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3 ou 4 commandes 3 ou 4 fois un problème de délai un site qui annonce un délai de 24 heures pour la France. De plus ce n'est que une fois que la commande est faite qu'on vous envoie un mail pour vous dire que le produit n'est pas en stock. Ma dernière commande a eu lieu autour du 15 novembre et je ne l'aurais qu'autour du 10 décembre Dommage les prix sont compétitifs mais pas de transparence. Il aurait fallu m'informer la de la rupture du stock avant que je passe commande et ça ne met pas arrivé qu'une fois
Avis du , suite à une expérience du par ABDESSAMAD A.
Réponse de ylea.euSignalerBonjour Abdessamad, Nous sommes étonnés de votre retour, en effet nous avons échangé ensemble à chaque fois que vous avez passé commande, vous avez été informé à toutes les étapes. Nous avons répondu à vos demandes de renseignements sans délais et en toute transparence. Nos délais de livraison une fois la commande mise en expédition, sont de 24 à 48h pour la France métropolitaine. Nos produits se vendent rapidement, entre le moment de votre commande et la validation de votre paiement le produit peut venir à manquer, si tel est le cas nous proposons toujours une solution, soit de remplacer le produit, soit d'envoyer la commande partiellement. Les envois supplémentaires étant à notre charge bien évidemment. Vous évoquez votre dernière commande du 15.11.22, le produit souhaité était en stock lors de celle-ci puisque vous avez reçu une partie de votre commande le 18.11.22 selon vos désirs. L'équipe d'YLEA est présente de la commande jusqu'à la livraison et même au delà, afin de vous offrir satisfaction et de répondre à toutes vos attentes et interrogations, n'hésitez pas à nous solliciter. Bonne journée.
Réponse de Abdessamad ASignalerNe soyez pas étonné. Effectivement je n'est rien à redire de nos échanges par tchat. En revanche le problème est je le répète un délai de livraison non respecté et surtout,une information sur la rupture de stock qui vient à la seconde après le paiement... Il est possible d'informer vos clients au moment du passage de commande. Au moment de ma dernière commande oui on m'a fait un envoi partiel de 3 produits sur 10, mais encore une fois, ce n'est pas le problème que je soulève ...
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La commande se fait très rapidement, les prix sont très abordables comparé à la concurrence pour le même produit et le livraison à été très rapide, une expérience parfaite, merci ylea
Avis du , suite à une expérience du par OURDA A.
Réponse de ylea.euSignalerBonjour Ourda, Mille mercis pour cet avis si positif ! Au plaisir de vous revoir :)
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J'ai commandé un produit disponible. J'ai payé par carte. J'ai reçu la commande avec un produit manquant. Forcément aucune information sur le montant débité et sur la disponibilité de la commande. Je suis déçu d'avoir aucune information.
Avis du , suite à une expérience du par LAURA T.
Réponse de ylea.euSignalerBonjour Laura, Comme précisé lors des échanges avec nos commerciales par chat et par mail, vous avez été prévenu du réapprovisionnement du produit par mail de notification le 17.11.22. Nous vous avons demandé par mail le 21.11.22 ce que vous souhaitiez faire concernant le reliquat de votre commande, nous sommes restés sans réponse de votre part jusqu'à ce jour. Nos disponibilités produits sont mises à jour au fur et à mesure, nos clients en sont toujours informés et une solution est proposée si un produit venait à manquer afin de vous servir au mieux. Bonne fin de journée.
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Aucun souci, livraison rapide et conforme
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE D.
Réponse de ylea.euSignalerBonjour Françoise, Merci pour le partage de votre expérience avec YLEA. Belle journée :)
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super
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.
Réponse de ylea.euSignalerToute l'équipe YLEA vous remercie pour votre avis ! Nous sommes ravis d'avoir su vous satisfaire :) Au plaisir !
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Sérieux, livré rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C.
Réponse de ylea.euSignalerBonjour Claude, Nous sommes heureux de lire votre satisfaction. A bientôt sur YLEA.eu
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Tout parfait, livraison rapide, produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE D.
Réponse de ylea.euSignalerBonjour Françoise, L'équipe d'YLEA est ravie de votre satisfaction. Nous vous souhaitons une agréable journée :)
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Produits très bien emballés
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.
Réponse de ylea.euSignalerBonjour Nathalie, Merci d'avoir commandé sur YLEA.eu. Belle journée :)
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Excellent rapport qualité prix.
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE T.
Réponse de ylea.euSignalerBonjour Valérie, Nous vous remercions pour votre avis. Au plaisir :)
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PARFAIT JUSTE LA LIVRAISON UN PEU ONEREUSE QUI POURRAIT EVENTUELLEMENT ETRE EN 48H SI LE PRIX DIMINUE.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS A.
Réponse de ylea.euSignalerBonjour Nicolas, Nous souhaitons livrer nos clients dans les plus brefs délais, d'où la livraison en 24 à 48h maximum en France métropolitaine. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. Excellente journée, L'équipe d'YLEA :)
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RAS.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS
Réponse de ylea.euSignalerBonjour, Merci pour votre retour. A bientôt :)
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nous sommes satisfait , délai de livraison rapide, produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS
Réponse de ylea.euSignalerBonjour, L'équipe d'YLEA vous remercie pour votre retour positif et vous souhaite une agréable journée. Au plaisir de vous revoir :)
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tres rapide, parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL P.
Réponse de ylea.euSignalerBonjour Jean-Paul, Merci beaucoup à bientôt sur Ylea.eu :)
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par HERVE G.
Réponse de ylea.euSignalerBonjour Hervé, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Belle journée, L'équipe d'YLEA :)
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Article de la qualité requise et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE M.
Réponse de ylea.euSignalerBonjour Françoise, L'équipe d'YLEA vous remercie pour votre partage :) Bonne journée, à bientôt.
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Commande facile, articles disponibles et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN C.
Réponse de ylea.euSignalerBonjour Benjamin, Un grand merci de la part de toute l’équipe! Votre satisfaction est notre priorité !
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Site super sérieux, envoi rapide, rien à dire.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE P.
Réponse de ylea.euSignalerUn grand merci de la part de toute l’équipe! Votre satisfaction est notre priorité !
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Bonne communication sur la livraison
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTÈLE T.
Réponse de ylea.euSignalerToute l'équipe YLEA vous remercie pour votre avis ! Nous sommes ravis d'avoir su vous satisfaire :) Au plaisir !
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Bon contact avec l'entreprise par mail ou par téléphone. Rapidité de l'expédition. Matériel commandé arribvé en bon état. Très content du matériel que nous avons testé lors de notre dernière formation secourisme.
Avis du , suite à une expérience du par DONJON J.
Réponse de ylea.euSignalerQuel plaisir de lire votre satisfaction ! Nous vous remercions pour votre confiance. A très vite chez YLEA :)
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Très bien, dommage que je n'ai pas trouvé de numéro de téléphone.
Avis du , suite à une expérience du par GINA S.
Réponse de ylea.euSignalerBonjour Gina, Afin d'éviter toutes attentes à nos clients et de répondre le plus rapidement possible aux demandes, nous avons mis en place un système de chat, de demande de rappel et nous sommes également joignable par mail. Vous pouvez nous solliciter par ces 3 biais et tout simplement demander à être contacté sur votre numéro de téléphone, une commerciale vous rappellera dans les plus brefs délais. A bientôt, L'équipe d'YLEA.
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Convient parfaitement
Avis du , suite à une expérience du par CHLOÉ T.
Réponse de ylea.euSignalerUn grand merci de la part de toute l’équipe! Votre satisfaction est notre priorité !
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Envoi très rapide, réponse de la part des équipes, très bon service.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE D.
Réponse de ylea.euSignalerBonjour Claire, C'est un plaisir de lire votre satisfaction! L'équipe d'YLEA vous souhaite une agréable journée :)
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pas de soucis avec ylea parfait
Avis du , suite à une expérience du par HUBERT C.
Réponse de ylea.euSignalerNous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur à nos clients !
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livraison ultra rapide gratuite
Avis du , suite à une expérience du par JEAN B.
Réponse de ylea.euSignalerBonjour Jean, merci beaucoup pour votre retour! Toute l'équipe d'Ylea vous souhaite une bonne journée.
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Site facile d’utilisation et bonne description des produits
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M.
Réponse de ylea.euSignalerNous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience sur Ylea.eu Merci.
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Pratique
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE E.
Réponse de ylea.euSignalerNous vous remercions et vous souhaitions une belle journée. L'Equipe Ylea.
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Parfait et dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE D.
Réponse de ylea.euSignalerToute l’équipe d'YLEA vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager! Bonne journée.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES M.
Réponse de ylea.euSignalerToute l'équipe d'YLEA vous remercie pour votre message et vous souhaite une belle journée.
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Il est difficile de trouver l’endroit pour contacter le service clientèle
Avis du , suite à une expérience du par KIM ANH C.
Réponse de ylea.euSignalerBonjour Kim, Nous sommes surpris de ce commentaire car vous nous avez contacté par les outils mis en place sur notre site afin de rendre nos échanges plus fluides et plus rapides, à savoir par demande de rappel le 16.11.22 à 14h21 et une réponse vous a été apportée à 15h20. Vous avez également conversé avec une commerciale le 21.11.22 par chat et vous avez été pris en charge sans attente et à nouveau une réponse vous a été apporté. Vous pouvez nous joindre de 8h à 18h par 3 biais, les demandes de rappel, le chat et les mails, tout est affiché sur la page d'accueil de notre site internet YLEA.eu L'équipe d'YLEA vous souhaite une bonne journée.
Réponse de Kim anh CSignalerBonjour, Sur le site Ylea, il n’est pas facile de trouver où l’on peut chat avec . Je l’ai trouvé par hasard. Mais aujourd’hui je n’ai pas pu trouver ce bouton chat . Je veux dire que ce n’est pas très convivial le site, quand le client souhaite avoir le contact direct avec le service . Par téléphone est impossible. Par chat, c’est difficile pour trouver le bouton ? Quand un client veut contacter Ylea, c’est qu’il a des problèmes.. il n’est pas très aidé avec le site . Merci
Réponse de ylea.euSignalerBonjour Kim Anh, Comme nous vous l'avons expliqué lors de notre première conversation, vous pouvez trouver notre système de CHAT sur la page d'accueil de notre site internet www.ylea.eu mais ceux pendant les heures d'ouverture de 8h à 17h45. Si vous vous connectez avant ou après, malheureusement vous ne pourrez avoir l'onglet CHAT qui apparait sur votre page. Nous serons donc joignable par mail ou demande de rappelle. Notre service commercial pourra vous répondre au plus vite. Belle journée à vous, L'équipe YLEA.
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Pour le moment, bon rapport qualité / prix , satisfait .
Avis du , suite à une expérience du par HENRI T.
Réponse de ylea.euSignalerMerci à vous d’avoir partagé vos impressions. Bonne journée à vous l'équipe Ylea.
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satisfaite comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE A.
Réponse de ylea.euSignalerMille mercis pour cet avis si positif !
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commande et livraison rapides.
Avis du , suite à une expérience du par MARC D.
Réponse de ylea.euSignalerBonjour Marc, toute l'équipe YLEA vous remercie pour votre avis ! Nous sommes ravis d'avoir su vous satisfaire :) Au plaisir !
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Satisfait en tout point
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G.
Réponse de ylea.euSignalerLa satisfaction de nos clients est notre priorité, merci pour votre retour! A bientôt chez Ylea.eu :)
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Livraison rapide. Attention si vous commander en dehors de la france il faut payer les frais de douane en plus.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.
Réponse de ylea.euSignalerBonjour Martine, Tout article en provenance de l’étranger vers la Suisse est soumis aux droits de douane et à la TVA suisse, y compris les achats sur Internet. En Suisse, les frais de douane sont à la charge du destinataire. Si vous êtes le destinataire (l’acheteur) vous devez régler plus de frais liés à l’importation en Suisse : les droits de douane, la TVA ainsi que les frais de dédouanement lorsqu’il y en a. Les frais de dédouanement sont les frais administratifs qui sont facturés lors du passage en douane de votre marchandise. Sachez pour vos prochaines commandes que, les biens en provenance de l’étranger sont exonérés de taxe si sa valeur totale ne dépasse pas : 65 francs SUISSE (pour une TVA de 7,7%) 200 francs SUISSE (pour une TVA de 2,5%). Nous vous souhaitons une belle journée. Toute l'équipe YLEA.
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Traitement rapide et conforme de la commande. Service clients réactif et compétent.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD B.
Réponse de ylea.euSignalerQuel plaisir de lire votre satisfaction ! Nous vous remercions pour votre confiance. A très vite chez YLEA :)
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le désinfectant était couché dans le carton et a coulé
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE M.
Réponse de ylea.euSignalerBonjour, Nous sommes très surpris de votre avis car après recherche, nous n'avons pas trouvé de réclamation de votre part. Suite à notre conversation téléphonique du 21/11 à 13h35 et comme je vous l'ai expliqué, nous traitons les réclamations par mail dans la journée et nous aurions traité votre demande au plus vite. Comme convenu, nous allons vous renvoyer dès aujourd'hui un nouveau désinfectant sous 24 heures. Nous vous souhaitons une belle journée et à bientôt chez YLEA. Toute l'équipe YLEA.
Réponse de laurence mSignalerBonjour, je viens de recevoir le nouveau produit désinfectant. Je vous remercie pour votre rapidité. Bonne journée
Réponse de ylea.euSignalerBonjour Laurence, Nous sommes ravis que notre service après-vente vous ait donné satisfaction. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe d'YLEA :)
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Parfait, produit conforme à ma commande , livraison rapide je recommande YLEA
Avis du , suite à une expérience du par REGIS M.
Réponse de ylea.euSignalerLa satisfaction de nos clients est notre priorité, merci pour votre retour! A bientôt chez Ylea.eu :)
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Bonjour, L 'extincteur en lui-même correspond tout à fait au produit attendu . **Point négatif *** ( le colis est arrivé déchiré et ouvert + le support en plastique est inexploitable , il y a soucis sur le transport dommage ) Je dois donc me passer du support murale
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER G.
Réponse de ylea.euSignalerBonjour Didier, Merci pour votre retour. Nous sommes surpris de lire votre commentaire concernant la réception de votre colis, nous n'avons eu aucun retour de votre part, il ne faut pas hésiter à nous contacter, nous sommes là pour vous aider à chaque étape, de la commande à la livraison. Emettez toujours des réserves aux transporteurs sur le réception des colis quelque soit la livraison, cela nous permet de faire des réclamations auprès de leur service au besoin. Nous faisons le nécessaire afin de vous faire parvenir un support mural dans les plus brefs délais. Nous vous souhaitons une agréable journée. Au plaisir de vous revoir sur YLEA.eu :)
Réponse de Didier GSignalerRe-Bonjour, en complément à mon précédent mail , la problématique est qu'il est arrivé via le relais Pic UP de mon quartier donc en prise en charge le jour de la remise . ( il n ' y a plus de livreur en face ) Bien cordialement
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Je suis ravi par le déroulement de ma commande .
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M.
Réponse de ylea.euSignalerNous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait et vous remercions. L'équipe Ylea
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belle prestation , articles conformes aux annonces et de qualité bien emballés , pas de casse je recommande
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE C.
Réponse de ylea.euSignalerBonjour Stéphane, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction, celle-ci est notre priorité. Merci pour votre partage. A bientôt sur YLEA.eu :)
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Commande passée le mardi en urgence reçu en point relais mercredi. Quelle efficacité😃😃 Merci👍👍👍👍
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL N.
Réponse de ylea.euSignalerBonjour Pascal, Nous sommes ravis de votre satisfaction concernant nos services, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous vous souhaitons une belle journée. Au plaisir de vous revoir, L'équipe d'YLEA :)
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Un numéro de téléphone service après-vente serait le bienvenu.
Avis du , suite à une expérience du par DOUNIA H.
Réponse de ylea.euSignalerBonjour Dounia, Notre service après-vente ne dispose pas d'une ligne directe afin de traiter les demandes reçues par les autres moyens proposés dans les plus brefs délais. Un formulaire de contact service après-vente est mis à disposition sur notre site, vous pouvez aussi faire une demande de rappel, envoyer un mail et également faire une demande par chat afin d'exposer la problématique rencontrée et vous vous serez automatiquement aiguillée vers le service SAV. Pour information voici l'adresse mail du service SAV : sav@ylea.eu Une réponse vous sera toujours apportée le plus rapidement possible. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe d'YLEA.
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Envoi rapide et soigné : je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE C.
Réponse de ylea.euSignalerBonjour Emilie, Nous sommes ravis que nos services vous aient apporté satisfaction. A bientôt, L'équipe d'YLEA :)
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Clair et logique
Avis du , suite à une expérience du par JEROME P.
Réponse de ylea.euSignalerMerci beaucoup pour votre retour! Toute l'équipe d'Ylea vous souhaite une bonne journée.
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Je suis pas content du tout
Avis du , suite à une expérience du par TABITHA R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le produit reçu est conforme, mais le site est extrêmement trompeur : vente de kits sans préciser que certaines des articles sont en rupture. On procède au paiement, on paie des frais de livraison très conséquent, pour ensuite recevoir par mail l'info que des articles manquent et qu'ils seront envoyés plus tard. Impossible de se faire intégralement rembourser la commande ou compenser. J'ai seulement pu obtenir le remboursement des articles absents, mais en payant du coup celui qui était disponible "plein pot" plutôt qu'au prix du kit.
Avis du , suite à une expérience du par YSÉ P.
Réponse de ylea.euSignalerBonjour Ysé, Comme une de nos conseillères vous l'a expliqué par chat le 19.09.22 à 16h34, les produits en cours de réapprovisionnement sont notés sur le site. Nous ne pouvons le mentionner sur tous les packs au vu du nombre de produits contenus dans certains packs. Vous recevez toujours un mail de notification si un produit ne peut être livré dans l'immédiat et des solutions sont proposées. Nous vous avons proposé plusieurs solutions : un remboursement, une livraison partielle ou une modification de commande, vous avez opté pour cette dernière et avez été livré en 48h, nos délais ont été respecté. Nous ne remboursons pas les frais de port étant donné que nous avons effectué l'envoi et nous proposons toujours des livraisons partielles si un produit est en réassort et ce 2ème envoi et à notre charge. Le prix des produits en pack sont plus intéressants que les produits à l'unité, fait qui vous a été expliqué, en demandant la modification de votre commande nous avons pris en compte les produits demandés qui étaient alors à l'unité et appliquer leurs prix en conséquence. Cordialement, L'équipe YLEA.
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Site très fourni en produits, facile pour les trouver.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES R.
Réponse de ylea.euSignalerBonjour Gilles, Nous tenons à vous remercier de la confiance que vous nous accordez. Belle journée. L'équipe d'YLEA :)
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Site ok
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE S.
Réponse de ylea.euSignalerBonjour Catherine, Merci beaucoup à bientôt sur Ylea.eu :)
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Qualité des joints après montage a revoir, rivet de poignée trop fragile et délai de livraison après commande trop long.
Avis du , suite à une expérience du par JERRELL H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de ylea.euSignalerBonjour, Nous avons très surpris de voir votre avis alors qu'après recherche nous n'avons retrouvé aucune réclamation de votre part. Suite à notre conversation téléphonique de ce jour, le 10.11.22 à 16h45, nous vous avons proposé de nous renvoyer les produits dont la qualité ne vous convenait pas, vous nous avez répondu avoir déjà installé le matériel et vouloir en recommander en plus grand nombre à l'avenir. Concernant les délais de livraison vous avez commandé le jeudi 03.11.22 à 16h51 et nous avons envoyé votre commande le vendredi 04.11.22 à 08h29 et vous avez été livré le mardi 08.11.22 à 12h18 soit 48h ouvrées après votre commande, les livraisons n'étant pas effectuées les week-end et jours fériés, le délai de livraison a donc été respecté. Nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe d'YLEA
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Simple Rapide et accessible pour les " non experts " de l'informatique
Avis du , suite à une expérience du par AMINA B.
Réponse de ylea.euSignalerBonjour Amina, Merci beaucoup pour votre retour. Nous vous souhaitons une excellente journée et au plaisir de vous revoir chez YLEA.eu :)
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Site agréable à utiliser - livraison très rapide - pour une première commande je suis très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE S.
Réponse de ylea.euSignalerMerci beaucoup pour votre retour! Toute l'équipe d'Ylea vous souhaite une bonne journée.
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site bien fait
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L.
Réponse de ylea.euSignalerNous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait et vous remercions. L'équipe Ylea
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Navigation facile sur le site Livraison bien soignée et très rapide
Avis du , suite à une expérience du par SOULEYMANE D.
Réponse de ylea.euSignalerMerci à vous d’avoir partagé vos impressions. Bonne journée à vous l'équipe Ylea.
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Livraison rapide, aucun soucis.
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN L.
Réponse de ylea.euSignalerBonjour Damien, Nous vous remercions pour votre message et votre confiance. A bientôt. L'équipe d'YLEA :)
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Envoi soigné et rapide
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC G.
Réponse de ylea.euSignalerBonjour Cédric, Nous vous remercions pour votre retour. Belle journée. L'équipe d'YLEA :)
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Le lieu de livraison n'est pas respecté et c'est bien ennuyeux
Avis du , suite à une expérience du par ROMUALD P.
Réponse de ylea.euSignalerBonjour Romuald, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés de la gêne occasionnée mais comme je vous l'ai expliqué lors de notre conversation téléphonique de ce jour, l'adresse mentionnée dans votre commande 550277 passée par vos soins le 29.10.22 à 18h29, est bien l'adresse où nous avons livré. N'hésitez pas à revenir vers nous lors de vos prochaines commandes afin de vérifier l'adresse de livraison renseignée. Nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe d'YLEA :)
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Je recommande ce fournisseur et ses articles Les articles sont bien protégés pour le transport et correspondent à la description
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-HÉLÈNE R.
Réponse de ylea.euSignalerBonjour Marie-Hélène, Nous vous remercions pour votre recommandation et nous sommes ravis de votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir, belle journée. L'équipe d'YLEA :)
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Impossible de faire une livraison plus rapide et soignée!! Bravo
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE G.
Réponse de ylea.euSignalerBonjour Stéphane, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Au plaisir. L'équipe d'YLEA :)
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Erreur de livraison sur des électrodes de formation. Commandé des powerheart G3 et reçu des Philips. Ce produit est urgent et je n'ai pas.le bon.
Avis du , suite à une expérience du par LINDSAY F.
Réponse de ylea.euSignalerBonjour Lindsay, Nous sommes surpris de votre commentaire par rapport à votre commande, nous n'avons reçu aucunes réclamations de votre part concernant une erreur de livraison. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe d'YLEA :)
Réponse de LINDSAY FSignalerJe viens de vous faire une réclamation par mail et aussi via votre site vous demandant expressément de me rappeler car cette commande est urgente. Merci
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PERSONNEL TRÈS RÉACTIF
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE F.
Réponse de ylea.euSignalerNous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait et vous remercions. L'équipe Ylea
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Très satisfaite !
Avis du , suite à une expérience du par MARINE N.
Réponse de ylea.euSignalerLa satisfaction de nos clients est notre priorité, merci pour votre retour! A bientôt chez Ylea.eu :)
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Facilité d'accès et rapidité de navigation
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.
Réponse de ylea.euSignalerNous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait et vous remercions. L'équipe Ylea
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Livraison rapide et conforme. Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER P.
Réponse de ylea.euSignalerMerci beaucoup pour votre retour! Toute l'équipe d'Ylea vous souhaite une bonne journée.
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SUPER PERFORMANT ET EFFICACE
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANA H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de ylea.euSignalerLa satisfaction de nos clients est notre priorité, merci pour votre retour! A bientôt chez Ylea.eu :)
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Très satisfait et livraison très rapide merci.
Avis du , suite à une expérience du par EDDY M.
Réponse de ylea.euSignalerMerci pour votre confiance. Bonne journée de la part de l'équipe YLEA.
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pas de problèmes
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.
Réponse de ylea.euSignalerToute l'équipe d'YLEA vous remercie pour votre message et vous souhaite une belle journée.
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très bien. produit conforme et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par FOYER L.
Réponse de ylea.euSignalerMerci beaucoup pour votre retour! Toute l'équipe d'Ylea vous souhaite une bonne journée.
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Rapide et efficace !
Avis du , suite à une expérience du par YAN M.
Réponse de ylea.euSignalerLa satisfaction de nos clients est notre priorité, merci pour votre retour! A bientôt chez Ylea.eu :)
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Livraison rapide, parfait
Avis du , suite à une expérience du par ACHATS S.
Réponse de ylea.euSignalerLa satisfaction de nos clients est notre priorité, merci pour votre retour! A bientôt chez Ylea.eu :)
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Super rapide et merci pour les 50 masques médical gratuits
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL R.
Réponse de ylea.euSignalerNous vous remercions et vous souhaitions une belle journée. L'Equipe Ylea.
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Rien a dire un service exemplaire qui devrait être suivi par d'autres!!!
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD K.
Réponse de ylea.euSignalerQuelle satisfaction de vous lire, merci Richard!
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Vous avez été très efficace ! Au top.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT B.
Réponse de ylea.euSignalerMerci beaucoup à bientôt sur Ylea.eu :)
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site clair et descriptif/photo bien utile
Avis du , suite à une expérience du par MOSES G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de ylea.euSignalerNous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite et vous remercions. L'équipe Ylea
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS H.
Réponse de ylea.euSignalerMerci beaucoup pour votre retour! Toute l'équipe d'Ylea vous souhaite une bonne journée.
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Prix compétitif, produits conformes à mes arrentes.j'ai été particulièrement surpris de la livraison très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES D.
Réponse de ylea.euSignalerNous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Merci à vous pour ce retour.
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Commande sur site internet réalisée sans problème. Tarifs des produits corrects. Promotions intéressantes. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO-LIONEL C.
Réponse de ylea.euSignalerNous tenons à vous remercier de la confiance que vous nous accordez. Belle journée.
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photo et descriptif très utile pour le choix des produits
Avis du , suite à une expérience du par KIRSTIN L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de ylea.euSignalerLa satisfaction de nos clients est notre priorité, merci pour votre retour! A bientôt chez Ylea.eu :)
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Très satisfait merci
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.
Réponse de ylea.euSignalerNous vous remercions et vous souhaitions une belle journée. L'Equipe Ylea.
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Site clair. Stocks annoncés.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.
Réponse de ylea.euSignalerNous vous remercions et vous souhaitions une belle journée. L'Equipe Ylea.
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Bonne navigation fluide, juste problème avec le service client il ne réponde pas ou raccroche
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT D.
Réponse de ylea.euSignalerBonjour Vincent, Nous vous remercions pour votre retour. Le service client est joignable via le CHAT de 8h à 17h45 non stop. Une opératrice répond à toutes vos questions. Vous pouvez également nous contacter par mail à contact@yleagroup.eu ou juste faire une demande de rappelle, nous vous rappellerons dans l'heure. Nous vous souhaitons une belle journée et à bientôt chez Ylea. Toute l'équipe Ylea.
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toujours rapide et bons produits.
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN P.
Réponse de ylea.euSignalerMerci beaucoup pour votre retour! Toute l'équipe d'Ylea vous souhaite une bonne journée.
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Rien à redire sur le site
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L.
Réponse de ylea.euSignalerNous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait et vous remercions. L'équipe Ylea