Avis clients de wolff-ktm.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bien , simple , rapide , bien informé du déroulement , je recommande .

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  super

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent, produit conformes à la référence constructeur et livraison rapide

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site frais de port un peut cher

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours au top pour les dispo et pièces. Personnel au top je recommande

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Site pratique et bien conçu

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  sav ok, produits ok, remboursement long si necessaire

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme d habitude Produits conformes à la commande Livraison et délais respectés

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace , rapide , Ras !

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C est pratique de connaitre en temps réel ma disponibilité des pièces et l envois du colis est rapide

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Article comforme et expédition rapide

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J’achète régulièrement chez wolf mes pièces d’origine jamais déçu Rapide efficace et jamais d’erreur sur mes commandes

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, équipe à l'écoute

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil téléphonique agréable, personnel compétent et de bon conseil.

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site très intuitif et facile d'utilisation pour ne pas passer des heures à faire son panier. Prix attractif

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site très facile d accès

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait site a recommander

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Malgres un delai un peu long,j'ai bien eté livrer,c'est l'essenciel

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Déçus de cette commande, il manque des pièces a mon colis et impossible de joindre le service client rapidement.

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par A A. *

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  Réponse de wolff-ktm.com

  

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  Bonjour Je suis désolée que vous ne soyez pas satisfait. Pourriez-vous m'expliquer exactement le problème? En ce qui concerne le service client nous avons rouvert hier et le téléphone n'a pas arrêté, il nous a donc été impossible de répondre à tout le monde. Dans l'attente de votre réponse. Rita

• 5 / 5

  

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  Parfait rien à dire comme d'habitude.

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rapide et sérieux je recommande !! au top!!!

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide d'envoi.

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme à mes attentes. Livraison rapide. Je conseille fortement. Sportivement Fabrice

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• 4 / 5

  

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  Rapidité de traitement et d’expédition

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service au top

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Service client rapide et réactif par mail, délai de livraison globalement respecté

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 13/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme, reçue très rapidement. Très satisfaite.

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 24/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout c’est bien passé

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pour ma part un des meilleurs site pour Ktm très réactif

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Pièce reçu n’est pas la même que commande sur le site !!

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par A A. *

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  Réponse de wolff-ktm.com

  

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  Bonjour. Je suis désolée que la pièce que vous avez eu ne corresponde pas à vos attentes. Pourriez-vous me dire ce qui ne correspond pas? Cordialement Rita

• 5 / 5

  

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  Très bon achat et réactivité, je recommande.

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 21/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Rien à dire sur le produit conforme à la photo. Qualité d'un tee short de moto

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 19/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours livré la bonne pièce. Très rapide en livraison. Dommage qu'il y a 10 € de frais de port à chaque commande.

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 20/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le site fonctionne de manière intuitive et c'est agréable de passer commande, merci.

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 16/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Une étoile en moins car j'ai commandé sur le site en pensant que tout était en stock, hors après commande un article figurait en réappro. pas cool, ceci dit, j'ai rapidement eu quelqu'un du SAV me permettant d'annuler la commande de la pièce en réappro et de pouvoir commander le reste. donc ca va

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 19/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  WOLF KTM AU TOP COMME D'HABITUDE

  Avis du 19/12/2022, suite à une expérience du 15/12/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  En ce moment toujours des ruptures de stock,sans prevenir,par contre le prelevement il l'ont tout de suite encaissé.Mauvaises pieces envoyée ,mais comme le colis est ouvert jil ne le reprendront pas.

  Avis du 18/12/2022, suite à une expérience du 15/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facile de trouver ses pièces, rapide, bien emballé, nickel

  Avis du 12/12/2022, suite à une expérience du 04/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Contact téléphonique, service client, pour suivi commande internet. Contact à 2 reprises, ils ont toujours été parfait, très professionnel avec le sourire dans la voix. Merci.

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 27/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit reçu rapidement, conforme aux attentes !

  Avis du 09/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, livraison dans les délais (24h) Pièce originale et service clients hyper compétent. Le top du top !!

  Avis du 09/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait simple précis rapide

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux sans aucun problème

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien commande conforme

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super réactif, top!

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras Reponde au téléphone et c'est déjà pas mal . Indication parfaite.

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 13/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je conseille à mort Le meilleur site envoie super rapide je conseille vraiment

  Avis du 07/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Le site est bon les prix sont correct mais comme la plus part du temps toujours des articles pas en stock pas en magasin donc un gros delai de livraison qui n'est pas la premiere fois

  Avis du 07/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, comme d'habitude.

  Avis du 07/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien.envoi rapide

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 04/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site, délais d’envois, tout est parfait !!

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service ! Pièces en stock Livraison rapide

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonjour Pour cette commande je peut pas vous dire pas encore réceptionné Mais les commandes précédentes Plutôt satisfait Donc je continue avec vous Encore merci Manque peut etre un petit cadeau a la livraison 😉

  Avis du 05/12/2022, suite à une expérience du 04/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent produit. A prix maitrisés. Site internet très clair et livraison rapide. Que du bon.

  Avis du 04/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Site bien fait

  Avis du 04/12/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude tout est OK, rapidité pour activer la commande et livraison rapide, merci, F.D.

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Assez facile pour trouver une référence avec les fiches techniques.

  Avis du 28/11/2022, suite à une expérience du 27/11/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Le modèle de sacoche que j’ai reçu n’est pas le même que sur la photo du site. La forme est identique mais pas le design. J’espère au moins qu’elle se captera sur la moto car c’est pour offrir.

  Avis du 24/11/2022, suite à une expérience du 20/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidite

  Avis du 23/11/2022, suite à une expérience du 20/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  TOP COMME D'HABITUDE

  Avis du 23/11/2022, suite à une expérience du 20/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel de la commande à la livraison.

  Avis du 23/11/2022, suite à une expérience du 20/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pièce en stock reçu en 48h .

  Avis du 22/11/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Il problème rencontré mais réactivité top cela arrive à tous merci beaucoup cordialement

  Avis du 19/11/2022, suite à une expérience du 02/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison nickel /délai respecté /mais je remarque que de plus en plus d article on des délais qui s allonge 😒 Wolf au top 👍👍✌️✌️

  Avis du 19/11/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Envoie rapide

  Avis du 18/11/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Impec

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rapide et efficace comme toujours

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• 5 / 5

  

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  Je recommande, site rapide et sérieux!

  Avis du 16/11/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soigné.

  Avis du 13/11/2022, suite à une expérience du 09/11/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfait par ce site sur lequel j'ai déjà passé plusieurs commandes. Je regrette juste que les frais de port soient si elevés pour la France. Exemple : 9,90€ pour un sachet de 500g de laine de roche pour échappement (colis pourtant léger, et prix du port presque aussi élevé que le produit commandé).

  Avis du 13/11/2022, suite à une expérience du 12/11/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  J’ai pu communiquer avec un vendeur qui m’a bien aidé contant du contact

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• 5 / 5

  

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  Site rapide et simpy

  Avis du 09/11/2022, suite à une expérience du 08/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours très réactif et plein de bon conseils

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 07/11/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon cite que je connais depuis longtemps

  Avis du 07/11/2022, suite à une expérience du 06/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout pour chouchouter sa katoche ! Site clair précis ! Pas de surprise Délai de livraison respectés Le meilleur magasin en ligne

  Avis du 04/11/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Jamais été déçus part eux ! La livraison est un peu chère pour du point relais mais appart ça aucun soucis !

  Avis du 31/10/2022, suite à une expérience du 30/10/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Pièces conformes à la compte et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Commande rapide au top

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide..site bien fait sauf pour suprimer un article du panier c est une galère

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude tout est parfait malgré la "perte" de mon 1er colis par la poste, on se demande encore pourquoi ils sont plus cher que les autres transporteurs, et en plus c'est à vous de voir avec le vendeur. Wolff me l'a de suite recommandé et envoyé, et je l'ai bien reçu. Merci à Wolff et non la poste.

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• 5 / 5

  

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  Plusieurs commandes effectuées et toujours très satisfait.

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• 5 / 5

  

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  Prix intéressant, délai rapide et produit conforme à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue conforme et rapidement.

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 15/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide

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  Rapide et sans souci. pièce bien protégée et bonne référence.

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  Je n'est pas reçu ma commande au bon endroit

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  Réponse de wolff-ktm.com

  

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  Bonjour Je suis désolée que vous n'ayez pas eu votre colis dans le point retrait choisi. Je viens de faire le suivi et je vois que chronopost vous l'a livré dans un point relais assez proche de chez vous. Je ne peux pas vous dire pourquoi ils ont changé d'adresse. Cordialement Rita

  Réponse de A A

  

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  Le deuxième point Relais ou j'ai était livré n'était pas du tout proche de chez moi comme je vous est dit précédemment j'ai du me faire prêté un véhicule pour allé le chercher car beaucoup trop loin à pied c'est pour cela que je souhaite être rembourser svp

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  Au top!

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  Bonne qualité de pièces mais un peu cher et délai d'envoi très long

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  Nickel comme toujours.

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  Accès facile, prix attractifs , délais annoncés rapides

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  frais de livraison trop élevé

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  Très bien

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  Très rapide

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  Rapidité de traitement de la commande

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  ....

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  Ras.

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