Avis clients de youpalo.com

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Envoi très rapide, commande reçue avant les délais. Emballage intact. Très bien

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par VALÉRIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Suis très contente de mon achat le spa est vraiment génial

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 18/06/2023 par ALEXANDRE H. *

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• 1 / 5

  

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  Bonjour Pas sav ne répondent pas aux mails Cordialement.

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 10/06/2023 par ALIX J. *

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  Réponse de youpalo.com

  

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  Bonjour, Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Après vérification, nous n'avons reçu aucun mail de votre part concernant cette demande, pouvez vous svp nous recontacter au 05.57.97.47.96 ? Cordialement Service Clients Youpalo

• 5 / 5

  

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  Très bien. Livraison reçu le jour qui était prévu.

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 11/06/2023 par LAURENCE J. *

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• 1 / 5

  

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  commande le 12 juin, nous sommes le 25 toujours pas reçu.C'est moi meme qui ai fait les demarches pour savoir ou était passé mon colis!!!!! un comble .une fois le colis payé on ne s'occupe plus de vous, impossible par téléphone d'avoir un interlocuteur on ne m a jamais répondu le téléphone sonné dans le vide et ce à plusieurs heures de la journée

  Avis du 03/07/2023, suite à une expérience du 10/06/2023 par AMÉLIE G. *

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• 1 / 5

  

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  J'attends depuis 11 jours mon robot qui soit livré et sans nouvelle de leurs part .

  Avis du 03/07/2023, suite à une expérience du 18/06/2023 par INÈS L. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide produit conforme

  Avis du 03/07/2023, suite à une expérience du 18/06/2023 par DOMINIQUE M. *

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• 1 / 5

  

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  Site injoignable par téléphone. Très mauvais expérience avec le livreur, qui est passé 3 fois sans jamais appeler au téléphone ! Des rdv de livraison soit disant pris, mais livreur jamais passé. Service client à revoir totalement !

  Avis du 30/06/2023, suite à une expérience du 04/06/2023 par ASTRID F. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide

  Avis du 30/06/2023, suite à une expérience du 17/06/2023 par MAURICE L. *

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• 4 / 5

  

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  Tout est au top: tarifs, livraison rapide, produits de qualité. Seul bémol: les frais de livraison un peu élevés...

  Avis du 30/06/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par MARGOT B. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace et très professionnel ! Arrangeant et respect des procédures et conditions de livraison, des délais ! Nickel !

  Avis du 30/06/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par LUC M. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme au produit je recommande !

  Avis du 30/06/2023, suite à une expérience du 10/06/2023 par LOUIS F. *

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• 5 / 5

  

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  Le sites est très clair, les tarifs sont très compétitifs et la livraison est très rapide

  Avis du 30/06/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par ADRIENNE C. *

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• 5 / 5

  

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  Délais très rapides

  Avis du 30/06/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par AURÉLIE B. *

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• 5 / 5

  

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  reçu dans les temps produit conforme à la description

  Avis du 30/06/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par CÉLINA M. *

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• 4 / 5

  

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  Site en ligne fiable, les prix sont correctes et le délai de livraison fût très rapide en ce qui me concerne.

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par LÉON M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit francais, livraiso comme convenu. Youpalo est un site sérieux

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par SOPHIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Commandé le jeudi midi expédié le soir même.Reçu le lundi suivant au lieu du jeudi suivant.Bref rapide et efficace!!!!! J attend de pouvoir monter ma piscine maintenant...

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par GRÉGOIRE P. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait et livraison ultra rapide . Bravo .

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par ROLAND P. *

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• 1 / 5

  

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  Gros problème de livraison faire attention

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par MARGOT M. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soigné, prix très raisonnable comparé à d’autres sites

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par CHRISTINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien !!!reçus rapidement produits de bonnes qualité je vais faire beaucoup de commandes avec vous je vous recommande en temps que professionnel...

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par BERTRAND A. *

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• 4 / 5

  

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  Erreur de livraison ,tout est rentré dans l ordre et geste commercial super,seul bémol ils sont difficiles à joindre

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par CAROLINE J. *

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• 5 / 5

  

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  excellent

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par LAURENCE C. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide produit conforme à la description

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par SABINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait en tout point

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par XAVIER L. *

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• 5 / 5

  

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  Le site super agréable, envoi rapide, juste problème avec transporteur (incompétent)

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par MARTIN P. *

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• 5 / 5

  

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  Très réactif, envoi rapide. Service client au top, on n'attend pas au téléphone.

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par LOUIS B. *

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• 4 / 5

  

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  ça reste une bâche toute simple

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 11/06/2023 par SÉBASTIEN C. *

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• 5 / 5

  

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  Produit. Conforme à la commande (dimensions et couleur)

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par MICHEL M. *

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• 5 / 5

  

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  bon produit, de bonne qualité/prix, livraison impeccable

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 04/06/2023 par ANDRÉ P. *

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• 5 / 5

  

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  Produit livré dans de bonnes conditions, et conforme à mon attente Très bien.

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par ADÉLAÏDE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien livraison rapide prix intéressant

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 11/06/2023 par BERNADETTE G. *

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• 5 / 5

  

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  dispo des articles, pas très cher, livraison rapide : parfait

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par RENÉE B. *

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• 5 / 5

  

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  Premier achat de piscine tubulaire effectué et je suis ravi de manière générale. La livraison a été effectuée très rapidement, délai annoncé respecté ainsi que le créneau horaire planifié. J’ai pris contact avec leur service par mail pour une formalité et la réponse ne s’est pas fait attendre, dans le quart d’heure qui a suivi j’ai reçu réponse. Le grand plus de ce site….les prix sont concurrentiels ! Bref, je recommande +++

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par ALICE L. *

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• 4 / 5

  

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  après contact avec le site, suite à la non livraison du colis par le transporteur, la personne au bout du fil a fait le nécessaire et celui-ci est arrivé en 48h. je recommande.

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par ALIX L. *

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• 5 / 5

  

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  Délai respecté, produit conforme, service après vente joignable et réactif

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 08/06/2023 par TRISTAN P. *

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• 4 / 5

  

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  Première commande chez Youpalo : produits conformes et délais très rapides. Impression regrettable d'un envoi en 2 colis alors que le 1er aurait pu contenir largement les 3 bricoles du second ! Mais c'est leur problème !!!

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par THÉRÈSE T. *

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix à des prix compétitifs

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 01/06/2023 par ALEX D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par HÉLÈNE C. *

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• 4 / 5

  

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  Livrée la piscine dans les temps

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par PAUL L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, bon prix et rapidité livraison excellente

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 08/06/2023 par JEANNE F. *

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• 4 / 5

  

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  Délai livraison 48h respecté, produit conforme, lisibilité site bonne

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par ALEXANDRIA D. *

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• 5 / 5

  

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  Très Bon Rapport qualité / prix, très rapide, rien à redire Parfait

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par RENÉ A. *

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• 5 / 5

  

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  Site réactif

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 01/06/2023 par FRANÇOIS B. *

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT ! je suis ravie de mon achat, de la rapidité de livraison et des échanges avec YOUPALO Je recommande fortement YOUPALO

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 08/06/2023 par MICHEL C. *

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• 5 / 5

  

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  Expérience simple et rapide. Délais de livraison largement respecté et même en avance.

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par SYLVIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison conforme et rapide, produit bien emballé, contact téléphonique excellent, rien à redire.

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par PIERRE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de mon achat Merci je recommande

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par GEORGES M. *

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• 4 / 5

  

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  Assez rapide

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par ADRIENNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Commande bien délai de livraison bien Manque info avant cde sur les consigne de sécurité pour le branchement du spa Impossible faire attendre le livreur pour tout vérifié en sa présence, j espère que il ne manquera rien

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 08/06/2023 par VICTOR B. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par JACQUES P. *

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• 5 / 5

  

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  RAS..

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par SABINE E. *

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• 4 / 5

  

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  Produit rconforme a la description et reçu rapidement

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par VICTOR N. *

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• 5 / 5

  

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  Bâche à bulles de très bonnes qualités vraiment pas déçu et quand t’as la dimension elle est parfaite à ma piscine

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par ZACHARIE P. *

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• 1 / 5

  

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  Ma commande à été livré rapidement. Mais malheureusement, l'appareil commandé ( stérilisateur au sel Intex ) était défectueux dès la première mise en service ! Du coup je me retrouve sans stérilisateur pour traiter ma piscine et avec les chaleurs qui fait chez moi je vous laisse imaginer ! Il m'a fallu donc acheter des pastilles de chlore pour traiter mon eau donc un coup supplémentaire non prévu et de l'eau moins agréable pour la baignade ! Combien de temps va mettre le SAV pour me retourner l'appareil ...?? Des fois on veut économiser 4 sous et en fait au final ça coûte plus cher que d'avoir acheté mon matériel chez le revendeur d'à côté !!!

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 28/05/2023 par JÉRÔME L. *

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  Réponse de youpalo.com

  

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  Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que votre produit livré est défectueux. Nous vous invitons à nous contacter directement par téléphone au 05.57.97.47.96 ou par email à l'adresse contact@youpalo.com afin que nous puissions mettre en place une procédure SAV. Cordialement, Service Clients Youpalo

• 5 / 5

  

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  Rapid et sans defaut

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par MARGAUX G. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par ROGER D. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 29/05/2023 par ASTRID B. *

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• 5 / 5

  

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  très sérieux, expédition rapide.

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par ÉLÉONORE M. *

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• 5 / 5

  

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  La pompe a été reçue rapidement et semble tout a fait fonctionnelle avec un prix 20% moins cher qu'ailleurs au moment de la commande.

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 29/05/2023 par EUGÈNE D. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et sans probleme sur le produit

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par ALEXANDRIA P. *

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• 5 / 5

  

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  Personne sur villenave D’or on très agréable et réactive car 2 pompe reçu défectueuse,une fil sectionné à la réception,l’autre clapet anti retour qui ne fonctionne pas et a été super gentil,par contre je trouve dommage que les pompes ne soient pas vérifier en état de marche avant envoie car c’est compliqué de pouvoir avoir l’installateur à chaque fois qu’on a un problème à la pompe et sa revient chère et ils sont pas disponible de suite après pour le faire revenir, à ce jour la pompe marche mais ça nous a cramé le contacteur et le ballon….. là poisse complète et sur votre site on voulait commandé ballon à vessie horizontale en 50 l mais le prix est excessif donc on recherche si toutefois vue tous les désagréments rencontrés vous pouvez nous en envoyé a titre commercial sa nous arrangerait…. Cordialement

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par MARGARET S. *

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• 5 / 5

  

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  LIVRE RAPIDEMENT ? COLIS BIEN EMBALLE NICKEL

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 29/05/2023 par AUDREY D. *

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• 3 / 5

  

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  Ce qu'on demande à un site en ligne c'est d'être livré dans les meilleurs conditions possibles ! Et c'est un minimum. Et que la commande passée soit à plusieurs prix sur votre site, comme une promotion, et que l'on ne puisse pas en profiter est inqualifiable ! J'en ai fait part au service client qui n'a rien pu faire pour me faire profiter de cette promotion. Au plaisir de vous lire

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par GEORGES D. *

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• 5 / 5

  

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  Le produit est conforme et de bonne qualité/prix

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par ÉDITH R. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par CLAIRE M. *

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• 5 / 5

  

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  Sas ravie d avoir commandé chez youpalo

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 28/05/2023 par ÉMILE D. *

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• 5 / 5

  

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  Suite à une erreur de produit l’équipe a été très réactive. Je referai confiance sans problème

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par SUSAN V. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait. très bon appareil.

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 29/05/2023 par AUGUSTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour site au top très sérieux je recommande vivement

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par OLIVIER J. *

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• 5 / 5

  

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  tres bon services

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 28/05/2023 par CÉCILE B. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien un peut lomg pour la livraison sinon c'est parfait de bonne qualité

  Avis du 19/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par ÉTIENNE B. *

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• 3 / 5

  

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  Bonjour votre piscine est parfaite rien a dire par contre la pompe et vraiment trop petite pour la taille de la piscine donc obligé de réinvestir une pompe à sable a côté c'est vraiment dommage .

  Avis du 19/06/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par ALAIN V. *

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  Réponse de youpalo.com

  

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  Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que ce produit ne vous satisfait pas complètement. Cordialement, Service Clients Youpalo.

• 5 / 5

  

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  Parfait. Je recommande. Sérieux et rapidité.

  Avis du 19/06/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par CATHERINE T. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien la livraison le lendemain

  Avis du 19/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par TRISTAN T. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, bien emballé. Produit conforme et état nickel !

  Avis du 19/06/2023, suite à une expérience du 04/06/2023 par CLAIRE B. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide et efficacite parfaite

  Avis du 19/06/2023, suite à une expérience du 04/06/2023 par LAURENT G. *

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• 5 / 5

  

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  Prix corrects, qualité médiocre, délais respectés

  Avis du 11/06/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par RÉMY F. *

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• 5 / 5

  

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  Très contact réactif, après un produit non réceptionné. Deuxième envoi reçu. Merci

  Avis du 11/06/2023, suite à une expérience du 01/06/2023 par ANTOINE M. *

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  Après une cde d'un récupérateur d'eau mural qui avait subit un retard de livraison dû à un transporteur, mais que le sce client de youpalo avait très bien bien géré, j'ai commandé 2 autres récupérateurs à connecter au premier pour faire 900l en tout. Youpalo avait changé de transporteur et cela s'est bien passé (même un peu d'avance. Seul l'appli smartphone du transporteur buggait sur un changement de date de livraison, mais le sce client de youpalo a fait le changement. Je me suis rendu compte ensuite que l'appli sur PC ne buggait pas.). Les 3 récupérateurs sont installés et le système fonctionne très bien. La cde comportait aussi un T laiton de 19 pour connecter un tuyau transparent entre 2 récupérateurs afin de voir le niveau d'eau. J'avais cru d'après sa description que ce T serait livré avec 3 colliers de serrage, mais non. Conclusion: bon produit, esthétique des 3 récupérateurs côte à côte contre le mur (en remplaçant l'espèce de sangle fournie par un système d'attache plus discret), et bravo au service client de Youpalo très réactif et efficace.

  Avis du 11/06/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par MARTINE B. *

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  Bâche conforme à la description, s’adapte parfaitement à la piscine de diam 4m27 👍

  Avis du 11/06/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par LORRAINE R. *

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  livraison dans les temps et colis bien emballé.L'appareil semble tenir ses promesses, mais une seule utilisation ...

  Avis du 11/06/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par OLIVIE C. *

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  Première expérience chez Youpalo et tout a été parfait. Le produit commandé le samedi matin m'a été livré le mardi martin. Réellement satisfait et je ne peux que recommander ce fournisseur qui a respecté tous ses engagements.

  Avis du 10/06/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par ARTHUR P. *

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  Commande reçu comme prévu 👍

  Avis du 10/06/2023, suite à une expérience du 01/06/2023 par MARGUERITE L. *

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  Commande effectuée facilement, colis en très bon état livré avant la date prévue et livreur au top, super satisfait !

  Avis du 10/06/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par DOMINIQUE C. *

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  Je ne recommande pas ce site.J'ai commandé une bâche à bulles ronde et j'ai reçu une bâche rectangulaire ! Manque de rigueur de leur part. SAV impeccable par contre.

  Avis du 10/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par CHARLES L. *

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  Réponse de youpalo.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, Service Clients Youpalo

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  Entièrement satisfaite de mon achat. Navigation facile, réponse claire, réponses techniques détaillées, accueil téléphonique aux petits oignons. La réception de mes colis o't eu lieu le même jour Je me suis marqué ce site en favoris. Bravo !

  Avis du 10/06/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par JEANNE R. *

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  commande pas recus a temps

  Avis du 10/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par ÉLÉONORE J. *

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  Réponse de youpalo.com

  

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  Bonjour, Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Après vérification, nous avons constaté que vous avez bien récupéré votre colis hier au point relais. N'hésitez pas à nous contacter directement par téléphone au 05.57.97.47.96 (Prix d'un appel local) ou par email à l'adresse contact@youpalo.com Cordialement, Service Clients Youpalo

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  Renseignements techniques et livraison hyper rapides . Parfait

  Avis du 10/06/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par DENISE G. *

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  Rapide et conforme

  Avis du 10/06/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par RÉMY M. *

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  livraison 1 jours de moins que prévu mais malheureusement le colis était endommagé. Je l'ai donc refusé. remboursement le lendemain. Site très sérieux et très pro

  Avis du 10/06/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par ROBERT R. *

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  Livraison rapide et article très bien

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par NATHALIE C. *

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  Piscine conforme à la photo sur le site

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par GUY R. *

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  Très satisfait de youpalo. Réactivité, professionnalisme n'hésitez pas.

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par MARTINE C. *

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  Bonjour sitevau,top très sérieux l hotessevqui répond etvtres aimable et compétente Commande au top livraison rapide Je recommande vivement

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par STÉPHANE L. *

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  Bon prix et rapide. Je recommande

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par ASTRID M. *

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  Parfait, envoie rapide et bonne réception

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par JULIEN A. *

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  R à s

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par AUGUSTIN G. *

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  Je ne regrette pas, d'avoir effectué mon achat sur ce site qui proposanit le meilleur prix (SPA INTEX). Envoi réaliséele lendemain de la commande, produit receptionné plusieurs jours avant la date initialement annoncée. Produit conforme. Très satisfait de ce site, et content de mon achat

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par ARTHUR C. *

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