Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité exceptionnelle des chocolats, leur présentation élégante et la rapidité de livraison. La commande est facile, et l'expérience générale est jugée très satisfaisante, mettant en avant le plaisir de dégustation et le soin apporté à l'emballage.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Les clients apprécient la qualité exceptionnelle des chocolats, leur présentation élégante et la rapidité de livraison. La commande est facile, et l'expérience générale est jugée très satisfaisante, mettant en avant le plaisir de dégustation et le soin apporté à l'emballage.
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Évaluations clients
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Je n'ai pas trouvé la navigation sur le site facile, j'ai du recommencer deux fois ma commande afin d'éviter au destinataire de payer la commande........... Agaçant.
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE V.
Réponse de yvesthuries.comSignalerEstelle Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour. Seul l'expéditeur peut valider, payer et expédier une commande sur notre site. Concernant les factures, nous ne les glissons jamais dans les colis. Nous vous remercions pour votre commande et confiance et espérons que votre attention aura été appréciée.
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Excellent chocolat. Livraison à domicile Nous sommes gâtés !!!
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.
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Livraison chrono fresh à la date convenue
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE A.
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Précis
Avis du , suite à une expérience du par S V. *
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Bonjour, commandé pour 85 euros de chocolats 5 jours à l'avance avec une date prédéfinie car pour un anniversaire. Colis reçu 1 jours après donc, effet raté. Laissé commentaire sur le site Yves Thuries, aucune excuse. Pour moi c'est terminé.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE B.
Réponse de yvesthuries.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous avons bien répondu et adressé nos excuses pour le désagrément rencontré le 17.06.24 Comme expliqué dans notre email, votre colis a été livré le lendemain, car, selon notre transporteur, il n'a pas réussi à livrer la personne à la date sélectionnée. Nous nous excusons encore pour ce désagrément et vous souhaitons une agréable journée. Cordialement La Maison Yves Thuriès
Réponse de Stéphane B.SignalerBonjour Monsieur, Le problème dans notre pays c'est qu'on ne réussi pas grand chose et c'est la faute à personne. À mon tour de vous souhaiter une agréable journée, Cordialement.
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Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS B.
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Mes parents ont apprécié ces chocolats. J'ai apprécié la facilité à les faire livrer!
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L.
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Tout a été parfait merci
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Arrivé à la bonne date , renseignements suivi colis OK
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Parfait. Envoi rapide emballage au top .dégustation 5*****
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Qualité toujours au rendez-vous et système de livraison fresh et fiable impeccable !
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Commande passée pour la fête des mères. J'en ai profité pour commander aussi pour la fête des pères. Dommage qu'aucune plaque de chocolat spéciale fête des pères ne soit proposée à ce moment là même si je comprends qu'en termes de temporalité j'étais en avance! La livraison en ChronoFresh s'est bien déroulée conformément au délai indiqué. Une des sucettes commandées est arrivée toute cassée. La qualité gustative des produits a été appréciée.
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Nickel
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Chocolats goûtes lors d'un passage à Dieppe et tellement appréciés que nous avons en avons commandés récemment. Colis bien emballé et livré en livraison réfrigérée. Tout était parfait. Nous recommencerons...
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Chocolats arrvés en trés mauvais état .Bien que signalé il n'ya a eu aucune reaction aucune excuse.Je ne renouvellerai pas .
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Les chocolats et macarons ont été très appréciés mais attention quand à la date de livraison indiquée...
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SaoTomé est pour nous la rolls du chocolat. Merci de ne pas envoyer une demande d'évaluation à chaque commande afin de préserver la planète. Cordialement.
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Le site est excellent, RAS
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tout est parfait ,mais je trouve les frais de livraison importants si l on atteint pas la somme de 75.00 euros . Quand à la qualité des chocolats . ils sont sublimes .
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Le chocolat est vraiment très bon, les "bonbons" de chocolat ne sont pas trop petits, ce qui est nécessaire pour que les sensations gustatives se développent. Je reviendrai vers la maison Thuriès !
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Le chocolat était un cadeau pour l'anniversaire de ma mère, grande connaisseuse et consommatrice depuis 78 ans! Et elle a trouvé le chocolat délicieux et la présentation magnifique.
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Très bons chocolats. Livraison compliquée avec chronofresh (impossible de changer l'adresse de livraison, robot inutile, donc présentations multiples au mauvais endroit), mais super réactivité du service client Yves Thuries qui a pu tout arranger.
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très bien un cacao de qualité, je recommande vous le regretter pas
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Navigation sur le site facile et fonctionnelle; rapidité, efficacité et excellent suivi concernant l'envoi. Néanmoins, dommage que Chrono fresh soit imposé. Le client devrait avoir la possibilité de choisir entre Chronofresh et Colissimo; Chocolats d'excellente qualité, comme d'habitude!
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Site bien conçu et alléchant.
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Tout est parfait, de la commande à la livraison.
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Très belles réalisations et bonne qualité des produits.
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Rien à signaler
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Belle présentation
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tout était parfait les enfants étaient contents
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Beaucoup de casse.
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De très bons chocolats Service rapide
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les chocolats ont été bien emballés et sont arrivés entiers. De plus, le goût est toujours excellent
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tres bien
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Très bien emballé livraison expresse
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Nickel
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Excellents produits, prix correct vs qualité
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Le colis reçu est conforme à la commande. Et les chocolats sont très bons !
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Attention aux dates de livraison demandée
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Très bons chocolats
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Bon chocolat
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tres bien expliques clair et precis
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Je ne suis jamais déçu. Dommage qu'on ne puisse pas trouver de muscaline en commandant sur internet, alors qu'il y en a en magasin
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Livraison conforme à ma commande. Tout était parfait
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Ravie, tout simplement! Magnifique coffret qui a régalé et émerveillé sa destinataire. Conforme à mes attentes. Merci
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Cadeau de Pâques très apprécié par mes petites filles
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Livraison rapide, chocolat agréable à déguster.
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Très bien
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Très bons et beaux chocolats. Bien emballés. Livrés très rapidement par chronofresh.
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Entière satisfaction sur tous les points !
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Après de nombreuses recherches de chocolatiers sur sites, j'ai apprécié la facilité de commande de Yves Thuries et plus encore la livraison et les relations avec acheteur et destinataire, très bien organisées. Je connaissais les chocolats mais en boutiques.
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parfait
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Beaux produits, frais de livraison modérés Parfait
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Livraison effectuée dans les temps super
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Excellents produits
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SAV très bien
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Très bons chocolats
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Parfait 👍 chocolats succulents ! Un vrai bonheur de gourmandise 😋
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Parfait!!
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Site bien conçu, service impeccable
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Très joli personnage très bon les enfants étaient contents
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Merci d'être là et me permettre de faire des cadeaux à partir de Montréal à ma famille à Bagnères-de-Bigorre et Pouzac
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Rapidité et fiabilité délai livraison. Site utilisation aisée
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Je suis très heureuse de mon cadeau et de la qualité des chocolats. Merci pour votre travail et le bonheur que vous apportez
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Délicieux
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Livraison rapide et bien emballé
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Très bien de la commande à la livraison ! Chocolats de qualité et service impeccable
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Parfait à tous les niveaux
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très déçue
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navigation livraison produit TB
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Très bon chocolats , site internet clair et réactif . Envoi soigné et rapide. Je suis très satisfaite de l'enseigne autant boutique que par internet
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Je n'ai eu que des compliments des chocolats reçus par mes destinataires
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Très satisfait de pouvoir offrir de très bon chocolat dans toute la France par livraison. Mission accmplie avec succès.
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Cette commande était un cadeau Cela a plu à la destinataire
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Envoi rapide et soigné. Chocolats de belle qualité, variés et originaux.
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Très bon chocolats,
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Livraison soignée, rapide. Les enfants étaient ravis, et le chocolat est excellent, notamment les sujets chocolat blanc caramélisé
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Très satisfait, Livraison rapide ,en bon état, prêt pour la dégustation.
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Très jolis personnages , un peu trop petit , mais très bon
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très bon chocolat
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chocolats arrivés pour Pâques bien
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Très surprise pour la tablette de chocolat piment d’espelette
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Chocolat de qualité et présentation classe!
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Comme toujours, les chocolats THURIES sont d'excellente qualité, c'est un vrai plaisir à la dégustation Merci
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Chocolats de très grande qualité. Livraison très rapide
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RAS-
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Parfait ! Excellent ! Une façon unique de travailler le Sao Tomé qui n'appartient qu'à la maison Thuriès. Bravo.
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J’ai été vite livrée en plus c’est très bon
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Site lisible et navigation rapide
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Livraison et service impeccable.
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L'utilisation de l'application d'expédition fut un peu laborieuse. Définir l'adresse différente pour la facturation et le destinataire des chocolats me posa quelques difficultés. Je m'y suis reprise plusieurs fois. Une fois compris la livraison s'est déroulée sans problème et est même arrivée un jour plus tôt que annoncée. Le destinataire était très content. Merci.
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Il s'agissait d'un cadeau. La personne m'a dit que les chocolats étaient très bons.
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Tout s'est très bien passé pour la livraison. Les chocolats sont délicieux.
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Jolis et délicieux
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palet chocolat pistache assez copieux mais délicieux, barre pistache excellente!
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Service clients réactif, livraison rapide et flexible
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original
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Très contente de ma commande, les chocolats ont eu du succès, très bien emballés.
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Le royaume des délices…
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Aucun problèmes. Service client réactif. Toujours aussi bon. Merci.
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Avis affichés par ordre chronologique