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Avis clients de witt.fr

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  • Société

    WITT GROUP FRANCE

  • Description

    Découvrez nos collections mode senior femme et homme, nos boutiques accessoires, mode grande taille ainsi que tous nos objets déco !

  • Adresse

    16 rue denis papin 59650 Villeneuve d’Ascq

  • Site web

    https://www.witt.fr/

  • Catégorie

    Vêtements & accessoires

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Évaluations clients

  • 4 / 5
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    Satisfaite lorsque je fais mes achats.rapidite pour l envoi.

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  • 5 / 5
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    Je suis satisfaite.

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  • 5 / 5
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    Aucun reproche à formuler

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  • 4 / 5
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    Belle qualité

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  • 4 / 5
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    c'était bien, sauf pour le point de livraison

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  • 5 / 5
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    Contente des profuits

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  • 4 / 5
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    Très facile de commander et très rapide. J'ai oublié d'inscrire mon code avantage et de ce fait je n'ai pas mon cadeau.

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  • 3 / 5
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    trop d'articles non disponibles à la commande,

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  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 4 / 5
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    j'aime bien la diversité des produits

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  • 4 / 5
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    pour c'estla perfection

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  • 5 / 5
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    Facile

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  • 5 / 5
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    Tout est parfait.

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  • 5 / 5
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    J'ai pu passer commande sans problème

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  • 5 / 5
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    Rien à redire.

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  • 4 / 5
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    Disponibilité et livraison un peu long.

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  • 5 / 5
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    facilité de recherche de produits sur le site

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  • 1 / 5
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    on me laisse commander, puis une fois tout payé, on m'annonce 5 semaines de délai lors qu'il en était prévu 2 de moins

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    Réponse de witt.fr
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    Bonjour. Je suis très sincèrement désolée de constater votre déception que je comprends par ailleurs. Lors d'une commande en livraison différée, les délais sont susceptibles d'être modifiés et j'en suis désolée. Soyez, toutefois, assurée que vous serez livrée en priorité dès l'arrivée des articles en stock. Le débit se fera exclusivement lors de l'envoi des produits. Pour un suivi précis, je vous invite à vous rapprocher de nos conseillers par téléphone ou par mail. Ils se feront un plaisir de vous accompagner jusqu'à ce que vous ayez obtenu entière satisfaction. Cordialement Votre équipe WITT.

  • 5 / 5
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    rien à signaler

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  • 3 / 5
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    je n'ai aps recu l'article commandé , mais les sacs en cadeaux, la conseilleure au telephone etait Plus que DESAGREABLE MECHANTE INCROYABLEMENT NON PROFESSIONNELLE

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  • 4 / 5
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    Produits sympa

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  • 5 / 5
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    J'ai reçu un très bon accueil téléphonique

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  • 5 / 5
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    Pparce que vous êtes très reactifs

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  • 5 / 5
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    Site simple et efficace

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  • 4 / 5
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    Lorsque j'ai sélectionné un article, on m'a proposé des articles similaires dont un avec une réduction intéressante.

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  • 4 / 5
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    pas de surprise

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  • 4 / 5
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    le site est facile d'accès. les retours écrans simples et les étapes de commandes facilitées.

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  • 5 / 5
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    C est parfait

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  • 5 / 5
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    Ras

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  • 5 / 5
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    Car je trouve le site facile d'accès

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  • 5 / 5
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    Tout était clair et précis

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  • 2 / 5
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    Délais de livraison trop long pour certains articles Cela devrait être indiqué lors de la commande

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    Réponse de witt.fr
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    Bonjour , Je vous remercie d'avoir pris le temps de me faire part de vos constats et de vos remarques . Ceux-ci sont essentiels pour notre société car ils nous permettent de connaître les points à améliorer afin de vous satisfaire. Soyez assurée que nos équipes vont mettre tout en œuvre afin de réduire au maximum votre temps d'attente pour vos prochaines commandes. Je vous remercie pour votre confiance et votre fidélité. Cordialement, Votre équipe WITT

    Réponse de A A
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    Merci de votre réponse car je suis toujours en attente de ma commande du 5/5/22 ( des mules) et de celle du 31/5/22 (une robe d’été) qui je l’espère arrivera dans un délai plus court que les mules ….

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  • 4 / 5
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    un grand choix

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  • 5 / 5
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    Sur catalogue

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  • 5 / 5
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    excellente qualité - choix -

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  • 4 / 5
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    Comme je suis cliente je n'ai pas été déçu

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  • 3 / 5
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    Voir ci dessous

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  • 4 / 5
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    rapport qualité / prix

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  • 5 / 5
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    sérieux, compétent articles de qualité - facilité pour les retours éventuellement

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    Parfaite

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  • 1 / 5
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    Commande du 9 mai on me donne 3 semaines de delai donc cela aurai du arrive le 30 mai et là on me dit vers le 11 juin se sera surement un retour de l article c etait justement pour un mariage le 11 juin suis tres depitéet Ceci dit les 2 autres articles ont ete livré rapidement

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    Réponse de witt.fr
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    Bonjour , Je suis sincèrement navrée de vous lire. Malgré notre volonté de vous satisfaire , la livraison de votre robe est retardée et notre fournisseur prévoit son réassort pour mi-juin uniquement. Je vous invite donc à contacter directement notre service client au 09.69.39.02.12 (appel non surtaxé) si vous souhaitez modifier votre commande. Je vous remercie pour votre compréhension et espère pouvoir vous apporter entière satisfaction lors de votre prochain achat. Cordialement, Service client WITT

  • 5 / 5
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    Tout est OK

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    rien à dire, tout est impeccable

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  • 4 / 5
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    rien a signaler tout est correct

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  • 4 / 5
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    PAS DE PROBLEME POUR LES COLIS EN GENERAL

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    J’aime bien certains produits

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    Les pantalons couleur étaient mélangés avec c’eux à motif

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  • 4 / 5
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    Grand choix à des prix corrects

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  • 4 / 5
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    pas nouveau client

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  • 4 / 5
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    satisfaite

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  • 1 / 5
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    robe toujours pas livrée culotte dans 12 SEMAINES de mieux en mieux

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    Bonjour , Je suis sincèrement désolée de vous lire. Soyez assuré que nos équipes mettent toujours tout en œuvre afin d'écourter au maximum votre temps d'attente , notre volonté étant de vous satisfaire . Nous restons toutefois tributaires des délais de réassort de nos fournisseurs qui , je vous l'accorde, sont, pour vos produits, importants. N'hésitez pas ,par ailleurs, à contacter par téléphone nos conseillers d'ici fin mai afin de faire le point sur vos livraisons . Je vous remercie pour votre compréhension et votre patience , Cordialement, Votre équipe WITT

  • 4 / 5
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    je suis toujours satisfaite des articles commandes depuis une quinzaine d.annee

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    tres bonne qualite etdu choix

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    Très agréable et très fonctionnel

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  • 3 / 5
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    Livraison tardive

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  • 4 / 5
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    Difficulté de connexion

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    produit intéressant, facile à commander

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    Il n'y a pas beaucoup de produits qui me plaisent

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  • 5 / 5
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    Commandé facilement

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  • 3 / 5
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    je ne donne pas de note puisque je n'ai pas reçu l'article

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  • 3 / 5
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    dans presque chaque commande il manque des articles différés à 3 ou 5 semaines

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  • 3 / 5
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    Recommencer la procédure de commande et de paiement à maintes reprises.

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  • 5 / 5
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    Site facile à utiliser

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    C'est correct

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    Nous sommes très content des articles que l’on commande à witt

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