Avis clients de yokodesign.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Parfait, possibilité de commander et simplement remplacer le bouchon de ma bouteille (problème de joint) Envoie rapide et soigné.

  Avis du 28/09/2024, suite à une expérience du 19/09/2024 par JOCELYNE C.

• 5 / 5

  

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  Le site est clair et facilement navigable. Livraison rapide !

  Avis du 25/09/2024, suite à une expérience du 06/09/2024 par GRÉGOIRE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très satisfait des produits commandés, expédition et livraison rapide.

  Avis du 20/09/2024, suite à une expérience du 05/09/2024 par STEVE K.

• 5 / 5

  

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  très satisfaite de ma commande, les joints sont parfait pour ma bouteille en acier

  Avis du 14/09/2024, suite à une expérience du 05/09/2024 par VANESSA N.

• 5 / 5

  

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  Site intuitif, livraison rapide, je recommande

  Avis du 12/09/2024, suite à une expérience du 24/08/2024 par ELODIE P.

• 5 / 5

  

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  Un joli site pour de beaux produits de qualité dont on ne se lasse pas.

  Avis du 10/09/2024, suite à une expérience du 23/08/2024 par THERESE C.

• 4 / 5

  

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  Le choix des produits est varié et les prix sont généralement plus bas que ceux d’autres marques, pour une qualité identique.La commande est bien arrivée dans de bons délais. Toutefois, j’avais besoin de joindre le service client par email pour ajouter un détail important concernant la livraison, mais l’email m’est revenu (c’était pourtant l’adresse email de contact qui était indiquée sur le site web). J’ai donc envoyé un message au service client à travers le site web, mais la réponse n’est arrivée que plusieurs jours après, alors que le colis avait déjà été livré. (En fait j’avais demandé à une amie de récupérer le colis et je voulais m’assurer que tout se passe bien au point relais, car je suis moi-même à l’étranger et je pouvais difficilement vous joindre par téléphone.) Je trouve que c’est un peu difficile de vous contacter. Ce point pourrait être amélioré.

  Avis du 29/08/2024, suite à une expérience du 20/08/2024 par ÉLODIE J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 22/08/2024, suite à une expérience du 04/08/2024 par CATHERINE L.

• 5 / 5

  

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  Superbes produits et excellent service client

  Avis du 21/08/2024, suite à une expérience du 08/08/2024 par SANDY S.

• 5 / 5

  

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  Seul site où j' ai pû trouver les joints pour mon bouchon de gourde

  Avis du 20/08/2024, suite à une expérience du 03/08/2024 par PATRICIA T.

• 5 / 5

  

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  expédié en un temps reccord, bien emballé. exactement comme présenté sur le site va me devenir indispensable !

  Avis du 15/08/2024, suite à une expérience du 03/08/2024 par CHRISTINE L.

• 4 / 5

  

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  Gourde sueprbe. En revanche le sac isotherme trop petit

  Avis du 15/08/2024, suite à une expérience du 04/08/2024 par MICHELE S.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et super produit déjà testé

  Avis du 14/08/2024, suite à une expérience du 04/08/2024 par GUILLAUME J.

• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite, et par la beauté de la canette et par son efficacité. De plus la livraison a été très rapide. Je n'hésiterai pas à repasser commande.

  Avis du 02/08/2024, suite à une expérience du 17/07/2024 par PASCALE R.

• 2 / 5

  

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  Les gourdes s'abîment très vite Par contre conservent très bien l eau froide

  Avis du 02/08/2024, suite à une expérience du 09/07/2024 par LAURE S.

  Réponse de yokodesign.fr

  

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  bonjour, désolé que le produit ne vous ai pas apporté pleinement satisfaction, pouvez vous envoyer des photos à l'adresse contact@yokodesign.fr? nous essaierons de trouver une solution. Cordialement Service client YOKO

• 5 / 5

  

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  Facile d'accès

  Avis du 02/08/2024, suite à une expérience du 10/07/2024 par CHRISTINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Reçue rapidement très jolie et conforme et l eau reste fraîche au moins 12h00

  Avis du 19/07/2024, suite à une expérience du 06/07/2024 par AURELIE L.

• 5 / 5

  

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  Du choix

  Avis du 17/07/2024, suite à une expérience du 26/06/2024 par VALÉRIE B.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/07/2024, suite à une expérience du 28/06/2024 par BÉATRICE M.

• 5 / 5

  

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  Livraison conforme à la commande et rapide

  Avis du 16/07/2024, suite à une expérience du 05/07/2024 par FRÉDÉRIQUE R.

• 5 / 5

  

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  Joint qui s'adapte très bien à ma bouteille isotherme . Livraison pas trop long.Satisfaite du site.

  Avis du 16/07/2024, suite à une expérience du 04/07/2024 par DELPHINE F.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 10/07/2024, suite à une expérience du 26/06/2024 par CHRISTEL D.

• 3 / 5

  

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  Site correct.

  Avis du 28/06/2024, suite à une expérience du 07/06/2024 par ERWAN M.

• 4 / 5

  

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  Le site est bien presenté.

  Avis du 20/06/2024, suite à une expérience du 02/06/2024 par DANIELLE L. *

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• 5 / 5

  

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  parfait et rapide

  Avis du 14/06/2024, suite à une expérience du 29/05/2024 par FABIEN A.

• 5 / 5

  

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  Commande conforme reçue très rapidement

  Avis du 14/06/2024, suite à une expérience du 29/05/2024 par SYLVIANE B.

• 5 / 5

  

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  attentif

  Avis du 14/06/2024, suite à une expérience du 24/05/2024 par ELISABETH B.

• 1 / 5

  

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  Gourde reçue dans les temps. Malheureusement grosse déception à la réception, elle était fendue. J’ai expliqué mon cas au service client mais aujourd’hui, toujours aucune réponse. Très déçu pour une gourde à 29€!!!

  Avis du 14/06/2024, suite à une expérience du 29/05/2024 par FLORIAN O.

  Réponse de yokodesign.fr

  

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  bonjour florian, Désolé de la réponse tardive. une nouvelle bouteille vous a été renvoyé ce jour. elle a du s'abimer dans le transport. Cordialement Service client YOKO

• 1 / 5

  

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  Article réceptionné ne correspond pas à l’article commandé

  Avis du 09/06/2024, suite à une expérience du 17/05/2024 par JOHAN E.

  Réponse de yokodesign.fr

  

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  bonjour Johan, nous vous avons renvoyé le bon produit. Cordialement Service client YOKO

• 5 / 5

  

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  Produit tout à fait conforme à la description, envoi rapide et soigné. Merci

  Avis du 30/05/2024, suite à une expérience du 20/05/2024 par BÉATRICE G.

• 5 / 5

  

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  Super très contente de mes canettes

  Avis du 16/05/2024, suite à une expérience du 25/04/2024 par CHANTAL C.

• 5 / 5

  

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  Grâce à votre site j ai pu trouver les joints pour ma bouteille thermo que je ne trouvais pas ailleurs. Merci Je recommande

  Avis du 06/05/2024, suite à une expérience du 20/04/2024 par MICHELLE A.

• 5 / 5

  

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  Site bien organisé

  Avis du 04/05/2024, suite à une expérience du 15/04/2024 par REMY D.

• 5 / 5

  

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  Le site est top, clair, simple et précis.

  Avis du 27/04/2024, suite à une expérience du 10/04/2024 par ÉMILIE F.

• 5 / 5

  

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  Envoie rapide et des pailles en plus pour les couvercle de canette !

  Avis du 25/04/2024, suite à une expérience du 12/04/2024 par NATACHA M.

• 1 / 5

  

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  J'ai acheté ce mug spécialement pour mes déplacements et il n'est pas du tout etanche. Mon café s'est renversé dans mon sac...

  Avis du 25/04/2024, suite à une expérience du 07/04/2024 par CORALIE B.

  Réponse de yokodesign.fr

  

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  bonjour Coralie, il est possible qu'il y ait un soucis avec le couvercle. Pourriez vous envoyer votre adresse postale à l'adresse contact@yokodesign.fr pour vous renvoyer un nouveau bouchon. Cordialement Service client YOKO

• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité j’adore 👍

  Avis du 10/04/2024, suite à une expérience du 26/03/2024 par NATHALIE H.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 10/04/2024, suite à une expérience du 29/03/2024 par CÉLINA B. *

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• 5 / 5

  

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  Bons produits, je recommande

  Avis du 26/03/2024, suite à une expérience du 10/03/2024 par MME MR S.

• 5 / 5

  

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  Reçu rapidement, corresponds exactement à mes attentes.

  Avis du 19/03/2024, suite à une expérience du 07/03/2024 par LOUISA P.

• 5 / 5

  

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  Excellent rien d autre à dire

  Avis du 15/03/2024, suite à une expérience du 06/03/2024 par PHILIPPE D.

• 3 / 5

  

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  Déçue au vu du prix j’ai reçu ma bouteille avec un morceau du capuchon qui était décollé j’ai du remettre de la colle. Si j’avais payé 5€ je n’aurais rien dit mais au vu des 36€ je pense qu’il faut le dire

  Avis du 14/03/2024, suite à une expérience du 03/03/2024 par LAURA P.

• 3 / 5

  

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  La commande est arrivée correctement avec le bouchon. OK, mais je précise que précédemment j'avais envoyé un mail sans aucune réponse... De plus je trouve les frais de port exorbitants au vu du coût de l'envoi mentionné sur l'enveloppe.

  Avis du 05/03/2024, suite à une expérience du 24/02/2024 par ELISABETH C.

• 5 / 5

  

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  Site clair et agréable, j'ai rapidement trouvé le cadeau idéal pour mon neveu 🥰

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 08/02/2024 par FLORIAN D.

• 4 / 5

  

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  C'est bon. Rien de particulier à noté.

  Avis du 22/02/2024, suite à une expérience du 04/02/2024 par VANASUMA B.

• 5 / 5

  

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  Le site pour la commande est bien et simple d'utilisation. Livraison rapide.

  Avis du 31/01/2024, suite à une expérience du 18/01/2024 par JACQUELINE P.

• 5 / 5

  

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  Parfait...tres joli modèle...livraison Ok

  Avis du 26/01/2024, suite à une expérience du 08/01/2024 par ISABELLE C.

• 5 / 5

  

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  Très belle gourde, bouchon sport très pratique. Bons échanges avec le vendeur.

  Avis du 26/01/2024, suite à une expérience du 04/01/2024 par ROLANDE B.

• 5 / 5

  

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  large choix

  Avis du 19/01/2024, suite à une expérience du 31/12/2023 par ALAIN R.

• 1 / 5

  

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  Impression des motifs mal faite et couvercle de la tasse non étanche qui laisse les liquides couler partout. La qualité n’est pas au rendez-vous pour une marque française avec des prix deux à trois fois plus cher que d’autres marques pour ce type d’articles.

  Avis du 19/01/2024, suite à une expérience du 02/01/2024 par MATHILDE S.

  Réponse de yokodesign.fr

  

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  Bonjour Mathilde, Nous vous avons répondu le 09/01 pour trouver une solution à votre problème. Cordialement Service Client YOKO

  Réponse de Mathilde S

  

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  Bonjour Vous m’avez indiqué qu’il n’y avait pas de problème, ce qui n’est pas la même chose que de résoudre un problème. Et cela ne change pas le fait que les finitions soient décevantes et surtout que le couvercle ne soit pas étanche : globalement la qualité est très décevante.

  Réponse de yokodesign.fr

  

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  Bonjour, Si vous avez un problème de fuite il doit y avoir un défaut sur le bouchon. Si vous le souhaitez je peux vous en renvoyer un. Si le produit ne vous convient pas, nous pouvons vous envoyer une étiquette retour et effectuer le remboursement. Cordialement, Service client

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix

  Avis du 10/01/2024, suite à une expérience du 21/12/2023 par PATRICK G. *

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• 5 / 5

  

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  Très facile d'accès, fluide, et des produits de qualités

  Avis du 07/01/2024, suite à une expérience du 28/11/2023 par LOUIS P. *

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• 4 / 5

  

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  Site facile d'utilisation, livraison gratuite

  Avis du 07/01/2024, suite à une expérience du 11/12/2023 par NATHALIE P. *

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• 1 / 5

  

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  Commandé 7 canettes isothermes, livraison de 6 rapidement mais ça fera 15 jours lundi que j'attends la septième car manquante dans le colis, pas de lien vers un suivi de colis, aucune certitude qu'elle soit envoyée, dommage car le produit est vraiment bien

  Avis du 07/01/2024, suite à une expérience du 13/12/2023 par MARTINE M. *

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  Réponse de yokodesign.fr

  

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  Bonjour, Le probleme a été résolu avec le SAV. Cordialement service client YOKO

• 4 / 5

  

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  site agréable

  Avis du 07/01/2024, suite à une expérience du 16/12/2023 par MARC L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit

  Avis du 07/01/2024, suite à une expérience du 26/12/2023 par ÉMILE G. *

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• 4 / 5

  

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  Le mug est super mignon mais la contenance est petite, surtout pour un thé.

  Avis du 07/01/2024, suite à une expérience du 26/12/2023 par SUSAN A. *

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• 5 / 5

  

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  Super site

  Avis du 07/01/2024, suite à une expérience du 08/12/2023 par AURORE G. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide et efficace.

  Avis du 30/12/2023, suite à une expérience du 20/12/2023 par ADÉLAÏDE A. *

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• 5 / 5

  

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  Transaction et livraison parfaites. Produits conformes à ma commande.

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 18/12/2023 par HONORÉ D. *

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• 4 / 5

  

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  Site très bien, livraison express, code promo noël. Très satisfaite

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 10/12/2023 par VALÉRIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Délai de livraison respecté et emballage impeccable. Un cadeau réussi ^^

  Avis du 23/12/2023, suite à une expérience du 12/12/2023 par MARGOT G. *

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• 5 / 5

  

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  Facile pour commander. Une panoplie de théières isothermes qui a ravie nos collaborateurs pour leur Christmas gifts! Merci beaucoup pour le suivi et la bonne réception. Elles sont très pratiques et le design des pattern est très sympathique. Merci beaucoup.

  Avis du 23/12/2023, suite à une expérience du 08/12/2023 par DOMINIQUE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  très bel objet, bien reçu

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 08/12/2023 par TIMOTHÉE D. *

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• 5 / 5

  

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  Bouteille conforme à la photo très très jolie

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 06/12/2023 par ÉLODIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par GENEVIÈVE W. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide du jour pour le lendemain. Produit de qualité et beau. Je recommande.

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par WILLIAM R. *

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• 5 / 5

  

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  J'adore ce produit de par son design et sa praticité. Les couleurs et le logo sont jolis. De par sa forme et sa légèreté, il est agréable à tenir en main. Il m'évite de renverser mon café quand je le transporte. La chaleur se conserve bien. Il a été livré très rapidement, dans un emballage très protecteur. Vraiment tout est top.

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par DOMINIQUE L. *

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• 5 / 5

  

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  Produits très jolis emballage soignés et délai rapide ! Rien à redire

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par ALAIN P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, aucun problème

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 12/11/2023 par ANDRÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  merci beaucoup , je suis très contente !

  Avis du 21/11/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par TIMOTHÉE V. *

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• 2 / 5

  

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  Commande et livraison nickel, malheureusement, au bout de 2h seulement, la boisson est tiède. C'est beau, mais pas isotherme.

  Avis du 02/11/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par GRÉGOIRE L. *

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  Réponse de yokodesign.fr

  

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  Bonjour, Pourriez vous contacter le service client contact@yokodesign.fr il y a une garantie pour l'isothermie, nous proposons un échange dans ce cas la. Cordialement service client YOKO

  Réponse de Grégoire L

  

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  Bonjour, N'êtes vous pas déjà le service client? Je vois mal comment le même produit sera plus isotherme.

  Réponse de yokodesign.fr

  

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  bonjour, nous sommes sur la plateforme d'avis vérifiés, nous ne pouvons voir ni votre commande ni vos coordonnées. Pour pouvoir repondre à votre demande, il faut que vous nous contactiez par l'intermédiaire de notre mail: contact@yokodesign.fr, en précisant votre numéro de commande. Cordialement. l'équipe YOKO

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait de ma commande. Ma bouteille GALAXY est de très bonne qualité et du plus bel effet. La commande et la réception sont rapides. JE RECOMMANDE le site YOKO.

  Avis du 23/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par SUZANNE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  article arrivé très vite

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par NATH L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien ! Gourde design de très bonne qualité (sans BPA toxique !). Notre fille est ravie !

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par LUCAS M. *

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• 4 / 5

  

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  Très pratique

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par ZACHARIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Pièce détaché reçu rapidement. Super!

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par MARTINE B. *

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• 3 / 5

  

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  Premier contact pour une demande de renseignement très bien. Par contre, la commande ne correspond pas à la demande. Les joints de la théière sont trop grand. J’ai envoyé un mail afin de le signaler. Je n’ai aucune réponse de leur part au bout de 4 jours. Je suis déçue.

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par AUDREY G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Je recommande !

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par GUY M. *

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• 5 / 5

  

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  Expédition ultra rapide! Je suis très satisfaite.

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par CHRISTOPHE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très jolie bouteille isotherme motif tigre. Plus chère en magasin et modèle moins grand

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par MICHELLE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Produit non encore testé.. envoi et livraison rapide

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par BENJAMIN M. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide .Thermos de très bonne qualité

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par MARGUERITE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  tout reçu très vite et sans mauvaise surprise. Produit conforme aux attentes. + petit bonus (commandé 2 joints, reçu 4)

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par SUZANNE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Bien emballé. Souci d'étanchéité sur une canette rapidement réglé par envoi d'un autre bouchon.

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par ÉMILE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et soigné. Produit conforme à la description

  Avis du 11/06/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par AMÉLIE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Très belle qualité

  Avis du 02/06/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par JACQUES B. *

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  Service client réactif. La qualité des produits est au rendez vous. L'emballage et les produits sont qualitatifs.

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par CAPUCINE J. *

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  Assez déçue du mug que j'ai acheté. Le liquide coule en dehors du récipient, ce qui rend le transport du mug rempli impossible. De plus, l'imprimé est assez bas de gamme au vu du prix exorbitant du mug (24,9 euros). Le couvercle est tombé d'un mètre et est déjà cassé. C'est du made in China qui peut s'acheter à moindre coût.

  Avis du 25/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par LORRAINE D. *

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  Réponse de yokodesign.fr

  

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  Bonjour Ana, nous sommes désolés que ce produit n'ait pas répondu à vos attentes. Nous vous proposons de vous rapprocher de notre service client (contact@yokodesign.fr) afin que nous trouvions une solution de remplacement qui pourrait vous convenir. Cordialement. Yoko Design

  Réponse de Lorraine D

  

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  Bonjour, je vous ai envoyé un message, merci.

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  je n'ai jamais reçu ma commande

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par ÉRIC I. *

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  Réponse de yokodesign.fr

  

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  bonjour, Pouvez vous me confirmer votre numero de commande? Cordialement Service Client YOKO

  Réponse de Éric I

  

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  bonjour, volontiers : IUCIPYZFF J'ai essayé de contacter le site, pas de réponse.

  Réponse de yokodesign.fr

  

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  bonjour Lea, Les joints en silicone sont envoyés par la poste. Pour la suisse, cela peut mettre plus de temps. Si vous ne recevez les produits avant mercredi, je vous renverrai un jeu de joins pour bouteille. Cordialement Service client YOKO

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  Livraison ok produit à tester mais conforme

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par ALPHONSE L. *

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  Super design ! Assez grande et pratique, on peut y mettre de belles portions. Seul problème si on utilise des couverts classiques, il faut les transporter à côté avant de pouvoir les stocker quand la boîte est vide.

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par LAETITIA T. *

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  Cannette isotherme légère et très fonctionnelle.

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par MARTIN P. *

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  Livraison rapide et bien emballée.

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par AIMÉ H. *

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  Retard dans la commande mais compenser par l envoi de deux gourdes. Très belle et pratique.

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par ALEXANDRIA H. *

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  Colis pas arrivé - service client contacté - pas de nouvelles Dommage car très bons produits

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par JEANNE L. *

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  Super produit de qualité, rapport qualité prix indiscutable Merci pour vos articles

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par ALEXANDRIE M. *

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  super design , qualité aussi .

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par TRISTAN R. *

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  Livraison rapide et soignée

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par JEANNE H. *

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  Très beau site, produits variés et de très bonne qualité ! L'emballage est top et la préparation de la commande rapide.

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par ROBERT F. *

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Avis affichés par ordre chronologique