Résumé des avis
Le site offre une navigation fluide et un grand choix d'articles à des prix compétitifs. Les clients apprécient la qualité des produits et la facilité de commande.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le site offre une navigation fluide et un grand choix d'articles à des prix compétitifs. Les clients apprécient la qualité des produits et la facilité de commande.
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Évaluations clients
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articles conformes, colis en bon état mais absence de suivi de la livraison qui est longue (peut-être parait elle plus longue du fait que nous n'avons aucun suivi ....)
Avis du , suite à une expérience du par D C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de witt.frSignalerMerci pour votre retour. Nous sommes ravis que les articles soient conformes et que votre colis soit arrivé en bon état. Nous comprenons, par ailleurs, votre frustration concernant l'absence de suivi de livraison et le délai que vous avez observé. Nous tenons à vous informer que le suivi de votre commande est accessible sur votre espace personnel en ligne ou directement auprès de notre service client qui se fera un plaisir de vous fournir toutes les informations nécessaires. Cordialement Votre équipe WITT
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Produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAIRE L.
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livraison dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE M.
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J'attends toujours mon colis ( bientôt 1 mois) .
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE M.
Réponse de witt.frSignalerMerci pour votre retour. Notre service client vous a adressé un mail. Merci de consulter votre messagerie. Cordialement Votre équipe WITT
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non respect des dates de livraison aucune indication sur le mode transport service client payant
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE P.
Réponse de witt.frSignalerNous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience de livraison ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à vous informer que les conditions de livraison, y compris les délais et les modes de transport, sont clairement indiquées dans notre catalogue ainsi que sur notre site internet. Vous y trouverez également l'ensemble des informations vous permettant de contacter notre enseigne sans utiliser le numéro surtaxé. Vous avez, par ailleurs, la possibilité de suivre l'évolution de votre commande à tout moment en vous connectant à votre espace personnel en ligne. Soyez assurée que nous mettons constamment tout en oeuvre afin d’améliorer nos services pour mieux répondre à vos besoins. Votre retour est précieux et nous aidera à apporter les ajustements nécessaires. Cordialement Votre équipe WITT
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Rapidité
Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE L.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE G.
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Facilité de commander par internet
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE J.
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Difficulté dans la navigation sur le site, malgré "aide". Ce n'est pas la 1ère fois que je trouve que c'est compliqué.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE N.
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service parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE M.
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Articles de qualité, mais un peu cher
Avis du , suite à une expérience du par ROSELYNE V.
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Très beaux produits
Avis du , suite à une expérience du par FRANCE CAROLE M.
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PAS DE PROBLEME JUSQU'A MAINTENANT
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE M.
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Tout se passe bien !
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE B.
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Un pantalon sur deux était à la bonne taille
Avis du , suite à une expérience du par PIERRETTE F.
Réponse de witt.frSignalerMerci d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes navrés d'apprendre que certaines tailles ne répondent pas à vos attentes. Nous vous encourageons à contacter notre service client pour envisager une solution satisfaisante pour vous. Cordialement Votre équipe WITT
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la livraison gâche le reste
Avis du , suite à une expérience du par F G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de witt.frSignalerNous vous remercions sincèrement pour votre retour. Vos observations sont essentielles pour nous car elles nous permettent d’adapter nos services en fonction de vos besoins. Notre objectif est de continuer à vous servir avec efficacité et de vous offrir la meilleure expérience possible. Votre équipe WITT
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J'ai trouvé un article que je cherchais depuis longtemps et j'ai profité d'une remise car il est assez cher pour mon budget
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE V.
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Impossible dans un 1er temps de passer commande en ligne. Impossible le lendemain de passe commande par téléphone. Retour à la commande en ligne.... il faut vraiment en avoir envie
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE B.
Réponse de witt.frSignalerNous vous remercions d’avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour passer votre commande tant en ligne que par téléphone. Il s'agit d'un incident ponctuel qui restera isolé. Nous comprenons, néanmoins, combien ce type de contretemps peut être frustrant et nous vous prions de nous en excuser. Sachez que nous prenons vos remarques très au sérieux et que nous travaillons activement à améliorer nos systèmes de commande pour éviter que ce type de situation ne se reproduise. Nous espérons vous offrir une meilleure expérience lors de vos prochains achats. Cordialement Votre équipe WITT
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j'en suis très contente
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL F.
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L accès facile
Avis du , suite à une expérience du par ANDREE W.
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Je suis contente de mes achats.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE L.
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Articles un peu chers mais de qualité
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH M.
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Rapide pratique
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH D.
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Satisfait du service..
Avis du , suite à une expérience du par LUCIENNE C.
Réponse de witt.frSignalerNous sommes ravis de constater votre satisfaction. C'est notre plus belle récompense. Cordialement Votre équipe WITT
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service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE S.
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Vêtements qualité
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C.
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certains articles épuisés ou trop de délai
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL R.
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Pratique, facile
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE N.
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Tout est très de trouver les articles et de faire son choix pour le paiement pas de soucis la navigation est très simple
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK D.
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Sans commentaire
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE H.
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Produits conformes, livraison rapide,
Avis du , suite à une expérience du par LIBERTE M.
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bons vétements
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE L.
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L'article commandé correspond à mon attente
Avis du , suite à une expérience du par IRENE L.
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Je n ai pas reçu le colis
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE G.
Réponse de witt.frSignalerSoyez rassurée car votre commande est en cours d'acheminement. La livraison est prévue d'ici les prochains jours. Le suivi est accessible sur votre espace personnel en ligne ou par contact auprès de notre service client. Cordialement Votre équipe WITT
Réponse de JEANNE G.SignalerOk
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c'est la première fois que je commande sur ce site, j'ai reçu les 2 pantalons à la date prévue
Avis du , suite à une expérience du par YVELINE B.
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Très satisfaite. Livraison un peu longue.
Avis du , suite à une expérience du par LUCETTE D.
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Je trouve que c'est pas chère
Avis du , suite à une expérience du par ODILE V.
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Je suis satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ARLETTE I.
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Très compliqué même avec numéro de client ou code ses jamais bon
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA Z.
Réponse de witt.frSignalerNous vous remercions sincèrement pour votre retour. Vos observations sont essentielles pour nous car elles nous permettent d’adapter nos services en fonction de vos besoins. Notre objectif est de continuer à vous servir avec efficacité et de vous offrir la meilleure expérience possible. Cordialement Votre équipe WITT
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE J.
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J'ai passé commande aisément et j'ai reçu rapidement mes articles, qui correspondent bien à ce que j'imaginais.
Avis du , suite à une expérience du par EVELINE C.
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personnel incompétant pour répondre a une demande téléphonique. 30 minutes au telephone sans avoir de réponse, la seule chose que l'on sait vous dire, c'est patientez, je cherche. Très mauvais callcenter.
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE B.
Réponse de witt.frSignalerNous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre appel n’ait pas été géré de manière satisfaisante. Votre retour est très important pour nous et nous allons le prendre en compte pour améliorer notre service client. Nous allons renforcer la formation de notre personnel afin de mieux répondre à vos demandes et réduire les temps d’attente. Cordialement Votre équipe WITT
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Je viens de recevoir mon colis et j'ai été agréablement surprise par l'attention de l'emballage et je dois l'avouer , le vêtement est très bien fait dans sa conception .
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE G.
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On peut naviguer facilement 0
Avis du , suite à une expérience du par M L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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facilité pour se faire un aperçu de l'article choisi
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE G.
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Tout a fait satisfaite du site
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE T.
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xxxxxx
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE D.
Réponse de witt.frSignalerBonjour, Je vous remercie de la note que vous nous avez attribuée. Celle-ci nous fait très plaisir et nous encourage à toujours mieux faire pour vous satisfaire. Merci de votre confiance et de votre fidélité. Cordialement votre équipe Witt.
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Parce que c'est de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL V.
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Le site est convivial et les produits sont fidèles aux photos.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELE G.
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Suis satisfait
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE R.
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navigation facile
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE D.
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par ELIANE CAMBOU C.
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agréable de naviguer sur le site et de choisir ses articles. le seul bémol c'est la disponibilité des articles qui peut aller jusqu'à 8/9 semaines.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE D.
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Je n’ai rien de spécial à dire ça se passe bien pas de remarque
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE R.
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cela me convient
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE M.
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pratique
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE S.
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je ne met jamais très bien
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE A.
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belle qualité du produit
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE K.
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parfait ras
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE S.
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facile d utilisation
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE N.
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Pour le moment tout parfait, maintenant attendons la marchandise
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE R.
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Satisfaite, mais toujours un peu déçue par les couleurs
Avis du , suite à une expérience du par MARIE JO C.
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Je suis très satisfaite de ce produit, grand choix de couleur.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE M.
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très décue dans un pull que je vous ai envoyé il y avait un gros défaut sur le devant
Avis du , suite à une expérience du par THERESE D.
Réponse de witt.frSignalerBonjour, Tout d'abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses quant à l'article réceptionné. Je vous invite à nous en effectuer le retour gratuitement via un point relais. Par ailleurs, afin de procéder à votre échange, vous avez la possibilité de le faire en l’indiquant sur le bordereau de retour la référence et la taille de l’article que vous souhaitez recevoir. Ou contacter notre service échanges au 0388.77.56.91 du lundi au vendredi, de 9h à 18 h. Cordialement votre équipe Witt.
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Commande facile à realiser
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE M.
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Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par H I. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Il me semble que les paiements ne sont pas sécurisés sur votre site. Suite à mon achat, je n'ai pas reçu de confirmation de commande et des nombreux achats dont je ne suis pas l'auteur ont été fait avec ma carte sur d'autres sites de vente J'ai fait opposition pour ceux-ci. Je ne vous ferai plus jamais de commande.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE J.
Réponse de witt.frSignalerBonjour, J'ai pris bonne note de votre remarque . Je vous confirme que les paiements sont sécurisés sur notre site. En effet , nous utilisons le paiement sécurisé 3Dsecure. Dès la validation de vos achats sur notre site, vous êtes redirigé au besoin vers l’interface d’authentification de votre organisme bancaire. Vous pouvez ainsi authentifier votre paiement et valider votre commande. Pour cela, téléchargez votre application bancaire ou demandez à votre banque les informations concernant la méthode d’authentification DSP2. 2/ Suivez les instructions de votre banque et activez vos notifications sur votre mobile. Pensez à vérifier votre connexion internet. Si la notification n’apparait pas spontanément, lancez votre application bancaire pour valider votre authentification. 3/ Finalisez votre commande sur le site witt.fr. Nos conseillers restent à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement votre équipe Witt.
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Taille disponible
Avis du , suite à une expérience du par THEOPHILE I.
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Facile fluide
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE C.
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Commande depuis 6 jours toujours pas reçue, livraison en retard ? Dommage
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B.
Réponse de witt.frSignalerBonjour, D'après les informations transmises par Coliposte, la livraison de votre colis est prévue ce jour, mercredi 20 novembre à votre domicile. Je vous en souhaite bonne réception et espère que votre article vous donnera toute satisfaction. Cordialement votre équipe Witt.
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rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par A P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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j'aime bien les modèles
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX R.
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Lorsque j'ai cherché des articles sur votre site internet, je cliquais sur l'image pour voir en détail le produit, puis voulais continuer mes recherches afin de faire un choix final. Mais à chaque fois j'étais en début de page et je devais tout dérouler l'ascenseur pour arriver là où je m'étais arrêté. C'était fastidieux.
Avis du , suite à une expérience du par NADIA B.
Réponse de witt.frSignalerBonjour, D’après les tests effectués en ligne, aucune anomalie n’a été détectée sur le site. Witt effectue, toutefois, des mises à jour régulières. C’est pourquoi, il est possible que le navigateur utilisé actuellement soit obsolète et dégrade l’utilisation de notre site WEB. Le navigateur que vous utilisez a, peut-être, été remplacé par une version plus récente ou n’est plus compatible avec notre site. C’est pourquoi, si vous n’avez constaté aucune anomalie sur votre réseau et afin de vous garantir une utilisation optimale du site Witt, nous vous recommandons d’effectuer les éventuelles mises à jour ou de changer totalement de navigateur (EGDE MOZILLA FIREFOX etc.). Cordialement votre équipe Witt.
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Un des artistes (soutien gorge) était déchiré. J’ai du repasser une commande en repayant les frais d’envoi.
Avis du , suite à une expérience du par LISE G.
Réponse de witt.frSignalerBonjour, Tout d'abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses quant à l'article réceptionné. Votre commande ayant été validée via notre site, les frais de port se comptabilisent automatiquement. A réception de votre article et si vous le conservez, je vous invite à contacter notre service client, afin que nous procédions à leur régularisation. Cordialement votre équipe Witt .
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Navigation fluide sur le site.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE C.
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Les tailles ne correspondent pas à la réalité
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.
Réponse de witt.frSignalerBonjour, Je vous remercie de nous avoir fait part de vos remarques. Afin d’opter pour la taille idéale, lors de votre prochaine commande, je vous invite à consulter la fiche article concernée et à vous reporter aux avis renseignés par nos clientes. Je vous rappelle que nos conseillers restent disponibles pour vous guider au mieux dans vos choix. Cordialement votre équipe Witt.
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tres facil de naviguer
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE S.
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Toujours satisfaite de mes commandes
Avis du , suite à une expérience du par VIOLETTE S.
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Je trouve toujours de belles choses a des prix raisonnables...
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE T.
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TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE D.
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Satisfaite de mes achats
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE P.
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faciljté de navigation - disponibilité des articles
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE T.
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Je suis globalement satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE M.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par MARYVONNE B.
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Impossible de mettre la taille sur un débardeur femme à 18 euros. Donc je ne l ai pas commandé.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE V.
Réponse de witt.frSignalerNous sommes navrés du désagrément rencontré lors de la validation de votre commande. Nous vous encourageons à vous rapprocher de notre service client pour que nos conseillers vous apportent leur aide et vous proposent une solution. Cordialement Votre équipe WITT
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Impossible d annuler une commande
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE P.
Réponse de witt.frSignalerMerci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Seuls les produits en attente peuvent faire l'objet d'une annulation. Nous vous encourageons à prendre contact avec notre service client pour obtenir l'aide d'un conseiller. Cordialement Votre équipe WITT
Réponse de PASCALE P.SignalerLe conseiller nous dit que la commande était partie Donc impossible de l annuler Il faudra retourner celle ci Réponse non satisfente
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Achat facile
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAIRE R.
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Ce sont des articles de qualité ; mais il n'y a pas assez de modèles pour les jeunes.
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE C.
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Très pratique, facile
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE A.
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suis satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par NOELLE D.
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tres satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE R.
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AEntièrement satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE D.
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Bien, aucun problème à signaler lors de cette commande
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE C.
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acces facile pour une femme de mon age
Avis du , suite à une expérience du par REGINE R.
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Fluidité du site
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE B.
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er achats en lignes. Tellement plus pratique et surtout rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE M.
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Qualité des produits
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE B.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE R.
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toujours perfectible
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE-MARIE M.
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Manque d informations sur le retour du colis qui ne convient pas. ..
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE N.
Réponse de witt.frSignalerNous vous remercions sincèrement pour votre retour. Vos observations sont essentielles pour nous car elles nous permettent d’adapter nos services en fonction de vos besoins. Notre objectif est de continuer à vous servir avec efficacité et de vous offrir la meilleure expérience possible. Le délai habituel, lors d'un retour, est de 10 à 15 jours. Afin d'obtenir des informations complémentaires, nous vous encourageons à contacter notre service client. Cordialement Votre équipe WITT
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