Avis clients de Yetiq.pro

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Entreprise très sérieuse

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon travail

  Avis du 29/04/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  5 sur 5 après correspondence avec l'equipe bon niveau de reactivite de leur part. Bravo!

  Avis du 16/04/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours au top !

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  NICKEL

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  SERVICE RAPIDE

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapport qualité prix rien à dire , société très professionnel. Je recommande

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne prestation et réactivité

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  SERVICE LIVRAISON LAMENTABLE CHRONOPOST EST UNE HONTE ET PRENDS SES CLIENTS POUR !!!!!!! ET CE FOURNISSEUR DONNE RAISON A CHRONOPOST COMMANDE PAYEE ET TOUJOURS PAS LIVREE PREVUE POUR LE 15022023

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par A A. *

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  Réponse de yetiq.pro

  

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  Bonjour Phil Den, Comme expliqué par téléphone à plusieurs reprises, la production et expédition de votre commande a été fait dans les délais validées lors de votre commande. Compte tenu du volume, nous avons privilégié l'envoi via Chronopost, un de nos prestataires privilégiés depuis de nombreuses années. Comme vous l'avez très bien fait remarquer lors de nos échanges, le livreur Chronopost n'ayant pas été en capacité de vous livrer à votre adresse a déposé votre colis au point relais le plus proche de chez vous, situé à 6km de votre entreprise, le 15/02 dernier. Cela vous a été notifié par Chronopost ainsi que par notre service. Enfin, vous avez pris la décision de récupérer ce colis le 21/02 dernier, tel que l'indique les informations de suivi transmise par notre prestataire. Si nous sommes désolés que cette situation ne soit pas à votre convenance, nous ne pouvons accepter un avis où vous émettez un jugement subjectif de la prestation de Chronopost est non un avis quant à notre service d'impression d'étiquettes adhésives. Nous vous invitons donc à contacter directement Chronopost si vous souhaitez faire un retour suite à cette expérience avec eux, plutôt que de pénaliser notre entreprise pour une prestation dont nous ne sommes pas responsables. Merci de votre compréhension. L'équipe Yetiq.pro.

• 5 / 5

  

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  NICKEL

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Grande disponibilité, expédition rapide à tarifs cohérents, excellente qualité! Bravo!

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par A A. *

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  Réponse de yetiq.pro

  

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  Bonjour Nicolas, Merci pour votre retour d'expérience positif quant à notre service d'impression. Au plaisir de futurs projets en communs ! Bonne journée. L'équipe Yetiq.pro

• 5 / 5

  

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  Efficace et très fluide

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  top top et top joyeux noel

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  réalisation parfaite. Livrée avant le délai prévu. Merci Yetiq pro!!

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 19/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  NICKET TRES PRO

  Avis du 31/10/2022, suite à une expérience du 19/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai eu réponse très rapidement à mes questions. Le produit 100% accord à ce que j'avais commandé. Les étiquettes sont arrivées très vite. Tout top!!

  Avis du 26/10/2022, suite à une expérience du 12/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  impression numérique de qualité et livré dans les délais.

  Avis du 26/10/2022, suite à une expérience du 12/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Yetiq Pro est une aide précieuse pour nos étiquettes : réactivité, commande, choix de matières, quantité. Le nouveau design de l'interface est plus fluide. Je recommande

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 10/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Merci, service réactif, transparent sur les délais, résultats conformes à ma commande

  Avis du 12/10/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT ! Service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, délais au top.

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe pro à l’écoute. Prestation impeccable.

  Avis du 23/09/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BON SERVICE ET REALISATIINS RAPIDES

  Avis du 23/09/2022, suite à une expérience du 12/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est super : de l'écoute téléphonique lors de la première prise de contact, de la navigation sur le site ultra simple, au BAT, en passant par la livraison (rapide) et au rendu impeccable, je recommande donc vivement Yetiq pour tout professionnels consciencieux et perfectionnistes :))

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 07/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  NICKEL

  Avis du 17/09/2022, suite à une expérience du 25/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 11/09/2022, suite à une expérience du 24/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace, la plateforme de commande est simple d'utilisation et très intuitive. Notre imprimeur étant en vacances en ce mois d'août, nous avons utilisé Yetik et ce sans regret. Nous risquons de réiterer :)

  Avis du 17/08/2022, suite à une expérience du 10/08/2022 par A A. *

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  Réponse de yetiq.pro

  

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  Bonjour Emilie, Merci pour cet avis positif sur notre service d'impression. Notre équipe fait le maximum au quotidien pour accompagner et rendre accessible au plus grand nombre la commande d'étiquettes autocollantes en rouleaux. N'hésitez pas à réitérer pour de futurs projets, nous ferons le nécessaire pour vous apporter la même satisfaction que lors de cette commande ! :) Bonne journée. L'équipe Yetiq.pro

• 5 / 5

  

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  NICKEL

  Avis du 16/07/2022, suite à une expérience du 06/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super service

  Avis du 05/07/2022, suite à une expérience du 30/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Cela fait plusieurs années que nous travaillons ensemble et nous ne sommes jamais déçus.

  Avis du 26/06/2022, suite à une expérience du 16/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Délai et qualité au rendez-vous de la commande.

  Avis du 21/06/2022, suite à une expérience du 09/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours très pro, efficace et excellent rapport qualité / prix !

  Avis du 17/06/2022, suite à une expérience du 31/05/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  il faut déjà avoir des connaissances techniques pour réaliser un devis

  Avis du 14/06/2022, suite à une expérience du 07/06/2022 par A A. *

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  Réponse de yetiq.pro

  

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  Bonjour Cédric, En effet, nous vous confirmons que cela est bien nécessaire. Les étiquettes adhésives en rouleaux sont un produit techniques, répondant à des problématiques précises et étant souvent liée à des contraintes industrielles, liée notamment aux machines de poses automatiques. Il est donc important de connaître son besoin et toutes les données de production liée pour obtenir un produit conforme à ses attentes. Pour autant, notre volonté n'a jamais été de laisser nos clients seuls face à leur clavier ! :) Nous avons pensé notre service d'impression de la façon la plus intuitive possible, afin que même un néophyte soit en capacité de pouvoir commander les bobines dont il a besoin. C'est pour cela que nous proposons un accompagnement sur notre site, que ce soit au travers d'un guide pas à pas de son fonctionnement (https://www.yetiq.pro/page/comment-utiliser-le-calculateur-de-devis) ou en contactant notre équipe directement à info@yetiq.pro, quelle que soit la question. Bonne journée. L'équipe Yetiq.pro

  Réponse de A A

  

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  super merci pour votre réponse, et suis entièrement en phase avec celle ci. a bientôt pour d'autres projets

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• 5 / 5

  

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  Le rendu final correspond parfaitement à mes attentes. Super boulot !

  Avis du 07/06/2022, suite à une expérience du 19/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super!! Archi pro, efficace, rapide à la livraison, à l'écoute (big up Arnaud ;)) et IMBATTABLE rapport qualité prix !!! Je recommande grandement Yetik Pro ;)

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 09/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Au top rien à dire !

  Avis du 16/05/2022, suite à une expérience du 09/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours au top, qualité et prestation !

  Avis du 13/05/2022, suite à une expérience du 03/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  NICKEL

  Avis du 08/05/2022, suite à une expérience du 20/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 07/05/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande , très bonne qualité d'impression , livraison rapide.

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 03/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  comme d'habitude, aucun soucis ... prise en charge rapide, contact de la société si problème, délai annoncé ... et respecté. Livraison nickel ... Bravo encore une fois, je recommande sans hésiter

  Avis du 10/04/2022, suite à une expérience du 10/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super qualité et rapidité et prix très attractifs

  Avis du 28/03/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  respect des délais et qualité au rdv

  Avis du 26/03/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  NICKEL QUALITE DELAI

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bin service

  Avis du 15/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Comme toujours

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Mis a part les 3 petits rouleaux de 333 étiquettes chacun qui incombe des manipulations supplémentaires sur l'étiqueteuse, la qualité est bonne, la réalisation de la commande assez rapide, livraison Chronopost parfaite.

  Avis du 08/03/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Dommage que les prix aient augmentés Certains de mes clients ne me suivent plus...

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par A A. *

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  Réponse de yetiq.pro

  

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  Bonjour Stéphane, Comme vous le savez, nous subissons depuis plusieurs mois des difficultés d'approvisionnement sur les supports nécessaires à la réalisation des étiquettes. Nous avons jusqu'ici pallié les manquements de nos fournisseurs grâce aux relations durables que nous entretenons avec eux. Néanmoins, la situation actuelle s'aggrave et les perspectives des semaines à venir laissent à penser que nous aurons des pénuries inévitables sur les supports adhésifs. Ces pénuries ont eu, entre autre, pour effet de voir le prix des matières premières s'envoler depuis le début de la crise. Si nous avons repoussé pendant de long mois un report de ces hausses tarifaires sur nos devis, nous n'avons récemment plus eu d'autres choix que de devoir les répercuter. Nous comprenons votre déception et espérons que la situation revienne à la normale rapidement. Notre solution d'impression a pour vocation de rester la plus compétitive possible, que ce soit en terme de délai comme de prix. C'est pourquoi nous n'hésiterons pas à réajuster nos prix dès lors que le coûts d'acquisition de ces matières premières sera revenu à son niveau habituel. Nous vous remercions de votre compréhension face à cette situation. Bonne journée. L'équipe Yetiq.pro.

• 5 / 5

  

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  NICKEL

  Avis du 30/01/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site très ergonomique et simple d'utilisation pour les calculs de devis, professionnel, bonne qualité des produits, prix compétitifs, délais respectés. Je recommande sans hésitation.

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Problème de rupture de glassine sur deux rouleaux. D'après les tests réalisés par yétiq tout était conforme. L'étiqueteuse a un an, aucun paramètre n'a été changé. Depuis à nouveau tout est ok. Je regrette la réaction de yétiq à ce sujet. Le problème pouvait venir des rouleaux ? De la machine ? On ne saura pas, la porte ayant été vite fermée.

  Avis du 16/01/2022, suite à une expérience du 04/01/2022 par A A. *

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  Réponse de yetiq.pro

  

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  Bonjour Christian, Merci de votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre votre mécontentement quant à la problématique de rupture de glassine de votre dernière commande mais il s'agit manifestement d'une incompréhension entre vous et nous. Au vu des différents éléments que vous nous avez fournis et des échantillons de production en notre possession, nous n'avons en effet pas observé de points confirmant une non conformité de production. Pour autant, nous n'avons pas pour principe de fermer la porte à nos clients et faisons toujours le nécessaire pour apporter une solution. C'est pourquoi nous allons reprendre contact rapidement avec vous afin de faire le nécessaire et déterminer si le problème provient de vos rouleaux d'étiquettes adhésives. Nous vous remercions de votre compréhension. Bonne journée. L’équipe Yetiq.pro.

• 5 / 5

  

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  Trés bien

  Avis du 15/01/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité de produits, délais respectés. impeccable !

  Avis du 01/01/2022, suite à une expérience du 15/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  NICKEL QUALITE DELAI

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 13/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nous sommes une entreprise familiale dans le spiritueux, je recommande vraiment yetiq, la qualité de nos étiquettes est excellente et le service après vente et vraiment top.

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 06/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait sur tous les plans. Excellent service rapide et de qualité très pro.

  Avis du 16/11/2021, suite à une expérience du 15/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  un petit bémol, c'est dommage de ne pas pouvoir modifier un devis enregistrer en cas de changements avant passage commande ( copie position, conditionnement....etc ). il faut dans ce cas refaire un nouveau devis. Je trouve que ce serait plus souple de repartir du devis déjà créé.

  Avis du 13/11/2021, suite à une expérience du 29/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 20/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  NICKEL

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 02/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produits conforme et livraison impeccable

  Avis du 31/10/2021, suite à une expérience du 13/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, rapide et qualitatif

  Avis du 29/10/2021, suite à une expérience du 18/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande fortement , une équipe a l'écoute disponible quand on les appelles pour nous accompagner dans nos choix pour ne pas se tromper , rapides ,réactifset la qualité au top ! Un rapport qualité prix hors du commun ! Je vous ai appelé lors de la livraison pour vous remercier de votre travail et je vous remercie encore ! A très bientôt !!

  Avis du 23/10/2021, suite à une expérience du 13/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  L'ensemble des étiquettes est de bonne qualité mais j'ai reçu 3 rouleaux de 167 étiquettes, ce qui pose problème sur la machine nécessitant un changement de bobines trop fréquent, il faut dégarnir 8 étiquettes du support pour que la cinématique soit opérationnelle...soit 2 manipulations en plus,du temps de perdu et des étiquettes a coller à la main...

  Avis du 09/10/2021, suite à une expérience du 30/09/2021 par A A. *

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  Réponse de yetiq.pro

  

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  Bonjour Nicolas, Merci pour votre retour. Sachez que nous faisons le maximum pour que nos clients obtiennent un maximum de bobines d’étiquettes « pleines » à la réception de leur colis. C’est d’ailleurs le cas pour 8 des 9 références de votre commande. Néanmoins, pour des raisons d’optimisations en production (nous maximisons l’espace d’impression disponible sur notre bobine mère afin d’avoir le minimum de papier gâché en fin de production), de limitations dues au nombre de poses de l’outil de découpe ainsi qu’aux quantités souhaitées par références, il peut arriver que nous ne soyons pas en capacité de délivrer des bobines complètes. Bien que nous comprenions que cela ne soit pas la solution idéale pour vous, nous privilégions systématiquement le meilleur compromis entre nos engagements environnementaux et les limitations techniques imposées par la commande. Merci de votre compréhension. Bonne journée. L’équipe Yetiq.pro.

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  top !

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 23/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  NICKEL

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site agréable dommage que l'on ne peut pas cumuler plusieurs commande dans le même panier.

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par A A. *

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  Réponse de yetiq.pro

  

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  Bonjour Arnaud, Merci pour votre commentaire. En effet, pour des raisons techniques, nous avons fait le choix d'établir une commande par devis et non un système de panier permettant de cumuler plusieurs commandes à la fois. Néanmoins, sachez que nous tenons compte de votre remarque pertinente qui peut être une évolution future de notre site internet. Bonne journée. L'équipe Yetiq.pro.

• 5 / 5

  

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  service rapide et efficace

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  au top

  Avis du 20/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Site internet, simple et facile à utiliser. Réactivité et communication au top avec Arnaud et Adriane. Délais courts, impression de qualité. Deux axes d'amélioration à proposer : - Des échantillons à destination des revendeurs pour chaque commande passée. - La possibilité de choisir pour quel article nous souhaitons un BAT lors de commandes multi lignes.

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours dans les délais, impression de qualité.

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par A A. *

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  Bonjour, Produit conforme à la demande et livré rapidement. Merci pour l'assistance qui nous a été fournie concernant l'orientation du fichier. Cordialement

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par A A. *

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  Service impeccable, délais tenus, qualité conforme, site facile à utiliser.

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par A A. *

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  Produits conformes à ce qui était attendu, délai rapide, nous referons appel à Yetiq en cas de besoin

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par A A. *

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  Conforme à notre demande et délai respecté

  Avis du 23/08/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par A A. *

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  Conforme à notre demande et délai respecté

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  Une équipe super réactive et qui sait répondre à toutes les questions. Les étiquettes sont super et correspondent parfaitement à mes attentes ! Meilleur ratio qualité/prix du marché ! Une belle découverte, je recommande fortement !

  Avis du 22/08/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par A A. *

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  Articles conformes à mes attentes, qualité au rendez-vous ! Impression et expédition très rapides !

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par A A. *

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  Emballage d'expédition un peu léger mais imprimerie de qualité, rapide, prix attractifs.

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par A A. *

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  Réponse de yetiq.pro

  

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  Bonjour Nicolas, Nous vous remercions de votre retour d'expérience et espérons que vous êtes satisfait de l'impression de vos étiquettes adhésives. En ce qui concerne l'emballage d'expédition, dû aux ruptures de stock chez notre fournisseur, nous avons dû trouver une solution temporaire afin de pouvoir continuer notre activité. La qualité habituelle de nos emballages reviendra à la normale dès le mois prochain. Merci de votre compréhension. :) Bonne journée. L'équipe Yetiq.pro.

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  Outil top, pro et confortable d'utilisation.

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  SUPER

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par A A. *

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  a l'écoute rèactifs comme j'aime

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  bonne

  Avis du 31/07/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par A A. *

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  Très bien

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  Très bien

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  Parfaitement satisfait, très bon délais, au bon prix !

  Avis du 22/07/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par A A. *

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  Reactivité, impression au top

  Avis du 11/07/2021, suite à une expérience du 29/06/2021 par A A. *

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  au top, service garanti ! qualité et délais !

  Avis du 06/07/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par A A. *

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  parfait merci :)

  Avis du 06/07/2021, suite à une expérience du 25/06/2021 par A A. *

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  Travail de qualité, réactivité… Je recommande !

  Avis du 06/07/2021, suite à une expérience du 21/06/2021 par A A. *

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  Super service

  Avis du 26/06/2021, suite à une expérience du 15/06/2021 par A A. *

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  Très bon rapport qualité prix, service client très réactif !

  Avis du 15/06/2021, suite à une expérience du 08/06/2021 par A A. *

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  Travail soigné et délai respecté Je recommande

  Avis du 13/06/2021, suite à une expérience du 07/06/2021 par A A. *

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  Très satisfait, délais respectés.

  Avis du 12/06/2021, suite à une expérience du 26/05/2021 par A A. *

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  Client récurrent, j'apprécie la qualité du travail tout autant que la réactivité et l'écoute en cas de besoin. Merci à toute l'équipe.

  Avis du 12/06/2021, suite à une expérience du 04/05/2021 par A A. *

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  Le site est ergonomique, les jobs soignés, qualité un peu moins bonne en jet d'encre qu'en toner

  Avis du 11/06/2021, suite à une expérience du 19/05/2021 par A A. *

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  Performance, réactivité, délai = TOP

  Avis du 11/06/2021, suite à une expérience du 25/05/2021 par A A. *

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  Très satisfaite en tout point

  Avis du 11/06/2021, suite à une expérience du 02/06/2021 par A A. *

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  Excellent service, qualité/prix/délai

  Avis du 02/06/2021, suite à une expérience du 25/05/2021 par A A. *

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  Très bon délai / prix / qualité

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique