Evaluations clients
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Très bon rapport Qualité/Prix
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.
Réponse de ylea.euSignalerLa satisfaction de nos clients est notre priorité, merci pour votre retour! A bientôt chez Ylea.eu :)
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Changez de transporteur
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.
Réponse de ylea.euSignalerBonjour Christophe, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre dernière livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre position et nous tenons à vous assurer que nous prenons très au sérieux votre satisfaction. Nous avons choisi de travailler avec DPD en raison de la qualité de leurs services et de leur réseau de distribution étendu. Ils offrent des solutions de livraison adaptées à un large éventail de besoins.. Cependant, nous comprenons que chaque expérience client est unique et que nous devons constamment nous améliorer. Nous transmettrons votre feedback directement à DPD afin qu'ils puissent prendre les mesures nécessaires pour améliorer la qualité de leurs services. Nous tenons à rappeler que notre service clientèle est à votre disposition de 8h00 à 18h00 du Lundi au Vendredi, que ce soit par tchat ou par e-mail à l'adresse contact@ylea.eu. Merci encore pour votre compréhension, et nous restons à votre écoute pour toute question ou besoin d'assistance. Cordialement. L'équipe YLEA
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Site fluide et efficace La livraison est extrêmement rapide même si son coût est élevé
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN G.
Réponse de ylea.euSignalerBonjour Christian, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la fluidité et l'efficacité de notre site, ainsi que la rapidité de notre livraison. Concernant nos frais de livraison, ils sont calculés avec soin pour refléter les coûts réels associés à l'expédition, au traitement rapide de votre commande et à la livraison en 24-48h que nous proposons. Nous travaillons constamment à optimiser nos processus logistiques afin de maintenir ces coûts aussi bas que possible, tout en assurant la qualité et la fiabilité de notre service de livraison. Cependant, nous proposons un franco de livraison à 350€HT. Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin d'assistance supplémentaire. L’équipe d’YLEA vous souhaite une agréable journée.
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Excellente livraison
Avis du , suite à une expérience du par FRANK G.
Réponse de ylea.euSignalerLa satisfaction de nos clients est notre priorité, merci pour votre retour! A bientôt chez Ylea.eu :)
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Correct mais l'emballage des produits est nettement à revoir
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL S.
Réponse de ylea.euSignalerBonjour Pascal, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations. Vos retours sont précieux pour nous. Nous allons étudier attentivement votre remarque afin d'apporter les améliorations nécessaires et de vous offrir une expérience encore plus satisfaisante lors de vos prochaines commandes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'informations. Notre service commercial est à votre disposition du lundi au vendredi par tchat ou par mail sur contact@ylea.eu. L’équipe YLEA vous souhaite une bonne journée.
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Commande simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE J.
Réponse de ylea.euSignalerMerci à vous d’avoir partagé vos impressions. Bonne journée à vous l'équipe Ylea.
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Temps très court entre le commande et la livraison ! Comment faites vous ? Par contre pas d'info du transporteur : du coup il livre quand on n'est pas là.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS J.
Réponse de ylea.euSignalerNous vous remercions pour votre avis si positif ! :) C'est un plaisir de vous compter parmi nos clients. Concernant le transport, nous allons faire remonter l'information au transporteur.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT T.
Réponse de ylea.euSignalerVotre satisfaction est notre plus grande récompense ! À très vite chez YLEA :)
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
Réponse de ylea.euSignalerVotre satisfaction est notre plus grande récompense ! À très vite chez YLEA :)
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livraison rapide, la commande est bien emballée. Pas de soucis. merci
Avis du , suite à une expérience du par ORDIONI E.
Réponse de ylea.euSignalerQuel plaisir de lire votre satisfaction ! Nous vous remercions pour votre confiance. A très vite chez YLEA :)
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c'est notre 4e ou 5e commande à Ylea. Tout se passe bien.
Avis du , suite à une expérience du par BRICE R.
Réponse de ylea.euSignalerC'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Merci pour votre fidélité ! L'équipe YLEA vous souhaite une belle journée.
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Très pro échange rapide encore une fois au top
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC L.
Réponse de ylea.euSignalerVotre satisfaction est notre plus grande récompense ! À très vite chez YLEA :)
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La livraison et top
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.
Réponse de ylea.euSignalerUn grand merci de la part de toute l’équipe ! Votre satisfaction est notre priorité !
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Parfait. Recherches faciles, un bonheur et catalogue reçu avec la première commande qui fait découvrir tout le panel fort intéressant possibilité d'acheter à l'unité pour éviter le gâchis et les dépenses superflus. C est génial
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE M.
Réponse de ylea.euSignalerBonjour, Mille mercis pour cet avis si positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre première commande ait été à la hauteur de vos attentes. :) Toute l'équipe d'YLEA vous souhaite une très belle journée, à bientôt.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par COUDERT F.
Réponse de ylea.euSignalerMerci à vous d’avoir partagé vos impressions. :) Bonne journée à vous ! L'équipe YLEA.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES R.
Réponse de ylea.euSignalerNous tenons à vous remercier de la confiance que vous nous accordez. Belle journée. :)
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Délais respectés même en période de fin d'année.
Avis du , suite à une expérience du par MARC L.
Réponse de ylea.euSignalerLa satisfaction de nos clients est notre priorité, merci pour votre retour! A bientôt chez YLEA. :)
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Il est très bien comme site
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.
Réponse de ylea.euSignalerToute l’équipe d'YLEA vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager! Bonne journée. :)
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Dommage que les livreurs ne sachent pas lire fragile
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.
Réponse de ylea.euSignalerBonjour Olivier, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience avec la livraison n’a pas été à la hauteur de vos attentes, en particulier concernant le traitement de vos articles fragiles. Votre commentaire est très important pour nous, et nous allons prendre les mesures nécessaires pour améliorer ce point afin d’éviter que cela ne se reproduise à l’avenir. Notre service commercial est disponible du lundi au vendredi de 8h à 18h pour vous accompagnez. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition si vous avez d’autres remarques ou questions. L'équipe YLEA vous souhaite une belle journée.
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Je tiens à remercier votre ADV Mélissa, qui a été géniale !!
Avis du , suite à une expérience du par MATTHEW L.
Réponse de ylea.euSignalerNous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et vous souhaitons une agréable journée. L'équipe d'YLEA :)
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Rapide, conforme, très bon rapport qualité prix. Suivi des ruptures de stock parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE L.
Réponse de ylea.euSignalerBonjour, Mille mercis pour cet avis si positif ! La satisfaction de nos clients est notre plus grande priorité. :) Toute l'équipe YLEA vous souhaite une belle journée.
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Livraison toujours très rapide!
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES EI I.
Réponse de ylea.euSignalerUn grand merci de la part de toute l’équipe! Votre satisfaction est notre priorité !
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Très bien et rapide
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE M.
Réponse de ylea.euSignalerBonjour, Votre satisfaction est notre plus grande récompense ! À très vite chez YLEA :)
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Tres bien visibilité et recherche facile
Avis du , suite à une expérience du par GUY J.
Réponse de ylea.euSignalerLa satisfaction de nos clients est notre priorité, merci pour votre retour! A bientôt chez Ylea.eu :)
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Parfaitement renseigné par Chat, devis instantané, traitement commande rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.
Réponse de ylea.euSignalerMille mercis pour cet avis si positif ! Toute l'équipe YLEA vous souhaite une belle journée. :)
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Rapide correspond à nos attente
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC F.
Réponse de ylea.euSignalerMerci beaucoup à bientôt sur Ylea.eu :)
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facile d'accès et commande conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE P.
Réponse de ylea.euSignalerUn plaisir de vous compter parmi nos clients, merci pour votre confiance. L'équipe YLEA vous souhaite une agréable journée. :)
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Un large choix de produits et une livraison très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE H.
Réponse de ylea.euSignalerNous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et vous souhaitons une agréable journée. L'équipe d'Ylea :)
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Entièrement satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.
Réponse de ylea.euSignalerVotre satisfaction est notre plus grande récompense ! À très vite chez YLEA :)
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Comme toujours, ylea est un partenaire sérieux. Les produits sont de qualité
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C.
Réponse de ylea.euSignalerBonjour, C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. :) Merci pour votre fidélité et pour votre retour ! L'équipe YLEA vous souhaite une belle journée.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARINE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de ylea.euSignalerUn plaisir de vous compter parmi nos clients, merci pour votre confiance. :)
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Parfait Conforme à nos attentes
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.
Réponse de ylea.euSignalerVotre satisfaction est notre plus grande récompense ! À très vite chez YLEA :)
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Livraison rapide et conforme
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER P.
Réponse de ylea.euSignalerC'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Merci pour votre fidélité ! L'équipe YLEA vous souhaite une belle journée. :)
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Parfait comme d'habitude!
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
Réponse de ylea.euSignalerBonjour, Nous tenons à vous remercier pour la confiance que vous nous accordez. Belle journée. :)
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.
Réponse de ylea.euSignalerVotre satisfaction est notre plus grande récompense ! À très vite chez YLEA :)
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Rapide et efficace. Un super service client et de bons tarifs.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD L.
Réponse de ylea.euSignalerLa satisfaction de nos clients est notre priorité, merci pour votre retour si positif! A bientôt chez YLEA :)
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complet
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.
Réponse de ylea.euSignalerToute l'équipe d'YLEA vous remercie pour votre message et vous souhaite une belle journée. :)
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Rien à dire. Qualité de service irréprochable!
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de ylea.euSignalerBonjour, Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Merci à vous pour ce retour. A très vite chez YLEA :)
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TRES BON SITE MAIS FRAIS DE PORT EXORBITANTS!!!!
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL P.
Réponse de ylea.euSignalerBonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif concernant notre site internet ! :) Concernant nos frais de livraison, ils sont calculés avec soin pour refléter les coûts réels associés à l'expédition, au traitement rapide de votre commande et à la livraison en 24-48h que nous proposons. Nous travaillons constamment à optimiser nos processus logistiques afin de maintenir ces coûts aussi bas que possible, tout en assurant la qualité et la fiabilité de notre service de livraison. Cependant, nous proposons un franco de livraison à 350€HT. Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin d'assistance supplémentaire. L’équipe d’YLEA vous souhaite une agréable journée.
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Excellent, rapidité, catalogue complet…
Avis du , suite à une expérience du par DÉBORAH V.
Réponse de ylea.euSignalerNous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Merci à vous pour ce retour. A très vite chez YLEA :)
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réactifs et professionnel! je commande régulièrement sur leur site et jamais aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.
Réponse de ylea.euSignalerC'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Merci pour votre fidélité ! :) L'équipe YLEA vous souhaite une belle journée.
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Au top. Comme d'habutude. Livré à l'heure et rien à dire sur le conditionnement des produits. Perfect !
Avis du , suite à une expérience du par MIKAËL C.
Réponse de ylea.euSignalerMille mercis pour cet avis si positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. A bientôt ! :) Toute l'équipe YLEA vous souhaite une belle journée.
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Site intuitif et visuel des produits précis
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC V.
Réponse de ylea.euSignalerVotre satisfaction est notre plus grande récompense ! À très vite chez YLEA :)
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Frais de livraison très élevé ! Sinon tout est parfait !
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE L.
Réponse de ylea.euSignalerBonjour, Toute l'équipe YLEA vous remercie pour votre retour. :) Concernant nos frais de livraison, ils sont calculés avec soin pour refléter les coûts réels associés à l'expédition, au traitement rapide de votre commande et à la livraison en 24-48h que nous proposons. Nous travaillons constamment à optimiser nos processus logistiques afin de maintenir ces coûts aussi bas que possible, tout en assurant la qualité et la fiabilité de notre service de livraison. Cependant, nous proposons un franco de livraison à 350€HT. Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin d'assistance supplémentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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plop
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL R.
Réponse de ylea.euSignalerMerci à vous d’avoir partagé votre avis. Bonne journée à vous l'équipe Ylea.
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Tarif pertinent et stock dispo.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL A.
Réponse de ylea.euSignalerToute l’équipe d'YLEA vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager! Bonne journée. :)
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
Réponse de ylea.euSignalerC'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Merci pour votre fidélité ! L'équipe YLEA vous souhaite une belle journée.
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Très bon site/ Réactivité ++ accueil efficace et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH L.
Réponse de ylea.euSignalerMille mercis pour cet avis si positif ! L'équipe YLEA vous souhaite une belle journée. :)
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j'ai eu besoin d'un échange de produit et tout s'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de ylea.euSignalerQuel plaisir de lire votre satisfaction ! Nous vous remercions pour votre confiance. A très vite chez YLEA :)
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par NANS-VICTOR A.
Réponse de ylea.euSignalerUn plaisir de vous compter parmi nos clients, merci pour votre confiance. :)
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Le site est bien construit et abordable
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC M.
Réponse de ylea.euSignalerVotre satisfaction est notre plus grande récompense ! À très vite chez YLEA :)
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J'ai fais confiance à ce professionel pour acheter mon matériel de formation. Erreur dans la préparation de commande , je me retrouve sans matériel pour débuter à temps ma session. manque de sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de ylea.euSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés que le pansement compressif fut manquant dans votre commande et comprenons tout à fait l'importance de disposer de tout le matériel nécessaire pour débuter votre session de formation. Dès réception de votre message, nous avons immédiatement pris les dispositions nécessaires pour que le produit manquant vous soit envoyé dans les plus brefs délais. Il est d’ailleurs actuellement mis à disposition dans votre point relais. Nous vous remercions de votre patience et espérons que cette solution rapide vous permettra de reprendre vos cours dans les meilleures conditions. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'informations. Notre service commercial est à votre disposition du lundi au vendredi par tchat ou par mail sur contact@ylea.eu. L’équipe YLEA vous souhaite une bonne journée.
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Site intuitif pour la commande, livraison rapide en à peine 2 jours, bien emballé et pas de souci avec les articles
Avis du , suite à une expérience du par LOIC F.
Réponse de ylea.euSignalerNous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Merci à vous pour ce retour. A très vite chez YLEA :)
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rien a redire, rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par GAEL D.
Réponse de ylea.euSignalerVotre satisfaction est notre plus grande récompense ! À très vite chez YLEA :)
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Très bien, service impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par ALBAN B.
Réponse de ylea.euSignalerC'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Merci pour votre fidélité ! L'équipe YLEA vous souhaite une belle journée.
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5 étoiles pour tout!!! Facilité de navigation sur le site, tarifs intéressants, réactivité du service commercial (notre commande était spéciale), rapidité remarquable pour la livraison, emballage soigné. Quel bonheur de travailler avec cette firme. Je recommande très vivement.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
Réponse de ylea.euSignalerBonjour, Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Merci à vous pour ce retour si positif ! :) C'est un plaisir de vous compter parmi nos clients. A très vite chez YLEA.
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Produit livré conforme à ma commande. Mais frais de livraison trop élevés. Pas de livraison en point relais proposée.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.
Réponse de ylea.euSignalerBonjour Laurent, Nous vous remercions pour votre avis ! :) Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande correspond à vos attentes. Concernant nos frais de livraison, ils sont calculés avec soin pour refléter les coûts réels associés à l'expédition, au traitement rapide de votre commande et à la livraison en 24-48h que nous proposons. Nous travaillons constamment à optimiser nos processus logistiques afin de maintenir ces coûts aussi bas que possible, tout en assurant la qualité et la fiabilité de notre service de livraison. Cependant, nous proposons un franco de livraison à 350€HT. La livraison en point relais est bien disponible. N'hésitez pas à nous contacter par tchat via notre site afin que nous puissions vous accompagner en direct dans vos démarches. Notre service commercial est disponible du lundi au vendredi de 8h à 18h. Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin d'assistance supplémentaire. L’équipe d’YLEA vous souhaite une agréable journée.
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Produit top
Avis du , suite à une expérience du par ELVEN M.
Réponse de ylea.euSignalerLa satisfaction de nos clients est notre priorité, merci pour votre retour! A bientôt chez Ylea.eu :)
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trés bien
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.
Réponse de ylea.euSignalerNous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur à nos clients !
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Tout est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN L.
Réponse de ylea.euSignalerMille mercis pour cet avis si positif !
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conforme et merci pour les renseignements avant commande
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN F.
Réponse de ylea.euSignalerNous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur à nos clients ! A bientôt chez YLEA :)
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Rien à signaler de négatif
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.
Réponse de ylea.euSignalerNous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience sur Ylea.eu Merci.
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Site clair
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTEL M.
Réponse de ylea.euSignalerToute l'équipe YLEA vous remercie pour votre avis ! Nous sommes ravis d'avoir su vous satisfaire :) Au plaisir !
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Bon service, bon matériel. merci
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE H.
Réponse de ylea.euSignalerVotre satisfaction est notre plus grande récompense ! À très vite chez YLEA :)
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Pratique, clair
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL A.
Réponse de ylea.euSignalerMerci beaucoup pour votre retour! Toute l'équipe d'Ylea vous souhaite une bonne journée.
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Navigation sur le site fluide , livraison rapide et conforme , bon produit qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL F.
Réponse de ylea.euSignalerMille mercis pour cet avis si positif ! Toute l'équipe YLEA vous souhaite une belle journée, à bientôt. :)
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Rien à redire, nous avons reçu le devis le jour même. Dès réception du bon de commande, la marchandise a été envoyée. Grande efficacité
Avis du , suite à une expérience du par CECILE C.
Réponse de ylea.euSignalerC'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Merci pour votre fidélité ! L'équipe YLEA vous souhaite une belle journée.
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Livraison conforme et rapide. Échanges par mail parfait.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
Réponse de ylea.euSignalerC'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Merci pour votre fidélité ! L'équipe YLEA vous souhaite une belle journée.
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Très bon site Web Produits de qualité Excellent rapport qualité prix Livraison ultra rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.
Réponse de ylea.euSignalerBonjour Christophe, Nous vous remercions pour cet avis si positif ! C'est un réel plaisir de vous compter parmi nos clients.:) Merci pour votre fidélité. Toute l'équipe YLEA vous souhaite une agréable journée. A bientôt.
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Je recommande pour les tarifs compétitifs de certains produits et pour la rapidité de la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC P.
Réponse de ylea.euSignalerBonjour Eric, Toute l’équipe d'YLEA vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager! :) Bonne journée.
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Tout s'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC D.
Réponse de ylea.euSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour! :) Toute l'équipe d'Ylea vous souhaite une bonne journée.
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Ok. Site agréable
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC T.
Réponse de ylea.euSignalerVotre satisfaction est notre plus grande récompense ! À très vite chez YLEA :)
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Rapide, rien à dire !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LAURE D.
Réponse de ylea.euSignalerBonjour Marie-Laure, Votre satisfaction est notre plus grande récompense ! À très vite chez YLEA :)
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par PREMIERS SECOURS TOULONNAIS G.
Réponse de ylea.euSignalerBonjour Hervé, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience sur Ylea.eu :) Merci beaucoup pour votre retour et à très vite !
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Okok
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE K.
Réponse de ylea.euSignalerBonjour Maurice, Merci beaucoup pour votre avis et à bientôt sur Ylea.eu :)
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Traitement, envoi rapide, tout est parfait. Merci
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.
Réponse de ylea.euSignalerBonjour Christophe, Mille mercis pour cet avis si positif ! Toute l'équipe d'YLEA vous souhaite une belle journée :)
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Livraison très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de ylea.euSignalerBonjour, Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Merci à vous pour ce retour. A très vite chez YLEA :)
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Envoi rapide et soigné
Avis du , suite à une expérience du par LISE K.
Réponse de ylea.euSignalerBonjour Lise, Merci beaucoup pour votre retour ! Toute l'équipe d'Ylea vous souhaite une bonne journée.
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Pratique
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC B.
Réponse de ylea.euSignalerBonjour Cédric, Merci beaucoup pour votre avis ! A très bientôt sur Ylea.eu :)
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TOP, belle qualité, comme décris et envoie très vite. A recommander
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S.
Réponse de ylea.euSignalerBonjour Alain, Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur à nos clients ! Merci beaucoup pour ce retour très positif :) Nous vous souhaitons une belle journée. A très vite chez YLEA.
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Super site avec un accompagnement rapide et efficace, la livraison est arrivée très rapidement également.
Avis du , suite à une expérience du par LAURA S.
Réponse de ylea.euSignalerBonjour Laura, Quel plaisir de lire votre satisfaction ! Nous vous remercions pour votre confiance. A très vite chez YLEA :)
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le principal probleme est la date de péremption du produit envoyé : fin 2024, alors que nous sommes déjà octobre Je ne vais pas pouvoir utiliser ce produit. j'ai ouvert un test , avant de voir la date de péremption.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE L.
Réponse de ylea.euSignalerBonjour Anne-Marie, Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter entière satisfaction avec ce produit. Afin d’offrir une information claire, la date de péremption est bien indiquée dans la fiche descriptive du produit pour vous permettre de faire un choix en toute transparence. Nous n'avons malheureusement pas trouvé de réclamation de votre part, ce qui nous aurait permis de vous proposer une solution rapidement. Notre service client est disponible par mail et par chat, du lundi au vendredi, de 8h à 18h, pour répondre à vos besoins. Nous restons à votre écoute pour vous aider à trouver une solution adaptée. Cordialement, L’équipe YLEA
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Confusion dans les produits envoyés dans la commande. Je dois envoyer une photo de tous les produits de la commande et la facture présente dans le colis. Merci pour ce temps perdu ou la charge pèse sur le client pour une faute qui vous incombe.
Avis du , suite à une expérience du par AURELIEN M.
Réponse de ylea.euSignalerBonjour Aurélien, Nous sommes désolés pour la confusion concernant les produits que vous avez reçus. Notre objectif est de rendre les échanges aussi simples et rapides que possible. Nous avons traité votre demande en moins de 12 heures pour vous apporter une solution au plus vite. À ce jour, nous sommes prêts à procéder à l'échange de vos produits dès que nous recevrons votre retour. La demande de photos des produits et de la facture permet de vérifier la situation avec précision afin de résoudre toute erreur rapidement. Cette procédure a été mise en place pour accélérer le traitement des réclamations et raccourcir les délais de résolution. Nous vous remercions pour votre coopération et restons à votre disposition pour toute question. Cordialement, L’équipe YLEA
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Les produits commandés sont conformes, tout va bien, il faut changer de livreur ils sont nuls
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE V.
Réponse de ylea.euSignalerBonjour Christophe, Merci d’avoir partagé votre expérience et pour votre retour positif concernant la conformité de nos produits. Nous sommes ravis d'apprendre qu'ils ont répondu à vos attentes. Chez YLEA, nous mettons un point d'honneur à offrir des produits de qualité qui répondent aux besoins de nos clients. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est toujours encourageant de recevoir des avis positifs à ce sujet. Nous comprenons que vous ayez rencontré des désagréments avec la société de livraison, et nous espérons sincèrement que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. La satisfaction de nos clients, y compris concernant les services fournis par nos prestataires, est essentielle pour nous. Nous tenons à rappeler que notre service clientèle est à votre disposition de 8h à 18h, que ce soit par tchat ou par e-mail à l'adresse contact@ylea.eu. N'hésitez pas à nous contacter lorsque vous rencontrez un problème de livraison, nous ferons de notre mieux pour résoudre la situation dans les plus brefs délais. Merci encore pour votre compréhension, et nous restons à votre écoute pour toute question ou besoin d'assistance. Cordialement, L'équipe YLEA
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Rapide et efficace :)
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.
Réponse de ylea.euSignalerBonjour Laurent, Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis et à très vite sur Ylea.eu :)
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Parfait et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA G.
Réponse de ylea.euSignalerVotre satisfaction est notre plus grande récompense ! À très vite chez YLEA :)
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Site sérieux ! respect les conditions de vente et de livraison A ce jour rien à ajouter
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de ylea.euSignalerMille mercis pour cet avis si positif !
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Simple d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC H.
Réponse de ylea.euSignalerToute l’équipe d'YLEA vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager! Bonne journée.
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envoi rapide, bien protéger
Avis du , suite à une expérience du par GILLES L.
Réponse de ylea.euSignalerVotre satisfaction est notre plus grande récompense ! À très vite chez YLEA :)
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Très bien ; très vaste
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE G.
Réponse de ylea.euSignalerMerci beaucoup pour votre retour! Toute l'équipe d'Ylea vous souhaite une bonne journée. :)
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10/10
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN T.
Réponse de ylea.euSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et vous souhaitons une agréable journée. L'équipe d'Ylea :)
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Site bien fait, facile pour la navigation. Le chat est très reactif et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD L.
Réponse de ylea.euSignalerC'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Merci pour votre fidélité ! L'équipe YLEA vous souhaite une belle journée.
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par KEVIN C.
Réponse de ylea.euSignalerLa satisfaction de nos clients est notre priorité, merci pour votre retour! A bientôt chez Ylea.eu :)
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Commande très facile par le site et livraison très rapide (5 jours)
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE R.
Réponse de ylea.euSignalerNous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Merci à vous pour ce retour. A très vite chez YLEA :)
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT A.
Réponse de ylea.euSignalerUn grand merci de la part de toute l’équipe ! Votre satisfaction est notre priorité ! :)
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Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN B.
Réponse de ylea.euSignalerBonjour Jean, Toute l'équipe d'YLEA vous remercie pour votre message et vous souhaite une belle journée. :)
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Facilité d'accès Rapidité de la prise en charge et livraison
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C.
Réponse de ylea.euSignalerToute l'équipe YLEA vous remercie pour votre avis ! Nous sommes ravis d'avoir su vous satisfaire :) Au plaisir !
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Je trouve le site facile d'accès. J'ai pu trouver tout ce dont j'ai eu besoin :)
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE C.
Réponse de ylea.euSignalerC'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Merci pour votre fidélité ! L'équipe YLEA vous souhaite une belle journée.
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Les electrodes commandees ne collent pas
Avis du , suite à une expérience du par OLNE-SPRIMONT-TRROZ M.
Réponse de ylea.euSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience concernant les électrodes commandées. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec leur adhérence. Nous avons proposé le 14/10/2024, lors de nos échanges par tchat, de vous assister via notre service après-vente par e-mail, mais nous n'avons pas encore reçu de retour de votre part à ce sujet. Sachez que notre équipe est pleinement engagée à résoudre ce type de problème et à ne laisser aucun client dans une telle situation. Nous vous invitons à nous contacter à nouveau sur contact@ylea.eu afin que nous puissions trouver une solution adaptée. Nous restons à votre disposition pour toute question supplémentaire. Cordialement, L'équipe Ylea
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Bon site pas mal d'articles mais je trouve ça un peut chère
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER M.
Réponse de ylea.euSignalerBonjour Didier, Merci pour votre retour positif sur notre site et pour l'intérêt que vous portez à notre large gamme d'articles. Nous comprenons que le prix puisse être un facteur important lors de vos achats. Chez YLEA, nous nous efforçons chaque jour de vous offrir les meilleurs tarifs du marché, tout en maintenant une qualité irréprochable. En effet, nos prix sont parmi les plus compétitifs, ce qui fait de nous les moins chers dans notre domaine. De plus, pour vous permettre de réaliser encore plus d'économies, nous avons mis en place un programme de fidélité. Ce programme vous permet de cumuler des points : vous gagnez 10 points pour chaque tranche de 10 € HT dépensés par référence produit, et chaque point a une valeur de 1 € HT. Ainsi, vous avez la possibilité de réduire le coût de vos futurs achats ou de vous faire plaisir avec une carte cadeau valable dans de nombreuses enseignes. Nous espérons que ces informations contribueront à améliorer votre expérience d'achat. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou demande d'information complémentaire. Cordialement, L'équipe YLEA
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Rapidité de traitement de la commande. Déçu de la société de livraison mais pas de la faute d'ylea
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C.
Réponse de ylea.euSignalerBonjour Olivier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant la rapidité de traitement de votre commande. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a répondu à vos attentes. Nous comprenons que vous ayez rencontré des désagréments avec la société de livraison, et nous espérons sincèrement que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. La satisfaction de nos clients, y compris concernant les services fournis par nos prestataires, est essentielle pour nous. Nous tenons à rappeler que notre service clientèle est à votre disposition de 8h à 18h, que ce soit par tchat ou par e-mail à l'adresse contact@ylea.eu. N'hésitez pas à nous contacter lorsque vous rencontrez un problème de livraison ; nous ferons de notre mieux pour résoudre la situation dans les plus brefs délais. Merci encore pour votre compréhension, et nous restons à votre écoute pour toute question ou besoin d'assistance. Cordialement, L'équipe YLEA
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Intéressant pour le matériel et les vidéos liées à l'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.
Réponse de ylea.euSignalerMerci beaucoup pour votre retour! Toute l'équipe d'Ylea vous souhaite une bonne journée.
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Je reçois des messages comme quoi un colis arrive alors que je n'ai rien commandé. Je reçois un autre message pour me dire que le colis non commandé est déposé dans un relais. Je vais le chercher et j ai entre les mains un catalogue qui a dû vous coûter une petite somme à livrer. Il me semble que vous avez un site internet que l on peut consulter lorsque on en a besoin. Arrêter de faire des dépenses qui ne servent à rien et baisser plutôt le prix de vos matériels.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC H.
Réponse de ylea.euSignalerBonjour Frédéric, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de pouvoir clarifier la situation concernant le catalogue que vous avez reçu. Celui-ci a été envoyé à la suite d'une demande formulée par un membre de votre entreprise lors d'un échange téléphonique avec nos services le 04/10/2024. Nous comprenons que vous souhaitiez peut-être adapter vos préférences en matière de communication. N'hésitez pas à nous le faire savoir, nous serons ravis de mettre à jour vos informations. Nous mettons un point d'honneur à proposer des tarifs compétitifs tout en vous offrant un service de qualité. Cet envoi n'a aucune incidence sur nos prix et vise simplement à vous accompagner au mieux dans votre expérience d'achat. Encore une fois, merci pour votre retour. Nous sommes à votre écoute pour toute demande. Cordialement, L'équipe YLEA
Réponse de Frédéric HSignalerIL est impossible qu'un membre de mon entreprise vous ai commandé un catalogue car je travaille en indépendant et par conséquent seul....
Réponse de ylea.euSignalerBonjour Frédéric, Nous avons bien pris note de votre avis et sommes surpris par votre retour. Nous tenons à vous assurer que notre politique n'est en aucun cas d'imposer l'envoi de nos catalogues. Notre service de prospection veille toujours à envoyer nos documents uniquement après avoir obtenu l'accord préalable de nos interlocuteurs. Nous avons constaté que votre compte client comporte deux numéros de téléphone, ce qui pourrait expliquer une possible confusion. Si tel est le cas, nous en sommes désolés et nous vous remercions de nous avoir signalé ce point. N'hésitez pas à nous contacter directement pour tout éclaircissement supplémentaire. Nous restons à votre disposition et vous remercions pour votre compréhension. Cordialement, L'Equipe YLEA
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Très rapide et conforme aux mentions
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE F.
Réponse de ylea.euSignalerMille mercis pour cet avis si positif ! A bientôt chez YLEA :)
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Carton de livraison en mauvais état. Extincteur mal emballé, sans protection. Manomètre tordu.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L.
Réponse de ylea.euSignalerBonjour Julien, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes toujours à l'écoute de vos retours pour améliorer nos services. Nous comprenons que vous ayez été surpris de l'état de votre colis à la réception. Sachez que nous accordons une grande importance à la qualité de nos emballages afin de garantir que nos produits vous parviennent en parfait état. Pour remédier à cette situation, nous vous invitons à nous envoyer quelques photos des dommages par mail à contact@ylea.eu, en effet nous ne trouvons pas de réclamation de votre part dans nos derniers mails. Cela nous permettra de procéder rapidement au remplacement de l'extincteur endommagé par un produit neuf. Notre équipe est à votre entière disposition pour vous assister dans les meilleurs délais. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'informations. Cordialement, L'équipe YLEA.
Réponse de Julien LSignalerBonjour. Je vous enverrai des photos du manomètre. Cordialement
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Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE F.
Réponse de ylea.euSignalerMerci beaucoup à bientôt sur Ylea.eu :)
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Très réactifs, tant au niveau de la demande de devis que de la préparation du colis.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.
Réponse de ylea.euSignalerBonjour Nathalie, Votre satisfaction est notre plus grande récompense ! À très vite chez YLEA :)
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livraison rapide et produits conforme
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE V.
Réponse de ylea.euSignalerNous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Merci à vous pour ce retour. A très vite chez YLEA :)
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excellent produit
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY M.
Réponse de ylea.euSignalerMille mercis pour cet avis si positif ! Toute l'équipe d'YLEA vous souhaite une belle journée :)
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Très bon site. Toutefois je ne comprends toujours pas pourquoi la quantité restante de chaque articles n'est pas indiquée lors de la commande. C'est une fois le règlement effectué que nous apprenons qu'un ou plusieurs articles sont indisponible et que se sera livré en plusieurs fois. Si nous avions eu cette information avant le réglement nous serions passé par un autre site car il nous arrive d'avoir besoin de ces articles rapidement. Ce qui génère parfois un double achat obligatoire pour nous. Sinon les articles sont de bonnes qualités avec un rapport de prix raisonnable.
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN F.
Réponse de ylea.euSignalerBonjour Sébastien, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre site, ainsi que pour vos commentaires constructifs. Nous comprenons parfaitement l'importance d'obtenir des informations sur la disponibilité des articles avant de finaliser une commande, notamment lorsque ces produits sont nécessaires dans les meilleurs délais. Nous nous efforçons d'afficher, dans la mesure du possible, les dates de réapprovisionnement sur notre site. De plus, lors du passage de votre commande, un email automatique vous est envoyé pour vous informer qu’un produit est en cours de réapprovisionnement. Dans ce même email, nous vous proposons également une option de livraison partielle afin que vous puissiez recevoir les articles déjà disponibles. Soyez assuré que les frais de livraison du second envoi seront bien entendu entièrement à notre charge. Pour votre confort, vous avez également la possibilité de vérifier les disponibilités des produits avant de passer votre commande, Notre service clientèle est à votre disposition, soit par le biais de notre tchat, soit par demande de rappel, afin de répondre à toutes vos questions Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de nos articles et leur rapport qualité-prix ont été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute question ou suggestion complémentaire. Cordialement, L'équipe Ylea
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Date de péremption non indiquée sur le site Web Commandé en octobre 2024 - Tests à utiliser en décembre à utiliser avant fin décembre 2024
Avis du , suite à une expérience du par DAVID T.
Réponse de ylea.euSignalerBonjour David, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis et de nous avoir fait part de votre retour concernant l'absence de la date de péremption de nos produits sur notre site internet. Nous regrettons d'apprendre que vous ne soyez pas satisfait pleinement de votre achat. Sachez que nous mettons un point d'honneur à fournir un maximum d’informations utiles pour nos clients, et ce, afin de les aider à faire leurs choix en toute transparence. Après vérification, nous n'avons pas reçu de réclamation de votre part par e-mail. Nous vous invitons donc à contacter notre service commercial à l'adresse : contact@ylea.eu pour que l'on puisse traiter votre réclamation dans les meilleurs délais. Notre service commercial est disponible du lundi au vendredi de 8h à 18h pour vous accompagner. Dans l'attente d'un retour de votre part. Cordialement, La société YLEA
Réponse de David TSignalerje ne savais pas que je devais faire une réclamation. J'ai juste accepté le produit même avec la date d'expiration courte (et j'ai déjà utilisé un test). Ce n'est que lorsque vous avez demandé mes commentaires que j'ai pensé que je devais le mentionner afin que vous puissiez mettre à jour les informations sur votre site Web. je ne suis pas intéressé si vous publiez mon commentaire ou non - veuillez simplement mettre à jour votre site Web pour fournir la date d'expiration du produit. Cordialement David Todhunter
Réponse de ylea.euSignalerCher David, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour ainsi que pour les précisions apportées. Votre remarque a retenu toute notre attention et a permis de mettre à jour notre site web afin de garantir une transparence totale quant aux informations fournies à nos clients. Nous vous assurons que vos commentaires contribuent directement à l'amélioration continue de notre service. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Ylea
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Ergonomie fonctionelle du site a améliorer pour la gestion du panier et du paiement. Par contre service clients téléphonique hyper-efficace ! Commande et paiement finalisés en deux minutes et livraison expresse dans la foulée le lendemain. Difficile de faire mieux. Emballage et produit reçus en excellent état. Je n'hesiterai pas à recommander.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER M.
Réponse de ylea.euSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif! Nous prenons très au sérieux votre remarque concernant notre site internet, et faisons le maximum afin d'améliorer cela. Toute l'équipe YLEA vous remercie pour votre fidélité et vous souhaite une très belle journée. :)
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Service toujours rigoureux
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.
Réponse de ylea.euSignalerBonjour, C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Merci pour votre fidélité ! L'équipe YLEA vous souhaite une belle journée.
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Pareils commande passée le 30/09 reçu le 04/10 , donc les délais de 24/72h ne sont pas respecté
Avis du , suite à une expérience du par CIEM C.
Réponse de ylea.euSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis et comprenons votre inquiétude concernant le délai de livraison. Après vérification, nous constatons que votre commande contenait un volume important de produits. En raison de la quantité, elle a été expédiée par palette, ce qui peut entraîner un délai de livraison légèrement plus long que pour les envois standards. Comme indiqué dans nos conditions générales de vente, le délai de 24-48 heures s'applique aux envois classiques de petits colis, tandis que l'expédition par palette nécessite généralement un temps de transit supplémentaire. D'après le suivi, votre palette a bien été livrée en date du 04 octobre 2024. Nous nous excusons pour ce délai supplémentaire et vous remercions pour votre compréhension. Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin d'assistance supplémentaire. L'équipe YLEA
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Pratique
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC B.
Réponse de ylea.euSignalerMerci beaucoup pour votre retour ! Toute l'équipe d'Ylea vous souhaite une bonne journée.
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Livraison catastrophique aucun respect des clients
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
Réponse de ylea.euSignalerBonjour monsieur LLEDO, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous regrettons sincèrement que la livraison de votre colis n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Après vérification, il s’avère que notre livreur a tenté à plusieurs reprises de vous contacter sans succès. C'est pourquoi, conformément aux procédures de DPD, votre colis a été redirigé vers un point relais pour garantir sa disponibilité. Suite à votre échange avec notre service commercial, nous avons effectivement fait le nécessaire pour vous fournir les informations concernant la localisation de votre colis. Toutefois, une fois qu’un colis est déposé en point relais, il nous est impossible d’effectuer une intervention supplémentaire, car ce mode de livraison ne permet pas de modifications ultérieures. Nous espérons que cette explication clarifie la situation, et nous restons à votre disposition pour toute autre question ou assistance future. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance. Cordialement, La société YLEA
Réponse de Patrick LSignalercomme déjà dit , mais tout le monde sans fou, le livreur n'a jamais essayer de me contacter, il ca choisi la solution de facilité de livrer en pont relais plus facile et rapide pour lui
Réponse de ylea.euSignalerBonjour Patrick, Nous vous remercions pour votre retour et regrettons sincèrement les désagréments que vous avez rencontrés lors de la livraison de votre colis. Nous comprenons votre ressenti et nous nous excusons si les tentatives de contact annoncées par notre livreur s'avèrent erronées. Nous allons procéder à une vérification supplémentaire avec notre prestataire afin de mieux comprendre ce qui a pu se passer et d’éviter que cela ne se reproduise à l’avenir. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons très au sérieux les retours de nos clients. Nous vous remercions pour votre patience et restons à votre disposition pour toute autre question ou assistance. Cordialement, L'Equipe YLEA
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE M.
Réponse de ylea.euSignalerMerci beaucoup à bientôt sur Ylea.eu :)
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Dommage que l'on ne puisse vous contacter directement par téléphone facilement
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS S.
Réponse de ylea.euSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous tenons à vous assurer que nous sommes déterminés à fournir un service client de qualité, quel que soit le canal de communication. Notre option de chat en direct est conçue pour offrir une assistance rapide et efficace à nos clients. De plus, nous voulons souligner que sur notre chat, vous avez la possibilité de demander à être recontacté si nécessaire. Nous disposons également d'un système de demande de rappel sur notre site pour votre commodité. Par ailleurs, notre service commercial est disponible de 8h à 18h pour répondre à toutes vos questions ou préoccupations. Nous vous encourageons à utiliser ces options de contact à tout moment pour que notre service commercial puisse vous recontacter. Merci encore pour votre retour, et nous espérons regagner votre confiance dans le futur. Cordialement, Société YLEA
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Rapide et conforme
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.
Réponse de ylea.euSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Toute l'équipe d'Ylea vous souhaite une bonne journée.
Réponse de Pierre CSignalerPar contre pas de notice pour la chaise - brancard ???
Réponse de ylea.euSignalerBonjour, Concernant l'absence de notice pour la chaise-brancard, nous vous informons qu'il est possible de faire une demande auprès de notre service client. Vous pouvez nous contacter directement via le chat en ligne, demander un rappel, ou encore nous envoyer un email à l'adresse suivante : contact@ylea.eu. Nous nous ferons un plaisir de vous fournir la notice demandée. Nous restons à votre disposition pour toute autre question ou assistance. L'équipe YLEA
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Très bien merci
Avis du , suite à une expérience du par ADRIAN N.
Réponse de ylea.euSignalerMerci à vous d’avoir partagé vos impressions. Bonne journée à vous l'équipe Ylea.
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rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
Réponse de ylea.euSignalerMerci beaucoup à bientôt sur Ylea.eu :)
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Traitement de la commande rapide, malgré un léger souci excellente réactivité pour régler le problème rapidement. Merci
Avis du , suite à une expérience du par GIOVANNI S.
Réponse de ylea.euSignalerC'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Merci pour votre fidélité ! L'équipe YLEA vous souhaite une belle journée.
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TRES RAPIDE
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL L.
Réponse de ylea.euSignalerNous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et vous souhaitons une agréable journée. L'équipe d'Ylea :)
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R.A.S.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER R.
Réponse de ylea.euSignalerUn plaisir de vous compter parmi nos clients, merci pour votre confiance. :)
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La livraison à été très rapide
Avis du , suite à une expérience du par SABINE B.
Réponse de ylea.euSignalerVotre satisfaction est notre plus grande récompense ! À très vite chez YLEA :)
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Toujours satisfait de la rapidité du traitement de ma commande, et de l'expédition.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES R.
Réponse de ylea.euSignalerNous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Merci à vous pour ce retour. A très vite chez YLEA :)
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Commande reçue très rapidement et conforme à nôtre demande merci
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
Réponse de ylea.euSignalerQuel plaisir de lire votre satisfaction ! Nous vous remercions pour votre confiance. A très vite chez YLEA :)
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bien
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
Réponse de ylea.euSignalerMerci beaucoup à bientôt sur Ylea.eu :)
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Des produits très adaptés à mes besoins.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS J.
Réponse de ylea.euSignalerUn grand merci de la part de toute l’équipe! Votre satisfaction est notre priorité !
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Rapide et efficace. Site facile a utiliser et très clair
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER R.
Réponse de ylea.euSignalerVotre satisfaction est notre plus grande récompense ! À très vite chez YLEA :)
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excellent , rapide .
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de ylea.euSignalerNous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Merci à vous pour ce retour. A très vite chez YLEA :)
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Rapide efficace. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SERVICE P.
Réponse de ylea.euSignalerMille mercis pour cet avis si positif !
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE D.
Réponse de ylea.euSignalerC'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Merci pour votre fidélité ! L'équipe YLEA vous souhaite une belle journée.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par DENIS P.
Réponse de ylea.euSignalerC'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Merci pour votre fidélité ! L'équipe YLEA vous souhaite une belle journée.
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L entreprise est vraiment sérieuse. Pour me remercier de ma fidélité, ylea m a offert une trousse de secours bien garnie. Merci ylea !!!!
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de ylea.euSignalerMille mercis pour cet avis si positif !
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Livraison très rapide et service client très réactif. Merci pour la prise en charge immédiate suite à la casse du matériel lors du transport.
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE C.
Réponse de ylea.euSignalerMille mercis pour cet avis si positif !
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de ylea.euSignalerNous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et vous souhaitons une agréable journée. L'équipe d'Ylea :)
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J'ai reçu mon colis, plus un colis que je n'ai pas commandé. Il est impossible de vous téléphoner, je ne sais pas quoi faire avec ce colis.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.
Réponse de ylea.euSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre avis. Pour toute réclamation, merci de nous envoyer un mail à contact@ylea.eu :)
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Bonne navigation mais frais de ports exorbitants
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENT R.
Réponse de ylea.euSignalerBonjour Clément, nous vous remercions pour votre avis ! Concernant nos frais de livraison, ils sont calculés avec soin pour refléter les coûts réels associés à l'expédition, au traitement rapide de votre commande et à la livraison en 24-48h que nous proposons. Nous travaillons constamment à optimiser nos processus logistiques afin de maintenir ces coûts aussi bas que possible, tout en assurant la qualité et la fiabilité de notre service de livraison. Cependant, nous avons un franco de livraison à partir de 350€HT. A très vite chez YLEA :)
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tout est très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE A.
Réponse de ylea.euSignalerNous vous remercions et vous souhaitions une belle journée. L'Equipe YLEA
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RAS Merci
Avis du , suite à une expérience du par L'USEP RUGBY C.
Réponse de ylea.euSignalerVotre satisfaction est notre plus grande récompense ! À très vite chez YLEA :)
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Très bien fait !
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE L.
Réponse de ylea.euSignalerNous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience sur Ylea.eu Merci.
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Site ok
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de ylea.euSignalerMerci beaucoup à bientôt sur Ylea.eu :)
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Commande conforme
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS C.
Réponse de ylea.euSignalerUn plaisir de vous compter parmi nos clients, merci pour votre confiance.
Avis affichés par ordre chronologique