Evaluations clients
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Top top
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par PAUL R. *
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Site très bien mais les produits manquent de detail dans la description
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE L. *
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Réponse de youshopyam.frSignalerBonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir laisser un avis. Nous le transférons à notre équipe de rédaction. Cordialement, l'équipe YoushopYAM.fr.
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aucune réponse à mes mails , totalement incorrect !
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L. *
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Réponse de youshopyam.frSignalerBonjour Monsieur, les emails sont le moyen de communication unique entre les équipes et nos clients. Nous vous transmettons toutes nos excuses car vous auriez dû recevoir sans tarder une réponse à votre question. Nous espérons que l'article commandé vous donne néanmoins entière satisfaction. Cordialement, l'équipe YoushopYAM.fr.
Réponse de Vincent LSignalerBonjour , rien à dire sur la qualité du produit mais par contre nul sur votre communication c'est minable je n'ai toujours pas de réponse aux mails que je vous aie envoy
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Très bien RAS
Avis du , suite à une expérience du par LUCE T. *
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Livraison rapide et suivi de commande très sérieux. Je recommande
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Plus d’un mois d’attente pour recevoir ma commande des envois de mail (x10) une réponse sur un mois d’attente j’étais prête a l’annuler
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE S. *
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Réponse de youshopyam.frSignalerBonjour Madame, nous vous prions de nous excuser pour le désagrément. Votre message est transféré à notre équipe de préparation afin de prendre pleinement la mesure de votre expérience et de faire en sorte que cela ne se reproduise plus. Merci de votre compréhension. Cordialement, l'équipe YoushopYAM.fr.
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J'ai commandé une veste avec l'option "commander en tant qu'invité" et elle est bien arrivée sur ce point, rien à dire. Cependant après l'avoir essayé elle est trop grande j'ai donc voulu la renvoyé. Et après 4 mails de ma part envoyé à leur adresse mail, j'ai aucune nouvelle. Si vous commandé sur ce site soyez sur de la taille car sinon vous pouvez attendre avant de pouvoir faire un retour.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE A. *
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Réponse de youshopyam.frSignalerBonjour Madame, un email contenant l'étiquette de retour vous est parvenu afin de traiter dans les meilleurs délais votre demande d'échange. Nous restons dans l'attente du retour de la marchandise et vous prions d'agréer l'expression de nos salutations distinguées. Cordialement, l'équipe YouShopYAM.fr.
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Produits marqués comme disponibles immédiatement et + d'un mois pour recevoir les produits qui restent impeccables!
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE R. *
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Réponse de youshopyam.frSignalerBonjour Monsieur, les articles qui devaient être expédiés sous 3 à 4 jours ont subi le retard d'approvisionnement évoqué. Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément et espérons que les accessoires fournis vous donneront encore longtemps entière satisfaction. Cordialement, l'équipe YoushopYAM.fr.
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND H. *
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Très bon site,commande passé rapidement et colis reçu aussi vite .Produit de qualité je recommande
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN W. *
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Rapide et bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M. *
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L’article est conforme à la description, j’ai reçu le colis en très bon état et la veste est très belle . Je recommande vraiment
Avis du , suite à une expérience du par GILLES A. *
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Site très bien Par contre noté 3jrs de livraison! ! Alors que c est presque une semaine. Commande faites le jeudi colis arrivé le mercredi
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ R. *
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Réponse de youshopyam.frSignalerBonjour Monsieur, les colis ne sont malheureusement pas acheminés le week-end. Cela génère des glissements qui, en complément d'une préparation tardive, provoque des retards de livraison. Nous sommes conscients du problème et tentons d'y remédier autant que possible. Nous sommes désolés pour le contretemps subi mais espérons néanmoins vous servir à nouveau sans tracas. Merci de votre compréhension. Cordialement, l'équipe YoushopYAM.fr
Réponse de René RSignalerBonsoir Merci de votre réponse Mais de le justifier correctement Car commande faite le jeudi arrivée le mercredi ce n est même plus question d acheminement le week end! C estbien plus . C Cordialement
Réponse de youshopyam.frSignalerEncore désolé pour le retard. Cordialement.
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Pas du tout sérieux. Aucune communication de la part de ce vendeur Quand on a du retard la moindre des choses est de prévenir le client
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH C. *
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Réponse de youshopyam.frSignalerBonjour Monsieur, nous vous prions de nous excuser pour le désagrément. Votre avis est transféré à nos collaborateurs Logistique. Cordialement, l'équipe YoushopYAM.
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Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE L. *
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Je n’ai pas donné très bien en raison du délai entre la commande et la préparation de l’expédition.
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE R. *
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Réponse de youshopyam.frSignalerBonjour Monsieur, merci de partager votre expérience d'achat. Votre remarque est transmise aux équipes afin d'optimiser les procédures de traitement des commandes. Nous vous prions de nous excuser pour la gène. Cordialement, l'équipe YoushopYAM.fr.
Réponse de Henriette RSignalerBonjour, merci de la prise en compte de ma remarque.
Réponse de youshopyam.frSignalerAvec plaisir. Cordialement.
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Site clair et agréable. La livraison a été conforme à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE A. *
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La commande c’est très bien passé il y a eu 1 semaine d’attente avant de recevoir
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA P. *
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En rupture de stock pour le produit commandé, le SAV m'a proposé de suite un produit de remplacement, équivalent voir même supérieur en qualité pour le même prix.
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE H. *
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Site simple et fonctionnel. Très bon prix. Produit yamaha officiel. Ma commande a été envoyé par yamaha Patrick pons paris. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT T. *
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arriver rapidement et en très bonne etat
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME D. *
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Vraiment conttent
Avis du , suite à une expérience du par LAURE P. *
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Très belle casquette
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE R. *
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J’ai reçus ma commande m’a pilaire taille M une manche et plus courte que l’autre j’ai envoyer un mail jamais de réponse j’espère avoir un échange ou remboursement !
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE B. *
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Réponse de youshopyam.frSignalerBonjour Madame, nous sommes désolés par cette mésaventure. Si le nécessaire est toujours en attente, nous vous invitons à contacter directement nos collaborateurs du magasin au 01 45 00 50 50 (tapez 2 au déclenchement du répondeur). Cordialement, l'équipe YoushopYAM.
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Parfait je recommande les yeux fermés
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE H. *
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tres bien bon site merci
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES B. *
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Article de grande qualité. Livraison en une semaine. A recommander
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR G. *
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Deuxième et dernière commande chez Youshopyam, les produits affichés disponible ne le sont pas, résultat de la commande passé le 23/08, un seul produit livré car le second non disponible, remboursement et réception de mon achat le 28/09. 1 mois pour un sac a dos à 30euros !!!! Quel dommage...
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME B. *
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Réponse de youshopyam.frSignalerBonjour Monsieur, les constructeurs ont de grandes difficultés à approvisionner les revendeurs. Ce contexte généralisé nous touche de plein fouet et nous vous prions de nous excuser pour le désagrément. Votre avis attire particulièrement notre attention. Merci d'avoir pris le temps de le partager. Cordialement, l'équipe YoushopYAM.
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excellent , à l'écoute , livraison rapide , équipe sérieuse et performante
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE G. *
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Un des articles non disponible alors que le site le met toujours en vente.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE R. *
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Bon site pour qui cherche des produits yamaha .
Avis du , suite à une expérience du par DAVID L. *
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Pas d'expédition car une partie des produits en rupture de stock mais pas d'information et pire pas de réponse au mail demandant le délai. Expédition promise une jour mais effectuée le lendemain. Délai d'acheminement très long.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU G. *
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Réponse de youshopyam.frSignalerBonjour Monsieur, nous vous prions de nous excuser pour la gêne et vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis. Il a été transféré aux collaborateurs. Cordialement, l'équipe YoushopYAM.
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Inadmissible livraison retarder,envoyer 2 mails et aucune réponse… impossible de faire un retour ni sur le site ni par mail…. Je ne recommande pas ce site. C est dommage car j aime beaucoup cette marque.. tanpi
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE O. *
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Réponse de youshopyam.frSignalerBonjour Monsieur, merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous revoyons actuellement la gestion de notre SAV afin de limiter les délais de réponse. Cordialement, L'équipe YoushopYAM.
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C’est ma première commande et j’en suis ravi.
Avis du , suite à une expérience du par DIANE C. *
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Il faut pas être pressé article commandé le 28 août reçu le 22 septembre
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE P. *
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Site pas lis à jour en fonction des disponibilités des articles. Du coup j'ai dû remplacer les articles commander par d'autres. Délai d'attente assez long entre le moment où l'on passe commande et l'expédition sans état d'avancement.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL V. *
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Réponse de youshopyam.frSignalerBonjour Monsieur, les informations transmises par le constructeur nous obliigent plus souvent que nous ne le souhaiterions à revoir la disponibliité des produits du catalogue. Notre équipe fait son possible pour limiter les désagréments. Nous vous prions de nous excuser. Cordialement, l'équipe YoushopYAM.
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Article arrivé rapidement et conforme à ma commande. Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE P. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE R. *
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frais de port payant 4 semaines pour recevoir produit pas disponible aucun geste commercial .
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE G. *
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Réponse de youshopyam.frSignalerBonjour Monsieur, les informations qui sont partagées avec les revendeurs ainsi que les délais des distributeurs ont retardé la livraison de votre commande. Nous vous prions de nous excuser pour ces désagréments. Cordialement, l'équipe YoushopYAM.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN A. *
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arrivée dans les temps je suis très contente , bien emballé, merci beaucoup.
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED F. *
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Super!
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE M. *
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Je devais recevoir mon colis le 8/08/21 et j’ai reçu ma commande le 14/10/21 J’aurais aimé avoir un meilleur suivie de commande. Sinon les produit sont bien arrivé et sont de bonne qualité :)
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE P. *
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Réponse de youshopyam.frSignalerBonjour Monsieur, une erreur s'est produite dans la gestion de votre commande. Nous remontons votre cas à nos collaborateurs afin de prendre pleinement la mesure de son incidence. Veuillez nous excuser. Cordialement, l'équipe YoushopYAM.
Réponse de Alexandre PSignalerPas de soucis tout à bien terminé. Et ont est champion du monde !
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Parfait rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT M. *
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En dépit d’un bug lors de la commande (paiement validé mais pas de réf de commande) l’équipe a été réactive. Envoi rapide. Mon fils va pouvoir supporter Fabio les week-end avec son T shirt. C’est parfait merci
Avis du , suite à une expérience du par LAURE T. *
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Site sérieux , envoie rapide , article correspondant parfaitement à la commande ...
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE D. *
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Pas de suivi pour les retours, après plusieurs appel me disant. Qu'on aller me rappeler, pas de nouvelles .
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE G. *
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Réponse de youshopyam.frSignalerBonjour Monsieur, notre gestion SAV est actuellement en mutation dans le but de raccourcir les délais de réponse et de résolution des attentes de nos clients. Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément. Cordialement, l'équipe YoushopYAM.
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Good
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE R. *
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Bien mais le délai de livraison a été un peu long, commandé le 15 août et reçu le 08 sept
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE L. *
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Tres bon produit , bonne taille , ainsi que la qualité. Merci
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE D. *
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Top parfait
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B. *
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Le site est sympa, varié. Un petit bémol sur le temps de réponse aux mails et messenger. Je suis quand même très satisfaite et je recommande ce site
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE G. *
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Bien livraison un peu longue mais ok
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD L. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC J. *
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Je recommande vivement service excellent et très facile
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE G. *
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Pas de soucis commande facile a passer et bon suivi.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA C. *
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Société sérieuse répond aux mails et respecte les délais.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU C. *
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Simple et clair. Information concrète
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME M. *
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Envoi plus ou moins rapide mais c'est certainement dû la fermeture estivale et la gestion des nombreuses commandes. Objet reçu non conforme à l'image présentée sur le site. Je les ai contacté il y a plusieurs jours via Facebook, on m'a dis que cela avait été transféré au service competant et depuis plus de nouvelles...globalement je suis déçu.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA D. *
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RAS, tour est conforme.
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES B. *
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Livraison correspondant à la commande, paquet en bon état mais délai de livraison un peu long.
Avis du , suite à une expérience du par LAURE B. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN L. *
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Très déçu, ma commande a mis plus d'un mois à arriver et surprise ce n'est pas la bonne taille. J'ai commandé du 45 et j'ai reçu du 40 ...
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT T. *
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niveau du site et de la livraison tout est nickel
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE L. *
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Site bien fait ,livraison correcte
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE M. *
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Déçu car réponds 15 jours après produit disponible et expédié 1 semaine après. Et même pas un geste pour s’excuser.
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT B. *
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1er achat. Tout nickel, rien à ajouter
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER T. *
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très bon site
Avis du , suite à une expérience du par ANNE D. *
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Navigation peu claire pouvant donner le sentiment qu'on cherche à perdre le client. J'ai acheté pour ma part un dosseret. Puis on m'indique qu'il faut acheter une 2e pièce ailleurs. Puis quand j'ai finalisé la commande. On m'appelle pour m'indiquer qu'il manque une 3e pièce.... Pourquoi ne pas mettre le prix de l'ensemble du 1er coup... Cela serait bien plus lisible.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN H. *
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Site fonctionnel et livraison sans problème. Super sac à dos.
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN L. *
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Produit conforme à mes attentes et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par HENRI V. *
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA D. *
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Livraison rapide, conforme a mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE B. *
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Commande reçue dans les temps. Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B. *
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Satisfait du traitement de la commande. Livraison des articles dans les temps . Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN G. *
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RAS.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE V. *
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Site marchand vraiment bien, délais respectés, produits de qualité, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE L. *
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Superbe site très qualitatif, la recherche des articles est très facilité par la catégorisation et la précision des familles d'article
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D. *
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Livraison rapide rien à dire juste top !
Avis du , suite à une expérience du par MARC R. *
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Super site.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE L. *
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Site clair et agréable avec de belles photos. Bon choix de produits Yamaha.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G. *
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Excellent site, beaucoup de choix, livraison rapide et produit d'origine Yamaha merci Youshopyam
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G. *
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Envoyé juste avant mon le week-end comme prévu. Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE A. *
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Super produit et livraison nickel !!! Merci
Avis du , suite à une expérience du par JULES G. *
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Site internet avec un très grand choix de produit d'origine Yamaha, disponibilité, rapidité d'envoi, je recommande YOUSHOPYAM.FR
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES L. *
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Rien à redire. Commande, livraison et produits impeccables.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA M. *
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traitement et envoi commande rapidement
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L. *
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La commande n’a pas été livrée dans les délais attendus mais l’accueil au téléphone, la rapidité à rembourser l’objet qui ne pouvait pas être livré ainsi que le petit cadeau accompagné d’un mot très sympathique donne l’image d’un personnel qui souhaite donner le meilleur pour ses clients.
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE D. *
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rapide et conforme à la description
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD H. *
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Merci pour votre service qui est parfait.Continuer a très bientôt pour un prochain achat.Salutations
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE T. *
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Rien de negatif casquette conforme a mon attente et je recommande deja votre site .
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE C. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DENIS P. *
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Les articles commandés, indiqués comme disponibles et censés être reçus en 72h ont été livrés (après de nombreuses relances) plus d'un mois après
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE N. *
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Réponse de youshopyam.frSignalerBonjour Monsieur, Une des paire de gants commandées a subi un retard de rapatriement que nous n'avons pas pu déterminer précisément. Votre commande a été livrée tardivement et nous le déplorons. Nous espérons que les produits reçus vous donnent entière satisfaction et nous vous remercions d'avoir partagé un avis. Votre expérience a été remontée afin d'améliorer notre traitement de l'information. Cordialement, L'équipe YoushopYAM.fr
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J’ai commandé un blouson de moto, l’article est malheureusement trop petit. Cela fait plus d’1 semaine que j’ai demandé un retour colis, mais toujours pas de réponse...
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL G. *
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Réponse de youshopyam.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous prions de nous excuser pour le délai. Votre demande d'échange a été traitée. Vous recevrez dans l'heure qui suit l'étiquette de retour pour renvoyer la veste. Cordialement, L'équipe YoushopYAM.fr
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK F. *
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site très reactif, commande arrivèe plutot que prévue, très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN M. *
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Très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT F. *
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Commande reçu dans les délais c’est parfait, très bien emballer, j’ai eu la belle boîte yamaha avec !
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN V. *
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Commande sans problème. Site qui mérite d'être mieux connu.
Avis du , suite à une expérience du par LAURE D. *
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Avis affichés par ordre chronologique