Avis clients de wolff-ktm.com

Evaluations clients

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  Navigation fluide et ergonomique facile de trouver les pièces

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 15/12/2023 par LUDOVIC P.

• 5 / 5

  

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  Grand professionnalisme et personne très très gentil au téléphone très content de ma commande expédition plus que rapide. Je vais continuer d hacheter des pièces sur ce site.

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 14/12/2023 par EDDY L.

• 3 / 5

  

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  J'ai commandé une pièce d'origine KTM dont j'avais la référence, malheureusement inconnue dans le moteur de recherche du site. Il a fallut que je trouve la microfiche de ma moto pour sélectionner ma référence et la mettre dans le panier.

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 14/12/2023 par MICHELLE D. *

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• 5 / 5

  

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  Pour l’instant donne entière satisfaction

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 13/12/2023 par MATHIAS C.

• 5 / 5

  

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  Plusieurs commandes effectués chez wolff, jamais de soucis, site très pratique et intuitif.

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 12/12/2023 par THOMAS C.

• 5 / 5

  

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  Toujours rapide et des prix très compétitifs comparé à d’autre site de la marque Je recommande

  Avis du 11/12/2023, suite à une expérience du 10/12/2023 par JONATHAN B.

• 5 / 5

  

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  tres comptant

  Avis du 11/12/2023, suite à une expérience du 10/12/2023 par DAVID T.

• 5 / 5

  

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  Très bien et complet

  Avis du 11/12/2023, suite à une expérience du 10/12/2023 par PATRICK C.

• 5 / 5

  

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  Parfait, envoi rapide et rien ne manque. Merci de votre sérieux.

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 06/12/2023 par PHILIPPE D.

• 5 / 5

  

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  Ça va rien à dire sur la livraison

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par JEANNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Site web bien détaillé, livraison rapide, maison sérieuse à bientôt

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 03/12/2023 par MICHAEL B.

• 5 / 5

  

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  A very comprehensive stock of parts, better than your competitors

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 08/12/2023 par GUY M.

• 5 / 5

  

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  Très content du site. Très rapide . Je conseille

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 03/12/2023 par ALAIN P.

• 4 / 5

  

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  Très bien le système par micro fiches

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 02/12/2023 par SALVATORE R.

• 5 / 5

  

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  équipe réactive et livraison rapide

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par DIMITRI A.

• 5 / 5

  

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  Livré sous 48h et service client très professionnel.

  Avis du 26/11/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par SAMUEL B.

• 5 / 5

  

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  Site au top

  Avis du 26/11/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par YANIS H.

• 5 / 5

  

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  parfait et rapide

  Avis du 25/11/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par MICHEL B.

• 1 / 5

  

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  J'ai acheté des protections radiateur. Sur la photo il y a deux protection. Alors qu'un seul est livré. Pour moi tout est fait pour porter a confusion. Je recommande pas.

  Avis du 23/11/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par JÉRÔME L.

  Réponse de wolff-ktm.com

  

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  Bonjour, En effet la photo montre 2 grilles vous avez raison. Ce sont les photos que KTM nous donne, je vais la changer pour que ce soit plus clair. Cependant dans le descriptif il est bien noté "vendu à l'unité" en rouge. Il n'est pas dans notre intérêt de "porter à confusion" car un client mécontent est un client perdu. Nous ne voyons pas toujours ce qui peut poser problème à nos clients et des remarques comme la vôtre nous permettent d'avancer et de rectifier des erreurs non voulues. Cordialement Rita

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide.

  Avis du 23/11/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par PATRICK G.

• 5 / 5

  

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  Jamais déçue avec ce site

  Avis du 23/11/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par MARIE-CLAUDE G.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par JOACHIM R.

• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par DAVID T.

• 5 / 5

  

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  Rapide, emballage top, que dire de plus ?

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 05/11/2023 par CHRISTOPHE H.

• 5 / 5

  

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  Sérieux , ponctuel , très pro

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par GILLET J.

• 5 / 5

  

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  Du stock, de la rapidité, ils sont top Merci a toute l'équipe

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 01/11/2023 par ERIC S.

• 4 / 5

  

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  Frais de port conséquents.

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par PHILIPPE B.

• 3 / 5

  

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  frais d'envoi trop élevé

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par GERARD L.

• 5 / 5

  

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  livraison correcte et en temps merci Wolff

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par NOËL C. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par GÉRARD P. *

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• 5 / 5

  

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  excellent service personnel agréable et bon conseil

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par MARC L. *

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• 5 / 5

  

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  Super !!

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par LUCY T. *

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• 5 / 5

  

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  Très rapide parfais

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par CHRISTELLE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon sîte, livraison un peu longue par contre due à une rupture de stock. Pièces conformes à mes attentes, à voir dans le temps pour la fiabilité

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 01/10/2023 par ISAAC G. *

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• 5 / 5

  

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  Simple, rapide, efficace

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par NICOLAS G. *

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• 5 / 5

  

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  Facile d utilisation

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par ALAIN J. *

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• 5 / 5

  

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  très rapide, beaucoup de dispo !

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par AGNÈS R. *

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• 4 / 5

  

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  Tout est lisible Dommage de ne pas avoir de frais de port adapté au colis Pour des joints qui vont dans une enveloppe, le prix minimum de livraison est toujours de 10€ . Dommage

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par JOSÉPHINE R. *

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• 4 / 5

  

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  Rapide, bien emballé au top

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par MATTHIEU C. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait du suivi, de la disponibilité des pièces. à recommander donc.

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par AIMÉ H. *

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• 5 / 5

  

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  Le service client est top, ils sont joignable au tel et sont très professionnels . Ils ont su prendre le temps de me repondre à mes interrogations sur des rehausses de pontet sur ma 350 excf 2020.

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par SYLVIE B. *

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• 5 / 5

  

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  très bien produit , délai , livraison parfait

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par ANOUK B. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et surtout du stock que la concession de Metz n'est pas capable d'avoir...! Au top ++

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par LAURE G. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours livré en temps👍👍👍

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par ÉLISABETH C. *

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• 5 / 5

  

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  Simple, rapide, efficace

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par PHILIPPE D. *

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• 3 / 5

  

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  N a pas réussi à modifier ma commande

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par DANIEL S. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 24/09/2023 par ALFRED R. *

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• 5 / 5

  

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  Nikel par contre est il possible d'avoir des stykers pour mon fils

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par LOUIS M. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux, expédition rapide, que du bonheur!

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par PAULETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  RAS, site clair, navigation rapide, référencement clair, délais de livraison rapide.

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par ROLAND A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours commander des pièces chez vous et c’est top de pouvoir récupérer pièce par pièce en origine

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par MARGARET L. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est super bien et la livraison extrêmement rapide , continuer comme ça

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par NOËL R. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison au top .

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par CLAIRE R. *

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• 2 / 5

  

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  Pièces sois disant disponible en 5-6 jours au final on m'envoie un mails 5 jours après ma commande en me disant que ils reçoivent les pièces en fin de mois pour qu'au final 15 jours après je n'est toujours rien reçus et a oui ils m'ont fait un avoir sur le site pour une pièce qu'il propose a l'achat mais que le constructeur ne produit plus mdr vous cherchez du professionnalisme ? Ne cherchez plus

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par RÉMY D. *

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  Réponse de wolff-ktm.com

  

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  Bonjour Tout d'abord je suis désolée pour l'attente. Vous avez passé votre commande le 11/09 et il est vrai que j'ai mis du temps à vous prévenir du délai, je vous ai fait un mail le 19/09. J'ai envoyé un message à KTM pour qu'ils nous livrent le joint le plus vite possible. La commande est partie de chez nous le 28/09 et donc en effet nous avons dépassé le délai annoncé. Pour la pièce arrêté KTM ne nous prévient pas à chaque produit qu'il arrête (si c'était le cas je serais la plus heureuse au monde...) et je ne peux vérifier les quasiment 100.000 références, donc il est vrai que souvent c'est au moment de la commande que nous le voyons. Je vous réitère mes excuses. Rita

  Réponse de Rémy D

  

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  Pas de soucis je comprends j'aurais juste souhaitez être informé de tous ça avant je vais retirer mon commentaire qui n'est pas très agréable mais j'aurais souhaité dans votre mails un peut plus de compréhension et pas juste un mail de ouais c'est comme ça dsl voila

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux jamais déçu je recommande sans hésiter

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par DANIEL J. *

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• 5 / 5

  

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  Délai respecté, commande conforme ,bien emballé 👍👍👍👏

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par SYLVIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Site très bien fait. Commande expédié rapidement

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par DOMINIQUE R. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour mr Mateo est extra ktm devrais leur offrire des journee piste tout terrain super sport dans les team pour reconpencer leur travail bon bourre a tout equipe wolf coordialement

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par MADELEINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 24/09/2023 par ANDRÉ D. *

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• 3 / 5

  

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  impossible de supprimer des articles du panier

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 24/09/2023 par ZOÉ L. *

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• 1 / 5

  

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  Site très bien beaucoup de pièces en stock expédié très rapidement. Le problème vient de chronoposte, Livraison prévu en 24h au bout de 96h toujours pas de colis, qui est bloqué à l’autre bout de la France.

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par JEAN G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait. envoi ultra rapide , commande passée dans la soirée et expédiée dès le lendemain matin , j'ai reçu ma commande en moins de 48h avec chronopost , je re commanderais chez Wolff a l'avenir .

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par RENÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Livraison rapide, pièces conforme. Je recommande WOLFF KTM

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par PAUL L. *

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• 5 / 5

  

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  Stock important et délai toujours respecté au top Wolf 👍👍👍

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par MARTIN M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonnes accueil

  Avis du 15/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par DENISE A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Colis bien emballé, livraison rapide. Je recommande.

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par MARYSE B. *

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• 4 / 5

  

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  Facile d’utilisation

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par ÉTIENNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme à la description d'excellente qualité et parfaitement emballé et réception très rapide je recommande à 100% !!! Je passerai des futurs commandes sans hésiter!!!

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 03/09/2023 par MARINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme et livraison rapide. WOLFF est un fournisseur de confiance.

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par MARTIN L. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi performant.

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par MARGAUX F. *

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• 5 / 5

  

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  Comme d habitude super sérieux, beaucoup de produit en stock

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par MARC L. *

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• 5 / 5

  

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  Cela fait plusieurs années que je commande chez Wolff-KTM et j'ai toujours été parfaitement satisfait de l'expérience d'achat, de la rapidité de livraison mais aussi de la dispo de certaines pièces que les concessions proches de chez moi n'ont pas !! Lorsqu'il y a un souci, vous les appelez et ils sont toujours à l'écoute et proposent des solutions. Franchement, c'est le top du top !!

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par FRANCK H. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent site

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par AGATHE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien j'ai eu un petit pb à la réception de ma commande, mais ils ont très bien géré derrière. Je recommande largement. Délais de livraison très bien.

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par LAURE M. *

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• 4 / 5

  

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  Propre

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par THIERRY F. *

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• 5 / 5

  

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  au top

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par CHRISTINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne boutique sérieuse Je recommande

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par GÉRARD P. *

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• 5 / 5

  

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  personnel aimable efficace c'est un plaisir de travailler avec vous

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par JEANNE H. *

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• 5 / 5

  

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  Commande envoyée rapidement

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 15/08/2023 par ÉMILIE L. *

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• 4 / 5

  

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  Je trouve que les frais de livraison sont assez onéreux, quand on habite loin des points relais

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par MICHELLE V. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 20/08/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par CHRISTIANE M. *

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• 5 / 5

  

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  rapidité éfficacité

  Avis du 20/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par CHRISTOPHE G. *

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• 4 / 5

  

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  bien , pour le passage de la commande j'attends sa livraison et son délai

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par CAROLINE L. *

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• 4 / 5

  

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  Bonjour j'use les fiches techniques pas en français et rajouter des autocollant avec la commande merci

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par SABINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours efficace. Livré en 3 jours, y compris en période de vacances. Bravo

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par DOROTHÉE V. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent ! Envoie dans la journée et réception dans les 48h. Parfait.

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par ALPHONSE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, complet et facile d utilisation.

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par PAULINE M. *

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• 5 / 5

  

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  bonjour,jai un problème pour les pièces de 65 sx année 2022 il manque les pièces détailler pour la sélection de boite donc impossible de commander le joint spy de sortie d'arbre de sélection vitesse .le site est très bien fait dommage que vous ne faite pas comme sur esprit KTM les 5 pour-cent au bon client mais je préfère perde le pourcentage et avoir mais pièces rapidement. Magasignié très aimable et compréhensible (formidable)

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par GEORGES L. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par ARNAUDE B. *

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  Service rapide . Top!

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par SUSANNE T. *

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  pieces conforme à la commande reçu dans un délais assez court merci

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par ÉTIENNE M. *

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  très content merci

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par AURORE G. *

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  Livraison rapide, bonne qualité

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par WILLIAM G. *

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  Accueil très Sympa Je recommande

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par CHARLES C. *

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  Pour deux jours recevoir colis 😍. Rapide et professionnel c'est top et prix raisonnable !!!! Je recommanderai fortement

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par ALIX F. *

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  parfait

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 30/07/2023 par JEANNINE B. *

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  Livraison rapide

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 30/07/2023 par ANDRÉ R. *

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  Déçu par ma dernière commande suite article reçu non compatible avec mon modèle de moto. Remboursement effectué mais dommage que les frais de retour aient été à ma charge.

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par LUCAS D. *

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  Très rapide

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par MATTHIEU D. *

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  Tout s'est très bien passé, commande conforme et reçue rapidement.

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par LÉON B. *

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