus sincères excuses pour cette mauvaise expérience, nous vous invitons à effectuer vos recherches sur notre site par des mots-clés ou par des références (dans la barre de recherche) ou à contacter le service client. Concernant le paiement par carte, je remarque que vous avez pu valider votre commande et j'en suis ravi. Cordialement, Votre équipe WITT

  • 5 / 5
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    contente de mes achats

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE G.

  • 4 / 5
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    J ai bien été aidée pour ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par M V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Le site est convivial

    Avis du , suite à une expérience du par M C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    beaucoup d'articles ne sont pas disponibles de suite....

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE G.

    Réponse de witt.fr
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    Bonjour, Consciente de la gêne engendrée par cette situation, permettez moi, avant toute chose, de vous présenter mes excuses. Notre site est en constante évolution afin de vous garantir les informations les plus claires et précises possibles. Afin de vous apporter satisfaction, et ainsi être informée de la disponibilité des articles commandés en temps réel, je vous invite, pour vos prochains achats, à consulter cette information sur votre confirmation de commande ou de contacter notre service clientèle du lundi au samedi de 8h à 20 h. Cordialement votre équipe Witt.

  • 5 / 5
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    aucun problème particulier

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELINE G.

  • 5 / 5
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    les vêtements sont bien décrits, le site est simple à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE V.

  • 2 / 5
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    Je ne peux pas vous répondre car je n'ai pas encore reçu le colis.

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE G.

    Réponse de witt.fr
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    Bonjour, J'ai bien pris en compte votre remarque. Lorsque vous passez une commande, un email automatique est envoyé pour solliciter votre avis. Vous pouvez choisir d'attendre la réception de votre colis avant de répondre à ce mail. Votre colis a été facturé en date du 3 février et vous sera livré dans les prochains jours à votre domicile. Je vous en souhaite d'ores et déjà bonne réception. Cordialement votre équipe Witt.

    Réponse de COLETTE G.
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    Bonjour, J'espère l'avoir bientôt. Cordialement.

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  • 5 / 5
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    Je suis satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL P.

  • 2 / 5
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    La commande passée devrait être parfaite. Mais je souhaitais ajouter un article : jean coupe ex.courte qui parait surles derniers catalogues.....il n'existait pas. Dommage!

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUETTE L.

    Réponse de witt.fr
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    Bonjour, Consciente de la gêne engendrée par cette situation, permettez-moi, avant toute chose, de vous présenter mes excuses. Notre site est en constante évolution afin de vous garantir les informations les plus claires et précises possibles, toutefois la fluctuation des commandes génère parfois des modifications concernant la disponibilité de nos articles. Cordialement votre équipe Witt.

    Réponse de HUGUETTE L.
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    J'espère que l'article reviendra dans le circuit. Merci de votre réponse.

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  • 5 / 5
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    Facilité de voire un article

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE A.

  • 5 / 5
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    Recherche facile, j'ai trouvé facilement ce que je cherchais avec les informations utiles.

    Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE K.

  • 5 / 5
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    Et pourquoi pas?

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE P.

  • 5 / 5
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    très sastifaite

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE H.

  • 4 / 5
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    Je suis satisfaite du cité , commande facile , livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIENNE S.

  • 5 / 5
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    Pratique, clair, rapide

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE W.

  • 4 / 5
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    Difficile de se représenter la qualité des produits (léger, chaud...)

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE R.

  • 3 / 5
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    Une confuirmation d'inscription mais lors de la première commande: - Pas de confirmation... - Pas d'avis d'expédition. - Pas de numéro de suivi pour la commande, juste l'indication du transporteur et le jour de livraison prévu ! Ces trois paramètres absents sont asses inhabituels en vpc.

    Avis du , suite à une expérience du par GUYLAINE F.

    Réponse de witt.fr
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    Bonjour, J'ai pris bonne note de votre remarque. Je vous invite à vérifier dans vos spams au cas où notre mail de confirmation y serait parvenu. Par ailleurs, votre colis a été facturé le 3 février et sera livré à votre domicile dans les prochains jours. Je vous en souhaite bonne réception. Cordialement votre équipe Witt.

    Réponse de GUYLAINE F.
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    Bonjour et merci... Rien dans les spams, j'ai été surpris de ne rien recevoir d'autre que l'avis PayPal... Et quid du reste: Envoyé mais quand ? Et de ce fait pas non plus de numéro de suivi, c'est tout de même assez flou ! Cordialement

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  • 5 / 5
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    Facilite de recherche

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE R.

  • 5 / 5
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    Choix et qualité des produits Facilité pour naviguer sur le site Sérieux et rapidité de l'envoi

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L.

  • 5 / 5
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    Rien à dire tout est ok

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.

  • 5 / 5
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    cela à été très facile de remplir le bon de commande

    Avis du , suite à une expérience du par BERTHE N.

  • 4 / 5
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    je n'ai aucun probleme

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE L.

  • 4 / 5
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    L'article convient parfaitement aux mesures demandees

    Avis du , suite à une expérience du par NELLY B.

  • 5 / 5
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    je suis entierment satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLA D.

  • 5 / 5
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    Les commandes se déroulent dans la simplicité, la fluidité, tout est clair!

    Avis du , suite à une expérience du par NELLY M.

  • 4 / 5
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    Je suis satisfaite de ces achats faits sur votre site cependant quelques bémols existent quant à la navigation pas assez fluide à mon avis.

    Avis du , suite à une expérience du par ELOISE L.

  • 4 / 5
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    Parce que je trouve qu'elle convient !!!

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.

  • 1 / 5
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    Toujours pas livrée ...

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE B.

    Réponse de witt.fr
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    Bonjour, Je vous présente mes excuses pour ce retard de livraison. Sachez que votre colis est en cours d'acheminement et qu'il vous sera livré dans les jours à venir. Vous recevrez un mail lorsqu'il arrivera dans votre point relais. Je vous remercie pour votre patience. Cordialement, Votre équipe Witt

    Réponse de VERONIQUE B.
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    Bonjour, Merci, le colis est arrivé. Cordialement Véronique

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  • 4 / 5
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    Tout ok

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELINE M.

  • 5 / 5
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    Contente de mes achats. Je recommande Witt.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE L.

  • 1 / 5
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    Aucun contat

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER P.

    Réponse de witt.fr
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    Bonjour, Vous êtes dans l’attente de votre commande. J’ai le plaisir de vous annoncer la facturation et l’envoi de votre colis en date du 31 janvier La livraison se fera dans les prochains jours à votre domicile. Je vous en souhaite bonne réception et j’espère qu’elle vous apportera toute satisfaction. Par ailleurs, l’envoi de votre pyjama marine est retardé. J’en suis navrée et vous présente mes excuses pour ce contretemps. Mon fournisseur m’indique un réapprovisionnement d’ici 6 semaines. Dans l’intention de vous apporter le service de qualité que vous êtes en droit d’exiger, je m’engage à tout mettre en œuvre pour écourter votre temps d’attente. Cordialement votre équipe Witt.

    Réponse de DIDIER P.
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    Merci

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  • 5 / 5
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    la satisfaction du service

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE W.

  • 5 / 5
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    BON RAPPORT QUALITE PRIX

    Avis du , suite à une expérience du par REGINE B.

  • 5 / 5
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    Le site internet de WITT est très convivial. La navigation est très simple. Les articles sont bien référencés et leurs descriptions est parfaites. J'adore faire mes achats en ligne sur WITT

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE H.

  • 4 / 5
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    BONNE

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.

  • 4 / 5
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    Pas déçue par les produits

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.

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