Avis clients de zoanthus.fr

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Rapide et efficace.

  Avis du 06/11/2022, suite à une expérience du 24/10/2022 par RICHARD D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super, commande sur Paris en 24h/48h, ils sont très forts. Mon meilleur site pour acheter du matériel d'aquariophilie et de loin. Prenez aussi DPD pour le transport. Un tout petit bémol, dommage que l'on ne puisse plus valider une commande avec un produit qui n'est plus en stock ce qui était très pratique pour réserver la totalité de son panier

  Avis du 06/11/2022, suite à une expérience du 18/10/2022 par JULIEN T. *

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• 4 / 5 1

  

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  O top!

  Avis du 06/11/2022, suite à une expérience du 21/10/2022 par CÉLINE J. *

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• 4 / 5 1

  

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  bien comme d habitude xxxxxxxxxxx

  Avis du 06/11/2022, suite à une expérience du 23/10/2022 par CHRISTELLE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  zoanthus toujours au top ! Merci pour votre réactivité

  Avis du 06/11/2022, suite à une expérience du 22/10/2022 par ZACHARIE P. *

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  Bonjour Pierre, Merci à vous pour votre commentaire et au plaisir de vous revoir chez Zoanthus :)

• 5 / 5 1

  

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  Toujours sérieux merci beaucoup

  Avis du 06/11/2022, suite à une expérience du 22/10/2022 par GILLES B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide rien n'a dire

  Avis du 31/10/2022, suite à une expérience du 16/10/2022 par MARCEL M. *

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• 5 / 5 1

  

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  livraison très rapide ! vraiment un site sérieux !

  Avis du 31/10/2022, suite à une expérience du 19/10/2022 par ALFRED G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait comme d'habitude

  Avis du 31/10/2022, suite à une expérience du 18/10/2022 par NOËL H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le top du top ! Mieux y a pas !

  Avis du 31/10/2022, suite à une expérience du 17/10/2022 par MATTHIEU F. *

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• 1 / 5 1

  

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  Très déçu

  Avis du 31/10/2022, suite à une expérience du 16/10/2022 par THÉOPHILE N. *

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  Bonjour Mr Chapelle, Pouvez-vous nous en dire plus sur la raison de votre déception ? Votre commande a été livrée en 24h au point relais sélectionné. En vous remerciant, Cordialement, Mr Coron

• 4 / 5 1

  

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  Très bien comme à l habitudes

  Avis du 31/10/2022, suite à une expérience du 17/10/2022 par MARINE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide et impeccable

  Avis du 31/10/2022, suite à une expérience du 23/10/2022 par DOMINIQUE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Clément et son équipe sont au Top. Rapide efficace, que du bonheur. Mon VPCiste par excellence.

  Avis du 31/10/2022, suite à une expérience du 19/10/2022 par JOSEPH D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Impec, comme d'habitude !

  Avis du 31/10/2022, suite à une expérience du 16/10/2022 par AUGUSTIN G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait comme toujours.

  Avis du 31/10/2022, suite à une expérience du 19/10/2022 par NOÉMI L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait et rapide Je recommande

  Avis du 31/10/2022, suite à une expérience du 18/10/2022 par CORINNE L. *

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  Bonjour Jimmy, Merci pour votre avis :) Au plaisir de vous revoir chez Zoanthus.

• 5 / 5 1

  

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  Reçu rapidement, bien emballé, colis conforme !

  Avis du 31/10/2022, suite à une expérience du 16/10/2022 par NATHALIE B. *

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  Bonjour Florian, Merci pour votre commentaire et au plaisir de vous revoir chez Zoanthus :)

• 4 / 5 1

  

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  Très bien emballé, prix compétitifs, matériel conforme à la commande. Dommage pour le délai de livraison qui a été un peu plus long que promis par le site. Je recommande néanmoins Zoanthus.fr qui s’affiche en vrai professionnel parmi un milieu d’amateurs…

  Avis du 31/10/2022, suite à une expérience du 19/10/2022 par MARTHE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Navigation sur le site très agréable, jamais déçue par Zoanthus, commerçant très sérieux. Le produit reçu correspond à mes attentes, pince super longue qui évite de mettre le bras dans l'aquarium

  Avis du 31/10/2022, suite à une expérience du 19/10/2022 par ADÈLE V. *

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  Bonjour Jeanine, Merci à vous pour votre commentaire et au plaisir de vous revoir chez Zoanthus :)

• 5 / 5 1

  

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  Pour moi, le meilleure site aquariophile! TOP

  Avis du 31/10/2022, suite à une expérience du 24/10/2022 par ROGER D. *

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  Bonjour Julien, Merci à vous pour cet avis positif, cela nous fait très plaisir :) Au plaisir de vous revoir chez Zoanthus.

• 5 / 5 1

  

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  Tout est Ok sur Zoanthus.Livraison rapide.Site bien fait et le petit magnet en fonction des saisons en plus.

  Avis du 31/10/2022, suite à une expérience du 22/10/2022 par RÉMY C. *

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  Bonjour Jean Michel, Nous vous remercions pour votre avis :) Au plaisir de vous revoir chez Zoanthus.

• 5 / 5 1

  

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  Toujours au top ! Plus les bonus dans chaque commande !! A recommander !

  Avis du 31/10/2022, suite à une expérience du 23/10/2022 par ZACHARIE D. *

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  Bonjour Sylvain, Merci pour votre commentaire et au plaisir de vous revoir chez Zoanthus :)

• 5 / 5 1

  

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  très bien je recommande

  Avis du 23/10/2022, suite à une expérience du 15/10/2022 par LUCIE M. *

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  Bonjour Bernard, Merci pour votre commentaire et au plaisir de vous revoir chez Zoanthus :)

• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire, comme d'habitude à la hauteur des mes attentes. Commande top, livraison top dans le délai annoncé.

  Avis du 23/10/2022, suite à une expérience du 17/10/2022 par LUCAS T. *

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  Bonjour Stephane, Merci pour votre commentaire et au plaisir de vous revoir chez Zoanthus :)

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 23/10/2022, suite à une expérience du 16/10/2022 par HENRI L. *

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  Bonjour Stephen, Merci pour votre commentaire et au plaisir de vous revoir chez Zoanthus :)

• 5 / 5 1

  

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  impeccable et livraison rapide

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 16/10/2022 par ZACHARIE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commerçant très réactif, envoi rapide et soigné comme d'habitude.

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 09/10/2022 par THIBAULT B. *

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  Bonjour Pascal, Merci pour votre commentaire et au plaisir de vous revoir chez Zoanthus :)

• 5 / 5 1

  

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  Très professionnel, zoanthus répond présent à chaque sav. Traitement des demandes avec sérieux et rapidité.

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 15/10/2022 par ROGER L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Expédition / livraison ultra rapides comme d'habitude , merci

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 15/10/2022 par ANDRÉE G. *

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  Bonjour Philippe, Merci pour votre commentaire et au plaisir de vous revoir chez Zoanthus :)

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et et produit bien emballé.

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 12/10/2022 par VÉRONIQUE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien ! répond aux questions vite et précisément et en proposant ses conseils.

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 12/10/2022 par MARIANNE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon vendeur, il répond très vite a l'écoute des clients

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 11/10/2022 par MATTHIEU E. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfaitement satisfait

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 11/10/2022 par GUY B. *

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• 5 / 5 1

  

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  RAS !

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 13/10/2022 par VICTOR B. *

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• 5 / 5 1

  

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  1ère commande pour moi et satisfaction totale, envoi rapide, merci ;)

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 13/10/2022 par FRÉDÉRIC G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service au top !

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 10/10/2022 par STÉPHANIE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  C'est la 1ère fois que je commande sur ce site. Une urgence pour une pompe aquarium. Je trouve ce qu'il me faut et prend la livraison pour le lendemain avant 13h au prix fort. Cependant, malgré ça, j'ai été livrée le surlendemain alors que Chronopost m'avait bien annoncé le lendemain avant 13h. ZOANTHUS n'est nullement en cause mais le transporteur les discrédite en agissant de la sorte. Je recommande ce site car le choix est vaste.

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 12/10/2022 par RAYMOND B. *

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• 3 / 5 1

  

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  Bien pour l'envoi de la commande le lundi, mais vraiment déplorable le transport ! Colis livré à domicile le vendredi matin ,

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 08/10/2022 par ODETTE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tres bien emballé super service

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 10/10/2022 par BERTRAND K. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait comme toujours

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 07/10/2022 par ALEXANDRIE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je suis très content avec le service et les prix, je recommande.

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 11/10/2022 par LUCE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je recommande, conseiller professionnel au top, et à l'écoute.

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 07/10/2022 par MARINE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Délai court livraison comme prévue sur le tracking. Site plutôt agréable pour les recherches et navigation

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 12/10/2022 par ISAAC M. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 17/10/2022, suite à une expérience du 04/10/2022 par STÉPHANE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Efficacité a l'envoi des divers produits commandés 👌

  Avis du 17/10/2022, suite à une expérience du 08/10/2022 par ALEX L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site super et livraison rapide bien emballé

  Avis du 17/10/2022, suite à une expérience du 08/10/2022 par BENJAMIN L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien, comme d'habitude

  Avis du 16/10/2022, suite à une expérience du 08/10/2022 par THIERRY L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Petite commande pour un début, livré dans les temps. Un petit bémol la pipette est arrivée cassée. Probleme vite réglé par l'envoi d'une autre en remplacement. Je recommande vivement ZOANTHUS

  Avis du 16/10/2022, suite à une expérience du 08/10/2022 par BERNARD B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super !!! Le service est rapide

  Avis du 16/10/2022, suite à une expérience du 11/10/2022 par AURÉLIE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 16/10/2022, suite à une expérience du 07/10/2022 par CONSTANCE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Juste parfait comme d’habitude…

  Avis du 16/10/2022, suite à une expérience du 10/10/2022 par ALEXANDRIE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service impeccable,;nouvelle commande à envisager plus tard.Notamment à cause du bonbon ajouté aux articles!!!!

  Avis du 16/10/2022, suite à une expérience du 07/10/2022 par LUCE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Navigation sur le site très bien . Délai de livraison impeccable et un service client parfait.

  Avis du 16/10/2022, suite à une expérience du 06/10/2022 par BENJAMIN P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien à redire, tout est parfait, on ne peut que conseiller !

  Avis du 16/10/2022, suite à une expérience du 02/10/2022 par ANNE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Au top les produits

  Avis du 16/10/2022, suite à une expérience du 01/10/2022 par ÉLÉONORE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande conforme

  Avis du 15/10/2022, suite à une expérience du 05/10/2022 par CHRISTELLE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide et efficace, de très bon conseil technique

  Avis du 15/10/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par ODETTE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  J'apprécie toujours le bonbon et le petit aimant par contre un bonbon c'est un peut juste à voir à l'avenir d'augmenter les dose

  Avis du 14/10/2022, suite à une expérience du 07/10/2022 par LUCAS G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 14/10/2022, suite à une expérience du 05/10/2022 par ÉLÉONORE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Toujours efficace 👍🏽

  Avis du 12/10/2022, suite à une expérience du 24/09/2022 par DOROTHÉE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 06/10/2022 par ÉDITH B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon produit et très bon service

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par THIBAULT H. *

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• 5 / 5 1

  

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  vraiment très bon site.j'avais eu un problème sur ambout d'un filtre 5 microns. Envoyé photo par mail,réponse rapide et remplacement de celui-ci que j'ai reçu 2 jours après. je recommande ce site de tous points de vue

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 06/10/2022 par DENIS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait, envoi rapide. Merci

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 05/10/2022 par MARGAUD T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide .

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par DANIEL D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Colis soigné et envoi rapide

  Avis du 10/10/2022, suite à une expérience du 22/09/2022 par HENRIETTE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide en 24h

  Avis du 10/10/2022, suite à une expérience du 05/10/2022 par ÉLISABETH M. *

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• 4 / 5 1

  

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  J'ai pas tout trouvé, mais par rapport à une liste objectif, c'est un rapport disponibilité/prix qui a fait la différence .. Reste à optimiser les frais de livraison !

  Avis du 10/10/2022, suite à une expérience du 01/10/2022 par CÉCILE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Marchand très réactif, commande envoyée et reçue rapidement, emballage très soigné.

  Avis du 10/10/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par ALICE V. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bien ! Seul bémol ,sur le site, après avoir consulté la fiche d’un produit , lors du retour à la liste , on est obligé de repartir du début .. ( sur iOS ) . Et aussi , lors de la dernière commande j’ai pas reçu mon super magnet zoanthus .. inadmissible ! Lol Merci !

  Avis du 09/10/2022, suite à une expérience du 02/10/2022 par MICHELLE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 09/10/2022, suite à une expérience du 02/10/2022 par JÉRÔME D. *

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• 4 / 5 1

  

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  Livraison rapide et des produits efficients

  Avis du 09/10/2022, suite à une expérience du 02/10/2022 par ALEX M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien. Jamais de problèmes.

  Avis du 09/10/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par PIERRE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par ALICE M. *

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• 1 / 5 1

  

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  Site à éviter, communication déplorable du " service client " . Les sites d'aquariophillie sérieux et respectueux de leurs clients ne manquent pas ce qui n'est pas le cas de celui-ci

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 22/09/2022 par ALIX C. *

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  Réponse de zoanthus.fr

  

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  Bonjour, Votre avis a été supprimé car il ne reflète aucunement la réalité et est injurieux en disant que nous sommes des personnes malhonnêtes. Pour rappel, votre avis : Dernière commande sur ce site. A éviter et privilégier d'autres sites bien plus organisés et honnêtes dans la relation client. Notre réponse : Voici un avis d'une mauvaise foi et totalement injustifié. Vous avez commandé un EHEIM - AquaCorner 60, nous avons livré le bon article, mais après réception, vous nous dites que c'était le EHEIM - AQUA 60 que aviez commandé. Et bien non, je suis navré mais c'est une erreur de votre part, et ces deux articles sont différents et pas au même prix. Il n'y a eu aucune erreur de livraison, d'organisation et d'honnêteté de notre coté. Quand admettrez vous que vous avez fait une erreur d'article lors de votre commande ? Cordialement, Clément

  Réponse de Alix C

  

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  Bonjour, non je ne suis pas de mauvaise foi.Je vous ai indiqué que l'image descriptive du produit n'était pas conforme et ne correspondait pas au produit acheté. Vous le niez,c'est un fait et n'avez pas répondu à ma demande pour trouver une solution.

  Réponse de zoanthus.fr

  

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  Bonjour, L'image du produit que vous avez commandé, à savoir le AquaCorner 60, correspond tout à fait à ce que vous avez reçu, nous avons vérifié et re vérifié. Nous pouvons faire des erreurs que nous admettons volontiers. Mais dans votre cas, dire que nous sommes une boutique malhonnête est faux et diffamatoire. La solution avait été trouvé puisque nous vous avons donc proposer le retour de l'article grâce à la rétractation légale de 14 jours. Nous l'attentons pour le remboursement de votre commande. Cordialement, Clément

  Réponse de Alix C

  

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  Cher Monsieur, vous maintenez que mon point de vue est basé sur un mensonge, ce qui est tout à fait diffamatoire de votre part à mon égard. Je maintiens le dysfonctionnement de votre site lors de cette commande et vous renverrai à mes frais ce produit pour remboursement.

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  Prix compétitifs, expédition rapide. Nickel.

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 02/10/2022 par SÉBASTIEN W. *

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  J'attends toujours les modalités de retour et remboursement.

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 21/09/2022 par MARGARET B. *

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  Réponse de zoanthus.fr

  

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  Bonjour, Nous avons répondu à votre email mardi à 10h51 soit 10 après l'avoir reçu. Avez-vous vérifier dans vos spams ou indésirables ? Je viens de nouveau de vous envoyer les conditions de retour. Ayant résolu votre demande rapidement, pouvez-vous revoir votre note à la hausse ? En vous remerciant, Cordialement, Clément

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  Parfait envoi rapide

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 22/09/2022 par NOÉMI R. *

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  nickel sauf pour ma dernière commande ou j'avais commandé un filtre 5 microns osmoseur aquamedic qui quand je l'ai branché le raccord a lâché quand j'ai ouvert l'eau (je n'ai pas de pompe booster),donc petite innondation. j'ai donc remit mon ancien.je l'ai signalé avec photo et j'attends une réponse de Zoanthus

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 22/09/2022 par EUGÈNE T. *

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  Efficace et rapide.produit de qualité et emballage très bien.

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par MICHELLE F. *

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  très bien

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 27/09/2022 par AUDREY L. *

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  Nickel livraison rapide et bien emballée

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par XAVIER B. *

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  Très satisfait de ma commande passée chez Zoanthus. Taris très attractifs - Dommage toutefois que le paiement via Paypal soit majoré. Envoi rapide et emballage sérieux.

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 24/09/2022 par MARGOT G. *

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  Préparation de commande rapide, grand choix de matériel pour le récifal

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par MARC S. *

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  Comme d'habitude, les poissons vous remercie, ils se régalent et moi aussi avec le traditionnel bonbon. Je recommande !!!!!!!

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 25/09/2022 par JULIETTE F. *

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  Dommage qu'il y est autant d'articles hors stock .

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par ÉMILIE C. *

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  comme d habitude service impeccable

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par VICTOR P. *

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  Bonne pompe Très silencieuse Juste à voir la durée de vie Car l’ancienne de 10000 l/h a rendu l’âme au bout d’un an

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 25/09/2022 par STÉPHANIE D. *

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  je recommande

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par ÉLÉONORE C. *

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  Site internet facile de navigation, commande expédiée rapidement, très satisfait.

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 27/09/2022 par JOSETTE M. *

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  Très bien

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par ANTOINE V. *

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  Super rapide, et très efficace...

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par FRANÇOISE G. *

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  Réception rapide. Ras

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par RAYMOND L. *

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  rien a dire ! très bien et a l'écoute des clients ! parfait !!

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 24/09/2022 par ZOÉ M. *

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  Navigation au top et livraison très rapide

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 27/09/2022 par LUC H. *

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  Catalogue complet, produits rarement non dispo, service rapide, prix compétitifs: les meilleurs actuellement pour moi qui, en Italie, devrait affronter des prix plus élevés et un service bien moins compétitif

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 25/09/2022 par BERNADETTE P. *

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  Comme d'habitude au top et rapide

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par CLAUDE M. *

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  Rien a dire

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par TRISTAN L. *

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  Bonne communication suite à une rupture de stock. Livraison rapide. +++++ Merci Zoanthus

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 18/09/2022 par ÉRIC F. *

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