Avis clients de xanlite-store.com

Evaluations clients

• 4 / 5

  

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  Ras.

  Avis du 08/01/2021, suite à une expérience du 20/12/2020 par DOMINIQUE L. *

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• 5 / 5

  

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  *****

  Avis du 08/01/2021, suite à une expérience du 14/12/2020 par LUCAS B. *

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• 1 / 5

  

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  Le projecteur laser ne fonctionne pas

  Avis du 08/01/2021, suite à une expérience du 19/12/2020 par ÉRIC L. *

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• 4 / 5

  

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  Bonjour, Beaucoup de produit ce qui ne facilite pas les choses ! d'autant que certains produits sont très proches les uns des autres. Il serait agréable de pouvoir définir des "favoris" sans pour cela être inscrit sur le site, vous collectez bien des cookies, collectez les favoris qui nous permettrait de retrouver les produits qui nous ont intéressés lors d'une prochaine visite.

  Avis du 08/01/2021, suite à une expérience du 10/12/2020 par JEANNINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Pratique et rapide

  Avis du 08/01/2021, suite à une expérience du 14/12/2020 par LUCAS P. *

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• 5 / 5

  

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  Site et livraison sans problèmes

  Avis du 08/01/2021, suite à une expérience du 14/12/2020 par MARTHE D. *

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• 5 / 5

  

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  bon service

  Avis du 08/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par ALFRED B. *

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• 5 / 5

  

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  étoiles, parce que ça le vaut bien!

  Avis du 08/01/2021, suite à une expérience du 07/12/2020 par BENJAMIN C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

  Avis du 08/01/2021, suite à une expérience du 07/12/2020 par DANIELLE P. *

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• 5 / 5

  

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  Professioneel, correct

  Avis du 08/01/2021, suite à une expérience du 20/12/2020 par ALEXANDRE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 08/01/2021, suite à une expérience du 09/12/2020 par VÉRONIQUE P. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de traitement de ma commande

  Avis du 08/01/2021, suite à une expérience du 07/12/2020 par THÉODORE R. *

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• 5 / 5

  

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  Bon produit conforme à la description et livraison rapide !

  Avis du 08/01/2021, suite à une expérience du 08/12/2020 par ÉMILIE M. *

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• 5 / 5

  

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  commande facile et reçue rapidement bien

  Avis du 08/01/2021, suite à une expérience du 10/12/2020 par THÉRÈSE G. *

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• 5 / 5

  

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  service et suivi clairs

  Avis du 08/01/2021, suite à une expérience du 16/12/2020 par FRANÇOISE K. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison conforme à la commande le tout dans des délais satisfaisants

  Avis du 08/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par AUGUSTE G. *

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• 5 / 5

  

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  nickel rein a dire

  Avis du 08/01/2021, suite à une expérience du 04/12/2020 par ARTHUR B. *

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• 5 / 5

  

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  Délai très court entre commande et livraison !

  Avis du 08/01/2021, suite à une expérience du 27/11/2020 par CÉCILE B. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 08/01/2021, suite à une expérience du 10/11/2020 par BERTRAND M. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair, expédition rapide, bien empaqueté et protégé . De très bon prix.

  Avis du 08/01/2021, suite à une expérience du 06/12/2020 par ÉLODIE H. *

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• 4 / 5

  

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  Bon produit satisfaite

  Avis du 08/01/2021, suite à une expérience du 06/12/2020 par ASTRID V. *

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• 1 / 5

  

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  Le produit ne correspond pas à la description. Pas de détecteur de mouvement pour le déclenchement de l'allumage, très mauvaise automomie. Demande de reprise par mail en date du 18/12/2020 et toujours pas de réponse à ce jour..... Je déconseille fortement.

  Avis du 08/01/2021, suite à une expérience du 05/12/2020 par CÉLINA F. *

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• 4 / 5

  

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  Les produits étaient conformes à la commande, cependant certaines ampoules ont été reçues brisées, difficile de dire si cela venait de l’emballage ou du transport. Sinon très bon produit et bien conçu.

  Avis du 08/01/2021, suite à une expérience du 05/12/2020 par THOMAS C. *

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• 5 / 5

  

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  très bien je recommande

  Avis du 08/01/2021, suite à une expérience du 05/12/2020 par JEANNINE B. *

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• 1 / 5

  

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  Bonjour Après plusieurs appels de mon conjoint pour signaler que nous désirions échanger les spots encastrables reçus contre le même modèle mais à poser , nous sommes toujours dans l’attente d’une réponse de votre part . Je trouve cela désastreux et espère que mon commentaire vous donnera moyen à nous recontacter au plus vite . Merci

  Avis du 08/01/2021, suite à une expérience du 05/12/2020 par OLIVIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 11/12/2020 par ANNE I. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par ANDRÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  Site qui donne plein d'idées

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 16/12/2020 par GILBERT D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien mais je trouve que les leds sont très vite défectueux .

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par LAURE P. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfait de l'achat de ma lampe de poche compact et des testeurs de piles que j'ai reçu.

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 19/12/2020 par ALEXANDRIE R. *

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• 4 / 5

  

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  ?''ttttt

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 06/12/2020 par LOUIS M. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 09/12/2020 par SUSAN C. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site facile, commande envoyée rapidement. Le suivi de commande est aussi très précis

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 26/12/2020 par CONSTANCE T. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et fiable

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 05/12/2020 par PAULETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi dans les temps. Conforme et fonctionnel.

  Avis du 27/12/2020, suite à une expérience du 19/12/2020 par AGATHE D. *

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• 4 / 5

  

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  Merci

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 13/12/2020 par THÉOPHILE L. *

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• 5 / 5

  

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  Site efficace et produits de qualité. Je ne connaissais pas et j'ai été agréablement surpris.

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 18/12/2020 par ROGER C. *

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• 3 / 5

  

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  Difficulté pour le paiement. j'ai recommencé 3 fois ma commande pour que l'on me propose le paiement par carte bleue...

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 16/12/2020 par ALPHONSE G. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide. Conforme et de qualité.

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 17/12/2020 par FRÉDÉRIC C. *

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• 5 / 5

  

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  Ce site est agréable à naviguer, explications techniques claires, prix dans les clous.

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 19/12/2020 par NATHALIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Large choix. Envoi rapide. TB rapport qualité/prix

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par FRANÇOISE M. *

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• 5 / 5

  

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  satisfaite de ce service je le recommende

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par LOUISE L. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par ANAÏS B. *

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• 5 / 5

  

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  très bien réactif

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 21/11/2020 par PÉNÉLOPE L. *

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• 4 / 5

  

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  très bien

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par SUZANNE D. *

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• 5 / 5

  

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  très bien de belles ampoules

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par NOÉMI C. *

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• 5 / 5

  

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  Réception rapide

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par HUGUES B. *

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• 2 / 5

  

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  Indiqué en gros sur le site : retours gratuits. Non ce n'est pas le cas. Il faut cliquer sur le lien pour l' apprendre. Cette indication trompeuse mérite d'être signalée aux potentiels clients ainsi qu'à la dgccrf.

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par ÉMILIE B. *

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  Réponse de xanlite-store.com

  

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  Bonjour, Les conditions générales de retour rappelles la législation en vigueur. Mais nous pouvons vous confirmer que nos retours produits sont gratuits. Bien à vous, Service client Xanlite.

• 4 / 5

  

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  c'est bien

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par CLÉMENCE P. *

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• 3 / 5

  

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  Spot LED pas assez large et trop de plastique mauvaise orientation

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 05/08/2020 par PAULETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 03/12/2020 par ALEXANDRE T. *

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• 1 / 5

  

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  Impossible de joindre xanlite par téléphone

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par JACQUELINE R. *

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  Réponse de xanlite-store.com

  

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  Bonjour, Après investigations aucun appel de votre part a été retrouvé depuis notre ligne téléphonique. Nous vous rappelons notre numéro : 09 71 04 22 55 . Nous vous recommandons cependant d'utiliser notre formulaire de contact, nous permettant ainsi d'historiser nos échanges. Voici le lien du formulaire: https://www.xanlite-store.com/fr/nous-contacter Bien à vous, Service client Xanlite.

  Réponse de Jacqueline R

  

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  J'ai également envoyé un mail et les photos des tubes cassés. Et pas de réponse non plus

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• 4 / 5

  

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  Un peu long sur la livraison mais correct

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 20/11/2020 par BENOÎT J. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 20/11/2020 par ÉLÉONORE G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait très sérieux

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par THÉODORE G. *

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• 5 / 5

  

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  De la commande à la Livraison déroulé parfait. Emballage de qualité. Ravi de la lampe Bluetooth. Excellent produit. Je recommande

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 27/11/2020 par ROGER E. *

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• 1 / 5

  

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  Ampoule cassé à l'arrivée du colis.

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 22/11/2020 par LUC P. *

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  Réponse de xanlite-store.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés de ce désagrément indépendant de notre volonté. Nous vous remercions de nous transmettre votre demande via le formulaire accessible depuis le lien: https://www.xanlite-store.com/fr/nous-contacter accompagnée d'une photo du produit reçu cassé. vous remerciant par avance de votre retour, Bien à vous, Service client Xanlite.

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 28/11/2020 par LAURE B. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par CATHERINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Rien , tout est bien dans ce site .

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par EUGÈNE A. *

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• 5 / 5

  

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  Très content de ma commande, de la livraison je recommande !

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 25/11/2020 par HONORÉ C. *

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• 5 / 5

  

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  Impec.

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 31/10/2020 par RENÉE L. *

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• 5 / 5

  

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  Une très bonne maison

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par PAULINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide, soigné, emballage sûr.

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 07/11/2020 par HENRI S. *

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• 5 / 5

  

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  4 Ampoules conformes à la description et très jolies. Expédition rapide et produits très bien protégés, arrivés intacts. Je recommande.

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par GUY C. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! Accueillant et on s'y retrouve facilement.

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 20/11/2020 par SÉBASTIEN D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Livraison très rapide.

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 23/11/2020 par PHILIPPINE V. *

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• 2 / 5

  

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  Navigation moyennement aisée . Livraison des ampoules en vrac sans aucune protection ( papier bulle ..) . 1ère et dernière commande

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 06/12/2020 par CHRISTELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux ,très bien, emballages sérieux , continuer comme sa

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 28/11/2020 par COLETTE H. *

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• 5 / 5

  

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  Produit reçu rapidement Sav parfait Je recommande

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 17/11/2020 par ALIX M. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s’est bien passé

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 15/11/2020 par MARTIN V. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai demandé des renseignements par mail et j’ai eu un retour rapide. Les commandes arrivent rapidement et en bon état.

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 29/11/2020 par ANTOINETTE S. *

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• 4 / 5

  

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  RAS . L'ensemble est convenable. Somme toute, bien.

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 25/11/2020 par THIBAUT C. *

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• 5 / 5

  

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  Article conforme à la description, envoi rapide .

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 29/11/2020 par INÈS A. *

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• 5 / 5

  

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  abcd

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 27/11/2020 par SÉBASTIEN T. *

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• 3 / 5

  

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  J'ai bien reçu ma commande PHSDJQZXU passée le 27/11/2020 correspondant à l'achat de 2 Appliques LED Solaire, à détecteur de mouvement, x3 intensités lumineuses Malheureusement l'une d'entre elle ne fonctionne pas, merci de me donner la marche à suivre pour le retour de cet appareil sans remplacement. Pour info j’ai tenté de vous joindre mercredi, jeudi et ce jour au N° 09 71 04 22 55 personne ne décroche. Je vous ai envoyé 2 réclamations à l’adresse service-client@xanlite.eu  pas de réponse ! Une autre sur XANLITE.COM  pas de réponse !

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 27/11/2020 par ARNAUDE C. *

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• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfaite, produits de qualité, très bien emballés, et délai de livraison respecté

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 28/11/2020 par FRÉDÉRIC V. *

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• 5 / 5

  

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  Hormis l'emballage qui n'était pas à la hauteur de la fragilité des articles transportés ( ampoules ), trop grand et pas assez de matière absorbante contre les chocs. Produits de très grande qualité. Livraison rapide, information sur l'état d'avancement de la commande très bien.

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 28/11/2020 par JOSETTE G. *

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• 4 / 5

  

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  Bien dans la norme

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 29/11/2020 par GABRIEL B. *

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• 4 / 5

  

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  Tout c'est très bien passé à la commende jusqu'à la réception Merci à bientôt

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 27/11/2020 par MADELEINE H. *

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• 5 / 5

  

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  Rien a dir pou la livraison. Vraiment satisfait

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 26/11/2020 par CLAIRE B. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison parfaite et rapide. Ras

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 29/11/2020 par MARIANNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme à l'attendu.

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 28/11/2020 par GEORGES M. *

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• 4 / 5

  

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  no comment

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par THIERRY B. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, et très bon éclairage de mes spots. Facile pour les connecter entre eux..

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par THIBAUT G. *

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  un meilleur moteur de recherche

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 12/11/2020 par MATTHIEU B. *

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  bien tout fonctionne comme prevu

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 25/11/2020 par VICTOR L. *

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  Bon site

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 21/11/2020 par GÉRARD G. *

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  genial

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 25/11/2020 par STÉPHANIE B. *

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  j'ai eu de mauvaise surprise à plusieurs reprises sur la durée de ces ampoules. Achetée en 2020 j'ai déjà du en changer une. Fidèle de la marque depuis des années et donc très largement équipé, je ne garde jamais les emballages et la garantie ne peut donc pas jouer; C'set bien dommage.

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 19/11/2020 par ÉLÉONORE B. *

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  Nickel

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 23/11/2020 par DANIELLE L. *

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  Très grand choix de produits a des prix (pour certains) en dessous des prix courant. des promos a des prix super intéressants. livrés dans les délais , car j'ai reçu un mail me signalant un peteit d&calage de livraison, comme cela on ne se pose pas de questions. Ces produits fragiles étaient extrêmement bien emballés pas de casse.

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par CÉLINA A. *

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  Tres bons

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 26/11/2020 par ROBERT G. *

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  Conforme et intuitif.

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 26/11/2020 par PÉNÉLOPE V. *

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  Parfait

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par ADRIEN C. *

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  le colis a mis plus de 15 jours pour arriver à domicile bien, sûr on va nous dire que c'est à cause de la pandémie, puis aussi déçu car l'ampoule est beaucoup moins cher dans les grandes enseignes de bricolage.

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par GABRIELLE C. *

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  Réponse de xanlite-store.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, que nous considérons avec attention. Nous sommes dépendants des transporteurs concernant la livraison de nos colis. Nous sommes navrés de la non-réception de votre commande, mais soyez certain que cela ne reflète en rien la qualité de nos services. Vous remerciant par avance de votre compréhension, Bien cordialement, Service client.

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  sur la commande et la livraison pas de soucis sauf que les spots reçus ne fonctionnent pas. je vous ai retourné les articles hier et vous demande le remboursement.

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 17/11/2020 par CLAUDE B. *

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  Super produits de qualité.

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 25/11/2020 par MARTIN M. *

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  J'ai commandé 2 frontales. Elles éclairent très bien (bluffant pour les promenades de nuits avec les enfants : Sécurité = "Voire et être vu"). Ma commande aurait été un sans faute si l'une des deux lampes n'était pas abimée à la livraison (Emballage robuste mais la fixation du serre tête d'une des deux lampes, fragile de conception, avait cassé avant même d'avoir ouvert l'emballage. Dommage. J'ai mis 2 colliers Rylsan et c'est reparti pour un tour. Cela tiens mais pour une lampe neuve cela aurait été mieux de ne rien avoir à faire. Je rachèterai sur ce site malgré tout : pas de malhonnêteté du commerçant vu de moi et au delà de ce problème les lampes sont de qualité.

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 08/11/2020 par ANOUK C. *

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  commande rapide et livraison rapide. Ampoules de très bonne luminosité.

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 05/11/2020 par BENJAMIN M. *

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