Avis clients de yes-yes.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Rapide et conforme

  Avis du 12/06/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 12/06/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le telephone a été livré dans les temps

  Avis du 12/06/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable. J'ai eu besoin de contacter le service client: Gentillesse, clarté et précision (Un léger retard de livraison)

  Avis du 11/06/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable. C’est la deuxième fois que je commande un IPhone sur YesYes et je suis une fois de plus entièrement satisfaite

  Avis du 10/06/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Livraison très rapide. Mais déçue par la capacité de la batterie : 86%, surtout qu’ils s’engagent à la remplacer à partir de 85%. … J’ai contacté le service client qui m’a répondu que j’avais 15 jours pour renvoyer mon téléphone si je n’étais pas satisfaite. Pas d’autre solution proposée.

  Avis du 10/06/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Achat correspondant à ma commande et délai de livraison respecté. Deuxième achat chez Yes Yes, pas de soucis.

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 14/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s’est bien déroulé

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 08/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service client serviable, très agréable et réactif, bonne communication, je ne peux que recommander à 100% !

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super service

  Avis du 07/06/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  conseillère très aimable qui a répondue avec patience à mes interrogations sur l'achat d'un i phone, n'étant pas fervente d acquisition via le net, cela m'a rassuré

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Achat et envoi très rapide pour un smartphone. Malgré une erreur sur le câble de chargement, un nouveau a été expédié très rapidement. Je réserve encore mon opinion sur l'état de la batterie du téléphone qui semble se vider très/trop rapidement ( de 100 à 30% en moins d'une journée avec moins d'1/2h d'utilisation). A suivre...

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• 5 / 5

  

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  Smartphone en parfait etat. Livraison super rapide dans un bel emballage original et écologique (pas de plastique) et mode d'emploi tres clair et bien fait pour migrer le contenu de son ancien téléphone sur le nouveau .

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Très bien, seulement le produit est arrivé défectueux alors qu’il est noté 4 étoiles pour la performance.

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit correspond à la description, parfaitement bien protégé et envoi dans les délais

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ....

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• 5 / 5

  

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  Professionnel et sérieux

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• 5 / 5

  

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  Service après vente réactif et efficace suite à une demande de remboursement.

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• 4 / 5

  

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  OOOOO

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• 5 / 5

  

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  Service correct. Plus qu’à m’habituer à iPhone 12. Récupération données d’un tel à un autre facile

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et téléphone de qualité

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• 5 / 5

  

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  Parfait, rapide,sérieux et produit impeccable

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• 5 / 5

  

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  tres efficace ,et tres aimable . surprenant de rapidité

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• 5 / 5

  

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  Correspond à ce que je désirais, j'ai eu des personnes très agréables au téléphone qui ont réglé un petit problème sur la commande, livraison et emballage parfait. Merci à toute l'équipe.

  Avis du 29/05/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Portable en excellent état, batterie 89%. Tout était conforme je suis ravie et recommande ce revendeur. :)

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de ma commande. Le service est simple et réactif. Et j’apprécie que Yesyes soit implantée en France et qu’ils offrent une garantie de 2 ans sur les produits reconditionnés.

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• 5 / 5

  

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  Échange courtois et réactif

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• 5 / 5

  

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  aucun reproche

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• 5 / 5

  

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  très bien. Envoi rapide. La boite est superbe et se suffit à elle même pour faire un cadeau.

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• 5 / 5

  

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  Très rapide, très efficace

  Avis du 25/05/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai pu avoir un conseiller qui m'a guidé dans mon achat. C'est top, très content du service par rapport à d'autres sites.

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• 5 / 5

  

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  C’est super

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• 5 / 5

  

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  Très belle prestation. Super réactivité au téléphone avec une personne très agréable. Que du bonheur des commerçants comme ça.

  Avis du 21/05/2023, suite à une expérience du 06/05/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Produit conforme à la description.

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• 5 / 5

  

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  Très bon service commercial et produit rapidement expédié. Le site est ergonomique et les fonctionnalités utiles.

  Avis du 20/05/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Mobile fonctionnel et état conforme à l'annonce. Emballage eco-responsable. Rien à redire

  Avis du 20/05/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service après vente, à l'écoute et disponible !

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace, livraison OK

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• 5 / 5

  

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  Personnel disponible, réactif et sympathique

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• 4 / 5

  

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  Service client de qualité.

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• 5 / 5

  

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  Impeccable. J’achète tous les téléphones de la famille chez Yes yes. Suivi clients parfait en cas de problèmes

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 01/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de soucis

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Le délai de réception est bien plus long que prévu et les pourcentages de batterie reste bas et très proche de celui où vous êtes censé changer

  Avis du 14/05/2023, suite à une expérience du 10/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un seul mot : Waoh !!! Acheté "Bon état ", mon smartphone est en réalité en parfait état ! Pas une égratignure ! !! Site agréable, livraison dans le semaine, emballage écolo très design, chargeur et câble fournis. dans un joli petit sac en tissu de surcroît, check-list complète, toutes les fonctionnalités sont ok, et le prix plus bas que partout ailleurs. Franchement !? Je suis totalement conquise ! Merci Yes-Yes !!! 🥳🤩🙏🏻🥰

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel rapide et efficace

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait !

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide

  Avis du 10/05/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Génial merci

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• 5 / 5

  

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  Grande facilité pour commander le produit et très bon suivi de son acheminement jusqu’au domicile. Empaquetage impeccable et soigné.

  Avis du 09/05/2023, suite à une expérience du 22/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait Téléphone très bon état. Emballage TOP Merci

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• 5 / 5

  

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  très réactifs

  Avis du 09/05/2023, suite à une expérience du 16/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait. Matériel fonctionnel comme l indique la description. Service réactif. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait et conforme à mes attentes. J’ai eu rapidement réponse à une question et des conseils pour la récupération de mes données. Je suis très satisfaite de mon achat.

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 20/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  SAV super réactif, efficace et agréable

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 20/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Une entreprise normande au top je recommande fortement C’était mon deuxième achat avec eux et ça ne sera pas mon dernier

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 20/04/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rapidité,efficacité,réactivité

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  3eme achat et toujours aussi ravie!!!

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité, produit de qualité, emballage écologique et chargeur opérationnel : très bien !

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité efficacité et c’est Français

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 13/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est conforme à la description et à mes attentes.

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• 5 / 5

  

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  Appareil conforme à la description

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• 5 / 5

  

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  Le téléphone est envoyé dans une très jolie boîte. Le téléphone est en excellent état.

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• 3 / 5

  

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  Bonjour, j'ai demandé et payé pour 1 livraison contre signature pour de sécurité, le colis a été livrais dans ma boite aux lettres sans aucune signature alors que j'étais présent, qui a signé ou mis le code que j'avais reçu par sms !.. j'aurai pus être mal honnête!!!! Bien reçu mais extrêmement déçu par le mode de réception. Cordialement

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  Réponse de yes-yes.com

  

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  Bonjour Laurent, Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce souci de livraison. Malheureusement une fois le colis remis au transporteur nous n'avons plus la main. Nous vous confirmons que tous nos colis sont expédiés avec une livraison contre signature. Sachez toutefois que nous avons fait remonter l'information auprès de Colissimo. Encore toutes nos excuses. Belle journée, L'équipe YesYes

• 5 / 5

  

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  Telephone comme neuf, pour un choix de qualité intermediaire (2 etoiles). Aucun signe d'usure, pas de rayure. parfait état.

  Avis du 30/04/2023, suite à une expérience du 15/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le service est excellent! Et Yes je recommande d'acheter auprès de cette entreprise Yesyes sans aucune hésitation :)

  Avis du 28/04/2023, suite à une expérience du 13/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé, je n'ai pas eu de soucis

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• 5 / 5

  

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  Service après-vente au top super réactif

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• 4 / 5

  

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  J’ai été en contact avec le service client qui a été particulièrement à l’écoute et a fait le nécessaire pour résoudre mon problème

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• 5 / 5

  

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  J'ai eu de multiples échanges avant l'achat de mon portable avec le service client qui a été très présent, a répondu de manière très réactive, a été très à l'écoute et fort aimable! j'avais déjà acheté auparavant un portable chez Yes Yes et j'avais été satisfaite par le service clientèle et après vente..

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• 5 / 5

  

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  Un service client au top

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• 5 / 5

  

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  Parfait, ravie du téléphone et de la BA 😊

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• 5 / 5

  

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  Très bien : livraison rapide et téléphone en très bon état comme indiqué ; pas de mauvaises surprises

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• 5 / 5

  

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  service parfait rapidité et produit soigné

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• 5 / 5

  

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  Très bon service, de très bonne qualité. Je recommande !

  Avis du 16/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit site sérieux

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel Très réactionnel Renseignent et informent. Trouvent des solutions Un service de qualité que je souligne particulièrement.

  Avis du 15/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  2ème achat chez Yes Yes. A nouveau, service parfait, communication efficace, délais de livraison tenus, matériel impeccable. Je recommande vivement cet atelier pour la qualité de ses prestations;

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service très rapide et disponible.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, livraison rapide et soignée comme toujours.

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 3 / 5

  

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  content des réponses rapide mais déçu car le télephone m'était annoncé avec une batterie neuve , c'etait la condition d'achat mais finalement il est à 96 % donc la personne n'a pas vraiment respecté ma demande ( c'etait télephone pour faire un cadeau )

  Avis du 12/04/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par A A. *

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  Conforme à la commande

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  parfait

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  Malgré que la couleur commandé n'était plus disponible, une solution rapide à été trouvée, bon relationnel

  Avis du 11/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par A A. *

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  Parfait peut être qu' un peu plus de communication serait parfait.

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  Très bien ! Délai de livraison respecté. Emballage très soigné. Je recommande !

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  Un sans faute pour l'ensemble du traitement de la commande. L'emballage est à toute épreuve. Le samsung S21 256 Go livré est vraiment comme neuf. Je recommande sans réserve YesYes !

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  Service très satisfaisant

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  Top Rapide efficace et téléphone en parfait état

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  Très bien

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  Rapide efficace fiable sérieux

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  Très contente de mon achat. Arrivé super bien emballé. J’avais quelques questions, en laissant un mail, l’équipe répond aussitôt. Je recommande !

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  Je ne peux que recommander YesYes après l'achat d'une PS4 et de 2 iPhone. Tout est clair, conforme, le service client est impeccable et les délais rapides sont tenus. Bref aucune mauvaise surprise. Bravo !

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  Téléphone très bien mais livraison en 7j, dommage.

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  Ce service répond rapidement aux questions posées par Paul. Produit reçu, tout est impeccable.

  Avis du 05/04/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par A A. *

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  Parfait, envoi rapide et soigné, dans une super boîte ! Mon fils est très content de son téléphone , en parfait état comme indiqué. Peut être que vous devriez faire un peu de publicité, moi c'est le bouche à oreille mais je ne vous connaissais pas.

  Avis du 05/04/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par A A. *

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